новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о магазинах, жалобы и благодарности


войти или зарегистрироваться



19.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 12
обновление: 19.06.2018

Отвратительный магазин Hoff

Отвратительный магазин hoff
Больше никогда туда не обращусь в этот хофф, ванную комнату, кухню и детскую полностью заказывала в другом магазине (название не напишу, а то подумаете, что рекламирую). В Общем ванная, кухня и детская на все 100% супер ни каких проблем, только положительные эмоции.
И тут угораздило меня поменять поставщика и связаться с этим ужасным Hoffом
01/06/2018года внесли 100% предоплату 25 500р по заказу № 7360160762 за кровать и доставку, (выбирали кровать, которая есть на складе в СПб, чтоб не ждать месяц пока привезут). Выбрали к ней тумбу и шкаф СЛАВА БОГУ что не оплатили!
В итоге 03/06/2018г привезли пересорт, спинка кровати от одной модели, все остальное от другой модели, кровать естественно не собрать, как спать тоже не понятно…
В тот же день позвонили грузчику, уточнили, не перепутал ли он коробки, он сказал, все четко, доставил то, что дали на складе по вашей заявке, сказал звоните в hoff
В тот же день позвонили в этот hoff. У нас приняли обращение . назначили нам номер 425660 и ответственного Круглик Александра.
В тот же день сфотографировали и отправили все что просил этот круглик александр ему на почту (через неделю кстати, он сказал что ничего не получил, хотя все отправлено и доставлено).
Ждите звонка, сказал Круглик 07/06/2018-через четыре дня, через четыре дня от так и не перезвонил, и перезванивает по сей день…
Сегодня 19/06/2018г … прошло 16 дней с момента доставки этой кровати . Звоню им практически каждый день. Результат ноль… А, мне все обещают разные диспетчера этого г хофа (Женя, Маша, ира, Наташи и еще 10 таких же…), что Круглик (это ответственный кто «решает» мою проблему) ПЕРЕЗВОНИТ!!! Да, и еще врут, что Вам не дозвониться, хотя оставляли 2 контактных номера, мои и мужа, ни у него ни у меня нет естественно пропущенных вызовов, хотя судя по отзывам, они врут всем одно и тоже….
Кто-нибудь, подскажите куда писать претензии или жалобы, терпение на исходе, звонить каждый день туда и слушать их вранье надоело, может зашевелятся если накатать жалобу. Вопрос. куда?)


ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.06.2018

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 15
обновление: 19.06.2018

Нашла тут неплохой диван

Для дополнительного спального места искала диван. Хотелось не только практичный, но и удобный. Искала долго и в магазинах, и на различных сайтах в интернете. Было несколько вариантов, но, прозвонив, поговорив с консультантами, остановилась на диване Турин от Хофф. Мне понравилась открытость, внимание менеджера на телефоне. Цена на мой диван не была низкой, по сравнению с другими, но мне он настолько приглянулся, что я уже другие варианты даже не рассматривала. Я оплачивала покупку уже после доставки, и диван меня впечатлил внешним видом, когда его уже полностью собрали. Попробовав полежать, поняла, что тут вариант матраса – твердый, мне в самый раз, а так вообще это на любителя. В целом я осталась довольна своей покупкой, Хоффу спасибо за сервис, скидку и качественные консультации.

ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.05.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 523
обновление: 19.06.2018

Обман покупателей

Акции в магните есть ничто иное как обман, как например возврат 100 рублей за чек покупки более 500 рублей. Хоть на 3 тысячи рублей купи вернут только 100, зазывают акциями, а сами не выполнят условия. Товар выложен без цен - а это прямое нарушение правил торговли. По всему торговому залу стоят контейнеры с неразобранным товаром, к полкам не подойти. Очереди в кассах. Больше не пойду и другим не советую.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.06.2018

информация

комментариев: 1
просмотров: 50
обновление: 19.06.2018

Медкнижка

Добрый день! Проходила медкомиссию 24.04.2018 г., а 08.05.2018 г. уволилась. До сих пор не могу забрать свою медицинскую книжку, руководство магазина отвечает, что книжка на магазин не пришла. Подскажите в какие сроки после прохождения комиссии она возвращается на магазин или каким образам ее можно забрать и где?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.06.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 243
обновление: 19.06.2018

Дикси

Дикси в Мурманской области, посёлок Кильдинстрой.
В данном магазине очень часто ценник не соответствует товару, а так же очень часто после окончании акции ценники просто «забывают» снять.На многие же товары ценников просто нет.И это постоянная проблема, жаловаться им бесполезно.
На мое замечание о том, что у них установлен неверный ценник, работница магазина(видимо администратор) ответила, что она не имеет право снимать ценники.
В овощном отделе куча проблем продукции с плесенью.
Обратите пожалуйста ваше внимание на дисциплину и порядок в вашем магазине!
Обратная связь на официальном сайте не работает!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.06.2018

