новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Кораблик с 28 августа 2019 г.


Отзывы о Кораблик


войти или зарегистрироваться



22.08.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1728
обновление: 22.08.2019

Не поменяли некачественный товар

Была клиентом кораблика 15 лет, до первого случая. Купили 20.08.2019 в магазине марьино велосипед ребенку на годик, сотрудник магазина перекачал колеса и на одном образовалась грыжа. 21.08.2019 пришла с просьбой его заменить или поменять колесо. У меня был чек, но оплату производила моя мама и с помощью банковской карты, что послужило мне отказом в замене велосипеда. Сказали, что надо сделать возраст и купить новый. Хотя на витрине таких же велосипедов полно. Я разговаривала с зам.директором Инной, которая обвиняла меня в браке колеса и только с третьего раза она поняла, что накачивали его сотрудники магазина. Зам.директор махала руками в мою сторону, не выслушивала, разворачивалась в процессе разговора спиной и уходила. В итоге, она звонила директору Анастасии, переписывалась (как выразилась ) с руководством и мою проблему решить не смогли .
Я попросила жалобную книгу, но мне отказались её дать и накричали. На данный момент я нахожусь в положении на 5 месяце и была в магазине с годовалым ребёнком, минут 30 меня продержали и потом сказали уходите ради своего ребёнка. Такого нигде не встречала. Писала 2 раза на сайте в службу поддержки претензию - никто не перезвонил. Мама теперь приедет из области, что бы вернуть этот велосипед. Менять уже не хочу. Куплю в другом месте, я больше не клиент этого магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.08.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1364
обновление: 17.08.2019

Сложности возврата денег

Покупали в магазине "Кораблик" в тц "Тук-Тук" 17.08.2019 года товары на 3507р. Использовали 2000 баллов от соцзащиты и 1507 руб наличными доплатили. Изучив чек, выяснили, что акции 2+1 на обувь нет (консультант запутала нас) и все 3 пары обуви, что мы купили прошли за полную стоимость. Решили сдать 2 пары обуви, написали заявление на возврат. Ждали около часа. Наш маленький ребенок весь изнервничался, плакал. Не могли вернуть деньги за эти 2 пары обуви, аргументируя, что программа распределила 2000 баллов на все позиции в общем чеке на 3507 руб и они не могут вернуть всю сумму за 2 пары обуви. Но мы же заплатили 1507 руб наличными. Получается программа специально распределяет баллы, чтобы невозможно было сделать возврат в случае чего. Исправьте это!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.08.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2417
обновление: 11.08.2019

Каждый раз переносят доставку

Я с ребенком нахожу в 40 минутах от города Егорьевск д.Анненка. В 2018 году все было хорошо, доставка приезжала в назначенный день. В этот раз я сделала доставку коробку трусов памперс 27 июля, оплатила онлайн, доставка была на 29 июля, позвонил 29 в 7 часов вечера позвонил курьер и сказал что они не успевают, хотя работают до 22 часов, перенесли на 3 дня. Через 3 дня пришло сообщение о том, что курьер Руслан доставит. Целый день не было звонка, а у ребенка остался 1 шт трусов, я набрала курьеру, трубку не подняли. Позже опять сама позвонила спросить будет ли доставка, на что мне сказали "у вас деревня Анненка, нет, мы не успеваем к вам и ТД"по голосу было ясно что, им лень ехать, я повесила трубку, позвонила в кораблик чтобы отменить заказ, потому что это долго очень, прошла неделя и заказа нет. Девушка конечно не по интересовалась почему вы отказываетесь, хотя, они должны интересоваться по какой причине покупатель отказывается от покупки. Девушка сказала что заказ отменён и деньги придут в течении 10 рабочих дней. Через 3 дня приходит сообщение что курьер доставит сегодня заказ. Имя курьера Дмитрий, я была уверена что он точно привезет, т.к в том году он 2 раза приводил доставку, да, он говорил что буду ли я заказывать ещё, просто им сюда не удобно ехать. Спасибо ему, что он все равно доставит. Все предыдущие курьеры просто отказались везти доставку в назначенный пункт . Уважаемые, сотрудники магазина "Кораблик", будьте препетние к своим покупателям, мы не себе заказываем, а детям. Помните об этом !!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.06.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 2911
обновление: 03.06.2019

Делаю заказы в Кораблике часто

У меня с доставкой в Кораблике казусов не было, тем более заказы я делаю достаточно часто, так как не когда идти в магазин, ведь ребенка не оставишь самого, а с ним бывает не вариант. Основные покупки сейчас подгузники-трусики, влажные салфетки и подарки на дни рождения в виде игрушек. Вообще очень люблю шопиться в инете, поэтому уже знаю, какой магазин лучше, так как во многих заказывала и сравнила. Кораблик по ассортименту, ценам, скидкам - мой самый любимый магазин, поэтому без зазрения совести рекомендую для мам, которые действительно привязаны к малышу, как я. Особенно прочувствовала, как классно заказывать курьером, раньше выбирала самовывоз, теперь поняла вкус жизни.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.05.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 3212
обновление: 30.05.2019

А мне все нравится!)

