новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о магазинах, жалобы и благодарности


войти или зарегистрироваться



29.05.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 5
обновление: 29.05.2017

Отказ вернуть велосипед

Купил велосипед 28.05.2017. При сборке была обнаружена восьмёрка на обеих колес. Собрал велосипед, пошел в шиномонтажку, чтобы накачать колеса. Спросил у сотрудников и они тоже подтвердили мои слова. На следующий день перед выездом в ленту я следовал инструкции по эксплуатации данного велосипеда и придерживался правилам техники безопасности, а именно затянул тормоза и лопнул 1 болт. Когда ехал в Ленту был периодический хруст в районе педалей.
Приехал в ленту, объяснил ситуацию и они отказали, обосновав тем, что вы сами его слома.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 6
обновление: 29.05.2017

Обманывают. Разводят нагло на деньги

Я приобрела бытовую технику в Медиа Маркт: вытяжку, духовой шкаф и варочную панель, всего на сумму 41000. На варочной панели была царапина, и за это мне пообещали компенсацию (бесплатно), в виде сопутствующих товаров, точнее- салфетки по уходу за плитой. Продавец Виктор Ежов. При мне позвонили и уточнили у руководства, возможно ли это.... я радостно отправилась на кассу, и там я переспросила, являются ли салфетки подарком, на что мне ответили, что "Да! А ещё у Вас карта в подарок на много бонусов" и т.д... В конечном итоге пока одна забалтывала, другая (Ирина Шапошников) брала оплату... и не успела я опомниться, как заплатила 43500, т.е. за салфетки с меня тоже взяли и не много не мало, а 1147рублей!!
Господа, не зевайте в Медиа Маркт! А то вас моментально разведут на деньги!!! Очень обидно!!!... и ничего не доказать...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 6
обновление: 29.05.2017

Просроченный товар

Сегодня купила салаты на перекус, венегрет и капусту морскую.Воняют ужасно, продавщица говорит, что салат сегоднящний, это огурцы так пахнут солёные.Меня повара с семилетним стажем этот ответ просто убил.Магазин на улице Таганская 1/1в торговом центре звёздочка.Директор Мясницкая или Мясникова Оксана ещё та хамка.Ноль внимания, ещё кричит на весь магазин, как можно верить женщине от которой пахнет куревом.Я не курила ни когда.В общем куда смотрит Роспотребнадзор????
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.05.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 6
обновление: 29.05.2017

Крутые качели

С женой в этом году решили поставить на даче качели. Чтобы и самим отдыхать, и детям веселиться. Долго думали где купить.
В итоге заехали в эссен за продуктами, и увидели, что там завезли всякую мебель дачную. И среди нее я приметил качели.Посидели, покачались, опробовали, так сказать. Мне очень понравилась в первую очередь низкая цена и то, что подушки мягкие и удобные, есть навес от солнца, качели не скрипят. А жене и цвет понравился - бежевый. В итоге решили не тянуть с покупкой и тут же увезти их на дачу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.05.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 4
обновление: 29.05.2017

Акции

Не могу нарадоваться скидкам и акциям в эссене. Там постоянно то подарки, то розыгрыши, то желтые ценники, а завтра еще и скидки 10% на всее товары! Это очень классно. Надеюсь, будет только лучше!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.05.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 9
обновление: 29.05.2017

Фильтр blue filters

У нас в семье маленький ребенок аллергик и не только на пищевые продукты, как то знакомая посоветовала поставить фильтр на воду, все таки для приготовления пищи вода это очень важная составляющая. Заказала на сайте фильтр Bluefilters, по многим причинам выбрала именно их, конечно же доступная цена, удобство и простота в обслуживании. Отличный фильтр для воды, вода намного мягче и вкуснее.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.05.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 32
обновление: 29.05.2017

Торгруют Браком!Плевать на клиента!

