новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Жалобы о магазинах


войти или зарегистрироваться



10.07.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1205
обновление: 10.07.2019

Качество товара, хамство администрации

Хожу в магазин Авоська по адресу Томилинская 7 чуть больше года, не когда не видела такого бардака. Может не обращала внимание пока лично с этим не столкнулась, не давно после работы зашла в магазин за продуктами купила весовые конфеты 350 гр. на кассе конфеты пробились не по той цене как ранее было указано на ценнике. С этим вопросом я подошла к кассиру и попросила вызвать администратора, администратор пришёл и в грубой форме начал мне доказывать то что магазин тут не причём, это все программа не пробивает по ценнам в Акции, хотя на тот момент было время уже к вечеру. Я попросила вернуть мне разницу, опять же в грубой форме администратор( у ней не было бейджа и представляться она не посчитала нужным) как ее тут все зае... и она тут миллионы не получает за всех подряд платить, дала мне совет сходить к своей управляющие ссылаясь на то что она мне и не такое скажет сейчас потому что у неё климакс. Вообщем ситуацией в магазине я крайне не давольна. Не чего сверхъестественного я не попросила а меня просто облили грязью, ещё и на глазах общественности.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.07.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1221
обновление: 09.07.2019

Хамство

Добрый день. Хочу выразить сильное недовольство. В, примерно, 19:50, по Москве, подошла моя очередь на кассе. Сидела молодая девушка. Моей покупкой была лапша, ценник на которую был выставлен на витрине 99р. и вдруг кассир озвучивает мне сумму в 119р. Я уточнил почему так, мне резко ответили что не знают и сами разбирайтесь, я пошел перепроверил ценник, начал было закипать но успокоился, принес ценник а кассу и спокойно уточнил что цена различается. Девушка уже пробивала другим людям, но это ничего. Проигнорировав мой вопрос, мне сказали "короче пробивается так, остальное зависит не от меня, обращайтесь к старшему", я попросил позвать старшего, на что мне было хамски отвечено "разбижалась" и продолжилось игнорирование меня. Далее администратор меня еле выслушал, разговаривал я максимально спокойно и пытался разьяснить, что меня больше вывело из себя не разница в цене, которую мне в итоге вернули, с боем, а то, что со мной так общались, когда я вежливо, прошу уточнить, со словом ПОЖАЛУЙСТА позовите администратора, в ответ на хамство, был так же проигнорирован и обложен хамством. Я считаю что такие сотрудники не могут работать в подобных магазинах ввиду своей невоспитанности. Я так же не услышал ни слова извинения, и совесть кассира осталась кристально чиста. Я сильно возмущен и прошу разобраться в данной ситуации.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.07.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1347
обновление: 08.07.2019

Хамское отношение

Добрый день, являюсь вашим постоянным клиентом, но вчера столкнулся с вопиющим хамством со стороны одного из сотрудников. В магазине ароматный мир в городе Щелково на ул площадь Ленина дом 1. Сотрудница средних лет с белыми волосами средней длины просто послала меня куда подальше, после моей просьбы предложить мне новинки вина, больше ни когда туда не пойду.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.07.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1451
обновление: 07.07.2019

Магазин превратился в цирк

Доброго времени суток, я являюсь частым покупателем в магазине Ароматный мир в Гатчине. До этого посещал только магазин на улице Соборная, но теперь переехал и стал заходить чаще на Радищева 9. Сначала все было в порядке, меня обслуживали хорошие продавцы, иногда были проблемы с качеством не алкогольного товара, но это не суть.
Последние месяца три началась тякучка, и вот я опять захожу в магазин, а там новый сотрудник к которому за советом не подойти, менеджер обычно не обращает на меня внимание или, наоборот, молча следит чтобы я ничего не украл, улыбки на лице я ещё за полгода на ней не видел.

