новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о магазинах, жалобы и благодарности


войти или зарегистрироваться



18.01.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 106
обновление: 18.01.2019

Дурят потихоньку покупателей

Периодически посещаем эту сеть, но сегодня конкретно от этой точки в шоке. Хлеб, соки - все ценники перепутаны и не соответствуют находящемуся рядом товару. Хорошо, по мелочи закупались и на сканере самое сомнительное проверили. Но вот Конфеты на палочке - это явно осознанное кидалово. Были киви, апельсин, арбуз и под ними конкретно ценники именно с этими надписями - что-то в районе 15-20р. В чеке дома обнаружилось 58, 58 и 74. Так же пюрешки Агуша были чётко обозначены со скидкой по 27. В чеке по 31р.

Ну и общая атмосфера: 1 касса, извивающаяся в зал очередь и 2 или 3 разом разных музыкальных сопровождения зала.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 103
обновление: 18.01.2019

Качество шубы Елена Фурс


Одно разочарование!!! Шубе 4-й сезон пошел. Куплена в авг.2015. В 2017 пояс превратился в хлястик. Привезла, показала. Сказали покупайте новый. В 2018 году правый рукав по мышкой разорвался. Отремонтировали! В 2019 рвется там же на правом, и пошел разрыв ещё и на левом рукаве по мышкой. И что, мне теперь опять будут рассказывать о том, что это технический износ, что место где потеет и поэтому истерается. Так я и не на голое тело ношу. И шуба на размер больше. Караул!Каждый год головняк. Надеюсь магазин возьмёт на себя ремонт?!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 135
обновление: 18.01.2019

У мастера ателье золотые руки

В начале декабря я совершила покупку в Снежной Королеве. Купила шубу. Уже спустя неделю обнаружила маленький дефект - вылезла нитка на подкладке, я постаралась аккуратно убрать сама, но шов уже поехал, а он там какой-то сложный Вроде бы и не столь критично, но настроение подпортилось, терпеть не могу носить вещи с косяками, пардон. Собрала чеки, пакеты и поехала в магазин. Была уверена, что придется скандалить, но на удивление меня приняли приветливо. Сказали, мастер ателье все быстро починит, сказали приезжать через 4 дня. Меня это устроило, уж никак не хотелось расставаться с уже полюбившейся шубкой. Через 3 дня мне позвонил директор магазина и пригласил за шубкой. Мастер и правда с золотыми руками, все исправил на отлично, как будто мне новую шубу отдавали.
Всегда приятно, когда магазин и его сотрудники клиентоориентированные и готовы работать с покупателем даже после покупки
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.01.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 293
обновление: 18.01.2019

Не возврат денег за некачественный товар

Купила себе зимнюю кожаную куртку из натуральной кожи за 16990. 07.03.18. Не успела я ее поносить так «кожа» (если это вообще кожа) порвалась на спине до дыры. Гарантия прошла только 1 месяц.Я обратилась в магазин 21 декабря 2018.Взяли на экспертизу, меня не предупредили что это будет консультационная экспертиза.Где ООО«защита», там не удовлетворенная жизнью женщина поводила руками и сделала вывод что я не правильно её использовала. Очень интересно получается... А качество кожи ни кто даже не попытался проверить...Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги за не качественный товар.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 148
обновление: 18.01.2019

