новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Жалобы о магазинах Лента


войти или зарегистрироваться



08.09.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 706
обновление: 09.09.2018

Приемка товара

Добрый день. Я водитель от компании ВБД, развожу молочную продукцию. Хотел бы пожаловаться на приемку в гипермаркете Лента по адресу Гражданский пр., д. 111. Работает на данной точке приемщица по имени Гульназ, абсолютно не компетентный сотрудник, я привез товар в 10 утра, время уже 14:00, я до сих пор не сдался. В другую смену машины спокойно сдаются и едут дальше, у нее же машины простаивают по четыре- пять часов на одной точке. У меня в кузове загружена продукция не на один магазин вашей сети, из-за одной сотрудницы которой просто не дано работать на занимаемой ей должности, товар вовремя не поступает и на другие магазины. Убедительная просьба, либо как-то научить ее работать, либо найти более подходящего человека для данной работы. Если вы конечно заинтересованы в прибытии товара и своевременной доставке его до покупателей. Заранее спасибо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.08.2018

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 1134
обновление: 18.08.2018

Жалоба на магазин «Лента»

Хочу оставить жалобу на магазин «Лента», находящийся в городе Саратов по адресу Блинова 50.
Крайне неприятная ситуация, когда я являюсь постоянным клиентом вашего магазина, прихожу за продуктами, а охрана меня разворачивает и не пускает в магазин, по причине того, что я пришла с собакой, а именно, с йоркширским терьером, вес моей собаки составляет 2300 кг, собака находится на руках и не причиняет абсолютно никакого вреда ни персоналу, ни клиентам, ни продукции, ни магазину в целом. Считаю, что обладатели собак меня поймут, т.к собака является челном семьи и оставить ее в машине минимум на 1 час не является правильным. С таким отвратительным отношением к постоянным клиентам, в ваш магазин больше ни ногой!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.07.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1555
обновление: 08.07.2018

Не работают экспресс кассы

В гипермаркете "Лента" по адресу ул. Пархоменко, 156, Уфа, Респ. Башкортостан, 450006, постоянно очень большие очереди, почему не работают экспресс кассы?! Взял пару товаров, простоял в очереди 30 минут. Будьте добры, примите меры!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.06.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1733
обновление: 14.06.2018

Постоянное отсутствие продавца в отделе готовых, развесных салатов

Здравствуйте. О гипермаркете Лента Пенза пр. Строителей, 2Б. В целом все отлично за исключением постоянно отсутствующих продавцов в отделе готовых развесных салатов. Продавец (девушка) постоянно находится на другой стороне отдела где продают курицу гриль. Постоянно как я не приду да и не только я, она там, уж о чем там у них постоянный разговор от которого её так трудно оторвать, не знаю. Но на просьбу подойти, вечно с недовольным лицом и что то бурча под нос идет. Мягко говоря не хочешь работать иди дальше! Жаль нельзя фотку поместить в виде доказательства. Прошу принять меры!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.05.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 1970
обновление: 24.05.2018

Продавец отправил в отдел. Не знает ассортимент

Здравствуйте! Была в Вашем магазине в ТЦ Облака. Не нашли товар. Спросили у продавца, дословно: "Идите, там посмотрите!" Были у колбасного отдела, где нарезка. Примите меры. Спасибо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.04.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1993
обновление: 26.04.2018

Обман покупателей

Сегодня, 21.04.2018г., город Новокузнецк, Кемеровской области.гипермаркет "Лента", адрес-улица Хлебозаводская.
При оплате товаров на кассе, половина покупок не совпадает цена с заявленной на ценнике.
Проверила у администратора, и самостоятельно в торговом зале, и цена оказалась как и должна быть согласно выставленному ценнику..
Администратор не знает причину разницы, никто не потрудился об"яснить-слушаю причину.
Всё это приводит к неутешительному выводу+обман покупателя норма для "Ленты".Отвратительно, стыдно, позор!
Постараюсь донести эту информацию до огромной аудитории.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.04.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2108
обновление: 05.04.2018

