новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Жалобы о магазинах


войти или зарегистрироваться



09.12.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 325
обновление: 10.12.2018

Не доставили товар

5 октября оформили заказ. С доставкой динамят уже две недели. Вчера позвонила менеджер, уведомила о доставке, якобы после 17 часов ждите.На этом все, ни мебели, ни извинений. Отвратительный сервис, ни кому не советую с этой конторой связываться. Боюсь, что выбивать мебель или деньги придется через суд.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.12.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 327
обновление: 08.12.2018

Ужасный сервис!

Ни в коем случае не делайте им предоплату! Потеряете уйму времени и нервов, пока они будут крутить ваши деньги. В августе сделала заказ, товар пришел спустя 4(!) месяца нервотрепок и общения с операторами. Прислали уведомление в смс. Никто сам не звонит! Но шкаф то хочется, вещи уже несколько месяцев на полу лежат. Как обычно, дозвонилась через 20 минут "ваш звонок очень важен для нас, но все операторы заняты". Договорились на доставку после 20.00. Водитель приехал в 18.00 и сказал, что его не интересуют пожелания клиента. Требования по выплате неустойки за просрочку поставке в полном игнор "наши специалисты свяжутся с вами". Шкаф так и не доставили до сих пор. Буду требовать деньги назад. Больше в этот отстой ни ногой!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.12.2018

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 422
обновление: 12.12.2018

Хамское отношение

Здравствуйте! Хотел пожаловаться на кассиров Квартала находящегося по адресу по адресу: г. Зеленоградск ул. Бровцева. Очень хамское отношение при вопросе про будет ли девушка открывать кассу или нет она ответила что она домой после чего села на кассу обслуживать. Была ситуация когда пришли с мелочью, а в ответ также хамский ответ.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.12.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1051
обновление: 01.12.2018

Работники магазина Стокман, а так же их руководители -Вы бессовестные и наглые люди!!!

Работники магазина Стокман, а так же их руководители -Вы бессовестные и наглые люди!!! Более 8 лет, я клиент магазина "Стокман". В ноябре в честь дня рождения пришла смс что дарят 1000 баллов(это "развод"-объясню позже). В использовании баллов, мне отказали в магазине Стокман-Химки, потому, что "невероятные дни". -хорошо!!!. Выбрала пальто размер M- немного большеват, со свитером подойдет -решила взять. В кассе не смогли пробить пальто, т.к. не оказалось на ней штрихкода! Как "идиотка"(просто цвет понравился) больше часа ждала, когда кассиры найдут второе такое пальто, чтоб в кассе прошла эта операция! Вечером дома решила все таки через интернет магазин, в день "сумасшедшие дни" приобрести это пальто размера S, предварительно по телефону убедилась, что никаких проблем не будет с обменом только в магазине Стокман, где есть размер S. На всякий случай сделала заказа 4131, ГДЕ УКАЗАНА ЦЕНА К ОПЛАТЕ 6.600 рублей, в магазине Стокман г. Москва, Ходынский бул., д. 4
В понедельник 26 ноября в 16 часов убедились, что размер S есть в наличии, сдали пальто размера М, с уверенностью что приобрету это же пальто размера S. Мне отказали в приобретении пальто по цене 6600, только за 8700, Муж показали номер заказа 4131, ГДЕ ЧЕТКО УКАЗАНА СУММА К ОПЛАТЕ 6600, сказали 15 минут подождать, в итоге ждали 3 часа, после чего ухмыляясь, что выдержали три часа, с издевкой сказали, что ничем помочь не могут! И это не смотря на то, что был сделан предварительно заказ И НЕ СМОТРЯ, НА то, что сдана эта модель и на руки выдали не 8700, а 6600! ВОПРОС ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ?-" КТО ВЫ ПОСЛЕ ЭТОГО?вот номер моей карточки 6036 9270 466. 367- засуньте себе эту карточку в ж..у. . Решила написать везде на отзывах, чтоб люди понимали с каким магазином будут иметь дело.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.11.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1121
обновление: 05.12.2018

Денег нет и мебели нет

«10» ноября 2018 года я, .(далее-Потребитель) подписала договор поставки товара c Обществом с Ограниченной Ответственностью «Новые технологии обслуживания», в лице Краевой Марины Вячеславовны, действующей на основании доверенности №6514 от 15.12.2017г. (далее-Поставщик) на покупку выставочного образца мебели по заказу №1765439.
А именно:
1. Код ТМЦ 481100 «Rimini Mokko» CG/CI, композиция №07
(2F9Aстек.+2F9Fobn.+T9F+HA1) 1 шт. - 58160 руб.