Для пользователей

Отзыв о ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 и «Магазин клиентов». Сразу скажу, что в моей компании есть отдел продаж и десяток менеджеров, которые занимаются привлечением и развитием своей базы клиентов. Однако процент завершенных сделок за последние месяцы стал стремиться к десятку. Обратилась к помощи этого агентства. Первое впечатление после разговора с менеджером оставило налёт сомнения. Наобещали горы, даже в договоре якобы есть пункт с возвратом уплаченных средств в случае неудачи. А конкретных цифр и дат не озвучили. Я люблю факты, но решила рискнуть, терять особо было нечего. Тем более в случае успеха моя база бы нормально пополнилась потенциальными покупателями. Уже неплохо. Я не до конца понимала саму цепочку действий. То есть для меня остался не прозрачным момент, каким образом они должны подбросить мне клиента. Либо он уже позвонит с целью оформления услуг, либо мы получим контакт и сами будем его дожимать. Менеджер видимо сам не может предугадать, как пойдёт дело, и на этот вопрос конкретики не дал. Я сказала, ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 и «Магазин клиентов», что приоритетные, чтобы мы сами подвели клиента к оформлению договора, поскольку сможем навестить дополнительных услуг. В итоге спустя три недели мне скинули контакты 20 реальных покупателей. Дожали из них мы 13. Траты на агентство окупились, но могли бы и побольше поискать...ну все-таки почти месяц работы. Теперь думаю переходить на удалённых менеджеров с сокращением своего штата, чтобы они кресла не просиживали за оклад. В принципе сотрудничество с этим агентством меня устроило. Если составить грамотный шаблон ответов, то можно доводить сразу до покупки. А значит ко мне напрямую потекут деньги от абсолютно новых контактов и можно не переплачивать за новую базу конкурентов. В этом случае хватит пары своих менеджеров для оформления документов и без дополнительных тренингов продаж. Этому пусть обучают чужие дяди за чужой счёт, я не против. К чему я? Если отработать скрипты продаж, то вполне реально иметь продажников вне своего штата и не переплачивать. А это отличная экономия на окладах, налогах и другой штатной бюрократии. Вот такой отзыв о ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 и «Магазин клиентов». А так же ниже оставляю контактные данные, для того, чтобы каждый мог убедится, что сотрудничество было успешным.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 150
обновление: 18.01.2019

Будем приходить чаще.

Впервые побывали с ребенком, но мало что разглядели, смотрели только игрушки и одежду – детскую и женскую. Бросился в глаза яркий и теплый комбинезон Roxy стоимостью 2400, приобрели на будущий год, он оказался очень качественно сшит. На шапки было дополнительное снижение цены, успели урвать шапку-шлем Remia за 300 рублей! Это очень дешево, давно не видела таких цен. Дети любят играть во всевозможные конструкторы, тут приобрела большой набор всего за 399 рублей. Так же есть сапоги Ecco для детей, цена – небольшие за них 2300 рублей (в другом магазине аналогичные видела за 6700, но слишком дорого – брать не стали), а тут еще и выбор размеров был. Большой выбор и взрослой одежды, ее нужно будет посмотреть когда придем без детей и в свободное время. Знаем теперь где все закупать, будем приходить чаще.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 167
обновление: 18.01.2019

Полный ужас!!!

