новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Жалобы о магазинах Лента


войти или зарегистрироваться



05.07.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 522
обновление: 08.07.2018

Не работают экспресс кассы

В гипермаркете "Лента" по адресу ул. Пархоменко, 156, Уфа, Респ. Башкортостан, 450006, постоянно очень большие очереди, почему не работают экспресс кассы?! Взял пару товаров, простоял в очереди 30 минут. Будьте добры, примите меры!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.06.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 720
обновление: 14.06.2018

Постоянное отсутствие продавца в отделе готовых, развесных салатов

Здравствуйте. О гипермаркете Лента Пенза пр. Строителей, 2Б. В целом все отлично за исключением постоянно отсутствующих продавцов в отделе готовых развесных салатов. Продавец (девушка) постоянно находится на другой стороне отдела где продают курицу гриль. Постоянно как я не приду да и не только я, она там, уж о чем там у них постоянный разговор от которого её так трудно оторвать, не знаю. Но на просьбу подойти, вечно с недовольным лицом и что то бурча под нос идет. Мягко говоря не хочешь работать иди дальше! Жаль нельзя фотку поместить в виде доказательства. Прошу принять меры!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.05.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 933
обновление: 23.05.2018

Продавец отправил в отдел. Не знает ассортимент

Здравствуйте! Была в Вашем магазине в ТЦ Облака. Не нашли товар. Спросили у продавца, дословно: "Идите, там посмотрите!" Были у колбасного отдела, где нарезка. Примите меры. Спасибо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.04.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 972
обновление: 26.04.2018

Обман покупателей

Сегодня, 21.04.2018г., город Новокузнецк, Кемеровской области.гипермаркет "Лента", адрес-улица Хлебозаводская.
При оплате товаров на кассе, половина покупок не совпадает цена с заявленной на ценнике.
Проверила у администратора, и самостоятельно в торговом зале, и цена оказалась как и должна быть согласно выставленному ценнику..
Администратор не знает причину разницы, никто не потрудился об"яснить-слушаю причину.
Всё это приводит к неутешительному выводу+обман покупателя норма для "Ленты".Отвратительно, стыдно, позор!
Постараюсь донести эту информацию до огромной аудитории.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.04.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1093
обновление: 05.04.2018

Организация работы по отгрузки товаров в ночное время

Сегодня, 05 апреля 2018 года в 2-00 ночи, я житель дома по адресу: Загребский бульвар дом 1, проснулась от звукового сигнала водителей, которые не могли разъехаться в узком проезде на Загребском бульваре. И это норма работы. Жаловались не раз, подходили к администратору ленты на Бухарестской дом 69, указывали какие фуры издают звуковые сигналы. И при том что у меня стеклопакеты, и еще не жарко, чтобы открывать окна, это ночь!!! Дети спят. А огромные фуры, не могут разъехаться и создают заторы на проезжей части. Наш дом расположен от ворот "Ленты" на расстоянии примерно 50-70 метров. Работающие двигатели машин зимой просто не дают спать ночью. Руководители магазина, пожалуйста, уделите внимание моей жалобе, проведите работу с охранниками или другими лицами, которые обязаны выполнять свои должностные обязанности. Буду жаловаться письменно в РПН.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.03.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1028
обновление: 12.03.2018

Воровство у покупателей

В магазине лента, г Самара, тц Аврора воруют у покупателей кошельки, наверное орудует целая банда.Украли кошельки сразу у трех покупателей с разницей в минуту. А на камерах в магазине - мертвая зона и якобы ничего не видно, охранники не принимают никаких действий, видимо воры их знакомые и знакомые администрации (Зато как проходишь кассу - просят поднять сумки в тележке у добропорядочных покупателей -вдруг там чего под ними лежит А воры настоящие гуляют спокойно по магазину.....
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.02.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1064
обновление: 23.02.2018

Беспредел службы охраны

Вышла из дома спокойной и счастливой. В Ленте г. Уфа, Ибрагимово, охранники, не имея на то права, попортили мне коробки с медикаментами, купленными в соседней аптеке. Показывала им чек, они, как дебилы, упорно на него не смотрели, а очумело начали вскрывать, ломать коробки. Я их до сих из сумки достать не могу, смотреть на это и вспоминать этот беспредел. Эти гады покупали их???? Срочно наказывать надо.Не имеют никаких прав поступать так с чужими вещами. В ленту я ходить отказываюсь.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.02.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1060
обновление: 12.02.2018

Невнимательность охраны!

