новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Благодарности о магазинах Леруа Мерлен


войти или зарегистрироваться



08.07.2018

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 624
обновление: 08.07.2018

Благодарность продавцу-консультанту магазина Леруа Мерлен в Косино отдел Кухни

Выражаем благодарность Пивоварову Павлу за профессионализм, неравнодушие, отзывчивость в работе с покупателями. Большое ему спасибо за советы при создании проекта кухни!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.06.2018

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 929
обновление: 24.06.2018

Кчество обслуживания

Уфа, магазин в Сипайлово. В воскресенье, 24 июня в магазине Леруа отдел красок, сотрудник по имени Артур, очень тщательно и подробно нам поэтапно несколько раз рассказал весь процесс обработки бани снаружи и внутри, чем очень помог нам.Мы вам очень благодарны, Артур, вы образцовый сотрудник!! Вы работаете на отлично, спасибо большое!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.04.2018

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 2299
обновление: 26.04.2018

Благодарность продавцу Леруа Мерлен г. Мытищи

Выражаем благодарность сотруднику Леруа Мерлен г. Мытищи, Гущину Руслану, продавцу отдела Кухни. Благодаря таким продавцам покупка кухни прошла оперативно, без лишней волокиты. Руслан всё доходчиво разъяснят, понимает желание и требования покупателя. Быстро решает возникшие в ходе подбора товара проблемы. Всем своим знакомым решившим купить кухни или любой другой товар из этого отдела буду рекомендовать продавца Руслана Гущина! Искреннее спасибо Вам, Руслан!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.09.2017

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1304
обновление: 23.09.2017

Благодарность коллективу

Огромное спасибо всем сотрудникам Леруа Мега Адыгея, сотрудники все отзывчивые, дружелюбные, доброжелательные к каждому покупателю.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.07.2017

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 894
обновление: 16.11.2017

Спасибо за сборку кухни

Как правило людям совершенно некогда писать положительные отзывы, а вот отрицательных о чьей-то работе полно. Нашла минутку и пишу благодарность сборщику кухонь из магазина "Леруа Мерлен" в Мытищах. Заказали 13 июля кухню. 14 привезли. В этот же день позвонил сборщик и поинтересовался, в какой день и какое время нам удобно принять его. Договорились, а потом оказалось, что в этот день не можем МЫ. Перезвонили в магазин и нам изменили день и время.За час до приезда мастера с нами связались по телефону и уточнили время. Все было собрано быстро, качественно, чисто. Очень жаль, что не узнали фамилии мастера, только имя. Спасибо, Илья, за Вашу качественную работу.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.07.2017

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 839
обновление: 16.11.2017

Красота!

понадобился клей для плитки 15 мешков по 25 кг. по пути леруа мерлен (к несчастью).подьехал к магазину машина фольцвагенн кэдди грузовой малотонажный. простой поход в магазин всё ок до момента ознакомления с этим леруа. нужный товар в наличии, цена хорошая на этом этот магазин заканчивается.15 мешков по 25 кг это 375 кг. на одной плоской грузовой тележке неувезти её либо несдвинешь с места или тяжело очень да и не геракл я.а да у них же сервис да вот какой:на стойке где по идее должен быть продавец с начала и весь день-0 штук, ладно несразу но со временем посчастливилось выловить аж грузчика.погрузил с ним 15 мешков на полет.полет (у грузчика посчатливелось выведать что прям на полете можно загрузить прямо в машину на погрузчике) полет он подвёз к стойке продавца которого у них там небыло и нет дабы тот выписал товар и я б его оплатил и мнеб его на полете погрузилиб в машину.ну-ну продавца всё нет и нет время прошло немало и вот счастье 1 появляется прошу оформить это всё дело в ответ-"щаз кого нибудь пазову"опять время опять никого.так ладно.всё в свои руки-это поход к стойке администрации хотя кто там вообще неясно и на мой ворос можно мне самому взять рохлу и к кассе и к машине поддон подвезть загруться и наконец уехать получил ответ "пожалуйста". ну счастье, подъехал к кассе всё пробили чек оплатил а дальше к грузовому лифту финиш рядом ну вот только не так неуйдёшь! вырастает из под земли охранус и горит с рохлой незя и всё(попросил я его тогда всё к машине перетаскать, но он мне про наряд мелиции и тд.)хорошо звоню на телефон леруа описываю ситуацию - мне мы решим сейчас этот вопрос ну да через час! в итоге пошёл вернул деньги за товар(вроде как обещали через 10 дней вернуть-посмотрим). по дороге заезжаю в оби на всё про всё трачу 15 минут и всё с нужным мне товаром еду дальше. в этом леруа я потратил где-то часа полтора и уехал без денег товара и само самобой части нервных клеток.ха вот горе для лерой- один из местных жителей туда больше ни ногой ни вгзлядом. ну да потеря. а им будет- леруа невсилу отменить законы рф.или у кого больш пра тот и прав!?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.08.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1441
обновление: 26.08.2016