Все привет! Скажу честно, не раз сталкивалась с недобросовестным выполнением своих задач с магазинами, парикмахерскими и тп., никогда не писала отзывы, действуя по принципу: больше не приду и все. НО, случай с этим магазином просто выходит за все рамки!!! И я - тот человек, который верит в порядочность людей, в то, что понятие о совести люди все еще имеют, и в то, что нужно поступать со всеми так, как хочешь чтобы с тобой поступали. Я не обобщаю, но, как показывает практика, нужно быть всегда «на чеку». Вашему вниманию мой опыт покупки в магазине HOFF. Напишу все подробно для того, чтобы вы знали на что обратить внимание, если все же решите приобрести мебель в этом магазине. Опишу все «уловки», на которые идут доставщики, сборщики, и прочие представители магазина.
Итак, в поисках классического комода белого цвета я приехала в этот магазин. И вот, на витрине комод, который меня устраивает, только в темном цвете. Цена 8999 р меня устроила. Продавец – молодой человек, сияющий улыбкой, сообщил, что есть эта же модель в белом цвете! И буквально через несколько дней она приедет на склад в Тюмени, т.е. через неделю максимум (по словам продавца) мой чудо комод уже будет стоять в моей белоснежной комнате! Только цена на модель в белом цвете будет 9599 р. Моему счастью не было предела и +600 р. к стоимости были уже не важны. Для получения комода мечты нужно было все – то оплатить минимум 50% цены. Я, чтобы не заморачиваться потом с доплатами решила оплатить 100%, сразу заказать доставку, подъем и сборку товара. Все это было 11 ноября 2018 г. Итак, все готово, я счастливая поехала домой.
Прошло 2 недели, меня никто не беспокоит. Позвонила, сказали, что товар задерживается. Ок, жду. В итоге, ждала до 9 января 2019 г.!!! 2 месяца, ребят!!! Ну ладно, уже очень комод хотела, потерпела. Привезли это чудо 9 января. А теперь внимание: занесли коробки в квартиру, я намерена вскрыть коробки и осмотреть детали, НО, доставщики мне торжественно сообщают: ввиду того, что у вас заказана сборка от магазина вскрытье коробок запрещено! Открываем только коробки со стеклянными элементами и зеркалами. Сборщик проверит все, когда начнет сборку. Говорю: в договоре написано осмотреть! Они: это типовой договор, там не все описано. При этом в документе о доставке написано, что необходимо осмотреть УПАКОВКУ на наличие повреждений. А внизу такая приписка, на которую второпях (т.к. парни из доставки ОООООЧЕНЬ торопятся) ты просто не успеваешь обратить внимание: «От вскрытия упаковок отказываюсь. Со ст. 459 ГК РФ ознакомлен. Товар получил, претензий к товару не имею.» Итог: документ подписан. Это все, что нужно для того, чтобы потом сказать, что сама дура, претензий при доставке не было.
Дальше. 13 января приехал сборщик. Тоже надо сказать милейший человек) Собрал, зовет меня. Прихожу и «падаю в обморок»: стоит абсолютно отвратительное нечто. Цвет ящиков отличается от цвета столешницы и боковых панелей (рамки ящиков белоснежные, остальные детали кошмарного бело-желтого оттенка), материал изготовления просто made in China откровенная, ящики «пляшут», зазоры, небольшие сколы по краю верхней крышки. В общем трэш.
Говорю, это что? Сборщик: «Где дырки просверлил изготовитель, туда и вкручивал детали, я не виноват, сделал максимум, что возможно. И вообще, я сотрудник подрядной организации и отвечаю только за сборку. К сборке вопросов нет, поэтому подпишите мой заказ – наряд, а по качеству товара это вам в магазин нужно обратиться.» Пребываю в шоке, подписываю документ по сборке, отпускаю сборщика.
Звоню тут же в магазин, объясняю, что меня не устраивает качество товара (поясняю подробно что именно) и я хочу его вернуть. Какие мои действия? Отвечают: «Можете приехать в магазин, а можете сейчас оставить Претензию, чтобы не ехать». Ок, составляем Претензию. Скажу сразу: Претензию по телефону не оставляйте!!! Езжайте в магазин и пишите Письменную Претензию, т.к. на устную Претензию вам никто не даст письменный ответ! В итоге вы не сможете обратиться в суд, если сможете это сделать. На следующий день мне звонит сотрудник с московского номера. Я объясняю что не так. Его ответ: «Вы приняли товар, подписали документы по сборке, вас все устраивало. Повреждений не было. Товар возврату не подлежит, т.к. он собран и не имеет повреждений. А если он собран, значит вы им пользовались.» Чувака не смутило то, что я позвонила сразу после сборки и просто физически не успела бы им попользоваться. После моей 10 минутной тирады о том, что я права мне предложили выезд технолога компании для установления фактов некачественности, о которых я заявила. Я - счастливая дура, обрадовалась) Думаю: ну Слава Богу, приедет, посмотрит, все зафиксирует и я верну это недоразумение в магазин.
16 января приехал технолог (сразу скажу, что Hoffу не важно, что вы работаете, время для приезда специалиста не назначают. Ждите в течении дня. Это касается и сборки тоже. Мне удалось договориться, чтобы мне позвонили за час до приезда и я успела долететь до дома). Технолог – опять таки милейший человек не имел понятия для чего он приехал. Я объяснила, что нужно зафиксировать недостатки товара. Пошли смотреть, он начал мне объяснять, что цвет несколько отличается из-за того, что материал разный. Но, так конечно же быть не должно. Сколы на верхней крышке тоже увидел. В общем 10 минут разговаривали, он все торжественно фоткал, ужасаясь вместе со мной качеству товара. Да еще и комментировал: «Так вы посмотрите, материал то плохой….а направляющие, на которых ящики стоят, вообще дешевле не бывает….»
В общем, к моей великой радости, он был «на моей стороне». После осмотра дал мне заявку, в которой необходимо было написать почему я отказываюсь от товара. Я собралась было расписать все, но, господин хороший решил мне помочь: чтобы не расписывать все и не тратить время напишите просто: «товар не отвечает заявленным требованиям». А уж он в Акте все распишет и все косяки укажет. На вопрос про составление Акта на месте мне ответили, что Акт составляется без меня. Технолог удалился.
И вот, сижу я и жду когда мне позвонят и сообщат когда приедут за этим г… белого цвета. Звонят. Довольным голосом мне сообщают: «Товар признан товаром надлежащего качества. В возврате отказано.» Я в шоке начинаю говорить о том, что вы заключение технолога то посмотрите!!! Там ведь все указано!!! Получаю ответ: «Акт технолога подтверждает отсутствие разнотона деталей и других повреждений. Фотографии без сколов, все части комода одного цвета. То есть, этот милейший человек, который стоял и со мной во всем соглашался просто написал Акт о том, что я сама дура и с комодом все в порядке!!!!! Ну а как сколы с верхней крышки с фоток удалить просто.
Ок, спрашиваю, каким образом можно урегулировать вопрос о корректности Акта технолога. Ответ: «Закажите за свой счет независимую экспертизу. Только даже если в вашей экспертизе будет указано, что есть сколы, мы будем наставать на том, что они появились после осмотра нашего специалиста и принять товар обратно мы не можем, т.к. не сохранен товарный вид».
Как вам, ребят????
Поэтому, категорически не советую магазин Hoff.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 341
обновление: 17.01.2019

