новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Отзывы о магазинах, жалобы и благодарности


войти или зарегистрироваться



18.10.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2
обновление: 18.10.2017

Классный велик

Зашла в магазин посмотреть велики. Попросила консультанта подобрать что-то надежное, но не очень дорогое. Оказывается как раз начались скидк мне посоветовал велосипед UNIVEGA VISION с легкой спортивной рамой. Консультанта звали Артур, очень внимательный и обходительный сотрудник. Терпеливо показывал мне все интересующие модели и помог определиться.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.10.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 6
обновление: 18.10.2017

Беговые кроссовки

Покупала беговые кроссовки в интернет магазине. Хочу отметить общительных и дружелюбных менеджеров. Мне помогли выбрать точный размер обуви. Доставили быстро. Качеством обуви очень довольна.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 310
обновление: 18.10.2017

Поход в магнит москва

Купила продукты и журналы.
На кассе сделал замечание по поводу мокрой и грязной ленты, на что мне кинули "не нравится, поищите другу кассу!"
Дорогие сотрудники, что за обращение с покупателями?
Я понимаю, что бывают сложные дни у всех, но должно же быть хоть минимальное чувство такта...


Больше в этот магазин идти не хочется!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 11
обновление: 18.10.2017

Разочаровались в фабрике 8 марта

Купили диван в феврале месяце отдали за него почти 200000 тысяч рублей. Продавец в магазине порекомендовала ткань для детей с возможностью его протирать влажной тряпкой. Спустя два месяца после покупки, ткань поблекла, стерлась и потеряла внешний вид. Это с учётом, что ее так и не протирали. Обратились в гарантийный сервис, они отказались нести ответственность за ткань. Якобы ткань другой фирмы. очень разочаровались в данной фабрике, намерены обращаться в Роспотребнадзора.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 13
обновление: 18.10.2017

Верните трудовую книжку!

Верните трудовую книжку Осипова С. Д. 14.06.1987г.р. уже полтора месяца жду. Доставить должны были на магазин ул. Седова д.40 магазин Дикси 78613!!!! Я ра работу не могу устроиться. Мой телефон 89046472105
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 17
обновление: 18.10.2017

Лмк

прошу доставить медицинскую книжку по адресу:город Домодедово, поселок Заборье, магазин КЕМП, отдел ГАСТРОНОМ
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.10.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 25
обновление: 18.10.2017

Подмена товара / ущерб

В этом магазине (Барнаул, Правобережный) я приобрел сверло Форстнера (~250 руб). Найти его мне помог сотрудник отдела инструментов, сверло было нужного мне размера как указано на упаковке 26 мм. Я не обратил внимания что пластиковая упаковка ранее вскрывалась и была скреплена скрепками степлера, тем более оно было одно. К сожалению у меня не было возможности использовать его сразу по приобретению. И только вчера я извлек его из упаковки, при этом на сверле имелись следу древесной пыли, то есть им уже пользовались. Поскольку было поздно, а мне хотелось закончить работу, я не придал этому значения, тем более, что сверло работало нормально. Однако каково же было моё удивление, когда детали не совпали между собой, полученное отверстие оказалось большим!!!! И только тогда я посмотрел на сверло и увидел, что оно другого размера - 35 мм!!! В результате было испорчено 2 детали из мебельной (не такая по качеству как в вашем магазине). фанеры 16 мм. Стоимость листа для раскроя 2100 р. + стоимость раскроя.

Не собираюсь бороться за какие-либо материальные компенсации. Хотелось бы, чтобы администрация магазина, нашла ту сволочь, которая сделала такую подмену.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.10.2017

информация

комментариев: 0
просмотров: 33
обновление: 17.10.2017

Восстановление ТК

Прошу подсказать какие документы нужны для восстановления ТК и куда обратиться по этому вопросу. Место работы Дикси ЮГ МО, Люберецкий р-н пгт. Октябрьский
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 49
обновление: 17.10.2017

Ужасный магазин. Даже не думал, что такие сейчас бывают. Никто нечего не знает. Обман на каждом шагу.