2. Код ТМЦ 482398 Заглушка для эксцентриков (клеевая основа) бежевый d=20мм 18 шт. – 200 руб.
3. Код ТМЦ 1900847 Заглушки бежевые d=5мм, 500 шт. – 300 руб.

4. Код ТМЦ 285794 «Rimini» J39-01, Светильник для стекл. полок(F8W, F8Z, H56) 2 шт. – 2450 руб.
5. Код ТМЦ 481120 «Rimini» J22 Светильник на стеклянную полку секции HA1 1 шт. – 1200 руб.
Итого: 64760.00 рублей.
В соответствии с указанным договором оплата мной была произведена полностью, о чем свидетельствует чеки по операциям внесения денежных средств на сумму 64760, 00 (Шестьдесят четыре тысячи семьсот шестьдесят) рублей.
В соответствии с договором, доставку товара должна быть осуществить не позднее 10-ти дней со дня подписания договора и заказа, а именно «27» ноября 2018 года.
«29» ноября 2018 г. мне привезли 17-ть коробок, частично запакованных в картон, запакованных наполовину, а также элементов, обмотанных пленкой и скотчем. Все коробки безымянные на них отсутствовала маркировка и идентифицировать их на соответствие принадлежности элементов и их количества договору №1765439 от 10.11.2018г. не было возможности.
При приема товара было обнаружено, что количество товара, наименование позиций и цены, а также ассортимент в товарно-транспортной накладной №Тс 1765439 от 29.11.2018г. где указано
1. Код товара 481100 кол. 1 шт. Наименование «Rimini Mokko» CG/CI, композиция №07 (2F9Aстек.+2F9Ащит.+T9F+HA1) 1 шт. - 64760 руб.,

Вот такая Шатура мебели нет денег нет.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.11.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1072
обновление: 30.11.2018

Не возвращают денежные средства.

02.11.2018 заказала на сайте 2 зимние кожаные куртки. 13.11.2018 заказ доставил курьер мне домой.Выбрав одно изделие и оплатив его, от второго отказалась. Проводив курьера решила еще раз примерить куртку уже более тщательно рассмотреть. И увидела, что из швов данной куртки виден синтепон . Я тут же начала звонить курьеру, что бы он вернулся и забрал данный товар, но он отказался, ссылаясь на то чтобы решали вопрос с интернет магазином. Начала звонить операторам, уточнять, и о боже 14.11.2018 курьер забирает изделие. Операторы интернет магазина уверили, что возврат средст будет в течении10 рабочих дней, но сегодня 29.11.2018 при обращении в интрнет магазин, не могут ответить когда переведут денежные стредства, а это 22590 рублей. Для меня очень большая сумма. Говорят нет изделия на складе, как будет так и вернем.С телефона своего дозвонится нет возможности. Прошу вернуть мне мои денежные средства. Отвратительное обслуживание, не уважение к клиентам. Не рекомендую, останетесь без денег. Качество куртки отвратительное.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.11.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 951
обновление: 28.11.2018

О покупке электрогенератора

20.11.2018 года заказал на сайте 220 вольт бензиновую инверторную электростанцию XAMMER GN1200i. Приехал в магазин 21.11.2018 года г. Москва, проезд Стратонавтов дом 11, стр. 1. Сняли генератор с витрины я еще не хотел брать, но продавец Журьян Никита Викторович заверил товар новый нечего переживать оформили гаратию на вопрос проверить товар ответили, что бензин хранить запрещено проверить невозможно, Приехав домой я решил проверить товар позвал соседа у него такой же генератор только мощнее слили с картера масло было граммов 50 черного цвета, положено залить 350 граммов масло я купил там же залили стали заводить не заводиться долго обьяснять оказалось нет свечи зажигания, сняли с другого генератора завели, При тщательном осмотре генератора обнаружили бока корпуса имеют глуьокие потертости и табличка год выпуска 2016. На следущий день приехал в магазин один продавец присутствовал при продаже другой на мои претензии сказал, а что я смотрел, я ответил что заплатил за новый товар а не за старый 19.990 рублей дал мне свечу зажигания, хочу добавить мне 70 лет нервничать я боюсь сердце у нас в магазинах принято старикам продавать старые товары как новые осадок от магазина и продавца очень плохой, Пишу как есть за свои годы много пережил, думаю и это переживу оставаясь со старым товаром.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 809
обновление: 28.11.2018