Мне "Кораблик" нравится, покупаю там периодически года три уже. Для детей можно найти все, что душе угодно, а вот о мамах, я считаю, забыли и это несправедливо. Ассортимент для мамы маленький - это мое единственное расстройство. Заказы делаю в основном на сайте, он очень удобный, не лагает, товары разбиты понятно, нет кучи бесячих всплывающих окон. Доставка пунктуальная, сотрудники тоже. Мои наилучшие пожелания и держите планку!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.03.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 3966
обновление: 05.03.2019

Скидка кораблик 5%

http://share.flocktory.com/F75FF42024A94269cp
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2279
обновление: 28.11.2018

Не заказывайте курьером! Ужас

Всегда забирали заказы самовывозом и было все отлично, но в этот раз заказали доставкой( ребёнок заболел) и это была роковая ошибка! Сегодня 5!! День с момента оформления, доставку теренесли уже 3 раза по необъяснимым причинам, при чем, оператор ни разу не позвонил!!! Приходится звонить самой, висеть на ожидании по 10мин и слушать не внятные объяснения и обещания и так 5 дней!! Заказ так и не доставлен, на жалобы ответа нет..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2218
обновление: 28.11.2018

Ждала доставку, но так и не дождалась

Заказала 10 банок смеси фрисовом 1 23.11.2018, обещали привезти в понедельник 26.11, позвонила в службу поддержки там сказали во вторник 27.11 Вам все обязательно доставят, сегодня среда 28.11.2018 смесь так и не привезли!! Ужасное отношение к клиентам плюс ко всему ответа оператора ждала 20 минут!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.10.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2360
обновление: 09.10.2018

Подделки LOL!!!

Купила дочке в одном из магазинов сети Кораблик огромный чемодан серии LOL с 60-ю сюрпризами. Ребенок так мечтал о таком подарке. И в результате, когда вскрыли упаковку и достали все игрушки оказалось, что от них исходит неприятный токсичный запах, который вызвал раздражение слизистой глаз и носа у всех присутствующих в тот момент в комнате. В результате все игрушки из упаковки в срочном порядке пришлось выносить на балкон, а комнату проветривать. Это просто кошмар! Опасную для здоровья подделку продавать по цене оригинала!!! Если не хотите проблем для себя и своих детей, спрашивайте при покупке таких игрушек сертификаты соответствия и безопасности!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.07.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2590
обновление: 23.07.2018

Интернет заказ

Сделала я интернет заказ в магазине кораблик, выбрала самовывоз из магазина на б.покровской в ТЦ Небо, забирать поехал дедушка, в итоге привез пакеты, а там не положили 2 большие банки смеси(а это 2000 рублей) и 2 большие упаковки влажных детских салфеток, но денег взяли за все.
Пришлось ехать обратно, хорошо только то что отдали почти без проблем, в качестве извинений положили два подгузника(до 6 кг) при условии того, что мы в этом же заказе покупали подгузники от 6 кг
так же разобрав пакет, достала дождевик, а на нем остался магнит(который должны снимать в магазине при покупке) пришлось потратить время на то что бы эту штуковину снять и не порвать дождевик.
Вот такие внимательные и замечательные сотрудники(в кавычках) в магазине кораблик.
Будьте более внимательны при заказе в этом магазине.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2706
обновление: 09.06.2018

Интернет заказ

Заказали первый раз на сайте кораблика кроватку. Мало того, что на дом не доставляют так как посёлок ( посёлок находится в метре от города, большой посёлок городского типа) я попросила доставить в магазин, оказалось, что в магазин тоже нельзя -пришлось заказывать на другой конец города к друзьям . Доставка не знаю из чего рассчитывается, по городу или то что доставили из Москвы (в Тамбов отдали 790 р). В день доставки утром позвонил курьер и спросил смогут ли ему помочь занести домой кроватку, на что я сказала что нет, он сказал тогда не знаю во сколько мы сможем приехать и привезти вам ее( по-моему, мы заплатили деньги за доставку и нам должны были занести и доставить ее как положено). Мне предложили забрать ее самостоятельно из офиса, мы забрали (а сумма за доставку в этом случае не возвращается ? Доставки на дом не было )
При осмотре кроватки оказалось что элементы коцанные и есть даже поломанные, отказываться и ждать новую особо времени ужа не остаётся. Жаль, что фото сюда нельзя приложить. Очень расстроило отношение и сам товар из-за царапин, хотелось бы купить новую вещь и чтобы она была в нормальном состоянии .
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2850
обновление: 26.03.2018

Зарплата

Ужас отработал и не заплатили деньги кому жаловаться подскажите.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.02.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2832
обновление: 28.02.2018

