новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о магазинах, жалобы и благодарности


войти или зарегистрироваться



06.12.2017

информация

комментариев: 4
просмотров: 209
обновление: 13.12.2017

О Takeaway Shop

Всем привет! Давайте поговорим о Takeaway Shop? Просто не была в этом магазине, а смотрю – тут очень вкусные цены на мою любимую одежду Helly Hansen. Да и их из их марки много интересных вещей, да и ценник на них пониже. Хочется купить, а не очень понимаю как лучше…рискнуть через сайт – вроде там и примерка есть, или лучше ехать в магазин?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.12.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 5
обновление: 13.12.2017

Обман в ленте

Здравствуйте! Решил написать отзыв, потому что не первый раз этот магазин разочаровывает меня и мою семью. Первый раз столкнулся с вводом в заблуждение при оформлении карты "скидок". Путала как могла меня на кассе сотрудница и в итоге все продукты которые должны были быть со скидкой, получились без неё. Второй раз купили говядину с сильным "душком". Позднее как-то по пути был снова этот магазин и я просто зашел купить молочные продукты и снова моему удивлению не было предела если бы не глянул на срок годности так бы и ушел с половиной просроченной корзиной. Хотя на производителях этих марок молочки когда беру их в другом магазине никогда подобного не замечал. Обратился за разъяснениями к сотруднику (скорее всего из другого отлела там была женщина), она отрешенно заявила, мы же вас не заставляем это покупать. Естетвенно я все оставил и поехал в другой магазин. По приезду домой, я позвонил на горячую линию которая как выяснилось находиться в Санкт-Петербурге и там мне после длительного дозвона сообщили, что они не знают чем мне помочь и предложили написать письмо и ждать ответит в течении 45 дней. НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН В ТРЦ МАКСИ В ТУЛЕ!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.12.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 9
обновление: 13.12.2017

Ужасное отношение к клиенту!

Ужасный сервис!!!
Все красиво и хорошо только в самом магазине, где продавцы рассказывают и показывают товар. На этом все плюсы данного магазина закончились…
Как только ты производишь оплату на кассе (покупали раскладной диван) на тебя тут же все «кладут» и ничего не принимают для решения проблемных вопросов.

Изначально продавец уточнил, что товара на складе нет и товар придется ждать 2-3 недели.
Ну да ладно подумали мы, надо так надо!

Дальше последовала следующая история.
09.12.17 в 11:03 пришло сообщение:
«Уважаемый покупатель! Ваши товары по заказу на доставку 7260127232 поступили на склад. Для согласования даты доставки обратитесь по телефону …»
Сразу звоню, специалист говорит, что ближайшая дата, когда могут выполнить доставку – это 11.12.2017 г. в период с 18 до 22 часов вечера.

11.12.2017 г. 21:45
Естественно!!! Никто не приехал и естественно никто даже не позвонил. Не предупредили, что они не приедут, что не нужно их ждать и тд.
Звоню сам на горячую линию.
- «Здрасьте, что с доставкой?»
Специалист долго проверяла данные и сначала сказала, что машина едет, но задерживается и в любом случае сегодня будет. Но после небольшого ожидания на телефонной линии последовало следующее:
- «Извините, доставки сегодня не будет, Ваш диван не отгрузили со склада. Я создам заявку и ОТВЕСТВЕННЫЙ (дальше по тексту без ответственный) завтра с Вами свяжется и назначит новую дату доставки. До свидания»
Получается, что диван даже не отгрузили на доставку, а меня не могли предупредить об этом, чтобы я не ждал!

Продолжаем
12.12.2017 г. в 14:45
Звоню на горячую линию с вопросом почему мне до сих пор не позвонили?
Специалист опять проверял свои базы, уточнял данные и в конце сказал, что диван ПОТЕРЯЛИ НА СКЛАДЕ и скоро ОТВЕТСТВЕННЫЙ специалист (Самира Мехтиева) с Вами свяжется.

12.12.2017 г. около 19:00
Снова звоню на горячую линию и информирую, что ОТВЕТСТВЕННАЯ Самира мне не звонила!
Специалист говорит, что уже рабочий день закончился и Самира ушла домой.
Посоветовала позвонить завтра с утра

13.12.2017 10:15
В очередной раз звоню на горячую линию и умоляю соединить с не ответственной Самирой, прошу помочь с доставкой дивана, но в ответ услышал только безразличие.
- «С безответственной Самирой мы соединить не можем, нет технической возможности. Но пока мы с Вами разговаривали я уже связалась с Самирой и она сказала, что вопрос решается, и она ЗАВТРА Вам позвонит»

На мои вопросы:
Сколько это может продолжаться?
Когда Вы привезете диван?
Что если Вездесущая Самира не позвонит завтра?
Что если Самира не будет звонить месяц или даже два?