Не заказывайте курьером! Ужас

Всегда забирали заказы самовывозом и было все отлично, но в этот раз заказали доставкой( ребёнок заболел) и это была роковая ошибка! Сегодня 5!! День с момента оформления, доставку теренесли уже 3 раза по необъяснимым причинам, при чем, оператор ни разу не позвонил!!! Приходится звонить самой, висеть на ожидании по 10мин и слушать не внятные объяснения и обещания и так 5 дней!! Заказ так и не доставлен, на жалобы ответа нет..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 698
обновление: 28.11.2018

Ждала доставку, но так и не дождалась

Заказала 10 банок смеси фрисовом 1 23.11.2018, обещали привезти в понедельник 26.11, позвонила в службу поддержки там сказали во вторник 27.11 Вам все обязательно доставят, сегодня среда 28.11.2018 смесь так и не привезли!! Ужасное отношение к клиентам плюс ко всему ответа оператора ждала 20 минут!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 450
обновление: 26.11.2018

Не возвращают деньги

24.11.2018 г. я покупала в магазине Остин куртку, при расплате картой у них завис терминал . два раза попытка не удалась и тогда я рассчиталась наличными. Пока гуляла по магазину мне пришла смс . что прошла оплата с банковской карты.. Я сразу же подошла к продавцам и показала. что у меня снялись деньги с карты . Начали выяснять и мне сказали что деньги к ним не поступили .Хотя была сделана инкассация два чека на одном из них была сумма больше ( как раз разница моей куртки ) До сих пор мне деньги так и не отдали. Безобразие .

ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.11.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 976
обновление: 30.11.2018

Попытка купить пуховик по акции "Чёрная пятница"

Хотел сегодня купить пуховик жене со скидкой 25 % по акции "Чёрная пятница". После нескольких примерок выбрали пуховик - как оказалось, последний. Спросил у того продавца-консультанта в зале, которая предлагала нам варианты пуховиков, стоимость выбранного нами, она показала этикетку, на которой была указана цена без скидки, а также цена со скидкой, написанная карандашом. Я уточнил у неё, точно ли это та цена, за которую я смогу приобрести пуховик, на что получил утвердительный ответ.
На кассе, при оформлении покупки, после того, как был выбит чек, мне объявили, что я должен заплатить бОльшую сумму, нежели та, которая была указана на ценнике. Об этом мне, с извинениями, объявила директор магазина, одновременно стирая ластиком старую цену.
Естественно, от покупки я был вынужден отказаться, так как не рассчитывал на увеличение стоимости товара.
Впечатление от магазина, конечно же, негативное.
Произошло это в г. Петрозаводск, в магазине, находящейся в "Лотос-Плазе" на Лесном проспекте.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.11.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 717
обновление: 28.11.2018

Белгородская обл.пос.Разумное

Примите пожалуйста меры на хамское отношение администратора Дячко Анастасии работающую в пос Разумное ул Ленина 9.Не в первый раз она кроет матом на покупателей, а заведующего никогда нет на рабочем месте!Я всегда ходу в ваш магазин, но с таким отношением вы потеряете постоянных покупателей!Я ещё пойду в защиту прав потребителя.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 728
обновление: 22.11.2018

Хамское отношение персонала

22.11.2018г примерно в 19.00-19.20 в г. Нальчик пр. Кулиева совершали покупки в маг. Fix prais, работала одна касса из двух, что привело к образованию огромной очереди, попросили ещё одного кассира.Девушка по имени Марьяна пришла мин.через 15, на замечание покупателей отвечала крайне грубо, хамила.Сказала, что у неё по мимо нас куча дел на складе и в зале и не нам говорить ей, что делать.Если честно желание ходить в этот магазин отпало, почему покупателей должно волновать, что ваши сотрудники не успевают выложить товар или разобрать его на складе?мы пришли купить нужный нам товар и хотим получить качественное обслуживание, а не выслушивать кучу грубостей от кассиров и стоять в очереди . Заранее спасибо, надеюсь что вы приложете усилие по улучшению качества работы с клиентами в данном магазине.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.11.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1020
обновление: 21.11.2018