Приобрел данную модель Remington HC 5900 за 5339р 27.04.17 в медиа маркт белая дача, заказал через интернет заказ, получил на пункте выдаче.
Сотрудник в пункте выдаче был очень медлительным, проверял все долго и медленно.Достав машинку из коробки и нажав на кнопку машинка не заработала, сотрудник пункта выдачи объяснил что прибор разряжен т.к он новый, что было странно, т.к обычно все работает "из коробки".
Подсоединив к сети машинку она благополучно заработала и сделав логический вывод что все нормально работает оплатил заказ и отправился домой.
Придя домой выяснилось что машинка АБСОЛЮТНО не держит заряд, даже после 10 часовой зарядки!Это брак!Мною машинка не подвергалась никаким видам тех. повреждений и т.д.
То есть данная сеть просто на просто торгует откровенным браком!
Оставив отрицательный отзыв о данном заказе, мне перезвонили из магазина и сказали что я могу подьехать в любой удобный мне магазин и вернуть данную машинку БЕЗ каких бы то ни было проблем!Также сказали что оповестят магазин "Медиа Маркт Авиапарк" о моем приходе.(он был ближайшим для меня)
Придя в магазин "Медиа Маркт Авиапарк" 02.05.17 пришлось ждать около 30 минут сотрудника возврата, наконец появившись медленной, вальяжной походкой он объяснил что мне не смогут вернуть деньги или обменять на другую машинку, т.к по закону ее нужно отправить на проверку, хотя по телефону девушка оператор заверила в другом!Ну чтож пришлось пойти на поводу у магазина и отправить данный аппарат на тех.проверку.
"Специалистам" тех.проверки понадобилось ровно 20 дней, чтобы наконец понять что это заводской брак а не я сломал аппарат придя домой.
Придя в магазин мне с грехом пополам вернули денежные средства в размере 5339р.
И что самое главное ни от кого не последовало каких либо извинений или к примеру скидки на следующую покупку и т.д
Отношение магазина к клиенту абсолютно равнодушное а лучше сказать НИКАКОЕ!Типа нам на вас плевать вас и так всегда будет много!

Забрав наконец деньги, пошел в соседнюю сеть и без каких либо приключений на 500р дешевле купил такую же машинку, которая работала "из коробки".

Что бы данный отзыв не выглядел как происки конкурентов напишу номер чека и кассира что выдал мне возврат денег, т.к другие чеки и документы забрал магазин.

номер заказа № 002-10985494
Серийный №109455
№ док: 04573
24.05.2017 11:26
Кассир: Валентина Слепы
Чек №: 00009
№ чека 12821
№ кассы 104
5339р.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.05.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 40
обновление: 29.05.2017

Не доставлен товар

Заказал и оплатил посудомоечную машину. В назначенный день держали в напряжении с 11 до 22-00 . В 22-00 позвонили и сказали, что привезти не успевают . На следующий день пообещали доставить до 13. Но не доставили. Оставил 4 жалобы но менеджер перезвонил только после18, когда я отказался от товара. Ни в одном магазине такого отношения больше нет. Два рабочих дня потрачены, потрачены деньги на телефонные переговоры, а ещё надо потратить время на возврат своих денег. Никогда не подходите близко к медиа маркт на космонавтов, Санкт-Петербург. Алексей . Дог. 41187487 обращение 45459 тел 89062639916
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 26
обновление: 29.05.2017

Своего лютого врага отправь в медиа маркет

22.052017 г приобрёл ноутбук.4 дня поработал и не включается, отвёз обратно, отправили на контроль качетва, эти продавцы говорят одно, а делают по другому, И ещё не берите в этом дурацком магазе расрочку, уних расрочка с ихними уловиями дороже кредита выходит.Написал заяву посмотрим что из этого выйдет, но после СЦ ноут мне не нужен буду добивася возврат денег, лубыми спосабами.НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН, есть много хороших магазинов.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.05.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 20
обновление: 28.05.2017

Хороший магазин с низкими ценами

Хороший магазин, который имеет свою аудиторию, причем довольно большую. Я тоже по случаю захожу не за чем-то конкретным, а с посылом «а вдруг что-то найду интересное». И чаще всего нахожу. Знаю девушек, которые только здесь и одеваются, ходят чуть ли не еженедельно и с упорством кладоискателя каждую вещь на вешалках (а вещей нереально много) просматривают. И такие покупки бывают у них классные, типа пиджака Манго за 300р. Мне так сильно не везло, но несколько приличных базовых вещей совсем недорого я тоже прикупила. Недавно джинсы-бойфренды суперские за 700р нашла. Ноунейма тоже достаточно, здесь уже надо смотреть на качество ткани, фурнитуры, и чтобы фасон был универсальный. Например, базовую черную майку х/б с лайкрой под пиджак я купила за 150р или около того. Поэтому хожу и буду ходить, хороший магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.05.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 22
обновление: 28.05.2017

Я и ШКАФ

Я и ШКАФ (или как я получал мебель из HOFF).