Отличный магазин

Мы с мужем сделали капитальный ремонт в гостиной и решили заказать новый угловой диван. На фабрике мебели "8 Мариа" нашла подходящий диван по весьма привлекательной стоимости. Сроки выполнения заказа оперативные, диван привезли в удобное для нас время, даже занесли на этаж. Диван смотрится шикарно в новом интерьере гостиной, качественный и удобный.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 376
обновление: 16.01.2019

Благодарность за труд

Являюсь постоянным покупателем магазина «Пятерочка» на Московском проспекте дом 73, корпус 5, в г. Санкт-Петербурге. Вот уже год, как магазин радует нас. В торговом зале всегда чисто и светло, на полках свежие продукты. Сотрудники доброжелательны, всегда встречают с улыбкой, обязательно помогут с выбором, предложат акционный товар. Хочу особенно отметить очень дружный коллектив магазина. Уютная атмосфера в коллективе - это непосильный труд руководителя.
Молодцы! Всегда приятно к Вам приходить.
Прошу направить благодарственное письмо руководителю данного магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 363
обновление: 16.01.2019

Отличный магазин

В магазине большой ассортимент и заказ доставили быстро. Спасибо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 367
обновление: 16.01.2019

Доставка

Заказала диван Марсель NEXT мини оливковый 27декабря 2018.Заказывала в салоне магазина, внесла предоплату! В договоре написано, что доставка осуществляется в течение 10 дней от момента поступления товара на склад. Сначала обещали, что звонок от службы доставки поступит в течение 2-х дней, потому что модель на складе есть. Однако, затем извинились и сообщили, что позвонят 14-ого или 15-ого января, поскольку данной модели на складе не оказалось. Никто не позвонил, в связи с чем пришлось связаться с продавцом самой 16 января. И что же оказалось? Оказалось, что диван на склад поступит только 25 января!!!Новогодние праздники, конечно, вносят разброд в нашу жизнь, но по факту товар на склад поступит только через месяц с момента заказа! Безобразие!!!!
При этом мне не удалось оставить отзыв ни в разделе отзывов компании, ни в развеле отзывов на товар. Не удается поставить оценку (звездочку), а без этого никакой отзыв не проходит! Выходит все отзывы на сайте Цвета Диванов ЛИПОВЫЕ?!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 365
обновление: 16.01.2019

Новинки в Рив Гош!

Люблю Рив Гош, в первую очередь, за ассортимент. Порой не в каждом парфюмерном магазине можно найти что-нибудь новое и редкое. Именно поэтому я периодически захожу на сайт, в раздел "интернет-магазин", чтобы посмотреть новинки и что-нибудь из них заказать. Из последнего мне удалось купить увлажняющую помаду с эксклюзивным оттенком Rouge Dior Ultra Rouge. Такого нежно-алого цвета я ещё нигде не встречала, и вот - решила попробовать. Заказывать через интернет оказалось проще простого. Получить заказ смогла в магазине в Галерее: как раз была возможность сделать покупки перед новым годом. Первые впечатления - помада выглядит так же, как и на фотографии в интернете. А когда попробовала нанести помаду на губы, поняла, что не ошиблась с выбором.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 380
обновление: 16.01.2019

Предупреждение

Не пойму кассирша так изгиляется или практикует подставки?