Очень жалею что связался. Делал покупки 05.07 (Диван, кресло и журнальный столик). Заказы №7300086781 и №7300086783
Этапы обмана:
1. Рассрочка платежа 0-0-12 фикция. Внимательно читайте кредитный договор. По умолчанию забивают страховки и другие сборы, в результате которых очень переплачиваешь. Выяснилось когда сложил все платежи. Вычеркнули после разборок со старшим менеджером.
2. Продают товар который есть на складе, а потом оплаченный тобою товар могут перепродают другому. Конкретно мне продали журнальный столик который на момент продажи был в магазине, но в момент доставки его не оказалось.
Как успел заметить это достаточно распространенная практика данного магазина. Пока писал претензию, молодая пара разбиралась кому продали их кровать.
3. На телефонные звонки не отвечают. Если отвечают, то ничего конкретного сказать не могут. Перенаправляют к другим операторам, но те так же ничего не знают. Обещают перезвонить, но никогда не перезванивают. Мне ответили на письменное обращение на сайте, но результат см. выше. Так я переписываюсь - перезваниваюсь с июля месяца и особого результата нет.
4. Задержка доставки товара - это норма данного магазина. Мне задержали с 16.07 до 5.08. Причем это доставка только на склад магазина. Доставкой до квартиры, как оказалось, занимается другая фирма. Ответственность за действия которой магазин не несет и в просрочку доставки товара не входит.
По недоставленному столику разбирались до 22.08. Потом было принято решение о возврате денег.
5. Возврат денег отдельная песня. На сегодняшнюю дату (17.10) денег я не получил. Было согласовано перечисление денег на счет, т.к. живу в другом городе. В день обращения получить деньги нельзя, а ездить специально нет возможности. Короче затягивают решение этого вопроса. То говорят документы на подписи, то уже подписаны, то Самарскому офису не связаться с магазином в Питере. На каждое обращение назначают нового менеджера. Далее см. п.3.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 58
обновление: 17.10.2017

Жульничают на салатах

Лента, СПб, Выборгское ш. 11
16.10.2017 в 20:45 куплен "Салат Греческий с оливковым маслом и орегано"
Стоимость за кг., руб.: 463, 06
В составе (указано на этикетке): ..., оливки бк, ..., масло оливковое, ... .
По факту:
1) В 266 г. салата почти все оливки с косточками (!), только 1 оливка оказалась без косточки.
2) Оливковое масло в салате отсутствует.

Целенаправленное жульничество, причём салат не из дешевых.
+ хамское поведение в отделе кулинарии.
Продавщица
1) не здоровалась, ничего вообще не говорила, просто молча кое-как наложила этот салат с показной небрежностью, при этом задевая салатом за ценники и т.п.
2) работала без перчаток!

До этого был такой случай:
2 продавщицы в отделе кулинарии расслабленно болтали на свои личные темы. Когда покупатель попросил вежливо обслужить, дословно ответ был такой:
"ВЫ ЧТО НЕ МОЖЕТЕ ПОДОЖДАТЬ???"

Прошу разобраться с жульничеством и хамством в отделе кулинарии в магазине на Выборгском ш. 11
Завтра по поводу состава салата поступит жалоба.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.10.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 83
обновление: 16.10.2017

Ужасный магазин

Впервые посетил в этом месте Фикс прайс.Был просто шокирован.Все разбросано, продукты лежат вперемешку с товарами для хозяйства.Явное отсутствие санитарии, персонал в грязной форме с озлобленным выражением лица.Плюс попалось несколько бракованных товаров. Никому не советую идти в этот хлам!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.06.2017

жалоба

комментариев: 17
просмотров: 1050
обновление: 16.10.2017

Не покупайте там!!