Отдел света Барнаул

Хочу выразить благодарность сотруднику Леруа Мерлен в Барнауле на Павловском тракте Льву Бухтоярову. Помог решить возникшую проблему быстро и без всяких проволочек, хотя даже не было чека. Я даже не надеялась что всё так быстро и без проблем разрешится. Видно это зависит от человека. Побольше бы таких людей в сфере торговли и обслуживания, да в любой сфере. Большое Вам спасибо, Лев.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.04.2016

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 1653
обновление: 21.04.2016

Великолепная Татьяна

Вчера покупал кухню в Леруа мерлен на алтушке. И был сражён и потрясён неисчерпаемым проффессионализмом и глубиной знаний продавца Татьяны. Рассчитала кухню быстро, предельно грамотно, максимально продуманно и, конечно, эргономично ! Дала пару грандиозных советов по обустройству кухонного пространства. Гениально! Остаётся только удивляться и радоваться !
Обращаюсь ко всем ! Покупайте кухни только на алтушке и только в смену неповторимой Татьяны!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.06.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 3400
обновление: 08.06.2015

Вернули деньги без проблем

Купили в Леруа Мерлен (г.Климовск) дешевый электрический кусторез(520 Вт) за 1329 руб. Немного смущала невысокая цена, но все же решили попробовать. Дома при включении кустореза пошел неприятный запах из под вентиляторной решетки электродвигателя, подумали, что это щетки электродвигателя притираются.
На даче кусторез ударно поработал: косил лопухи, высокую толстую траву и т.д.
Только работал он недолго 15-20 мин, потом повалил сизый дым из под решетки охлаждения.
Поехали сдавать обратно, готовились к агрессивному отпору со стороны продавцов, но нам вернули деньги без проблем и очень быстро!!! Спасибо персоналу за профессионализм!
Следующий раз буду покупать в Леруа Мерлен технику среднего ценового диапазона!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.04.2015

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2229
обновление: 19.04.2015

Только положительный опыт покупок

Уже несколько лет пользуемся услугами магазинов Леруа в Самаре. Очень довольны! Цены доступные, качество на выбор: хочешь подороже, хочешь подешевле. И очень большое преимущество: все с чем обращались на возврат (было дело купили лишнее, или вообще не понадобилось) всегда не отказывали. есть один минус - очереди на кассах, но они же и показатель того что магазин популярен. (правда иногда напрягает - было что оставляли товары и уходили ни с чем) А в целом, спасибо, так держать!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.11.2013

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 3036
обновление: 24.11.2013

Благодарность сотрудникам и посетителям.