Это в пятёрочке г. Белорецк, ул. К. Маркса, 50. - и не первый раз эксцессы с ними! в других пятёрочках похожих замашек пока не замечено.

алгоритм действий такой:
подходишь она начинает пропикивает товар, встаёшь далее и как обычно и складываешь в пакет то что она пропикивает, потом она берёт и вытаскивает обратно что либо из пакета и пропикивает ещё раз и продолжает пропикивать остальное!
плюс чеки выдаёт редко, скорее для проформы.
вот и пока не могу понять что она такой выходкой хочет добится,
вобщем с этими на К.М. 50 надо быть бдительнее хотя и с остальными расслабляться не стоит...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 427
обновление: 16.01.2019

Отношение к покупателю

11 января я посетила магазин фикс прайс по адресу Богаткова 263, Хотела купить сахар рафинад за 18 р, взяла его и случайно уронила, слегка испортила этикетку. Поставила его на место, взяла другой, и пошла к кассе рассчитываться. Подбежала заведующая Рябкова Катерина Ивановна и в грубой форме потребовала оплатить поврежденный сахар, когда я отказалась она сказала пошла на х...., овца е@ная! Считаю если даже я не права она не имеет права так разговаривать с покупателем, я не домой к ней пришла! Прошу прояснить ситуацию и сообщить мне какие меры приняты к заведующей!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.01.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 495
обновление: 15.01.2019

Трудовая книжка

Пожалуйста вышлите мне мою трудовую книжку 89886786777 мой номер телефона
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 533
обновление: 15.01.2019

БУ TV под видом нового, обман покупателя

28.12.18 через сайт м.видео оплатил покупку телевизора SONY, заказ №93857265. В тот же день пришёл забирать на Балканскую площадь в СПб. Продавец сообщил, что остался только витринный экземпляр. Я попросил уточнить, так как накануне менеджер в торговом зале сообщил мне, что в наличии есть 3 шт. нужной мне модели. А вот витринный образец меня не интересует, так как на витрине я видел его дефекты, и при отсутствии нового ТВ лучше заберу деньги. Испепеляюще взглянув на меня продавец молча убежал, и вернулся меньше чем через 10 минут волоча за собой ТВ. Товар был в коробке с дыркой. На просьбу проверить, ответили отказом. Мол, мы выдаём, а не проверяем. Предложили проверять самостоятельно, но на указанном месте даже розеток не было, только рулон скотча и прикованные цепью к прилавку ножницы. Вскрыли коробку и увидели пульт в упаковке и другие комплектующие, решили по своей наивности и вере к «порядочной» фирме, что товар новенький и отправились восвояси. Достав дома ТВ из упаковки, похолодели оба, я и моя жена. ТВ был БУ! Потрёпанный и поцарапанный корпус, отсутствие защитных наклеек на рамке матрицы, сама матрица залапана отпечатками пальцев! При подключении отказался ловить цифровые каналы, а в памяти присутствовали папки от LG. И как я его буду дарить? Родственники скинулись в подарок многодетной семье, что я буду им объяснять? Моментально упаковав обратно всё, возвращаюсь в магазин. Заявляю о продаже мне БУ товара под видом нового. А попытавшемуся проскочить мимо меня продавцу, выдавшего товар, преградил дорогу и весьма громко задал вопрос, с какой целью он меня обманул? Продавец пошёл в отказ, полемика начала нарастать и перешла в громкую стадию. Я, обернувшись к покупателям в очереди, заявил о необходимости проверять купленный товар, так как мне продали БУ. Видя происходящее один из прохлаждающихся за стойкой выдачи менеджеров вызвался «помочь» мне. Предложил написать заявление о возврате товара и денег за него. Пока писал заявление, вернулся продавец выдававший товар и попытался вступить в полемику вновь! Перейдя на личности, так чтобы другие не слышали, начал тихо бубнить, угрозы подачи на меня заявления в полицию! На что был послан заниматься своими обязанностями по обслуживанию покупателей, кормящих его своими покупками. И это не понравилось другому менеджеру, он сообщил, что ТВ будет принят к осмотру на выявление причин повреждений ТВ, может это я их нанёс! Я попросил выдать расписку в получении ТВ, на что был дан ответ – а мы его не принимаем, и хранить у себя не будем, делайте, что хотите! Промолчав и быстро вписав в заявление о возврате, что ТВ оставляю в магазине, попросил копию заявления и отметку в получении. Ухмыляющийся менеджер, очевидно довольный своей находчивостью, вернул мне копию заявления с подписью и штампом. А мы с женой отправились на выход. А телевизор?! Воскликнул находчивый. Так я же указал в заявлении, что у вас оставляю, ответил я. Деньги вернули на следующий день. На мой вопрос, нет ли желания извиниться? Ответили отказом и предложили подписать отказ от претензий, не стал. На обращение через сайт о возмещении морального вреда тоже отказали. Иду в суд.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 536
обновление: 15.01.2019

