новые отзывы   комментарии   официальные   популярные  


Отзывы о магазинах, жалобы и благодарности

написать новый отзыв
войти или зарегистрироваться


найдено отзывов о магазинах и гипермаркетах: 14444

26.08.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 3
обновление: 26.08.2016

Отдел света Барнаул

Хочу выразить благодарность сотруднику Леруа Мерлен в Барнауле на Павловском тракте Льву Бухтоярову. Помог решить возникшую проблему быстро и без всяких проволочек, хотя даже не было чека. Я даже не надеялась что всё так быстро и без проблем разрешится. Видно это зависит от человека. Побольше бы таких людей в сфере торговли и обслуживания, да в любой сфере. Большое Вам спасибо, Лев.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5
обновление: 26.08.2016

Информация

Здравствуйте.Очень бы хотелось узнать, работают ли вообще с персоналом? В городе Мантурово Костромской в Магнит-косметик работает то ли администратор, то ли старший продавец женщина. Всегда недовольна, никогда не поздоровается, общается с покупателями так, как будто делает им одолжение, очень неприятно совершать покупки, когда она сидит на кассе с постной миной и воротит нос от покупателей.Хотелось бы, чтобы с ней провели тренинг или уж уволили!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 6
обновление: 26.08.2016

Проще ходить в другой магазин

Хотела сегодня купить мясо в магазине Билла. Но не смогла узнать цену. Цена на товар указана за 100 гр. Это очень не удобно. Устройство по считыванию штрих кода и вывода цены на экран не работает. Сотрудники сами не могут посчитать, сколько стоит их товар. Нахамили и предложили ходить в их магазин с калькулятором или с головой. На мой взгляд, проще ходить в другой магазин. Посмотрел цену - устраивает - купил. Человек после работы устает и уж точно ничего считать не хочет и тем более с калькулятор ходить. Магазин находится в Москве на остановке Кинотеатр Байкал.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.11.2013

жалоба

комментариев: 12
просмотров: 2094
обновление: 26.08.2016

"АКЦИЯ- ОБМАН"

21.11.2013г в магазине "Пятерочка"п.Салми Питкярантского района Республики Карелия, купила грудку куриную по акции.
На упаковке была указана цена товара нетто 0,996 кг,но когда придя домой я обратила внимание на вес товара указанного в чеке,я увидела другой вес 1,005кг.
ДЕЛО ДАЖЕ НЕ В ДЕНЬГАХ ,А В СПРАВЕДЛИВОСТИ !!!!!!!!!!!
Тогда у поинтересовалась у кассира почему разница в весе, мне объяснили ,что товар по акции взвешивают и продают по весу брутто(т.е. вместе с подложкой и упаковкой)
Но извините ,почему даже по акции я должна платить за упаковку, как за 1 кг.куриной грудки??????????????
КАКАЯ ЖЕ ЭТО АКЦИЯ???????????
ЭТО ПРЯМОЙ ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!!!!!!!!!
ЭТО АКЦИЯ ПО ОБЛАПОШИВАНИЮ ПОКУПАТЕЛЕ!!!!!!!!!!!!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.08.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 8
обновление: 26.08.2016

Я довольный и счастливый покупатель

Спасибо магазину, спасибо сборщикам которые собирали мне гостиную. Мебель вызывает восторг, на неё приятно смотреть, удобно пользоваться, и с ней комфортно. Качество на 5+!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 6
обновление: 26.08.2016

Низкий уровень обслуживания

После посещения 20.08.2016 Детского мира в г.Петрозаводск (Лотос Плаза) остались неприятные впечатления, но изначально было просто зверское негодование! Выбрала товары: детский стульчик для купания и горшочек , настроение хорошее, товар качественный и симпатичный, на руках малыш. Прошу девушку-консультанта, которая стояла в отделе отнести товар на кассу, т.к. не могла одновременно держать ребенка, катить коляску и нести товар, на что она мне возразила, что это не ее работа и она с др. отдела (может питания, может игрушек, меня как покупателя это не должно заботить, это я не озвучила, просто мученически улыбнулась). В итоге она согласилась отнести товар на кассу... Спустя некоторое время я подошла на кассу рассчитаться и увидела, что мой товар (мой с трепетом выбранный товар) благополучно валялся в ногах покупателей и за это время его изрядно по-пинали, горшочек развалился на части, все в грязи. Было жутко обидно за такое циничное отношение. На кассе прокомментировали : "не надо мне высказывать претензии, я то ЧЁ". Я понимаю, что людей сложно изменить, но и не просто найти ТАКИХ на работу с клиентами...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.08.2016