информация

комментариев: 0
просмотров: 34
обновление: 19.06.2018

Отличный магазин качественных детских товаров

Отличный магазин качественных детских товаров. Покупаем здесь все - от карандаша до велосипеда. Также здесь можно приобрести интересные коллекционные игрушки по демократичной цене. Цены на другие товары, примерно как везде, но мне удобно покупать когда все в одном месте, иногда можно попасть на выгодную акции, их можно заранее посмотреть на сайте магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.06.2018

информация

комментариев: 0
просмотров: 34
обновление: 19.06.2018

Отличный магазин качественных детских товаров

Отличный магазин качественных детских товаров. Покупаем здесь все - от карандаша до велосипеда. Также здесь можно приобрести интересные коллекционные игрушки по демократичной цене. Цены на другие товары, примерно как везде, но мне удобно покупать когда все в одном месте, иногда можно попасть на выгодную акции, их можно заранее посмотреть на сайте магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 86
обновление: 18.06.2018

ИКЕЯ ужас

Купили кухню ИКЕЯ и о ужас уже три раза меняли бракованные фасады. Мы отпрашиваемся с работы принимаем брак на следующий раз все снова и опять по новой . Три раза брак. Открывает мастер по сборке (их же) начинает звонить, писать на возврат и так по кругу. Почему нельзя посмотреть что вы везете?? Нет ответа..Сидим больше недели без плиты. Просто класс _ отдайте нам больше 200 тысяч и упражняйтесь с нами до бешенства. Сервис просто супер.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.05.2014

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2440
обновление: 18.06.2018

Хамство кассира

25 мая в магазине "К-раут" в г.Калуга покупали обои, валики и так далее. Были с мужем и сыном. Взяли 5 одинаковых рулонов обоев, на кассовую ленту выложили один рулон и предъявили кассиру еще 4 таких же в тележке. Она наклонилась и начала сканировать одинаковые, на что муж шуткой заметил "что за дебилизм". На что кассир, видимо неадекватная, начала вопить чуть ли не на весь зал, что он ее оскорбил и назвал дебилкой. Она начала высказывать мне "какой он подает пример ребенку и что ему надо сидеть дома и не выходить в люди". Тут уже не выдержала я и начала с ней ругаться. При этом она очень яростно орала на весь зал, а моя сдача была все это время у нее в руке. Чтобы поскорее уйти (ребенок ждет и жара жутка) я начала требовать отдать сдачу. Ноль эмоций. кассира продолжала читать нам лекцию о невоспитанности. Все это происходило на 3 кассе. Уважаемые директора, не забывайте пожалуйста делать прививки от бешенства вашему персоналу. Мы постоянные покупатели в этом магазине, так что надеюсь, она нас не покусает в следующий раз Кстати, сама работала кассиром и могу вам сказать такого откровенного хамства я себе не позволяла и переходить на личности тем боллее не допускалась.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.06.2018

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 97
обновление: 18.06.2018

Коллекция Пугачевой

У меня день рождение через пару недель, круглая дата, решила отметить его в кругу друзей в ресторане. В связи с этим, подумала, что можно иногда и побаловать себя любимую и купила здоровские туфли из коллекции Пугачевой на выход. Подбирала под платье. Колодка оочень удобная, приятно сидит на ноге, не натирает, выглядят эффектно, но не пошло. Безумно рада покупке.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.06.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 299
обновление: 17.06.2018

Самый ужасный магазин России

Сделал заказ 892992 на сайте гипермаркета. Согласовал, что товар будет доставлен в Казань в течение 2-х недель, заберу самовывозом в гипермаркете.
В итоге через почти месяц мне позвонили, сказали, что товар поступил.
Тут же выяснилось, что оплатить его нужно в гипермаркете, а забирать на складе в другом конце города.
После приезда на склад в день оплаты я неожиданно узнал, что склад переезжает и товар забрать я не смогу. Обещали привезти доставкой через 3-4 дня. После этого прошёл ещё месяц, склад до сих пор переезжает и когда переедет горячая линия поддержки сказать не может.
Больше ни ногой в этот гипермаркет.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 144
обновление: 17.06.2018