Скотское отношение консультанта

хотел заказать куртку 52 размера, мне отказали. Сказали она есть у нас на складе но вы не можtте ее заказать. Даже не обьяснили. Сейчас хотел заказ сделать так меня заблокировали, даже не могу дозвониться к ним. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ КОНСУЛЬТАНТОВ ТАКОГО СОЛИДНОГО МАГАЗИНА, ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ ВЫШЕСТОЯЩЕЕ РУКОВОДСТВО С МОЕЙ ПРОБЛЕМОЙ, СПАСИБО
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 754
обновление: 21.11.2018

Супермаркет Пятёрочка. Тухлый ананас

21.11.18 г. В электростали на ул. Жулябина по Акции 89 р./кг Купила ананас. Принесла домой, а он полученный внутри с кислым запахом. Это что ли намеренное снижения цен на просроченный товар ? А ничего, что Человек мог отправиться из разными исходами, а при этом, Деньги на товар он потратил !
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 842
обновление: 21.11.2018

Примите меры

Работала в Меркурии в Перекрестке почти пол года..Работала как раб, поскольку по другому это не назовёшь..Разницы нет сделала ты работу хорошо или же идеально, тебя все равно отругают и не важно за что ...Найдут

Начальсво ужасное особенно мрку..Людмила ...с виду обычная адекватная женщина но поработав с ней всего пару недель я поняла что она очень плохая, злая, больная на голову женщина.Собака которая жила всю жизнь на привязи ...Стольким людям она успела насолить. Испортить нервы ну и жизнь тоже.
Я не понимаю как так вообще можно жить .Как можно мирно спать когда стольким людям ты сделала гадостей и из-за тебя люди увольняются с работы которая их кормит.

.Я не знаю куда смотрит начальство всего Перекреска .Или же им выгодно такое положение дел
..У перекрестка где я работала очень большая увольняемость.Работников постоянно штрафуют а деньги начальство суют свой карман.Отношение к сотрудникам ужасное .Особенно к новеньким.Ругают, унижают и все это перед покупателями....
Тебя могут наказать за то что ты не сделала.Без права оправдаться .
В магазине царит хаус.Все грязно, ужасно и в добавок кормят тебя просрочкой .Катострофически не хватает людей.Очень много мертвых душ числится а зарплату с них получает Начальство магазина.
..Ругают за все .
Было бы не столь обидно если это делалось где то в кабинете, в дали от всех . В Меркурии Перекрестке это делается перед покупателями и на весь зал стоит крик директора но в больше всего Мрку Людмилы .
Премии не выдают.Потому что штрафуют тебя за ве что угодно .
Я не знаю читает ли начальство всех перекрестков отзывы но мне бы очень хотелось чтоб они обратили свое внимание на Перекресток который находится в тц Меркурий особенно на Мрку Людмилу.Чтоб так же их наказали рублем как и нас.
Придя работать в перекресток я хотела заработать деньги а не нервный срыв.

Мне бы хотелось чтоб и Людмила прочла то что я написала и передать ей чтоб боялась ходить по земле, потому что Бог есть и за все что мы делаем плохого он нас накажет.И Дай Бог чтоб ты поняла и стала относиться к людям по человечески.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 971
обновление: 19.11.2018

Доставка

Отвратительно поставлена работа с доставкой. Сто раз теперь по думаю на чём экономить- деньги или нервы. Люди подумайте об этом. К " Петровичу" в этом случае претензий нет вообще.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 880
обновление: 19.11.2018

Хамское поведение менеджера РКУ

Добрый день! Хочу пожаловаться на магазин Перекресток роположенный по адресу г. Москва ул. Онежская 34, магазин торгует просрочкой, рыбная гострономия, молочная гострономия, не соответствие ценников, хамское поведение менеджера РКУ Повериновой Ольги, директор магазина вы куда смотрите??? Проведите беседу со своими подчиненными а то они совсем у вас охренели, и вам самим не помешало бы выйти в зал и разобраться с просрокам. Выше стоящее руководство примите меры пожалуйста!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1185
обновление: 16.11.2018