Сегодня, в воскресенье, там вообще работает один сотрудник, и по моему, была и поставка в момент как я зашёл.
Нормально что в момент поставки в магазине находится один сотрудник, которому не разорваться?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.07.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2190
обновление: 01.07.2019

Грубый кассир

Сегодня с дочкой ходили в магазин Атак по адресу улица Снежная дом 16 корпус 1. На кассе при оплате покупок столкнулись с грубостью и хамством кассира Цой Елены. Испорчено настроение на весь вечер.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2626
обновление: 28.06.2019

Обман

г.*Щёлково, Глобус-разочарование полное.Покупаю дорогой хлеб .чёрный с грецкими орехами, орехами даже не пахнет, хотя один раз чуть зуб не полом ала, оказалась твердая часть -орехи видно дома руководство ест-Позор!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2897
обновление: 25.06.2019

Воняющий диван ТОРОНТО

Купил диван ТОРОНТО. ВОНЯЕТ!!! Уже полторы недели стоит проветривается в комнате с открытой форточкой. Выветривается очень медленно. На обращение с жалобой через продавца магазина и через форму на сайте фирмы ответа не последовало.

P.S. За месяц до этой покупки взял диван в Цвете диванов АМСТЕРДАМ NEXT. Все нормально. Диван отличный. Так что получается на что попадешь.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.06.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2399
обновление: 28.06.2019

Заказ со скидкой забрал другой человек

До недавнего времени являлся постоянным клиентом данного интернет-магазина. Пока не случилась следующая неприятная ситуация: 24 июня 2019 года я в 17.15, плюс минус 5 минут, пришёл за своим заказом №5869703 (400203 Лампа светодиодная GAUSS 102802206 LED Filament A60 E27 6Вт 4100К 1/10/40 6*139.00 = 834.00 руб.) в магазин по адресу 630049, г. Новосибирск, Красный пр., д. 161, этаж 1, пом. 8. В течении получаса (данную информацию руководство интернет-магазина может легко проверить по записи с видеокамер) я ожидал свой заказ, по истечении этого времени менеджер магазина заявил, что ламп нет и что он может лишь сделать перезаказ ламп, на, что я ответил, что перезаказ делать не надо я сам лично позвоню и разберусь. Сегодня утром на электронной почте я обнаружил электронный чек, с информацией, что я якобы оплатил и соответственно забрал заказ. Звоню на горячую линию 8 (800) 333-9-220 25.06.2019 в 08.20 по местному времени. Оператор интернет-магазина сообщает, что заказ по ошибке продали не тому клиенту и что в магазине сделали перезаказ, хотя я просил менеджера, что перезаказ мне не нужен. В слова оператора интернет-магазина об ошибке поверить не представляется возможным по следующим причинам: 1. Интернет заказ выдают по номеру заказа, номер заказа знал только я, так же его легко могут узнать сотрудники магазина. 2. Низкая вероятность того, что именно по ошибке другой клиент забрал весь мой заказ в 6 ламп, почему не 1, не 2 и не 4? 3. Лампы шли с приличной скидкой и велика вероятность, что кто-то умышленно захотел завладеть интересным товаром. Очень Жаль, что репутация интернет-магазина для его владельцев не стоит и гроша, так как магазин не принёс искренних извинений и даже не предложил компенсации, как другие магазины с репутацией, хотя бы в размере 1-2 лам как в заказе. В комментариях ниже данные чека от моего заказа, подтверждающего, что кто-то забрал заказ и интернет-магазин настолько нагл, что отправил мне чек, а в личном кабинете написал, что я забрал товар.
Выдача чеков на электронную почту тех заказов которые "магазин решил оставить себе". Чек / ПРИХОД ИП Митин Александр Васильевич 630049, г. Новосибирск, Красный пр., д. 161, этаж 1, пом. 8 • Фискальный документ #26258 • Дата выдачи 24.06.2019 14:45 • Анохин Александр Олегович ИНН 782512285144 • РН ККТ 0000080028040779 ФН 9286000100010250 • Фискальный признак 3488044779 • Номер смены #462 • Порядковый номер за смену #49 • Эл. адрес покупателя kb1@ro.ru • ОФД ООО ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии • Сайт ОФД ofd.ru • 1. 400203 Лампа светодиодная GAUSS 102802206 LED Filament А60 Е27 6Вт 4100к 1/10/40 6 X 139.00 = 834.00 • ИТОГ 834.00 • Наличными 834.00 • Электронными 0.00 • Система налогообложения ЕНВД
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2559
обновление: 23.06.2019