24.11.2013г. около 14 00 я посещала магазин и пока выбирала товар, оставила свою сумку с документами и немаленькой (для меня) суммой денег. Около кассы я обнаружила пропажу, (прошло минут 15-20 не больше) я в шоке бросилась искать свою забытую сумку, но безуспешно. Вернувшись к кассиру, она сказала, что только что, мужчиной покупателем была найдена какая-то сумка и она находится у информационной стойки. Сотрудница спросила о самой сумке и ее содержимом, после составления акта мне ее вернули в целости и сохранности. Ни с документами, ни с деньгами ничего не случилось.
Хочу сердечно поблагодарить МУЖЧИНУ, вернувшему мою сумку и сотрудникам за честность.
Замечательно думать, что еще остались хорошие и честные люди на земле.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.07.2013

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 3009
обновление: 03.07.2013

Спасибо

Хочу выразить свою благодарность коллективу Леруа Мерлен Лефортово, отдел кухни, а именно Юлии, составляла схему кухни, Илье, помогал собирать все комплектующие, а точнее собрал всё сам!!! И Татьяне. Огромное Вам спасибо!!! Нарисовали, всё объяснили, собрали, сами отвезли в отдел доставки!!! Доставили всё в тот-же день 30.06.2013. Еще раз СПАСИБО!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.12.2012

благодарность

комментариев: 2
просмотров: 3256
обновление: 21.12.2012

Благодарность

Был недавно в Леруа Алтуфьево. Хотел приобрести большого надувного деда мороза. При входе такой был. В отделе заявили, что все распроданы. Я попросил сдуть того, что при входе,на это мне заметили - "Невозможно, т.к его только что выставили". Меня мало интересует что там выставили. Я пришел купить, а не любоваться видом.
После посещения сервиса помогли - обратились к менеджеру и ленивые продавцы все сдули, запаковали и поблагодарили за покупку.
Хочу сказать отдельное спасибо Кузнецову Игорю из отдела новогодних аксессуаров и менеджеру Наталье из того же отдела.
С уважением,
Александр.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.11.2012

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2961
обновление: 21.11.2012

Помощь

Первый раз не туда написал ))
Хочу сказать спасибо Леруа за помощь.
У меня был не приятный инцидент с доставкой, про отзывы здесь я еще не знал. Зашел на их официальный сайт и написал жалобу туда. Я не ожидал, что получу ответ, мой вопрос решили быстро, не так быстро как хотелось бы но все же решили. Я получил весь товар (недовоз был) и извинения. Мне было приятно и совершенно неожиданно.
Молодцы ребята! Так держать!
Если будете дальше оказывать такую поддержку - будете лучшими!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.11.2012

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2848
обновление: 21.11.2012

Мне помогли

Хочу сказать спасибо Леруа за помощь.
У меня был не приятный инцидент с доставкой, про отзывы здесь я еще не знал. Зашел на их официальный сайт и написал жалобу туда. Я не ожидал, что получу ответ, мой вопрос решили быстро, не так быстро как хотелось бы но все же решили. Я получил весь товар (недовоз был) и извинения. Мне было приятно и совершенно неожиданно.
Молодцы ребята! Так держать!
Если будете дальше оказывать такую поддержку - будете лучшими!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.11.2012

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 3269
обновление: 07.11.2012

Хочу выразить благодарность продавцы леруа на красносельской

Очень благодарна продавцу отдела кухни и сантехники Егору, фамилию к сожалению не помню. Отзывчивый молодой человек помог выбрать кран на кухню и в ванную. Подобрал унитаз и все что нужно для подключения. Муж сделал все своими руками. Не думала что ремонт - это так просто, и что в леруа есть адекватные люди.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.10.2011

благодарность

комментариев: 1
просмотров: 2961
обновление: 18.03.2012

Спасибо

Просто хочу сказать спасибо покупателям, которые приходят в магазины леруа и ведут себя адекватно и понимающе.