Являюсь очередным обманутым покупателем Hoff. Пишу, дабы предостеречь. И почему до покупки не хватило ума почитать отзывы...
Санкт-Петербург, Hoff на Пулковском.
7 июня купили кровать, матрас и тумбочки. Со слов продавца (показывал в программе на компе) все было в наличии на складе в Москве. Оплатили товар и доставку, 100%. Сотрудник Hoff уверил нас, что доставка будет совершена в кратчайшие сроки. В договоре было указано в срок до 18 июня, но сотрудник сказал, что это крайняя дата, и привезут все через неделю максимум.
17 июня звонок от Hoff следующего содержания:"... примите наши извенения, но подводит производитель, задерживаем доставку на неделю и все привезем в срок с 19 до 25 июня, ваш заказ разместили на производстве..".
Как так то?? Ведь все было в наличии на складе??
Ну задерживают. Что ж, расстроились конечно. Ведь мебель нужна именно сейчас. И это не какая то эксклюзивная мебель на заказ, а обычная недорогая мебель. Да и магазин уверял о быстрой поставке..
Поехала в Hoff за шторами. Шторы кстати оказались плохо сшитыми, так что рекомендую перед покупкой достать штору из упаковки и внимательно проверить все строчки (шьют их рукожопы..). Так вот на выставке той самой кровати, которую мы и купили - нету. Матрас лежит на полу. Это насторожило. На сайте СПб Hoff данная модель кровати исчезла. На сайте Мск Hoff данная модель стоит с указанием
"Под заказ 34 дня". Тут меня прошиб холодный пот.. Звоню на горячую линию, с целью прояснить ситуацию. Дощвониться, кстати, довольно проблематично. 10 минут минимум висела. На горячей линии оператор прояснить срок поставки не смогла. На мой вопрос, а с какого момента задержки поставки магазин будет должен оплатиь пенни - она ответила, что смотри мелким шрифтом: + 14 дней от согласованной даты поставки, и пенни начнуться после 2 июля. Т.е. итого, Hoff официально берет 4 недели на поставку, просто приверает про то, что все будет раньше. Я полезла на сайты смотреть отзывы. Тут мне совсем поплохело. Таких как я оказалось много. И история такая же. И потом ждут месяцами!!! И это и в СПб, и в Мск, и в других городах. Ситуация под копирку. Причем это не сейчас началось. А с начала работы магазина. Т.е. это в принципе стиль работы такой.
Поехала срочно забирать деньги. В очереди на возврат было довольно много людей с одной и той же проблемой: все оплатили, прошло 2 и более месяцев, ничего не привозят. Т.е. отзывы в интернете не врут. Причем деньги отдают не всем и не сразу. Передо мной в очереди были люди, которые второй раз приехали, так как сначала им вменили писать претензию на возврат, далее, по закону, у продавца есть 10 дней на возврат денег. Так вот и через 10 дней деньги не возвращают... Ну это со слов сидящих в очереди.
Мне повезло. Это просто чудо..!! Деньги вернули сразу.
Кстати сегодня позвонили из Hoff и сообщили, что задерживают поставку и далее. Т.е. не видать бы мне мебели.. И странно, что из базы меня не удалили..
Побежала покупать мебель в другом месте. Вчера купила, сегодня привезли, завтра придет сборщик.
Так что если нужна вам мебель - это не в Hoff точно. Ну или как кому повезет..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 79
обновление: 15.10.2017

Обсчитали на кассе

Купил 6 бутылок воды, посчитали как 6 ящиков. Как обычно, проверил чек по приходу домой. И то это редкость. Магазин Лента, Охта ролл.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 77
обновление: 15.10.2017

Хамство в Ашан

Вчера были в Ашан Кунцево, полупустой магазин с пустыми полками и полным отсутствие сотрудников, везде висят таблички о скидках, но сам товар найти невозможно, спросить некого, с трудом нашли сотрудника, но оказалось что по русски он не понимает или делает вид, что не понимает, а только глупо хихикает. Купив пачку печенья и сок пошли на кассу, но там другой казус-автомат не принимает мою купюру, на карточке денег нет, что делать? Плюнули и вышли из магазина без покупок. Никогда не ходил и не пойду туда. Не могу взять в толк что люди там забыли. Грязь, магазин-склад, везде натыкаешься на неразобранный товар, грязные полки и соответственно товар, продавцы все бывшие сотрудники Чиркизона. Помойка.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.10.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 87
обновление: 15.10.2017

Большое спасибо

Один из лучших интернет магазинов которые я встречал, при всем мне реально кажется что ребята любят и разбираются в стиральных машинах, поэтому я считаю что при выборе стиральной машины надо обращаться сюда
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 86
обновление: 15.10.2017

Жалоба!

14.10 посетила магазин GJ на Испытателей 35, такого хамского отношения давно не видела...консультанты стоят в кучке, в примерочной обратиться не к кому.. Выбрала товар, подхожу на кассу, на ценнике цена одна, по факту другая, на извинения и намека нет... Просто говорят, Нууу девочки ошиблись. Хорошо, соглашаюсь, готова купить, но у них нет сдачи, уходят всем табуном на совещание, решают идти менять в соседние магазины... Возвращается через 10 мин, БЕЗ РАЗМЕНА, уходят опять на совещание... В результате: я потратив час времени без покупки... Извинений так и не дождалась.. Ужасное обслуживание!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.10.2017

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 149
обновление: 15.10.2017

Хороший сервис

Покупала беговые кроссовки в интернет магазине Кант. Хочу отметить общительных и дружелюбных менеджеров. Мне помогли выбрать точный размер обуви. Доставили быстро. Качеством обуви очень довольна.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 97
обновление: 15.10.2017

Качество товара

Я для себя сделала вывод, что это не мой магазин. Согласитесь, неприятно, когда ты приходишь за курицей, открываешь камеру, а оттуда такой запах от этих самых тухлых кур, что можно задохнуться, а сотрудник магазина не считает нужным даже на это хоть как-то отреагировать, просто смотрит и молчит!? Однажды купила пельмени, сварила детям, больше никто не ел, через пару часов обоих детей жестко рвало. Пару дней назад купила семгу, дома вскрыли упаковку, а рыба ВОНЯЕТ. Желаю этой сети и дальше терять клиентов.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.10.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 90
обновление: 15.10.2017