На все это у специалиста был только один ответ:
«Назначен ответственный специалист (без ответственная Самира), он Вам завтра позвонит!»

На сегодняшний день ситуация осталась не решенная и чувствую, что еще не скоро решиться.
Больше никогда не обращусь в данный магазин, буду отговаривать всех своих знакомых если они направятся в хофф за покупками.
Ужасный сервис, без различное отношение к клиенту после получения денег на кассе, не профессиональные (безответственные) специалисты.

Буду стараться дополнить свой отзыв по мере получения новой информации.

ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.12.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 176
обновление: 13.12.2017

"Скидки до дня рождения"

Лента СПБ Пулковское шоссе 33. 03.112.17г. в 13.10 обратившись к администратору, на стойку информации с просьбой оформить карту Ленты для ребенка до дня рождения. Где было благополучно нам сделан "подарок" у форме отказа оформления. Дети не люди?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.12.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 28
обновление: 12.12.2017

Хороший сервис

Пришли в "Лондон молл" под закрытие (оставалось 20 минут). Я очень хотела купить блестящий пуховик, котрый был в наличии только тут. Нас хоть и предупредили, что времени мало и надо поторопиться, но были крайне вежливы. А продавец-консультант Галина оперативно помогла найти нужный размер и даже успела помочь выбрать шапку и перчатки. Приятно, когда магазин так клиентоориенирован, покупки понравились, хочется туда вернуться.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.12.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 30
обновление: 12.12.2017

Хорошая компания

Всем здравствуйте. В этом комментарии хочу написать о компании koreatrade. Данная компания является оптовым поставщиком корейской косметики. Я сам работаю уже около трех лет в этой кампании. Хочу сказать, что нареканий у меня никаких не возникало пока. Заработную плату выплачивают всегда вовремя. Сам я занимаю руководящую должность. Являюсь менеджером по продажам. Если кто-то хочет поподробнее узнать об этой компании, то переходите на сайт и сами лично все узнаете. Также можете позвонить в отдел кадров и узнать на какие должности в данный момент проходит набор новых сотрудников.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.12.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 24
обновление: 12.12.2017

Магазин "Свадебный вальс"

В срочном порядке было необходимо закупить недостающие свадебные украшения и при этом уложиться в бюджет. В этом нам помогли в магазине "Свадебный вальс", где мы приобрели всё, что было нужно. Украшения очень красивые, особенно понравилась фата изящной работы. Спасибо!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 153
обновление: 12.12.2017

Ужасный сервис и качество

Выбирал подарок своим детям на новый год. Долго, потому что сразу видно, что много китайского. В итоге купил трассу гонок и 2 роботов. Решил проверить - ходят ли роботы (как это указано на коробке) - поставил на ковровое покрытие - робот шатался и упал - не пошел, второй так же. Подумал, если ничего не повреждено - может все таки поменяют. Продавцы в магазине, ссылаясь на закон - в обмене отказали. Я в этот магазин уже не пойду. Если вы хотите что то там купить, мой совет - проверяйте все на месте, или не покупайте, иначе рискуете нарваться на такое же отвратное качество игрушек.
После общения с представителем магазина, который мне указал на мои ошибки, я сделал для себя вывод: так как игрушки потом не меняют даже с нетронутой упаковкой (мне объяснили именно так) и даже на следующий день после покупки - надо требовать от продавцов вскрытия упаковки и демонстрации товара прямо в торговом зале. Потому что носить все на кассу и проверять вы просто физически устанете: упаковка красивая а качество игрушек оставляет желать лучшего. Я в этом магазине хотел выбрать парням железную дорогу - не смог подобрать ни одной, т.к. все выглядят некачественными. Раз уж не меняют - надо звать продавца, вскрывать и смотреть.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.12.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 32
обновление: 12.12.2017

Хамство

Здравствуйте. Я постоянный клиент вашего магазина красно и белое по адресу город Новый Уренгой микрорайон юбилейный 5/2А. И ваша продавщица мне постоянно хамит, бросает мне покет, выражается не цензурными словами не смотря даже, то что в магазине находится дети. А именно Конавалова Ирина. Всегда себя ведёт огресивна. После такого обращения даже не хочется заходить в магазин. Администрация когда нибудь примет меры?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.12.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 42
обновление: 12.12.2017