Было раннее весеннее утро, столь раннее. За окном падало и шло. Я зашел в свою комнату и понял, да, я понял ... понял это сразу, не думая, просто понял и все - МНЕ НУЖЕН ШКАФ. Да и именно ШКАФ, а не - шкаф. Человек небольшой я, поэтому и вещи выбираю другие.

И вот я здесь. Маленький человек в большом магазине HOFF. Диваны, столы и комоды, ковры, стулья … И она среди них, улыбается мне, она - менеджер этого РИМа мебели … “Хочу предложить вам стул ...” - произносит. “Стул?” - удивление. “Мне не нужен стул” - вежливо отвечаю. “Я за ШКАФом”. “Ах за шкафом, так и подумала сначала, тогда вам туда” - указывает. Вдоволь обойдя многое ни раз, я вижу его. Он высится, давая матовый свет. Такой, какой ни я. “Этот очень современный” - она говорит. Оформляем покупку, беря одновременно и диван, и комод, и стул, стол тоже.

Ожидаю, жду, представляю … как все будет в нем.

И вот тот день настал. Везут, везут. ШКАФ. Встречаю, заносите, проходите. Диван, стул, стол, комод и лампа ... все. “А вам не звонили?” - удивляется человек, который мог поменять образ жизни у меня. “Вашего шкафа нет на складе”. Как, что, почему, откуда и зачем. Без ответа. Просто нет ответа. “Но рубли, рубли же внесены” - удивляюсь. “Получены” - отвечает человек. “Но на складе - нет”.

Отправляюсь в судебную инстанцию. Скоро больше.


Для всегда винящих себя менеджеров номер заказа: 711E673078
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.05.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 14
обновление: 28.05.2017

Милые девушки-консультанты

Огромное спасибо персоналу 12 мая!!!(к сожалению не запомнила имена) сегодня посещала Ваш магазин и обслуживание на высоте и подбор одежды, девушки выносят даже то, что еще не вывешено в зале по требованию, но самое главное не это, а отзывчивость и доброта персонала!!!!! Я на последнем месяце беременности и умудрилась упасть в обморок прямо а зале, так девушки моментально и воду, и стульчик, и врача нашли!!!! Такое отношение не должно оставаться без внимания, огромное человеческое спасибо вам и низкий поклон!!! Надеюсь ваше руководство тоже прочитает этот отзыв и премия не заставит себя ждать!!! Девушкам приношу еще раз свои извинения за испуг ) Были в шоке все, даже охранник, который звонил в скорую
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 10
обновление: 28.05.2017

Обманывают на кассе, а когда уличаешь их в этом - угрожают расправой

27.05.2017 в 19:10 мы с супругой пришли в магазин по адресу г.Москва, ул. Покрышкина 4 в ТРЦ "Звездочка-2" за подарком другу на день рождения. Выбрали товар, пошли оплачивать на кассу. Кассир с бейджиком Ануш пробила товар, ПОДБРОСИЛА к нему пару спортивных батончиков из корзинки возле кассы со словами "это подарок от магазина, он бесплатный" и пробила товар. Я проверил чек (номер чека 00081 смена 00086, 27.05.2017 19:33) - за батончики с нас взяли 50р и ЭТО БЫЛ НЕ ПОДАРОК, А ОБЫЧНЫЙ ОБМАН! Попросили сделать возврат товара, который мы не брали и пробить только то, что мы принесли на кассу. Ануш сделала отмену на кассе, забрала наш кассовый чек и при этом отказалась предоставить чек об отмене операции.

Я позвонил в банк - в банке отмену операции не видят. Оставил заявку. Только после моей заявки в банк администратор магазина Антон предоставил ксерокопию чека с печатью и своей подписью. Я оставил обращение в службу контроля качества, чтобы они разобрались с ситуацией, когда КАССИР ПОДБРАСЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЯМ ТОВАР. Ануш и Антон в это время кому-то названивали по телефону.