Спасибо вам за это.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.08.2011

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 5142
обновление: 22.08.2011

Леруа Мерлен Омск

Я не знаю, кто и о чем жалуется, но меня в Леруа города Омска встретили очень даже хорошо. Я пришел покупать кухню. Мало того, что мне подобрали кухню по моим размерам и соответствующим мне нуждам, так еще и предложили те необходимые товары, о которых я даже не задумывался. В общем спасибо огромное Илье, жаль не помню его фамилию, очень технически грамотный парень, рассказал все от и до. Побольше таких людей не только как продавцов, но и в жизни отзывчивость надеюсь ему пригодиться.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.03.2011

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 4030
обновление: 12.03.2011

Леруа Мерлен. Просто покупка

Сегодня покупал кухонную вытяжку в Леруа Мерлен ТЦ "Тройка". Очень понравилось обслуживание от работников отдела. Консультант (или как он называется, я не в курсе) появился именно тогда, когда надо. Я ткнул пальцем в вытяжку и сказал - Нужна вот эта. Тут же он сообщил, что такая есть в наличие (к сожалению в ближайшем Леруа ее не было) и через 20 сек положил коробку с вытяжкой мне в тележку и тут же поинтересовался - есть ли у меня все необходимое для подсоединения. Я об этом и не думал, как нибудь позже озаботился бы, когда ставить начали бы, поэтому ответил, что ничего и нет. Консультант ответил, что подберет мне все что нужно (как оказалось, это было в 3х разных рядах) и повел меня между рядами, собирая мне в тележку все необходимое (сразу скажу, что не по запредельным ценам, а именно то, что нужно - гофра, хомуты, накладка на вентиляцию). на все про все ушло минуты 3-4. По окончании проинформировал, что надо обязательно подойти на проверку техники и заполнение гарантийного купона.Я поблагодарил парня, но неуверенно - первый раз столкнулся с таким отношением - кратко и по существу, ничего лишнего, только то, что нужно с минимальными затратами времени.
На этом чудеса не кончились. Пошел на проверку. Подошел к стойке, сотрудник магазина взял коробку, аккуратно распаковал, чтобы не покорябать и пр (встречал отношение - техника куплена, так что проверка проходит в ускоренном режиме), подключил, проверил, проштамповал и обратно убрал в коробку . Без лишних движений, разговоров с коллегами и пр. Подводя итог - сегодняшняя покупка кухонной вытяжки доставила мне удовольствие. При этом цена (по яндекс маркет) была вполне приемлемой. Спасибо за доставленное удовольствие
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.02.2011

благодарность

комментариев: 2
просмотров: 3068
обновление: 03.06.2011

Благодарность

Товара много, и ценовые категории самые разные. Сотрудники в ассортименте разбираются, где и что лежит могут в темноте показать. Служба доставки привезла все вовремя, и ничего не забыла.

Но...
1. Персонала в магазине откровенно мало, недостаточно даже для роли "продавца", я уж не говорю про "продажника". Из-за этого весь негатив в постах выше (и ниже). Люди просто не успевают: дать консультацию, выписать товар, улыбнуться клиенту, из-за этого страдает качество.
2. Служба доставки назначает день, и не более. Необходимо разделить его на какие-то интервалы (наверняка машина делает 8-10 доставок за день). А за доставку "точно вовремя" можно и деньги брать дополнительные.

В целом твердая 4, спасибо "Леруа Мерлен"

P.S. Читая отзывы, помните о том, что довольный клиент заплатил магазину деньги, и вряд ли станет писать отзывы. А недовольный - потратит еще 3 часа для того чтобы "опустить" магазин, везде где найдет его название.