Не ориентированы на покупателей

Сервис сети магазинов не ориентирован на покупателей. Нет контроля над операторами интернет магазина. Обратиться с "живой" просьбой, проблемой не к кому. По вине оператора, не был выписан пропуск на склад для самовывоза. Первый раз совершала покупку в этой сети. Разочарована. Продолжу покупки в другом магазине.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 685
обновление: 16.11.2018

Открытие магазина

Доброе утро. Возмущена режимом работы магазина у метро Достоевская. На часах 8.09, магазин еще закрыт! Зачем тогда заявлять, что он работает с 8.00?!? Рушатся все планы из-за дисциплины сотрудников магазина!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Техносила
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • Mrheavy
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Сергей Макеев
  • Елена Ч
  • динчик
  • самые активные:
  • Моя Виктория
  • Шатура Мебель
  • Алена
  • Алсу
  • Василец
  • Слава
  • Сотрудники Компании



  • Как в кино!

    Внимание!!! У ИКЕИ на Ленинградке целая банда пасётся. Схема очень простая: ты идёшь с покупками к машине, неподалёку от тебя в том же направлении двигаются две симпатичные стройные девицы (я видел блондинку в миниюбке и шатенку в брюках). Подходишь к машине, они оказываются рядом. Ты пакуешь шмотки в багажник, садишься в машину. Девицы неожиданно начинают ..... ›››
    Жалоба

    Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда уже закончится этот беспредел ....? Сколько можно обманывать своих сотрудников в з/п ? Работаешь по 12 часов без обеда, просит руководство выйти в свой выходной день –безприкословно выходишь, в надежде что к тебе отнесутся по-человечески - все отработанные дня оплатят, а в результате, что получается - з/п просто не ..... ›››
    Леруа: сознательный мухлеж или халатность?

    В прошлую пятницу делала покупки в Леруа (Красногорск). Набрала не то чтобы много, но разного. В частности, взяла опрыскиватель Гардена литровый, на стенде стоят по цене 500 с чем-то рублей. На кассе общая сумма покупки составила 2 с лишним тысячи. Я напряглась слегка, но, подумала, что вполне возможно. В общем, в магазине не стала чек проверять. Дома обнару..... ›››
    Хамство кассиров

    Сегодня я делала покупки в магазине в тк Вейпарк. Кассир 13005 Махмузова К. откровенно хамила мне и другим покупателям. Во первых, в 19.00 она сообщила, что больше не будет обслуживать покупателей, т.к. "она устала сидеть тут целый день за такую зарплату" (в очереди стояло 6 человек, половина касс в магазине не работали) и, сославшись на свои близкие отношен..... ›››
    Обслуживание

    Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о посещении вашего магазина около гостиницы "Космос", г. Москва. Длительное время отсутствовал, магазином не пользовался. Только что сходил, решил купить щоколадку. Стоял возле стенда с шоколадом, выбирал. Через некоторое время подошла женщина и стала хамским тоном предлагать помощь в выборе шоколада. Я несколько раз вежли..... ›››
    Все знают где бесплатный сыр!

    Хочу поделиться впервым и последним впечатлениями посещения этого "Г"ипермаркета. Первое: недалеко от дома заметил ужасно-маджентовые щиты и крупные мрачно-черные щиты МедиаМаркт. Зашел в этот магазин на Вернадского (Рамстор Капитолий) - впечатлила чистота и порядок огромного количества товара (они просто недавно открылись ›››
    Левая техника

    Магазин ЭТО в Питере. Купила телевизор на кухню 23 т. р. + сертификат. телетекст нужно было каждый раз переключать с английсого на русский, ну это ладно, через пару дней первый канал просто стал игнорировать. повезли обратно, забрали на экспертизу, с условием при обнаружении неполадки только обмен. обнаружили несправный какой то блок, должна быть замена, но ..... ›››
    Беспокоит РАВНОДУШИЕ!

    Беспокоит равнодушие отдельных сотрудников супермаркета! Окей" на Московском, 139. За стойкой информации 19.10.08. в 11 утра сидели две абсолютно равнодушные, ленивые и безучастные особы, которые пальцем не пошевелили, чтобы мне помочь. Свою историю я уже описывала, если администрации данного супермаркета будет интересно, я повторюсь. Только думаю, что таких..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018