Хамящий продавец Каноненко Венера

Здравствуйте!
Жалоба на сотрудника магазина г. Москва ул Земляной вал (да-да, ваша самая первая Магнолия) Каноненко Венеру. Мало того, что эта пожилая женщина вечно пререкается с покупателями, продает сигареты и алкоголь несовершеннолетним, она ещё и обсуждает недовольных покупателей с другими покупателями! Я простояла 10 минут в очереди из 4 человек!!!! Каждому она ездит по ушам и вставляет свои 3 копейки. Я сказала московский картофель вместо хрустящий, при этом назвала цену, она начала мне упираться и орать, что я виновата, что она ищет не тот товар, хотя можно было просто уточнить!!! Когда я ее вежливо ещё попросила не занудничать, она заявила, что это я занудам и вообще, чтобы я не приходила к ней в магазин... К ней!!! это ее магазин!!! Охренеть! Мою просьбу о жалобной книге все проигнорировали! Также прошу обратить внимания на то, что в этом магазине совковый сервис и хамство! Они вылизывают местных алкашей, при этом хамят нормальным людям! Кулинария у них вечно залежалая. Курская - одни из туристических ворот Москвы и очень жаль, что наших с вами гостей встречают такие самодурки как эта
венера!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.06.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2548
обновление: 22.06.2019

Не доставлен до сих пор товар

По договору от 27.05.2019 года был приобретён товар в магазине Эльдорадо в городе Тольятти по адресу: Автозаводское шоссе 2А. Товар по договору должен был быть доставлен 5.06. 2019 г. По истечению 2 недель товар до сих пор не доставлен. На вопрос почему, вразумительного ответа так и нет. Более того сотрудники предлагают чтобы мы приехали и перебили дату доставки товара, что для меня кажется не совсем законно!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2470
обновление: 22.06.2019

Никогда ничего не покупайте в компании кухонный двор

Заказала кухонный гарнитур в компании "Кухонный двор". Когда привезли и собрали кухонный гарнитур выяснилось; что замерщик произвел замеры не профессионально, менеджер на основании его замеров нарисовал эскиз кухни неправильно. Сборщики проявили инициативу и не профессионально собрали кухонный гарнитур. На основании вышеизложенного замене подлежит: столешница, цоколь, элемент тумбочки, навесная полка ( заявлена в эскизе как 60 см, на самом деле оказалась 59, 5: на основании этого щель между полкой и стеной оказалось больше и необходима фальшпанель), навесная панель, которая неправильно закреплена, навесная полка с механическим повреждением. Все это установили 16 марта. С 10 апреля требую демонтажа кухонного гарнитура и возврате денежных средств. На протяжении всего этого времени пытаются принудить меня получить элементы, которые они изначально испортили. На мое заявление о демонтаже кухни ответили письмом 21 июня, по прошествии 2, 5 месяцев. Кухонным гарнитуром не пользуюсь. Буду подавать исковое заявление в суд. Могу рассказать подробно о том, как компания относится к клиентам и невыполнении обязательств перед заказчиком. 9191070747. кому интересно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2869
обновление: 17.06.2019

Не довольна с общениями

Здравствуйте, Севара! Я каждый день схожу только в магнит.И вот сегодня тоже сходила меня удивила кассирша со своей грубой общением с клиентами.И это не первый раз, я прошу вас заделайте хоть раз в месяц им воспитательный урок, было бы хорошо.Ведь это не красиво и очень не приятно.Она работает в Белореченском улице д.3 там есть магазин,, магнит»
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3052
обновление: 14.06.2019

Безобразная работа

Добрый день. Не могу сказать, что я часто делаю покупки в ,,Эконике,, но все же являюсь покупателем Вашей обуви. Особенно мне нравится бренд А.Пугачева. Качество товара хорошее. Заказали пару балеток через ТЦ БУМ (управляющая Татьяна). К ней у меня претензий нет - вежливая, приветливая, грамотная. Оформили заказ балеток. И тут начались чудеса!!! Прошло уже больше недели, а балетки стоимостью примерно 8000 т.р. мне так и не доставили. Интернет магазин ждал, когда я позвоню сама и подтвержу свой заказ. Я позвонила тогда, когда стало очевидно, что товар мне просто не собираются доставлять, фактически я просто выпрашивала у интернет магазина продать мне его. Господа, это бред какой-то! Клиент не должен сам звонить и испытывать неудобства. Я человек занятой, мне некогда названивать, и я впервые вижу, что бы так безобразно и безответственно торговали товарами люкс-сегмента. Наконец настал тот день, когда курьер доставил мне мою обувь - обувь была не та, артикул не соответствовал совсем. Выводы...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.06.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2995
обновление: 14.06.2019