Я оплатил на свободной кассе то, что мы с супругой выбрали и пошел из магазина. На входе из магазина стояла Ануш с каким-то кавказцем и что-то ему говорила, показывая на меня пальцем. Судя по их общению это был ПАРЕНЬ КАССИРШИ. Когда я выходил из магазина, то кавказец ПОДБЕЖАЛ ко мне с криками "сюда иди, ты чо тут сказал, а ну пошли выйдем", начал ОСКОРБЛЯТЬ, УГРОЖАТЬ ФИЗИЧЕСКОЙ РАСПРАВОЙ. Я вернулся в магазин и громко позвал охрану. Кавказец шел за мной и продолжал угрожать расправой. Я еще несколько раз позвал охрану - охраны в магазине не было. Только вызов администрации ТЦ Звездочка остановил конфликт. Антон сказал мне "чтоб я тебя тут больше не видел", кавказцу "пошли от сюда" и они ушли. Судя по тому, как они общались, они давние знакомые или даже приятели.
Итог: ПРИ ПОКУПКЕ ПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ, а когда уличаешь кассира в этом, то вызывают друзей-кавказцев, которые УГРОЖАЮТ РАСПРАВОЙ!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.05.2017

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 19
обновление: 27.05.2017

Отзыв про виртуальную карту DIAMOND

Я ещё не успел взять займ, нужно было уточнить некоторые вопросы. Служба поддержки очень оперативно и точно мне всё разъяснила, оказывается на сайте есть чат. Я очень им благодарен. Буду всем, кому нужны средства, советовать!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.05.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 11
обновление: 27.05.2017

Возврат

Можно ли вернуть товар, если не прошло еще 2ух недель, есть чек и бирки, но оторваны от товара.Не одевала ни разу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.05.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 43
обновление: 26.05.2017

Почему я теперь обхожу магазин мебели Hoff стороной

Плохой сервис, много брака, хамское отношение. Моей первой покупкой в хоффе была кухня. 2 нижних шкафчика привезли разного размера. Хорошо наш сборщик решил эту проблему и зарыл этот дефект столешницей. Мало того В заказе насчитали лишнюю столешницу, она пришла с браком. Принимать обратно отказались. Теперь дома кухня собрана и в углу стоит лишняя столешница. На днях мы узнали что с нашей бонусной карты были сняты 5000 бонусов совершенно неизвестными людьми. Так же позвонил менеджер и вежливо намекнул что это наши проблемы. Не рекомендую магазин для покупки кухни, ждите подвоха во всем. Также магазин не несет ответственности за доставку, т. к. доставку осуществляет фирма подрядчик. При повреждении товара в упаковке хофф вам не поможет.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 23
обновление: 26.05.2017

Хамство персонала

Сегодня в ТРЦ Город (Авиамоторная) по адресу шоссе энтузиастов, я хотела зайти в магазин фамилия, но у меня с собой была большая коробка с самокатом, купленным ребёнку, в ящик он естественно мы не вместился, в тележку тоже, я прпостлаиосиавиьб коробку возле касс и спросила где охранник, на что женщина на кассе мне начала просто орать в ответ, что большая коробка - это мои личные трудности и проблемы, охранник и персонал не обязаны решить этот вопрос и в принципе послала меня в другой магазин!!! Я просто в шоке! Такого хамства я не встречала ещё в магазинах, особенно когда вежливо спрашиваешь просто как мне поступить с коробкой! К сожалению я не знаю как зовут женщину, хотелось бы написать на неё жалобу отдельно, очень удивительно, кода прям с порога, да ещё и такая с виду светленькая женщина с длинными волосами, накидывается с криком и тд
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 27
обновление: 26.05.2017

Отвратительное отношение к покупателю

Вчера покупали товар в тц Красный Кит магазин Техносила. Отвратительное хамское обращение с покупателем который не покупает то что они продвигают. Начинают говорить, что сломается и т.д. И на то что лучше в другом магазине тогда купит отвечают Так идите и покупайте . Не дорожат покупателем, только теми кто в кредит у них дорогие товары берут или располагают наличными деньгами
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 33
обновление: 26.05.2017

Выражаю благодарность!