информация

комментариев: 0
просмотров: 4
обновление: 26.08.2016

На заметку

естестаенная главная задача отдела продаж подвести клиента к оплате товара, а там будь что будет это не наше дело.
"выбирайте любую транспортную компанию мы её отправим товар"- твердят зазубренную фразу операторы колл центра. Увы, сетует после оплаты счёта, lumpova.tamara@220-volt.ru такой возможности у нас нет мы не доставляем заказы сторонними т.к, увы, информирует претензионный отдел lupachev.dmitriy@220-volt.ru - "В данной ситуации нет вины конкретного сотрудника компании", да скорее всего это система работы данного магазина.
В заказе 1050361 повинен сам клиент.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.08.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 17
обновление: 26.08.2016

Отвратительно

Зашёл в пятёрочку по адресу москоасая обл. Рузский р-н п. Тучково ул.Восточная д.32. хотел купить сметану. Сметана почти вся просрочена аж на пять дней и очень много других просроченных продуктов. Из четырёх касс работает только одна, очередь большая.
За такие вещи обязательно надо наказывать.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.08.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 36
обновление: 25.08.2016

Отказ принять скан карты из смартфона

Уважаемые господа управляющие сетью магазинов Дикси! Весь мир пользуется приложением Stocard, в котором хранятся сканы всех скидочных карт различных магазинов. Это современная технология, которая позволяет не носить с собой полный кошелёк разных карт, а отсканировать их в смартфоне и предъявить на кассе со штрих-кодом и номером. В магазине Дикси на ул. Есенина в СПб многократно принимали мою карту по скану в смартфоне. Но сегодня вдруг кассир Ефимова Т.А. наотрез отказалась принять карту в виде скана из смартфона, объяснив это тем, что в магазинах Дикси принимаются только пластиковые карты. Если это так, то это позорище и необходимо принять срочные меры, чтобы быть на должном уровне. Вы теряете клиентов из-за непроходимой дремучести обслуживающего персонала, который, к тому же, не умеет вежливо общаться с покупателями.
Желаю удачи, если сможете перестроиться и догнать...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.08.2016

информация

комментариев: 0
просмотров: 7
обновление: 25.08.2016

Вино!

Добрый день!Большая просьба привезти на новые магазины вино эпикуро примитиво ди мандурия кр.п/сух. Благодарю!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 16
обновление: 25.08.2016

Как вас обманывают в К-Рауте

Заказали три комплекта столов Lena: стол, 4 стула, зонт. В магазине на Кима обманули трижды:
1. В К-Рауте есть услуга: заказываешь в одном магазине сети, но получить можешь в ближайшем. Оформила эту услугу. Мне сообщили, что могу подъехать в магазин на Кима и забрать покупку. Приехала. Оказалось, что нужно ещё писать заявление на перемещение. Так что информация на сайте не соответствует действительности.
2. Позвонили из магазина на Кима, сообщили, что все-таки мои комплекты перемещены, и я могу их забрать, все готово. Переспросила, когда можно подъехать, так как заказываю грузовую перевозку. Хоть сегодня, - был ответ. Заказала на завтра.
Приехал грузоперевозчик, стоит, ждёт. Прождали полтора часа. Оказалось, что один из комплектов выставили в торговом зале, и сборка его заняла время. За ожидание пришлось заплатить грузопревозчику 1000 рублей. К-Раута компенсировать свою безвлаберность отказалась.
3. Когда товар прибыл в Крым, оказалось, что в одном из комплектов нет зонта. Обратилась в К-Рауту. Мне вежливо сообщили, что я могу подъехать в магазин, написать заявление, и мне допоставят зонт. Написала. Спустя несколько дней сообщили, что возвращать не собираются, так как у меня не было претензий при приёме товара. Весь товар был упакован (кроме одного комплекта, который стоял в торговом зале), распаковывать его отказались, так как коробки очень громоздкий.
Так, трижды была обманута. Буду обращаться во все инстанции, которые занимаются защитой прав потребителей.
А вам, дорогие покупатели, советую держаться подальше от магазина, не верить тому, что сообщает сайт и сотрудники.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.04.2016