Гипермаркет лента впринципе мне нравится своим огромным ассортиментом и низкими ценами, но недавно сама стала свидетелем непрофессионализма сотрудников данного гипермаркета, а именно сотрудников камер слежения!Начну с того что я честный человек да и просто беременная женщина! как известно косметика в Ленте продается, а по сути ложить ее некуда из корзины легко выпадает в итоге может потеряться!это первый минус!продаете косметику положите специальные корзины для косметики!а так как в данный момент их нет приходится таскаться в руках с ней, да и еще при этом оказывается вызывая подозрения у охранников наблюдающих по камерам, в итоге мне надоело таскать в руках и я отдала мужу эту губную помаду что бы он отнес ее обратно, он отнес, расплатились со всем на кассе, на выходе у охраны оказывается возник к нам вопрос не забыли ли мы что -то оплатить?!например косметику?!и в итоге нас задержали для выяснения действительно ли муж положил на место!покажите куда!это унижение какое то!почему мы из-за их невнимательности должны задерживаться, тратить свое время!может охранникам стоит внимательно смотреть в камеры, а ни задерживать всех подряд?!очень не приятно!и теперь не хочется туда ехать!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.02.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1160
обновление: 13.02.2018

Ужасный прием товара

Каждый раз когда приезжаем в п.Мурино Привокзальная пл.д 3Б.Это просто ужас!Машин всегда много, приёмщик работает только один, приёмка товара одного поставщика длится час, а то и больше, работник ни куда не торопится, делает всё медленно, а у нас как и у других поставщиков ещё не одна точка сдачи товара.Усильте работников приемки товара по этому адресу!!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.01.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1204
обновление: 31.01.2018

Сервис

Мне на телефон пришла смс, о том, что на моей карте лента есть баллы, которые нужно активировать до 31 января 2018г. В итоге, я трачу время и еду за покупками, а мне говорят приезжайте мол завтра! Видите ли у них сегодня что-то там не активируется! Или же ценники на товары не соответствуют данным товарам! На кассах постоянно дурят, и нужно тратить свое время еще и на проверку чеков! Если не можете нормально работать, тогда пошлите вы куда подальше со своими баллами, не позортесь! Я в ваш ничтожный магазин итак редко ездила, а теперь и вовсе не стану! Загнетесь скоро от такого "шикарного" сервиса! всем буду советовать обходить ваш магазинчик стороной!!! Кошмар!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1179
обновление: 19.12.2017

Некомпетентность, безответственность и наплевательское отношение к покупателям

Здравствуйте, Пришел сегодня 18.12.2017 около 20 часов в один из новых магазинов сети Лента на Чкаловском проспекте и был поражен некомпетентностью продавцов и кассиров этого магазина. Никто не мог мне назвать конечную стоимость банки икры, а женщине, которая хотела купить красную рыбу, тоже не удалось получить необходимую информацию. Мы попросили вызвать кого-либо из руководителей или менеджеров, но на наш запрос был ответ, что руководитель занят и выйти не может. На вопрос о книге отзывов последовал ответ, что она также находится у руководителя, который к нам так и не вышел. Делаем вывод, что Лента набирает персонал безграмотный и не обученный совершенно, видимо, все приезжие, на которых можно "сэкономить". Уровень руководителей и менеджеров также можно оценить на "очень плохо" по их поведению. Никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает! Позор! Так работать нельзя!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1323
обновление: 10.12.2017

Лента в Энгельсе с 2-мя работающими кассами

Посещаем Ленту с Ее открытия... стабильно 2-3 раза в неделю. Сегодня 5.12.2017 г. были там наверное в последний раз ( точный адрес г . Энгельс Ул . Лесозаводская д5б.). Проблема такая- работают всего 2 кассы, очереди человек по 10 в каждую кассу, а это извините, очень долго ( учитывая предновогодние закупки). Подошли к администрации и попросили открыть дополнительные кассы, на что нам сказали, что кассиров нет. Провести в очереди свое время, за свои же деньги нет желания, тележку попросили разобрать на ресепшене администрации. Ой и наслушались в свой адрес! Спасибо от души Ушли в соседний магнит, и цены дешевле и обслуживание лучше.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.12.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1258
обновление: 12.12.2017

"Скидки до дня рождения"

Лента СПБ Пулковское шоссе 33. 03.112.17г. в 13.10 обратившись к администратору, на стойку информации с просьбой оформить карту Ленты для ребенка до дня рождения. Где было благополучно нам сделан "подарок" у форме отказа оформления. Дети не люди?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1359
обновление: 17.10.2017

Жульничают на салатах

Лента, СПб, Выборгское ш. 11
16.10.2017 в 20:45 куплен "Салат Греческий с оливковым маслом и орегано"
Стоимость за кг., руб.: 463, 06
В составе (указано на этикетке): ..., оливки бк, ..., масло оливковое, ... .
По факту:
1) В 266 г. салата почти все оливки с косточками (!), только 1 оливка оказалась без косточки.
2) Оливковое масло в салате отсутствует.