Столько негативных отзывов - а воз и ныне таи

Зельгрос Казань: неадекватные кассиры... Вообще странный магазин, живут не по принципу клиент прав, а в исключительно обратном направлении. Покупаешь мало - платишь много, чудесные суммы в чеке... Волшебный магазин - он такой один
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.12.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 63
обновление: 11.12.2017

Хамство и цензурная брань

Здравствуйте. Я заходил в магазин красно белое в городе новый Уренгой по адресу мкр юбилейный 5 /2. И от продавца не однакратно слышу не цензурные слова и хамство. Вот сегодня тоже заходил и в свой адрес одни оскарбление швыряют карточку и выражается не цензурными словами а именно Конавалова Ирина. Сколько можно терпеть это оскарбление
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.12.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 70
обновление: 11.12.2017

Находка для экономных

Девушки хочу поделиться своей находкой: задумала посмотреть себе шубу из мутона, потому что наслышана, что мех тёплый и недорогой, только вот незадача, ничего стильного и красивого не могла найти. Ездила в Каляев, заходила в мелкие магазинчики, смотрела в интернет. Всё не то, или слишком тонкие-легкие или бабушка стайл..ну в общем обидно за потраченное время. Поняла, что шубу бюджетную мне не купить, надо копить на получше..Но как-то внезапно мне посоветовала девочка с работы посмотреть ассортимент на сайте у Снежной королевы. Спасибо ей огромное! Воздалось мне за страдание и ожидание)) Там вполне большой выбор шуб из мутона, разных фасонов и расцветок, и цены нормальные, тем более я попала на какую то акцию, в итоге заплатила за свою шубку 20 тыс рублей. Рекомендую всем, кто в поисках красивых и тёплых шуб!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.12.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 87
обновление: 10.12.2017

Часто захожу

Слежу за скидками. Они здесь постоянны. Ассортимент манящий. Заказать можно и онлайн, консультанты всегда в теме, грамотные и компетентные Не просто обычный рядовой магазин-целый комплекс и это радует.Не раз общалась с Лидией, Владимиром. Повезло в Черную пятницу. Выбирала спортивные ботинки Пришлось ждать общения с консультантом т.к. много посетителей, но в результате: хорошая итоговая цена, условия дня распродаж соблюдены.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 188
обновление: 10.12.2017

Лента в Энгельсе с 2-мя работающими кассами

Посещаем Ленту с Ее открытия... стабильно 2-3 раза в неделю. Сегодня 5.12.2017 г. были там наверное в последний раз ( точный адрес г . Энгельс Ул . Лесозаводская д5б.). Проблема такая- работают всего 2 кассы, очереди человек по 10 в каждую кассу, а это извините, очень долго ( учитывая предновогодние закупки). Подошли к администрации и попросили открыть дополнительные кассы, на что нам сказали, что кассиров нет. Провести в очереди свое время, за свои же деньги нет желания, тележку попросили разобрать на ресепшене администрации. Ой и наслушались в свой адрес! Спасибо от души Ушли в соседний магнит, и цены дешевле и обслуживание лучше.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.12.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 92
обновление: 10.12.2017

Рекомендую этот магазин

Снежную королеву открыла для себя только вот этой осенью, когда дочь заставила меня выбирать ей кожаную куртку. Впечатление от первого раза остались самые хорошие - магазин большой, с богатым ассортиментом и приемлемыми ценами. Сейчас если планиурем одежные покупки, то обязательно заглядываем сюда. Вот сегодня очень здОрово купили пуховик мужу, а мне платье, как бы странно это ни звучало. Скидки уже есть, на ценнике стоит -30% на то и другое. Так все было хорошо, что пишу искреннюю рекомендацию.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.09.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 336
обновление: 09.12.2017