Доставлен некомплектный пылесос

Заказал 7.06. и получил с доставкой товара на дом 8.06.18г.из магазина Эльдорадо.Это пылесос ZELMER ZVS752SPRU. Доставщик попросил расписаться на товарном чеке и указать, что товар доставлен без осмотра.Что я и сделал. Оплатил товар наличными и получил кассовый чек. Коробка была без повреждений.Сверху заклееа обычным скотчем, т.е. не заводская упаковка. При распаковке коробки я проверил комплектацию.И сразу стало понятно- согласно инструкции в комплекте недостовало 3х насадок: поз.16- мягкая щётка;поз17- малая насадка;поз.18- щелевая насадка. Я позвонил в компанию Эльдорадо - сообщил о некомплектности. Была составлена претензия за номером 5392395 менеджером Дианой Ф-----ой. И было предложено мне ждать ответа 5 дней. Дополнительно были запрошены копии товарного и кассового чека.Что я и выполнил. Ни по прошествии 5, 6, 7 дней из Эльдорадо не позвонил никто. До менеджера Дианы Ф------ой дозвониться я не имею возможности, хотя мне был сообщен дополнительный номер.Понимая, что компания Эльдорадо " тормозит" 15.06.18г. я стал требовать возврата денежных средств за некомплектный товар. Пылесосом я не пользовался, в розетку не включал! Сегодня 17.06.18г. на 9 й день кое-как дозвонившись до очередного менеджера узнаю о статусе моей претензии, что виноват сам и что доставщик товара должен был вам скорее всего сообщить о некомплектности товара... и в разрешении моей претензии отказано. Это порадокс! В нечестной работе самой компании, либо её работников виноват покупатель! Буду обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру в случае нерешённой претензии!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.06.2018

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 350
обновление: 17.06.2018

Отличный магазин

Уже много лет покупаю различную мебель и прочие вещи для дома в магазине Hoff, так как там могут доставить товар прямо до квартиры. В нём очень большой ассортимент мебели и очень низкие цены на неё, которую можно сделать ещё дешевле благодаря различным акциям, которые регулярно проходят в данном магазине. Обо все акциях я узнаю здесь. Всем советую данный магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.06.2018

информация

комментариев: 1
просмотров: 274
обновление: 16.06.2018

Сеть магазинов для всей семьи

Fix Price - это международная сеть магазинов для всей семьи с широким ассортиментом товаров для дома по низким фиксированным ценам!


В декабре 2007 года был открыт первый магазин международной сети магазинов Fix Price. На сегодняшний день работают 2632 магазинов Fix Price более, чем в 600 населенных пунктах, в 64 субъектах РФ. Основная идея проекта - предложить покупателю широкий ассортимент необходимых в быту товаров для всей семьи по низким ценам!

Когда наши покупатели говорят:
«Не могу поверить, что нашёл ЭТО в Fix Price!» или «Не могу поверить, что ВСЁ стоит ТАК ДЁШЕВО!», для нас нет большей похвалы.
Когда мы слышим подобные отзывы, мы знаем, что сделали свою работу правильно! Мы много трудились, чтобы подарить вам неповторимые впечатления от шопинга, и превратить наши магазины в территорию, где каждую неделю вся семья наслаждается поиском чего-то особенного, интересного и полезного!
Мы предлагаем Вам самые необходимые в быту товары по экстремально низким ценам! В наших магазинах можно найти продукты и напитки, косметику и бытовую химию, посуду, одежду, игрушки, подарки и сувениры, книги, товары для праздников, декор и многое-многое другое!

Все, без чего не обходится каждый день, каждый праздник и неожиданный повод, и всё это - по низким ценам!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 171
обновление: 16.06.2018

Обман покупателей

В Самарской области, в городе Октябрьск по улице Мичурина в магазине пятеро ка обманывают покупателей. В данный момент действует акция при покупке товаров на 555 выдаётся игрушка, мячики, так же акция располагает я и на определённые виды товаров. Сегодня 16. 05. 18 эти мячики не выдавали. Заранее нигде не предупреждали. А говорили об этом только тогда, когда клиент оплатил покупки. Прийти с чеком на следующий день за мячиком, сказали нельзя. Почему обманывают покупателей?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 234
обновление: 15.06.2018

Некачественный товар

11 июня 2018 года приобретен деревянный стул для кухни Ingolf, Российского производства, стоимостью 2799 рублей в магазине Икеа, г. Химки. Оказавшись дома, решили собрать новое приобретение. В процессе сборки и непродолжительной эксплуатации (в течение 2 дней) данного предмета мебели были обнаружены следующие недостатки:
1. спинка стула состоит из деревянных перекрестных планок с шипом, один из которых изготовлен из древесины ненадлежащего качества с так называемым пороком древесины, а именно сучок приходится на шип, который в процессе сборки сразу же отломался от основания деревянной планки.
2. вышеуказанные составные части спинки деревянного стула тонкие, выполнены из хрупкой древесины. В процессе непродолжительной эксплуатации стула вышеуказанный существенный недостаток товара привел к разлому одной из деревянных планок, а соответственно данный производственный брак изделия исключает дальнейшее использование предмета мебели по назначению.
В очередной раз убедилась о халатном отношении производителя к подбору материалов для изготовления стула, а также наплевательскому отношению к потенциальным покупателям. Посетив магазин Икеа в конечном итоге мы с мужем вместо нового предмета для улучшения интерьера получили огромное разочарование и испорченное настроение. Однозначно будем обходить данный магазин стороной.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 271
обновление: 14.06.2018