Отзыв о "Свадебном вальсе"

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам "Свадебного вальса" за помощь оказанную мне при выборе свадебных аксессуаров. Всё очень понравилось, я в восторге!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.10.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 113
обновление: 14.10.2017

Хороший выбор

Мы заказывали здесь коньки детские в подарок племяшке. На сайте сразу нашли то, что искали - красивые девчачьи детские коньки. Я сделал заказ. Только вот никак не могли разобраться с размерами. На сайте не понятно написано. Но по телефону, мне объяснили.В целом я доволен. А племяшка от подарка вообще в восторге
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




Это же Милам отличный магазин, заказывала. .
лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Снежная Королева
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • Леруа Мерлен
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Ашан
  • Перекресток
  • Хофф
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Ольга косачева
  • Светлана Пудовчикова
  • Людмила Петровцева
  • KatyaYamaneshkova
  • mari1982
  • Мария Филюкова
  • MilaYanovceva
  • Андрей33
  • Анабель
  • July
  • самые активные:
  • Анна
  • Максим21
  • Моя Виктория
  • Специалист Медиа Маркт
  • Elena
  • posetitel
  • TERVOLINA
  • Vic
  • Андрей
  • Антон



  • Другое

    Здравствуйте! Я неоднократно была в магазине Леруа Мерлен в Алтуфьево и не было особых претензий к персоналу. Несколько раз общалась с персоналом отдела столярных изделий и получала там неплохую консультацию и советы. Причём не только от продавцов, но и от логистов. Сегодня 12 июня была в этом магазине, как раз в этом отделе, и была свидетелем общения логист..... ›››
    К сведению

    Являясь сотрудником Карфура не советую покупать в нём свежие продукты, поскольку приёмка осуществляется с нарушением норм. «Свежак» принимается по 1-1.5 часа без соблюдения температурного режима (не было предусмотрено на стадии проектирования магазина), размеры холодильников не соответсвуют потоку товаров, часть товаров хранится в коридорах, опять же без соб..... ›››
    Обсчитали на кассе

    Вчера, 03.02.09 г., меня обсчитали в Ленте на Энергетиков, 16. Кассир Татьяна Харчева пробила мне 2 банки маринованых огурцов вместо одной, и 3 пачки с/порошка PERSIL вместо 2-х! Итого, меня обсчитали на 93 рубля! Стыдно пользоваться тем, что редко кто из покупателей стоит и следит за вашими манипуляциями, одновременно выкладывая и складывая свои покупки, и ..... ›››
    Персонал

    Гуляя с грудничком часто захожу в супермаркет. Худшего персонала нет ни в одном магазине! Контролер на кассе заметив в детской коляске пустую упаковку от семечек(на улице урны не было пришлось в коляску кинуть) обвинила меня в том что я съела эти семечки в торговом зале!!! Бред!!! Это как должно было выглядеть интересно???!!! Оказывается я должна была этот ф..... ›››
    Товар б\у

    Недавно купил смартрфон Sony Ericsson в Эльдорадо на Сенной. Когда шел покупать уже знал за чем иду, и консультация мне была не нужна. Но когда продавец всё же попытался меня "проконсультировать", я понял, что могу сам кого хочешь из персонала проконсультировать. Повёлся на то, что данная модель в других сетях стои..... ›››
    Караул! Разврат на Генерала Тюленева

    В магазине на улице генерала тюленева, происходит разврат среди белого дня и не стесняясь покупателей!!! И при это на сколько мне известно эти сотрудники не просто рабочие а начальство магазина, если им не где этими делами заниматься, выделите им какую нибудь коморку!!! И ещё давольно часто хожу в ваш магазин, и не редко слышу отборный мат из офиса, могли бы..... ›››
    Добро пожаловать в Леруа!

    Являюсь сотрудником леруа мерлен красногорск и могу сказать: это первый магаз в моей практике, где люди, т. е. сотрудники, являются главной ценностью, как бы это странно не звучало, полное соблюдение кзота и масса других преимуществ. Как покупатель могу сказать - много жалоб на доставку, но это отдельная структура от леруа и над этим надо работать, а в отдел..... ›››
    Отказ в принятии товара

    В городе Бронницы МО 07.05.2009 в 11:31 были преобретены подгузники HUGGIES 4+. В 16:00 при возврате товара, (в связи с неподходящим размером) администратор магазина отказался принять товар, ссылаясь на "закон о потребителе", что товары личной гигиены обмену не подлежат, но в товарах личной гигиены по закону ведь не указываются подгузники и т. д. Как упоко..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2017