Некомпетентность работников магазина и нарушение сроков доставки

Отвратительное отношение сотрудников интернет магазина Эконика к покупателям, выражается в том, что больше недели назад я жду свой заказ и который до сих пор не доставили. Сотрудники магазина не хотят решать вопросы связанные с доставкой. Сотрудники совершенно не компетентны, хамоваты, чувствуется что обратился не в современный магазин, а в совдеповский, где процветает халатность и безграмотность сотрудников магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2376
обновление: 13.06.2019

Отсутствие отзывчивости персонала

Недавно посетили магазин Остин в Волгограде по адресу проспект Университетский, 105А, который находится возле ТЦ "Акварель". Все бы ничего, но в этом магазине отсутствует туалет. Продавцы указали нам идти в соседний Спортмастер. В Спортмастере туалет оказался закрытым и ключи от него не могли найти. Но менеджеры данного магазина хотя бы пытались найти ключи, за что им спасибо большое. Мы не смогли дождаться и вернулись снова в Остин, я попросила впустить мою сестру в служебный туалет, так как ей становилось уже плохо. На что девушки ответили, что администратор не разрешает (точно не знаю, спрашивали ли они у администратора). Я предложила, что моя сестра оставит им документы, вещи, сумку. На что девушки с кислыми минами промолчали. Все понятно, безопасность прежде всего, но людьми-то никто не отменял оставаться. Желаю ВАМ, милые девушки из магазина Остин, НИКОГДА не попадать в такую ситуацию и не ударяться лбом о равнодушие, которое так и сквозит в вас!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2648
обновление: 11.06.2019

Максидом - путь в никуда!!!

Три дня динамили с заказом. Всё кормили завтраками. На третий день терпение лопнуло, никто даже не отзвонился и не извинился за потраченное время. В итоге вынуждены были отказаться от этих чудо-услуг!!!!! Искренне хотелось бы, чтобы этот магазин ушёл с этого рынка, как можно скорее, чтобы никто больше не попался на их "обслуживание"!!!
Друзья, не ведитесь на их заниженные цены, всё это, естественно, обман. Скорее всего в наличии товара нет, а будут пытаться впарить что-нибудь другое, потому что товар, который я выбрал с "лёгкой руки" Яндекс-маркета, у них уже не числился. Что же они отгрузили тогда, присылая уведомления на телефон?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2464
обновление: 09.06.2019

Несоответствие в чеке

Вчера была в г. Пенза в Декатлоне, набрала товара на 10300 р. в итоге обманули. Пробили пропитку для обуви два раза, ни стыда ни совести. Дома вечером стала проверять покупки по чеку и обнаружила несоответствие. Очень обидно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2804
обновление: 07.06.2019

РАСЧЕТ ПРИ УВОЛЬНЕНИИ НЕ ПРИШЕЛ!

Последний рабочий день 03.06.19. Расчет при увольнении пришел 07.06.19, сумма составила 1500 рублей. НЕ ПРИШЛА ОПЛАТА БОЛЬНИЧНЫХ ЛИСТОВ И НЕИСПОЛЬЗОВАННОГО ОТПУСКА.
Куда следует обратиться в трудовую инспекции или прокуратуру, подскажите пожалуйста?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.06.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2396
обновление: 07.06.2019

Отрицательный отзыв

Очередной раз убеждаюсь в том, что сотрудники Детского мира в городе Санкт-Петербург в метро Зведная не компетентны. Останавливают без причин и Проверяют. Алееее вы в своем уме? Какое вы имеете право проверять нас без оснований на то ???! Если ваш турникет глючит, в чем вина покупателей? Тем самым вы ставите людей в неловкое положение и оставляете неприятное впечатление о вашем магазине. Вам бы поучиться работать в этом сфере у ваших конкурентов. И сотрудники грубые. Вообщем долго писать. Лишь посоветую другим не покупать в этом магазине что либо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2476
обновление: 02.06.2019