Хочу выразить благодарность магазину Ашан в г. Уфа ТЦ "Мега".
Я постоянный клиент "Меги", где находится Ашан в Уфе. Мне нравится выбор косметики и женского текстиля, в магазине всегда чисто и аккуратно. Кассиры очень вежливые и тактичные. Выражаю благодарность вам за встречу клиента! Я буду рекомендовать этот магазин своим друзьям! Сама работаю в Меге в магазине белья и мы самые частые ваши клиенты! Спасибо!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.05.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 66
обновление: 25.05.2017

Не продали пиво

Мне 31 гол, потребовали документы! Ладно, предьявляю водительское удостоверение, получил в 18 лет, кассир - только паспорт! Скажите мне пожайлусто, когда идете в магазин, паспорт по какому закону РФ должен при себе иметь совершая покупки!? Почему Водительское удостоверение, в котором указана дата его получения не может доказывать что человеку более 18 лет? Или на ВУ выдаётся с 6 лет на авто? Либо в магазине пятёрочка свои иные правила? Тула, кауля 20
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




Это же Милам отличный магазин, заказывала. .
лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Снежная Королева
  • Техносила
  • Пятерочка
  • Сагитта
  • Глория Джинс
  • ЦентрОбувь
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Ашан
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • ОКей
  • Магнит
  • Хофф
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Мышка Машка
  • Манечка
  • МихаилФ
  • Геннадий0077
  • Марьяша
  • Захаров
  • Моя Виктория
  • Alexerius
  • virt_89110021225
  • Специалист Медиа Маркт
  • самые активные:
  • Администрация Hoff
  • Лента
  • Eldorado_Service
  • juliana
  • Алена
  • Иван
  • Игорь
  • Кэтрин
  • Людмила
  • Мария89



  • Вы не поверите!

    Пятнадцать минут назад вернулся из магазина "Эльдорадо", находящегося на Лермонтовском проспекте (Жулебино). Я в шоке! Мне почти семьдесят лет. Не хилый. Но в межсезонье все болячки наружу (радикулит, сердечные дела и пр.). Зашел в "Эльдорадо" потому, что накопилось около тридцати купонов на скидку. Решил купить моющий пылесос. - Да обманут тебя с ..... ›››
    Недостоверная реклама

    Здравствуйте! Правомерны ли были действия сотр-ков «отдела оформления гарантии» на товар, приобретенный в магазине на Дальневосточном пр., которые отказали в оформлении последней на биотуалет, на коробке и в паспорте изделия которого указано «Гарантия - 2 года»? Не нарушаете ли Вы права фирмы-изготовителя? Не считаете ли Вы, что недостоверная реклама ..... ›››
    Эльдорадо закрыть надо!

    Да... как пи многие другие говорят - ЭЛЬДОРАДО самый ужасный магазин. Вчера купила телефон NOKIA 5610... везде он стоит 15000, а у них около 11000... повелась, купила, на вид очень хороший телефон, качественная коробка, все функции работают. По приезду домой выясняется, что одна кнопка скрипит и при воспроизведении радио, плеера, любой музыки раздоются разли..... ›››
    Супер магазин

    Привет народ я хочу поделиться мнением об одном замечательном магазине под названием ДЕКАТЛОН. Он огромен Там просто есть все для занятия спортом Есть великолепный стол информации который дает все ответы на ваши вопросы Короче там классно даже просто пройтись по нему и посмотреть. Я раньше и недумала что бывает такое колличества товара для спорта и ценны..... ›››
    Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    Вход в магазин не для всех?! магазин ТВОЙ ДОМ

    16 июля 2006 г моего сына Матвея, 11-ти лет, не пропустили в магазин "Твой Дом" на 21-м км. МКАД только потому, что он был один, без сопровождения взрослых. Я сама в данный момент не могу выходить из дома т. к. болею.Ребенок был послан в данный магазин с конкретной целью, посмотреть наличие подушки определенных свойств и параметров.Это уже не первый раз, ког..... ›››
    ИКЕА-Химки Спасибо

    Ну вот вчера,было нормально с автобусами интервал 10 минут. Хотя на Ленинградском шоссе было аж целых 2 аварии. Одна в область, другая из области. Если из Москвы то после съезда с МКАД. Если будут так дальще автобусы ходить то буду еще болще тратить и останусь вашим клиентом. И это было уже вечером, обратно ехал в 18:40-18:50 Если замечу опять, что автобус..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2017