Целенаправленное жульничество, причём салат не из дешевых.
+ хамское поведение в отделе кулинарии.
Продавщица
1) не здоровалась, ничего вообще не говорила, просто молча кое-как наложила этот салат с показной небрежностью, при этом задевая салатом за ценники и т.п.
2) работала без перчаток!

До этого был такой случай:
2 продавщицы в отделе кулинарии расслабленно болтали на свои личные темы. Когда покупатель попросил вежливо обслужить, дословно ответ был такой:
"ВЫ ЧТО НЕ МОЖЕТЕ ПОДОЖДАТЬ???"

Прошу разобраться с жульничеством и хамством в отделе кулинарии в магазине на Выборгском ш. 11
Завтра по поводу состава салата поступит жалоба.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1359
обновление: 15.10.2017

Обсчитали на кассе

Купил 6 бутылок воды, посчитали как 6 ящиков. Как обычно, проверил чек по приходу домой. И то это редкость. Магазин Лента, Охта ролл.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1710
обновление: 22.08.2017

Ужасный магазин Лента (Бийск)

Купил на днях автомобильный компрессор Lentel 580, погнавшись за ценой и прочитав фиктивные отзывы на одном из сайтов. Теперь хочу сказать, что все эти хвалебные отзывы полная ерунда. Компрессор полностью бесполезная вещь. Качает еле-еле. Даже если накачать колесо, то никогда не узнаете какое там давление. Манометр врёт безбожно. Перед накачиванием колеса показал - 1, 6; во время накачивания - 2, 4; через 10 секунд после начала накачивания и выключения компрессора тоже - 2, 4; открутил штуцер и снова прикрутил его, результат - 2.0. Через 20 минут после покупки в магазине Лента (Бийск) пошел сдавать обратно. Думал сдам по быстрому и поеду домой, живу в другом городе. Но не тут-то то было. Хамки на стойке администрации вынесли весь мозг. Короче, уехал домой без денег и без компрессора. Хамки оставили у себя на проверку. Проверку проводит директор, а его не было на работе. Видимо до сих пор не появился. Вот такая очень не приятная история с покупкой этой бесполезной вещи.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1646
обновление: 17.08.2017

Вонючее мясо

Купили в ленте в Новокузнецке купаты, мясо вонючее, как при не кастрированном кабане, и в последнее время производство ленты, попадаются салаты не свежие и пельмени, В ленте больше закупать продукты не собираюсь За купаты нам деньги не вернули
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 964
обновление: 02.09.2017

Проблема

13.08.2017 в Ленте на Московке отказали в приеме карты в приложении на смартфоне. В последнее время и так с выбором и качеством товара не ахти, так ещё и покупателей таким образом отворачиваете от себя. Где ваши маркетологи?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.07.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 912
обновление: 30.07.2017

Товары не надлежащего качества

Магазин "Лента" г. Железнодорожный.
Два раза покупала селедку на развес, и оба раза сельдь кишила червями анизакидами. Продавец же уверяла что товар качественный, прошел проверку и червей в нем нет.
Свежая рыба испорченная, с харакретным запахом тухлятины. Мореженная рыба и море продукты не один раз размораживались- замораживались (огромный слой льда на продукте).
Охлажденное мясо накаченное. Берешь вырезку, пофакту пропихивают все равно с жилами. Если мясо не приготовил сразу, то на следущий день оно меняет цвет с красного до серого.
Мясные продукты в соусе (отбивные, шашлык итд) явно из испорченного мяса с душком, деньги на выброс.
Больше данные продукты я там покупать не буду и вам не советую.
Очень неприятно, что даже в крупном гипермаркете нельзя купить качественный, пригодный к употреблению продукт.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.06.2017

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 1398
обновление: 29.06.2017