Никогда не платите в магазине М видео онлайн

Онлайн заказала и оплатила отпариватель 01.09.17. Доставка на дом должна была быть 02.09.17. Пришло смс "ждите подтверждения"... Отпрасилась с работы ждала весь день, ничего!!! А отпариватель почти 23000 стоит!!! 4.09 дозвонилась до горячей линии, мне сказали " извините, неприятная ситуация, все исправим, с вами свяжутся в ближайшее время! Причем сказали, что вопрос решится в ближайшие 4 часа" Проходят сутки, никто не позвонил! Звоню сама, мне говорят на ваше обращение ЕЩЕ не назначен исполнитель!!! На мой вопрос- сутки это случаем не ближайшее время??? Мне говорят, извините, ждите звонка в ближайшее время!!! Пришло смс с почтой исполнителя. Звонка все НЕТ!!! Я пишу исполнителю, не хотятли мне помочь в моей проблеме??? Через часов 5 ответ- извините за ожидание, запрос направлен в бухгалтерию, пришли ли деньги. Ладно, жду дальше! На следующий день пришло подтверждение, что с деньгами все впорядке, зависла программа. Ну бывает.... говорят доставить могут 07.09. Урааа!!! Вот оно счастье! Отпрашиваюсь с работы, жду.... НИЧЕГО.... !!! Пишу исполнитель, в чем проблема, почему не доставили, не позвонили, не написали- ТИШИНА!!!! 08.09 терпение закончено, звоню на горячую линию, аннулирую заказ! Мне говорят, в течении 3-7 рабочих дней вернут деньги. Я человек нормальный, жду! Наступает 7ой день ожидания- денег нет!! Звоню- мне говорят- на ваш запрос ЕЩЕ НЕТ ИСПОЛНИТЕЛЯ!!!! ПРОШЛО 18 ДНЕЙ, НИ ДЕНЕГ, НИ ТОВАРА!!!
Девушка мне говорит, ждите, с вами в ближайшее время свяжутся!!!!
Это как? 23000 мне больше не увидеть???
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.12.2017

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 186
обновление: 09.12.2017

Консультанты не знают товар в магазине

Сегодня зашла в магазин Media Mark по адресу: г. Котельники "ТЦ МЕГА", обслуживание ужасное, консультанты не знают что у них продаётся в магазине, но при этом сами предлагают помощь. Хотела купить блинницу ( Smile PM 911 Блинница), так у них хватило наглости посмеяться мне в глаза, и выставить меня идиоткой (трое консультантов), я тут же открыла страничку этого магазина в интернете и показала им этот товар, они даже не знали что у них такое есть. Пришла домой и заказала в интернете, завтра иду забирать в этом же магазине, по этому же адресу. Вы учите своих консультантов обращению с клиентами и что продается у них в магазине, они стоят и разговаривают между собой им плевать что люди в магазине, которых нужно сориентировать где находиться нужная им техника. Если Ваши консультанты не знают что продают, тогда зачем они вообще туда приходят, время провести?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.12.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 107
обновление: 09.12.2017

Хамское обращение продавцов по телефону

Удивили граничащие с хамством ответы по телефону продавца магазина Сагитта г. Казани, которая представилась Александрой. Задала вопрос по поводу наличия Дубленки из тосканского ягненка с английским воротником и двубортной застежкой. Получила ответ - я не знаю, о чем Вы говорите. Ответила ей, что я бы назвала артикул изделия, чтобы ей было легче ориентироваться, но не вижу его на сайте. Может быть, можно как-то узнать хотя бы цену? На что мне ответили - Никак. Приезжайте и узнавайте. Как вообще допускается такое, что сервис брендового магазина с дорогим товаром ниже, чем на колхозном рынке. Однозначно - этот магазин я вряд ли посещу, благо, конкурентов тьма
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.12.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 122
обновление: 09.12.2017

Хороший интернет-магазин

Заказывал через интернет сыну беговые лыжи. Понравилась цена относительно других магазинов. Доставили лыжи через пару дней. Отличные лыжи, я и сын довольны покупкой. Спасибо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.12.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 143
обновление: 08.12.2017

Обман с туалетной водой!

В магазине, В Золотом Вавилоне, зашла в ив раше. Дали понюхать запах туалетной воды Evidence по акции. У меня там скидки. Попробовала на руку, когда запах раскрылся, оболденный. Прям из советских времен Диор. Даже дома руки помыла пахло. На следующий день пошла, купила. Так рада была!