Про обслуживание покупателей

30 декабря 2018 года, я решила, приобрести лыжи, мне в городе Курске посоветовали магазин "Триал-Спорт", хотя я ранее даже не слышала о таком. Посмотрела ассортимент небольшой, но хорошие скидки на старую коллекцию, качество тоже понравилось, теперь о продавцах. Сначала меня начал обслуживать один продавец, мы с ним выбрали лыжи с насечками, остановились на ботинках, он пошел за 2-м ботинком, и оказался механиком, пошел прикручивать крепление на сноуборд, ботинок принес другой продавец мы до выбирали ботинки, палки и крепления, и второй продавец меня отговорил покупать лыжи с насечками, сказал, что я буду медленно скатываться с горки(хотя я брала лыжи для классической ходьбы о горках я в тот момент даже не думала, взял у меня лыжи поставил их обратно на стенд, а мне дал без насечек, про мазь сдерживающую, чтобы лыжи не скользили назад мне сказано ничего не было. Ходить на лыжах без насечек у меня не получается, даже с мазями. Написала 3 жалобы в Обратную связь. Мне кто-то звонил по моей жалобе, женщина(не представилась) код был г. Курска стала меня обвинять в сложившейся ситуации, говорит, что я сама виновата, сама принимала решение какие лыжи купить(это неправда).Я покупала лыжи с насечками. Если мой отзыв поможет кому-нибудь, буду рада.Сделала вывод, перед такими покупками надо перелопатить весь ин-т, прочитать много отзывов, потом идти покупать быть внимательными с продавцами, их задача лишь бы продать, а дальше их ничего не касается.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.01.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 554
обновление: 15.01.2019

Купила в НГ праздники себе шубу в Снежной Королеве.

Буду краткой.

Что понравилось:

- выбор конечно большой, и качество продукции неплохое (Кожа и меха натуральные в избытке)
- гарантия на зимнюю верхнюю одежду до 2х лет. Если брак вдруг - то примут обратно
- чипы на всех шубах есть, то есть любую можешь сам проверить в интернете на сайте главной налоговой службы, что значит что налоги уплачены (не левак) и главное, мех гарантированно неподдельный
- есть банковские служащие прямо в магазине, можно оформить и купить вещи в кредит сразу же в магазине. Кому то может и нужно такое.
- цены на некоторые модели очень порадовали, есть и трикотаж и платья по 2-3 тысячи и пуховики по 6-7 тысяч, там много всего, очень.

Что не понравилось:

- температура в зале! Было холодно и чтобы что-то померить приходилось мерзнуть, на вопросы почему так холодно, персонал пожимал плечами...и уборщица ходила постоянно туда сюда со своей уборкой.

Что было непонятно:
- скидки. точную окончательную цену по какой нибудь акции можно узнать только с помощью консультанта или кассира, это неудобно, каждый раз её искать чтобы задать вопрос про каждую понравившуюся вещь. Они там то суммируются, то нет, сам ничего не поймешь (ну это я про себя, у меня с цифрами не очень) - так что лучше спрашивать.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.01.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1004
обновление: 15.01.2019

Отсутствие сервиса

Здравствуйте!
Сделала заказ в Интернет-магазине 4 дня назад, оплатила также на сайте. За это время мне не только никто ничего не доставил, но даже никто не позвонил! Позвонила сама сегодня в колл центр, там мне девушка сообщила, что сегодня придёт смс с датой доставки до конца дня. Время 23-00, смс не было. Просто удивительно какой отвратительный сервис! Первый и последний мой опыт заказа в интернет-магазине! Если вы привыкли к хорошему сервису, очень не рекомендую связываться с этим магазином!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.01.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 554
обновление: 15.01.2019