благодарность

комментариев: 15
просмотров: 520
обновление: 25.08.2016

Все необходимое для свадьбы и приготовления к ней в одном месте

Отличный интернет-магазин! Мне очень понравился! Все необходимое для свадьбы и приготовления к ней в одном месте.
Я очень долго выбирала, где купить аксессуары для свадьбы. Хотелось, чтобы все было в одном месте и не делать кучу заказов в разных магазинах. И еще хотелось посмотреть «вживую» как это выглядит, чтобы не покупать «кота в мешке». Но, что именно необходимо я точно не знала. Нашла свадебный магазин «Свадебный Вальс», решила позвонить, узнать, что да как. Цены у них хорошие, товар интересный. Спасибо большое менеджеру Наталии за подробную и понятную консультацию. Она мне очень помогла в подборе аксессуаров, разъяснила, что для чего нужно. Некоторые аксессуары я хотела сделать сама, Наталья помогла мне и в этом вопросе (они продают и товары для свадебных поделок). В общем, заказала я все в одном месте, а некоторые аксессуары попросила предоставить на выбор (отлично, что у них есть такая услуга!). Придя в пункт выдачи (я ходила в основной пункт выдачи и даже не заблудилась, на сайте подробной описание как найти его) меня встретила милая девушка, показала весь мой заказ, помогла мне определиться с выбором вещей, которые я заказывала «на просмотр». Так что, я осталось очень довольна, и сервисом и магазином! Аксессуары отлично смотрелись на свадьбе и нежно ее дополняли.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 14
обновление: 25.08.2016

Ошибки в описании товара

Здравствуйте.
На прошлой недели купил пару флешек USB TRANSCEND Jetflash 700 16Гб, черный [ts16gjf700].
В описании на сайте указано: "Дополнительные функции - LED-индикатор активности".
Выяснилось, что никакого индикатора у этого девайса нет. Отсутствие данной функции - не криминал, но неприятно.
На сайте в разделе "Сообщить об ошибке в описании" оставил соответствующую информацию, чтобы убрали запись о "LED-индикатор активности" (не надо вводить покупателей в заблуждение). В ответ - тишина.
Не поленился, в разделе обратной связи оставил соответствующее сообщение. На почту пришло подтверждение, что заявка зарегистрирована и ответят в течение суток. Прошло два дня, а воз и ныне там...

Вывод один: хоть по-мелочи (товар, в моем случае, копеечный), но будем обманывать покупателей.
Магазином пользуюсь давно. Неоднократно делал и относительно дорогие покупки.
Но сейчас закралось сомнение, а стоит ли покупать товары в этом магазине? Где еще ждать подвоха...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.04.2016

благодарность

комментариев: 20
просмотров: 556
обновление: 25.08.2016

Спасибо "Убер Шеф"!

Хочу сказать спасибо UberChef! Отличная идея! Удобный сервис!
У нас с мужем на днях была годовщина свадьбы, и мы решили ее отметить. Но не хотелось идти в ресторан, как-то это надоело. Сошлись на том, чтобы отпраздновать дома, вдвоем, устроить романтику. Но возникла проблема: мы оба работаем, и готовить некогда. Как все закупаем продукты на неделю. Решили пригласить повара. Нашли в интернете интересное предложение компании «Убер Шеф». На сайте выбрали кухню, цены, блюда и повара. Там же воспользовались услугой подбора вина. В назначенный день, в оговоренное время приехал повар, уже с продуктами. И, что очень приятно удивило, продукты оказались отличного качества! (я боялась, что будет все второсортное). Повар приготовил еду, подобрал нам вино, которое замечательно подошло к нашим блюдам (Салат Тартар с Моцареллой и томатами, креветки Терияки гриль и дорадо с овощами). А еще все подал на стол. Еще хотел помыть посуду (что входило в стоимость заказа), но я не разрешила, сами понимаете, романтика. Сошлись на том, что он только уберет за собой рабочее место. Как же нам понравились блюда! Все оказалось очень вкусно, верно сказано: «Пальчики оближешь!» Теперь мы будем часто устраивать себе такие праздники! Ведь получилось заказать услугу повара дешевле, чем сходить в ресторан. А самое главное, можно получить ресторанные блюда у себя дома и, при том, не надо самим готовить. Всем рекомендую! Спасибо «Убер Шеф» за отличный вечер!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.08.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 7
обновление: 25.08.2016