Организация работы по отгрузки товаров в ночное время

Сегодня, 05 апреля 2018 года в 2-00 ночи, я житель дома по адресу: Загребский бульвар дом 1, проснулась от звукового сигнала водителей, которые не могли разъехаться в узком проезде на Загребском бульваре. И это норма работы. Жаловались не раз, подходили к администратору ленты на Бухарестской дом 69, указывали какие фуры издают звуковые сигналы. И при том что у меня стеклопакеты, и еще не жарко, чтобы открывать окна, это ночь!!! Дети спят. А огромные фуры, не могут разъехаться и создают заторы на проезжей части. Наш дом расположен от ворот "Ленты" на расстоянии примерно 50-70 метров. Работающие двигатели машин зимой просто не дают спать ночью. Руководители магазина, пожалуйста, уделите внимание моей жалобе, проведите работу с охранниками или другими лицами, которые обязаны выполнять свои должностные обязанности. Буду жаловаться письменно в РПН.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.03.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2046
обновление: 12.03.2018

Воровство у покупателей

В магазине лента, г Самара, тц Аврора воруют у покупателей кошельки, наверное орудует целая банда.Украли кошельки сразу у трех покупателей с разницей в минуту. А на камерах в магазине - мертвая зона и якобы ничего не видно, охранники не принимают никаких действий, видимо воры их знакомые и знакомые администрации (Зато как проходишь кассу - просят поднять сумки в тележке у добропорядочных покупателей -вдруг там чего под ними лежит А воры настоящие гуляют спокойно по магазину.....
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.02.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2090
обновление: 23.02.2018

Беспредел службы охраны

Вышла из дома спокойной и счастливой. В Ленте г. Уфа, Ибрагимово, охранники, не имея на то права, попортили мне коробки с медикаментами, купленными в соседней аптеке. Показывала им чек, они, как дебилы, упорно на него не смотрели, а очумело начали вскрывать, ломать коробки. Я их до сих из сумки достать не могу, смотреть на это и вспоминать этот беспредел. Эти гады покупали их???? Срочно наказывать надо.Не имеют никаких прав поступать так с чужими вещами. В ленту я ходить отказываюсь.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.02.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2083
обновление: 12.02.2018

Невнимательность охраны!

Гипермаркет лента впринципе мне нравится своим огромным ассортиментом и низкими ценами, но недавно сама стала свидетелем непрофессионализма сотрудников данного гипермаркета, а именно сотрудников камер слежения!Начну с того что я честный человек да и просто беременная женщина! как известно косметика в Ленте продается, а по сути ложить ее некуда из корзины легко выпадает в итоге может потеряться!это первый минус!продаете косметику положите специальные корзины для косметики!а так как в данный момент их нет приходится таскаться в руках с ней, да и еще при этом оказывается вызывая подозрения у охранников наблюдающих по камерам, в итоге мне надоело таскать в руках и я отдала мужу эту губную помаду что бы он отнес ее обратно, он отнес, расплатились со всем на кассе, на выходе у охраны оказывается возник к нам вопрос не забыли ли мы что -то оплатить?!например косметику?!и в итоге нас задержали для выяснения действительно ли муж положил на место!покажите куда!это унижение какое то!почему мы из-за их невнимательности должны задерживаться, тратить свое время!может охранникам стоит внимательно смотреть в камеры, а ни задерживать всех подряд?!очень не приятно!и теперь не хочется туда ехать!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.02.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2164
обновление: 13.02.2018

Ужасный прием товара

Каждый раз когда приезжаем в п.Мурино Привокзальная пл.д 3Б.Это просто ужас!Машин всегда много, приёмщик работает только один, приёмка товара одного поставщика длится час, а то и больше, работник ни куда не торопится, делает всё медленно, а у нас как и у других поставщиков ещё не одна точка сдачи товара.Усильте работников приемки товара по этому адресу!!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.01.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2214
обновление: 31.01.2018

Сервис

Мне на телефон пришла смс, о том, что на моей карте лента есть баллы, которые нужно активировать до 31 января 2018г. В итоге, я трачу время и еду за покупками, а мне говорят приезжайте мол завтра! Видите ли у них сегодня что-то там не активируется! Или же ценники на товары не соответствуют данным товарам! На кассах постоянно дурят, и нужно тратить свое время еще и на проверку чеков! Если не можете нормально работать, тогда пошлите вы куда подальше со своими баллами, не позортесь! Я в ваш ничтожный магазин итак редко ездила, а теперь и вовсе не стану! Загнетесь скоро от такого "шикарного" сервиса! всем буду советовать обходить ваш магазинчик стороной!!! Кошмар!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2211
обновление: 19.12.2017