Заказывала шкаф-купе

А мне в Хофф понравилось покупать, сервис обслуживания меня полностью удовлетворил, проблем с доставкой никаких не было. Я выбрала шкаф 3-х дверный под названием Комет. Конечно, стоимость у него не маленькая, но меня привлек дизайн и я не смогла себе отказать. Комплекты полок и ящиков оплачиваются отдельно и можно подобрать их, как угодно. Шкаф полностью с зеркалами, я как раз так и хотела. Сделан из нормального материала, хоть он и белого цвета, но никаких пятен и грязи на нем не остается. Заказывала и сборщика от магазина, справился быстро, собрал и прикрепил нормально, после себя никакой грязи не оставил. Привезли шкаф быстро, особо ждать не пришлось. Можно кстати выбрать размеры, они предоставляют несколько вариантов. Покупкой осталась довольна, буду еще заказывать мебель в Хофф.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




купить смеситель grohe с доставкой в регионы .
лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • самые активные:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • jk196
  • Администрация Hoff
  • Мальчик кассир



  • Непрофессионализм

    Я искренне разочаровалась в консультантах сети Летуаль. В двух магазинах (на Народного ополчения и В ТЦ Щука) откровенное нежелание работать. Консультанты грубы, не коммуникабельны, до конца и полностью не рассказывают об акциях, и со скучнейшим видом общаются с покупателями. Дозваться консультатнта невозможно!!! В итоге я потеряла 1000 рэ на мнимой акции. В..... ›››
    Жалоба на условия работы

    Уважаемая Администрация магазина "Карусель" г. Дмитрова. Я работаю в Вашем магазине не так давно. Устраивалась на работу с графиком 2/2, а работаю всё больше 3/1. Зарплату получаю согласно штатному расписанию, а за безконечными подработками (которые мне не нужны) нужно следить, по скольку порой они могут не оплачиваться. Пыталась договориться со своим руково..... ›››
    Противоправные дейстия со стороны охраны

    Здравствуйте! ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ на охрану в магазине "РАМСТОР" на станции метро спортивная. Вчера вечером пошла получить крупную денежную сумму, в прилегающем к магазину пункте денежных переводов. После чего прошла по магазину, с небольшим кол-вом продуктов, но увидев огромную очередь передумала покупать. И вернула товары на место, в магазине была не..... ›››
    ужасный магазин

    Мосмарт отвратительный магазин. Я работаю мерчендайзером в компании и приходится ходить в Мосмарт. Каждый раз наблюдаю одну и ту же картину: продавцов в отделе не найдешь, ценников на товарах нет, посетители подходят с вопросами ко мне, очень зляться, ругаются, что не у кого спросить, ничего не понятно. Если продавец и появляется вдруг, то отвечает с таким л..... ›››
    Гарантия на товар

    Как я пытался сдать в М.Видео в Архангельске неисправную ванночку-массажер для ног. Я купил в М.Видео ванночку-массажер для ног с функциями подогрев воды, пузырьки, массаж. Прошло около 6 месяцев и у аппарата откзаали две функции - массаж и подогрев воды. Ну, не долго думая 20 декабря 2008 г. в предновогоднем веселом настроении я пошел в М.Видео, будучи ..... ›››
    Не поверю

    Еще году в 2004-м "М.Видео" считалось эталонной сетью магазинов электроники. Качественное обслуживание и грамотнная консультация был их конек и покупателей цены особо не смущали тем более товары там были на любой кошелек по цене, реже по качеству... Сейчас же заходя в некогда "фешенебельный" магазин начинаешь чувствовать себя посетителем всем известной "помо..... ›››
    Прохвосты

    24 марта 2009 года в магазине МИР в центре СемьЯ г. Уфа знакомый купил коммуникатор HTC 3450. Продавцы уверили, что в аппарате есть GPS. Он привез его мне для установки софта, и я обнаружил, что GPS отсутствует. На следующий день поехали в магазин, я спросил у другого продавца, есть ли в аппарате GPS, на что получил утвердительный ответ. Скорее всего, не..... ›››
    Профсоюз в МЕТРО

    В сети Украинского МЕТРО действует независимый профсоюз "Захыст праци"- защита труда. Администрация пыталась его уничтожить, но не получилось, даже увольняли председателя профсоюза, потом восстановили. Создали альтернативный карманный профсоюз и с его помощью тормозят принятие коллективного договора. Возглавил альтернативный профсоюз нанятый админнистрацией ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019