Вот уже три дня себя поливаю, а результат 0. Запах проподает даже еще не успела выйти из дома. Спирт, не раскрывается, тут же выветривается. И на чистую голову лила и везде облилась! Ан нет не пахнет!!! Стыдно!!! Такой ОБМАН!!! А я летела в магазин. Кому ж верить? Теперь и за свои деньги не купишь правды!!! Не покупайте в ИВ РОШЕ! У подруги крем в вазелин превратился, и шампунь от выпадения волос, так укрепил, что теперь к врачу бегать востанавливать!!!! Вот так. Я сначала не очень поверила, но когда прокол с туалетной водой! Вот так!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




Это же Милам отличный магазин, заказывала. .
лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Снежная Королева
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • Глория Джинс
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Перекресток
  • Ашан
  • Хофф
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • marcewaxristina
  • Maxron007
  • Алёна1
  • Евелина
  • ЕленаВикторовна
  • Костя 1980
  • Вера2017
  • HeyAlla
  • Артемий К
  • Ольга косачева
  • самые активные:
  • Лента
  • Лялина
  • Сотрудники Компании
  • alexei1337
  • Vic
  • Алена
  • Анжелика
  • валентина
  • вася
  • Дочки-Сыночки



  • Это не магазин, а свинарня

    Здрасте. хочу рассказать интересный факт о этом магазе. у нас в городе (Электросталь) открылся новый ТЦ "Эльград". но в нем не все магазины достроены. но не в этом суть. там есть мвидео, решил зайти присмотреть жк телевизор. вы когда нибудь бывали в конюшне? захожу значит и наблюдаю такую картину: к крупном торговом центре в известном магазине нет потолков, ..... ›››
    Жалоба

    Трудно найти консультантов в отделах "Электроники", в отделе "Сыров" продавцы тебя долго НЕ ВИДЯТ и НЕ СЛЫШАТ! В отделе салаты, икра - ОТМЕННАЯ ГРУБОСТЬ И ХАМСТВО! Студенты так нецензурно бронятся, что ой! Это, к сожалению, не единичные случаи! НЕ говоря, уже о том, как добраться до "Реала" в Братеево. Доехать трудно, пешком, грязь, темно, скользко........ ›››
    Возврат

    07.12.08 моя жена приобрела подгузники в магазине Ашан. По приезду домой выяснилось, что по ошибке был перепутан размер подгузников. Жена отчетливо помнит, что ценник под данным товаром был именно на те подгузники, которые и требовались для ребенка. полностью доверяя расположению товара и соответствию ценника (т.к. является постоянным покупателем)оплатила ..... ›››
    Равняемся на Европу, а обслуживание все равно российское

    На пр. Руставелли, 25.05.08 г, Выложив товар в стеклянной высокой таре на ленту лежа, как полагается, а не стоя вместе с остальными продуктами, в ожидании пока рассчитают предыдущего покупателя, резко кассир включил ленту и одна бутылка разбилась. Подошла охрана попросила оплатить, я вызвала администратора просмотреть видео запись."Оплачивайте, раз вы так вы..... ›››
    Жалоба

    11 ноября 2007 г. зашел в магазин ОКЕЙ (Санкт-Петербург, Пулковское шоссе), персонал не любезный, коробки с товаром вскрыты или упаковки повреждены. Взялся за упаковку из пяти стеклянных банок (для сыпучих продуктов для кухни) оказалась целофановая упаковка разорвана, банки раассыпались, одна разбилась, подоспевший охранник некорректно разъяснил, что я якобы..... ›››
    Техносила - худший магазин техники

    Я часто делаю покупки в разных Интернет-магазинах, но вот с тем, с чем я столкнулась с техносиле, не приходилось сталкиваться еще ни разу. Я заказала у них телевизор и антенну, ОДНУ штуку. Предупредила сразу, что товар буду принимать не я сама. Видимо, это и было ошибкой. Со мной по телефону уточнили заказ аж три раза. Но в результате привезли две антенны вм..... ›››
    Как обманывают в МОСМАРТЕ

    Вчера покупали масло в этом магазине. На ветрине стоят 5 литровые бутылки. На кассе цена увеличелась на 100 рублей. Мы попросили вернуть нам деньги, на что нам сказали лучше смотреть, мол та цена за 1 литр, а на полке одни 5 л. 30 минут ждали старшго менеджера, которая нас повела к стенду, где уже все ценники заменены на новые. Есть фото со старыми ценниками..... ›››
    Ужасный кассир

    11/01/2009 года в 17.00 Гуля Ибрагимова кассир в магазине 12 месяцев на ул. Сходненская, общитывает по крупному, грубит, ведет себя не подабающим образом, тыкает кому не лень, что тут скажишь одно имя чего стоит, да простят меня родители ее не хотел обидеть, хожу и отавариваюсь в этом магазине очень давно и постоянно, никогда подобного не было, толи только п..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2017