Некомпетентность, безответственность и наплевательское отношение к покупателям

Здравствуйте, Пришел сегодня 18.12.2017 около 20 часов в один из новых магазинов сети Лента на Чкаловском проспекте и был поражен некомпетентностью продавцов и кассиров этого магазина. Никто не мог мне назвать конечную стоимость банки икры, а женщине, которая хотела купить красную рыбу, тоже не удалось получить необходимую информацию. Мы попросили вызвать кого-либо из руководителей или менеджеров, но на наш запрос был ответ, что руководитель занят и выйти не может. На вопрос о книге отзывов последовал ответ, что она также находится у руководителя, который к нам так и не вышел. Делаем вывод, что Лента набирает персонал безграмотный и не обученный совершенно, видимо, все приезжие, на которых можно "сэкономить". Уровень руководителей и менеджеров также можно оценить на "очень плохо" по их поведению. Никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает! Позор! Так работать нельзя!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.12.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2372
обновление: 10.12.2017

Лента в Энгельсе с 2-мя работающими кассами

Посещаем Ленту с Ее открытия... стабильно 2-3 раза в неделю. Сегодня 5.12.2017 г. были там наверное в последний раз ( точный адрес г . Энгельс Ул . Лесозаводская д5б.). Проблема такая- работают всего 2 кассы, очереди человек по 10 в каждую кассу, а это извините, очень долго ( учитывая предновогодние закупки). Подошли к администрации и попросили открыть дополнительные кассы, на что нам сказали, что кассиров нет. Провести в очереди свое время, за свои же деньги нет желания, тележку попросили разобрать на ресепшене администрации. Ой и наслушались в свой адрес! Спасибо от души Ушли в соседний магнит, и цены дешевле и обслуживание лучше.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.12.2017

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 2276
обновление: 12.12.2017

"Скидки до дня рождения"

Лента СПБ Пулковское шоссе 33. 03.112.17г. в 13.10 обратившись к администратору, на стойку информации с просьбой оформить карту Ленты для ребенка до дня рождения. Где было благополучно нам сделан "подарок" у форме отказа оформления. Дети не люди?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2024
обновление: 17.10.2017

Жульничают на салатах

Лента, СПб, Выборгское ш. 11
16.10.2017 в 20:45 куплен "Салат Греческий с оливковым маслом и орегано"
Стоимость за кг., руб.: 463, 06
В составе (указано на этикетке): ..., оливки бк, ..., масло оливковое, ... .
По факту:
1) В 266 г. салата почти все оливки с косточками (!), только 1 оливка оказалась без косточки.
2) Оливковое масло в салате отсутствует.

Целенаправленное жульничество, причём салат не из дешевых.
+ хамское поведение в отделе кулинарии.
Продавщица
1) не здоровалась, ничего вообще не говорила, просто молча кое-как наложила этот салат с показной небрежностью, при этом задевая салатом за ценники и т.п.
2) работала без перчаток!

До этого был такой случай:
2 продавщицы в отделе кулинарии расслабленно болтали на свои личные темы. Когда покупатель попросил вежливо обслужить, дословно ответ был такой:
"ВЫ ЧТО НЕ МОЖЕТЕ ПОДОЖДАТЬ???"

Прошу разобраться с жульничеством и хамством в отделе кулинарии в магазине на Выборгском ш. 11
Завтра по поводу состава салата поступит жалоба.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1778
обновление: 15.10.2017

Обсчитали на кассе

Купил 6 бутылок воды, посчитали как 6 ящиков. Как обычно, проверил чек по приходу домой. И то это редкость. Магазин Лента, Охта ролл.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1930
обновление: 22.08.2017

Ужасный магазин Лента (Бийск)

Купил на днях автомобильный компрессор Lentel 580, погнавшись за ценой и прочитав фиктивные отзывы на одном из сайтов. Теперь хочу сказать, что все эти хвалебные отзывы полная ерунда. Компрессор полностью бесполезная вещь. Качает еле-еле. Даже если накачать колесо, то никогда не узнаете какое там давление. Манометр врёт безбожно. Перед накачиванием колеса показал - 1, 6; во время накачивания - 2, 4; через 10 секунд после начала накачивания и выключения компрессора тоже - 2, 4; открутил штуцер и снова прикрутил его, результат - 2.0. Через 20 минут после покупки в магазине Лента (Бийск) пошел сдавать обратно. Думал сдам по быстрому и поеду домой, живу в другом городе. Но не тут-то то было. Хамки на стойке администрации вынесли весь мозг. Короче, уехал домой без денег и без компрессора. Хамки оставили у себя на проверку. Проверку проводит директор, а его не было на работе. Видимо до сих пор не появился. Вот такая очень не приятная история с покупкой этой бесполезной вещи.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1858
обновление: 17.08.2017