Отзыв

Хочу порекомендовать данный магазин. Девушка-консультант сразу на глаз определила мой размер и предложила варианты. Скажу честно, не нашла именно то, что хотела, но все равно ассортиментом была довольна
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...


открыть новую тему


  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *








лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Ашан
  • Цвет Диванов
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Глория Джинс
  • ЦентрОбувь
  • Снежная Королева
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Ашан
  • Перекресток
  • Леруа Мерлен
  • Эльдорадо
  • ОКей
  • Магнит
  • Летуаль
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • 13072009katya
  • Рама
  • Серж1978
  • kerl
  • Максим Самара
  • Владислав2
  • Екатерина Еперина
  • Lenor
  • JIuCTuK
  • Lazu
  • самые активные:
  • высоконравственные обычаи горские - не пить!
  • Администрация Хофф
  • Модератор 2
  • Я дурею от вас, дорогие товарищи!
  • Сергей Кузнецов
  • Andrey
  • Б-ть такие истории уже бесят
  • Екатерина Еперина
  • Сотрудники Компании
  • Василий
  • Недостоверная реклама

    Здравствуйте! Правомерны ли были действия сотр-ков «отдела оформления гарантии» на товар, приобретенный в магазине на Дальневосточном пр., которые отказали в оформлении последней на биотуалет, на коробке и в паспорте изделия которого указано «Гарантия - 2 года»? Не нарушаете ли Вы права фирмы-изготовителя? Не считаете ли Вы, что недостоверная реклама ..... ›››
    Эльдорадо закрыть надо!

    Да... как пи многие другие говорят - ЭЛЬДОРАДО самый ужасный магазин. Вчера купила телефон NOKIA 5610... везде он стоит 15000, а у них около 11000... повелась, купила, на вид очень хороший телефон, качественная коробка, все функции работают. По приезду домой выясняется, что одна кнопка скрипит и при воспроизведении радио, плеера, любой музыки раздоются разли..... ›››
    Супер магазин

    Привет народ я хочу поделиться мнением об одном замечательном магазине под названием ДЕКАТЛОН. Он огромен Там просто есть все для занятия спортом Есть великолепный стол информации который дает все ответы на ваши вопросы Короче там классно даже просто пройтись по нему и посмотреть. Я раньше и недумала что бывает такое колличества товара для спорта и ценны..... ›››
    Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    Вход в магазин не для всех?! магазин ТВОЙ ДОМ

    16 июля 2006 г моего сына Матвея, 11-ти лет, не пропустили в магазин "Твой Дом" на 21-м км. МКАД только потому, что он был один, без сопровождения взрослых. Я сама в данный момент не могу выходить из дома т. к. болею.Ребенок был послан в данный магазин с конкретной целью, посмотреть наличие подушки определенных свойств и параметров.Это уже не первый раз, ког..... ›››
    ИКЕА-Химки Спасибо

    Ну вот вчера,было нормально с автобусами интервал 10 минут. Хотя на Ленинградском шоссе было аж целых 2 аварии. Одна в область, другая из области. Если из Москвы то после съезда с МКАД. Если будут так дальще автобусы ходить то буду еще болще тратить и останусь вашим клиентом. И это было уже вечером, обратно ехал в 18:40-18:50 Если замечу опять, что автобус..... ›››
    Мега, как много слов, в одном слове

    Если Ты собрался в Мегу, Пожди не радуйся, Ждет тебя испытания по хлище американских горок, А ну ка угадай время, когда автобус будет вовремя, Затем опредили где откроют дверь, и в третьих попробуй влезть. Если ты сегодня визучий, то тебе выпадит счастливый билет, автобус придет, и пару мест в нем останеться, но стоит опоздать на счастливый час, биться ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2016