Бесприличие

12.06.18.в городе Краснозаводск, мо области на обоих магазинах сотрудники были не трезвые, выражались не цензурно, пахло перегаром, облуживать вообще не собирались, девушка кассир просссто ничего перед собой не видела, прошу принять меры и наказания.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.06.2018

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 323
обновление: 14.06.2018

О гигиеническом состоянии магазина и о товарах

Здравствуйте. Пишу вам, чтобы помогли нам жителям мкр. Дружба. В магазине грязно, продукция не распакована, над овощами и фруктами летают мушки. Ценников на товарах не везде. Начинаешь им говорить, а ответ они не успевают. На кассе как всегда кассира в нет. Покупатели стоят в очереди и ждут когда появится кассир и начнёт работу. В тележке как всегда полная хлебом, булками. Товары не все распакованы, получается самообслуживание. Начинаешь в этой тележке искать хлеб. Почему в других магазинах чистота, продукты и пром.товар на месте, везде ценники. Если честно, в этом магазине нужен ремонт. Почему директор или старший магазина не контролирует на не доставки магазина. Спасибо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.06.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 354
обновление: 14.06.2018

Постоянное отсутствие продавца в отделе готовых, развесных салатов

Здравствуйте. О гипермаркете Лента Пенза пр. Строителей, 2Б. В целом все отлично за исключением постоянно отсутствующих продавцов в отделе готовых развесных салатов. Продавец (девушка) постоянно находится на другой стороне отдела где продают курицу гриль. Постоянно как я не приду да и не только я, она там, уж о чем там у них постоянный разговор от которого её так трудно оторвать, не знаю. Но на просьбу подойти, вечно с недовольным лицом и что то бурча под нос идет. Мягко говоря не хочешь работать иди дальше! Жаль нельзя фотку поместить в виде доказательства. Прошу принять меры!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.06.2018

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 319
обновление: 14.06.2018

Отличный магазин

Покупаю косметику и различные парфюмы только в Летуаль. Она находится прямо через дорогу, плюс я не хочу парится над тем, какого качества купленная мной косметика, так как я знаю о том, что в летуаль она вся качественная, но стоит не очень дешево, что решается различными промокодами. О них я узнаю здесь. Всем советую данный магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




Это же Милам отличный магазин, заказывала. .
лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Helen_pain
  • Чубайс
  • zsn
  • Валерий Павлович
  • Marii
  • Оксана121
  • Иринука
  • Катя1083
  • Иришка85
  • ElSt
  • самые активные:
  • Сотрудники Компании
  • Изольда Махмудовна
  • Mike
  • Администрация Hoff
  • Ket
  • Администрация Хофф
  • Гипермаркет Лента
  • Наталья
  • Постоянный покупатель
  • Светланеа



  • Нарушения правил торговли

    Всех возмущает хамство продавцов, - но это, всего лишь "человеческий фактор", на который можно закрыть глаза... Позавчера оплатила в Леруа плитку с надписью "Доставка в течение 24 часов". Продавец (очень вежливо, кстати) убедил меня в том, что на следующий день после 17-00 моя плитка меня будет ждать на складе. На другой день после 17-00 я приехала на маши..... ›››
    Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    Акция «..забери меня домой»

    Почему нет возможности свободно получить эту собаку за собранные марки! Почему приходится гонятся за этим псом! У меня ребенок каждый раз расстраивается до слез, когда в очередной раз нам говорят, что собачки были вчера, вы опоздали! Это издевательство именно над детьми, потому что на это и был расчет, что ДЕТЯМ захочется такую игрушку. Не будут же взрослые ..... ›››
    Предостережение потенциальных клиентов

    Настящим сообщением хочу предотеречь всех кто собирается приобрести кухонную мебель в этом "гадючнике". Храни Вас бог от необдуманных поступков. Я, по простоте душевной, вернувшись после долгого отсутствия на Родину, расслабился... и, попал на пол миллиона рублей. Купил кухню к дню рождения жены (конец декабря 2007 года), сейчас канун 2009 года, до сих пор к..... ›››
    Несоответствие енников реальным ценам, грубость персонала

    14 апреля я влилась в ряды обманутых покупателей магазина "Карусель". По результатам проверки чека заметила несоответствие по нескольким позициям на общую сумму порядка 1000 рублей. Пробовала разобраться, но, к сожалению, ничего кроме непрофессионализма сотрудников магазина, а порой и откровенной грубости и хамства там не встретила. Дошли до Зам.директора ма..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018