Готовая продукция (((

Решили в каком то веке купить в гипермаркете "Лента", город Владимир, готовую еду, приготовленную "великолепными поварами". Это просто ужас, курица - гриль переперченная, да и еще сырая, салаты нарезаны ломтями, не доваренные продукты, пересоленные и переперченные, теперь боимся, что побежим покупать интересгель и минус в нашем кошельке 700 рублей. Уважаемые повара гипермаркета "Лента" научитись готовить, не уже ли Вы своих гостей такой едой кормите. Очень жалко потраченных денег
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • vertrapluy
  • Анастасия Морозова
  • Westfalika
  • ПАО Детский мир
  • mebel-medea@mail.ru
  • Администрация "Леруа Мерлен" Мега Адыгея
  • Алена Вайнс
  • Helen_pain
  • Чубайс
  • zsn
  • самые активные:
  • Кэтрин
  • vertrapluy
  • Galina
  • Mike
  • Администрация Hoff
  • Евгений



  • Равняемся на Европу, а обслуживание все равно российское

    На пр. Руставелли, 25.05.08 г, Выложив товар в стеклянной высокой таре на ленту лежа, как полагается, а не стоя вместе с остальными продуктами, в ожидании пока рассчитают предыдущего покупателя, резко кассир включил ленту и одна бутылка разбилась. Подошла охрана попросила оплатить, я вызвала администратора просмотреть видео запись."Оплачивайте, раз вы так вы..... ›››
    Жалоба

    11 ноября 2007 г. зашел в магазин ОКЕЙ (Санкт-Петербург, Пулковское шоссе), персонал не любезный, коробки с товаром вскрыты или упаковки повреждены. Взялся за упаковку из пяти стеклянных банок (для сыпучих продуктов для кухни) оказалась целофановая упаковка разорвана, банки раассыпались, одна разбилась, подоспевший охранник некорректно разъяснил, что я якобы..... ›››
    Техносила - худший магазин техники

    Я часто делаю покупки в разных Интернет-магазинах, но вот с тем, с чем я столкнулась с техносиле, не приходилось сталкиваться еще ни разу. Я заказала у них телевизор и антенну, ОДНУ штуку. Предупредила сразу, что товар буду принимать не я сама. Видимо, это и было ошибкой. Со мной по телефону уточнили заказ аж три раза. Но в результате привезли две антенны вм..... ›››
    Как обманывают в МОСМАРТЕ

    Вчера покупали масло в этом магазине. На ветрине стоят 5 литровые бутылки. На кассе цена увеличелась на 100 рублей. Мы попросили вернуть нам деньги, на что нам сказали лучше смотреть, мол та цена за 1 литр, а на полке одни 5 л. 30 минут ждали старшго менеджера, которая нас повела к стенду, где уже все ценники заменены на новые. Есть фото со старыми ценниками..... ›››
    Ужасный кассир

    11/01/2009 года в 17.00 Гуля Ибрагимова кассир в магазине 12 месяцев на ул. Сходненская, общитывает по крупному, грубит, ведет себя не подабающим образом, тыкает кому не лень, что тут скажишь одно имя чего стоит, да простят меня родители ее не хотел обидеть, хожу и отавариваюсь в этом магазине очень давно и постоянно, никогда подобного не было, толи только п..... ›››
    Уважаемые клиенты, оставайтесь людьми!

    Почитала отзывы о Медиа Маркт... Очень хочется спросить всех пострадавших потребителей - а вы не пробовали отнестись к этой проблеме с ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ точки зрения? Самые популярные проблемы: Про занятость телефонов. Да, в магазин действительно трудно дозвониться. Но представьте себе ситуацию - вы пришли в магазин, консультируетесь с персоналом по поводу тов..... ›››
    Служба безопасности магазина

    Сегодня зашла в "Патерсон" на пр. Просвещения в ТЦ "НОРД" со своими продуктами (подаренными мне на работе по случаю приближения нового года). На входе охранника не было и я в суете и не вспомнила про то, что нужно сдать свой пакет в ящик (которые всегда сломаны и у половины нет ключей). Купив продукты, я подошла к кассе - кассирша пробила все товары, что я к..... ›››
    БЕЗОБРАЗИЯ В "МЕТРО" НА РЯБИНОВОЙ

    Неоднократно являлся потерпевшим от, я бы сказал, безпредела, который твориться в "Метро" на улице Рябиновая. Имею ввиду: -несоответствие цены товара на ценниках (обнаруживается уже после оплаты); -нахальство со стороны кассиров (некоторые товары могут пробить не один раз); -невоспитанность обслуживающего персонала, и т.д. По-сравнению с "Метро" на Лени..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018