Вонючее мясо

Купили в ленте в Новокузнецке купаты, мясо вонючее, как при не кастрированном кабане, и в последнее время производство ленты, попадаются салаты не свежие и пельмени, В ленте больше закупать продукты не собираюсь За купаты нам деньги не вернули
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1083
обновление: 02.09.2017

Проблема

13.08.2017 в Ленте на Московке отказали в приеме карты в приложении на смартфоне. В последнее время и так с выбором и качеством товара не ахти, так ещё и покупателей таким образом отворачиваете от себя. Где ваши маркетологи?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Эссен
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • наташа рубичева
  • eva05
  • король76
  • Vladimir I
  • Tатьянa
  • Андрей Андрей
  • самые активные:
  • Кэтрин
  • Людмила
  • ОБИ Россия
  • Шатура Мебель
  • Гипермаркет Лента
  • Дмитрий
  • Ира
  • Михаил
  • Светлана
  • Сотрудники Компании



  • Хамство в магазине

    Посетила магазин сети "Перекоесток" ул. Домодедовская, д. 28, жара сейчас, захотелось купить холодной водички, взяла себе из холодильника и в очередь - кассир пробивает 28 рублей, я даю 100 на что слышу в ответ "у меня сдачи нет"... пауза... думаю щас пойдет разменяет, так нет отменяет пробитую воду и заявляет "следующий". Я в недоумении девушка хамит дальше..... ›››
    Оплата по кредиту

    здраствуйте меня завут Михаил я пятова чесла производил оплату по кредиту через кассу по погошению мне косир выдал чек что платеж прошол а врезультате он не прошол числа десятова я приезжал разбиратся с етим врезультате они сказали что все уладят но досих пор мне звонят с банка и требуют денек я думаю пора подовать в суд на эльдорадо... Могазин находится ..... ›››
    Не сответствие цены на ценнике с ценой на кассе

    В г. Коломне Супермаркет Перекресток (адрес магазина: Советская площадь, 8) возникает постоянная проблема с не соответствием цены реальной и ценником, на продаваемый товар. При попытке оставить несоответствующий ценнику товар приходится остальной товар пробивать заново, время на покупку значительно увеличивается.Не говоря о том что возникает конфликт с админ..... ›››
    Просто безобразие

    Подскажите, куда можно обратиться с жалобой на не московский Мосмарт: в Ульяновске магазин просто ужасный! мало того, что товар - просто отбросы, продавцы - ленивые хамы, цены - на прилавке одни, а по чеку видишь совершенно другие... Сегодня мою дочь обсчитали на кассе и плюс к этому, когда она нечаянно продвинула тележку немного дальше, ее тут же схватили с..... ›››
    Брак, в том числе и персонал

    Создаётся такое впечатление - что продавцы в этом магазине (на Пражской) - жулики. А руководства их - зная об этом их покрывает. Недавно покупала у них iphon Apple 3G за прилично высокую стоимость. Продавец показал аппарат с витрины, а когда пробили чек - вынесли другой аппарат из склада в упаковке и не распаковывая вручили мне под предлогом "что он только с..... ›››
    Цивилизованная альтернатива рынку???

    Ехал в магазин и думал, что нашел цивилизованную альтернативу рынку..., как же я ошибся. О хамстве и некомпетентности продавцов даже нет смысла говорить. Купил штукатурку, начал оформлять доставку. Цена оказалась сродни доставки груза на МКС, но даже при этом мне не разрешили выбрать хотя бы удобную для меня половину дня доставки. Недовезли два мешка, без об..... ›››
    Персонал

    Хочется описать ситуацию, которая произошла с нами в магазине АШАН. Есть там такие электрические тележки с железными полозьями впереди, на которые грузят коробки и потом развозят по стеллажам. Так вот, за рулем одной такой телеги сидела женщина, которая НА ХОДУ и ОТВЕРНУВШИСЬ НАЗАД, РАЗГОВАРИВАЛА С КЕМ-ТО ИЗ ПЕРСОНАЛА. А тележка ехала вперед. И эта дура не в..... ›››
    Ногти

    Самара, ул Ново-Садовая в ТЦ Апельсин, есть магазин сети Перекресток. Вчера 22 ноября 2008 г, я купила там салат Оливье в развес. Вечером мы с мужем за ужином решили откушать это чудо, коково было мое удивление когда муж стал вытаскивать из этого салата человеческие ногти, ужин был испорчен, и мне были поставлены моим мужем требования, что-бы я больше готовы..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018