Испорченный товар

Добрый день! Вчера была в магазине на зелёном проспекте. Купила продукты, в том числе лук, который не пригоден для употребления. Времени для покупок было мало, поэтому не было возможности тщательно рассматривать товар. Кстати, по той же причине перестала покупать в этой сети магазинов покупать картошку. Товар отвратительный, гнилой, в пищу не пригоден. Теперь и лук в этих магазинах приобретать не буду.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Рив Гош
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • самые активные:
  • Лакомка
  • Таир



  • Нечестные сотрудники

    Приобрели в Калике (спб) электрическую плиту, заказали доставку и подключение. 1. Грузчики привезли плиту, и старики-инвалиды, для которых была совершена покупка, попросили их вынести старую плиту к помойке. В ответ грузчики зарядили ценник 1000 р., сказав, что, мол, это надо везти за город и т.п. чушь. К сожалению, старики им поверили и отдали эти ощутим..... ›››
    Навязчивый сервис или испорченное настроение

    Сегодня зашли в магазин ЭТО. Взгляд упал на видеокамеру известной фирмы, решили сразу же ее купить, так как у мужа на днях день рождение. Но это только предистория. Продавец на просьбу подойти, ответил что-то невнятное и испарился к другим покупателям... Мы погуляли по торговому комплексу, но снова решили вернуться за покупкой, так как цена вполне устраивала..... ›››
    Вот ТАК надо работать

    Сообщение: Вчера, 25.11 на Носовихинском шоссе купили LG 42 LG 3000. Насколько вежливые продавцы:-) Помогли и выбрать, все рассказали, на проверке ребята упаковали и до машины донесли. Огромное СПАСИБО!!! Но есть и огромное НО!!! После оплаты перед упаковкой подлетело ЧУДОВИЩЕ в форме охраны, выхватило бумаги с чеком... Я говорю верните, я хочу прочитать и п..... ›››
    В Билле на ул. Маршала Тухачевского беспредел!!!

    В магазине Билла твориться настоящий беспредел.Продукты очень часто просроченые или испорченые,приносиш обратно говориш что продукт имеет характерный запах разложения, но продукт из продаже не изымают а продают его дальше. Обслуживание на низком уровне, товар на витринах стоит в пыли. По акции продают испорченый товар. Купили водку по акции чуть на тот свет ..... ›››
    Не доставили товар который оплатили

    24/11/2008 я оплатили товар (кухню) в ИКЕА Химки, заказали доставку на 25/11/2008 и сборку на 30/11/2008. Когда привезли товар в накладной в графе общее кол-во мест было 46, а фактически привезли и сдали 45 мест. Одного места не хватало, меня никто об этом не предупредил. На протяжение трех дней мне не могут ответить когда привезут этот товар (который я уже ..... ›››
    Покупка в Медиа Маркт Белая Дача

    История покупки телевизора 03.04.2008 года в Медиа Маркт на Белой даче!!! Выбрали мы телевизор Samsung САМИ, позвали консультанта - он показал нам где взять выбранную модель и ушел. Взяли мы тележку, загрузли САМИ телевизор. По пути приобрели "мышку" для компьютера (на кассе выяснилось, что она на 200 руб. дороже, чем на ценнике). Подходим на кассу. Кассир н..... ›››
    Посмотрите на работу супермаркетов изнутри!!!

    Проработав в сети "Перекресток" 6 лет рассказать можно многое. Просроченный товар перефасовываеся на лотки (например сливочная помадка). А еще красная и белая рыба просроченная и развакуум тоже в лоток - на весы и на этикетке дата уже сегодняшняя. Свежесть ее определяется на нюх, когда совсем воняет - тогда на списание (это политика компании "Перекресток", к..... ›››
    Страшно читать эти сопли

    Люди, в Ашане работают не марсиане, а такие же люди (наши дети и знакомые и.т.д). Опомнитесь. Хотите европейский сервис, так видите себя по европейски. Где работаете Вы? Возможно выпускаете бракованные товары или пишите плохие законы. А кто ломает тележки? Сотрудники? Смешно читать. Воспитывайте своих детей, да и себя тоже. И тогда Ваши дети не будут убигать..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019