И принцип, которого я не знал, и потерял 1,5 часа. НЕ БЕРИТЕ ТЕЛЕЖКУ, в каждом отделе есть терминал и сотрудник, подойдите с товаром к нему. В конце у вас на руках будет несколько листов бумаги, а не телега обоев и шпатлевки. Потом идете и оформляете доставку, цены более чем адекватные.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • vertrapluy
  • Анастасия Морозова
  • Westfalika
  • ПАО Детский мир
  • mebel-medea@mail.ru
  • Администрация "Леруа Мерлен" Мега Адыгея
  • Алена Вайнс
  • Helen_pain
  • Чубайс
  • zsn
  • самые активные:
  • Кэтрин
  • vertrapluy
  • Galina
  • Mike
  • Администрация Hoff
  • Евгений



  • Равняемся на Европу, а обслуживание все равно российское

    На пр. Руставелли, 25.05.08 г, Выложив товар в стеклянной высокой таре на ленту лежа, как полагается, а не стоя вместе с остальными продуктами, в ожидании пока рассчитают предыдущего покупателя, резко кассир включил ленту и одна бутылка разбилась. Подошла охрана попросила оплатить, я вызвала администратора просмотреть видео запись."Оплачивайте, раз вы так вы..... ›››
    Жалоба

    11 ноября 2007 г. зашел в магазин ОКЕЙ (Санкт-Петербург, Пулковское шоссе), персонал не любезный, коробки с товаром вскрыты или упаковки повреждены. Взялся за упаковку из пяти стеклянных банок (для сыпучих продуктов для кухни) оказалась целофановая упаковка разорвана, банки раассыпались, одна разбилась, подоспевший охранник некорректно разъяснил, что я якобы..... ›››
    Техносила - худший магазин техники

    Я часто делаю покупки в разных Интернет-магазинах, но вот с тем, с чем я столкнулась с техносиле, не приходилось сталкиваться еще ни разу. Я заказала у них телевизор и антенну, ОДНУ штуку. Предупредила сразу, что товар буду принимать не я сама. Видимо, это и было ошибкой. Со мной по телефону уточнили заказ аж три раза. Но в результате привезли две антенны вм..... ›››
    Как обманывают в МОСМАРТЕ

    Вчера покупали масло в этом магазине. На ветрине стоят 5 литровые бутылки. На кассе цена увеличелась на 100 рублей. Мы попросили вернуть нам деньги, на что нам сказали лучше смотреть, мол та цена за 1 литр, а на полке одни 5 л. 30 минут ждали старшго менеджера, которая нас повела к стенду, где уже все ценники заменены на новые. Есть фото со старыми ценниками..... ›››
    Ужасный кассир

    11/01/2009 года в 17.00 Гуля Ибрагимова кассир в магазине 12 месяцев на ул. Сходненская, общитывает по крупному, грубит, ведет себя не подабающим образом, тыкает кому не лень, что тут скажишь одно имя чего стоит, да простят меня родители ее не хотел обидеть, хожу и отавариваюсь в этом магазине очень давно и постоянно, никогда подобного не было, толи только п..... ›››
    Уважаемые клиенты, оставайтесь людьми!

    Почитала отзывы о Медиа Маркт... Очень хочется спросить всех пострадавших потребителей - а вы не пробовали отнестись к этой проблеме с ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ точки зрения? Самые популярные проблемы: Про занятость телефонов. Да, в магазин действительно трудно дозвониться. Но представьте себе ситуацию - вы пришли в магазин, консультируетесь с персоналом по поводу тов..... ›››
    Служба безопасности магазина

    Сегодня зашла в "Патерсон" на пр. Просвещения в ТЦ "НОРД" со своими продуктами (подаренными мне на работе по случаю приближения нового года). На входе охранника не было и я в суете и не вспомнила про то, что нужно сдать свой пакет в ящик (которые всегда сломаны и у половины нет ключей). Купив продукты, я подошла к кассе - кассирша пробила все товары, что я к..... ›››
    БЕЗОБРАЗИЯ В "МЕТРО" НА РЯБИНОВОЙ

    Неоднократно являлся потерпевшим от, я бы сказал, безпредела, который твориться в "Метро" на улице Рябиновая. Имею ввиду: -несоответствие цены товара на ценниках (обнаруживается уже после оплаты); -нахальство со стороны кассиров (некоторые товары могут пробить не один раз); -невоспитанность обслуживающего персонала, и т.д. По-сравнению с "Метро" на Лени..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018