Не доставили товар

здравствуйте. Хочу поделиться своей ситуацией с магазином кораблик. Сегодня я должна была получить курьером подгузники ребёнку, кашу и печенье. За окном мороз, мой ребёнок болеет, я с ним одна. Поэтому я и заказала товары с доставкой на дом. Сегодня в 7 вечера я получила смс от некогда неплохого магазина с сожалением о том, что они не доставят мне сегодня товар. У моего ребёнка аллергия на все фирмы каш, кроме семпер, домашние на ночь он отказывается есть. Семпер не продаётся в обычных магазинах, только в детский типа кораблику и детского мира. Подгузников тоже не много, но это не так страшно. И что мне делать??? Может посоветуете? Тащить больного ребёнка на морозную улицу и бежать 2 км до кораблика?? Очень очень плохая работа! Это не шмотки, а еда! Она нужна в тот день, на который согласована доставка!!! Безалаберность и пофигизм. Когда будет звонить кол центр, я откажусь от заказа, сама даже не почешусь с этим делом. И всем знакомым расскажу, пусть знает, какие Вы. Заказ номер 4050879
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2896
обновление: 27.11.2017

Продают не существующий товар

Купил в интернет-магазине Кораблика детскую коляску. Оплатил прождал четыре дня доставку и ничего не получил.
Вместо того чтобы привезти оплаченный заказ на 4й день позвонили и сказали "Ой, у поставщика нет товара"
В итоге товара нет и еще оплаченные деньги вернуть быстро нельзя
Продавать "воздух", получать с этого свой не малый процент и не нести никакой ответственности - вот стиль работы этого магазина.
Для себя решил, что в этом заведении никаких серьезных покупок не делать, что и всем советую.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2942
обновление: 14.11.2017

Ужасное отношение к клиенту

Ужасный магазин! Сделали заказ 3144251 на сумму почти 20 тыс. рублей! Указали в комментарии, что доставка нужна хотя бы после 18 часов. В назначенный день курьер звонит в 12 дня и говорит, что его рабочий день до 16 часов, и если мы не можем принять, то это не его дело.И никакого примечания к заказу мы якобы не оставляли.В итоге пришла смс от курьера, что он типа не застал нас дома! При звонке в магазин мне заявили, что доставка с 9-22!И если курьер попадётся лояльный, то сможет приехать вечером, а если нет, то не приедет.Вы считаете, что все будут сидеть дома и ждать доставку ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ?! Мы в 21 веке живем! Во всех магазинах есть хотя бы утренняя или вечерняя доставка, я не говорю уже, что есть магазины, где 3-ех и 4-ех часовой интервал доставки. Еще и доставка у вас платная, хочу отметить! Раз магазину не нужны 20 тыс. и клиенты, то продолжайте так работать, грубить клиенту и нанимать таких курьеров!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.11.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3001
обновление: 12.11.2017

Безобразный магазин

Нашел товары в наличии в магазине на Тихорецком бульваре д.2 к.1 Артикул: 316674 и Артикул: 321291.Приехали вечером с дочкой и женой в магазин.назвали артикулы и началось долгое ждание. Минут 30 искали товар, потом вынесли(дочке 1.5 лет)я говорю как бы побыстрее, никак говорят.Ладно примерили не подошло, перед уходом увидел отбеливатель, решил купить, попросил сделать скидку по карте москвича(эта услуга оговорена в магазине)не делаем говорятЮладно думаю сумма небольшая да еще ребенок пищит, жена поднялась на улицу т.к в магазине очень жарко, оплачивал по карте и забыл ее в терминале.Приехали домой.легли спать утром смотрю с карты кто то пытался снять деньги, полез в кошелек .а карты нет, вспомнил о Кораблике, съездил .карту вернули, позвонил на горячую линию, ответили что разберутся и все тишина.Никто ни с чем не разбирается .
Вот такой вот Кораблик, мошенники одни, больше наверное туда не пойду и никому не советую .оказаться в моей ситуации
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.10.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3084
обновление: 09.10.2017

Постоянно лгут и бесконечно переносят срок доставки заказа

Утром 1 окт 2017 слелала заказ 2871059. Пообещали привезти 4 окт. Не привезли и не позвонили. 5 окт днем связались, сказали что нет 1 из 13 позиций. Удалили позицию. Назначили новый срок доставки 6 окт. Не привезли и не позвонили. в 9 утра 7 окт позвонила сама. Заполнили заявку на розыск заказа. Ждала сутки ответа. В 9 утра 8 окт позвонила сама. Сказали, что привезти могут только 10 окт. Причину не знают. Оформили заявку на выяснение причины. Вечером 9 окт позвонила сама - стоит ли ждать завтра заказ? Нет, его опять не привезут. Четвертый перенос на 12 окт. Думаете привезут?!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.08.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3108
обновление: 15.08.2017

Жалоба

Добрый день! Сделала вчера в интернет-магазине Кораблик заказ 2629411 (Конструктор LEGO Juniors 10724 Бэтмен и Супермен против Лекса Лютора) по акции его цена была была 499 рублей. Показал что есть в наличии в магазине. Прождала весь день пока заказ собирается, и приходит смс что его нет в наличии в этом магазине. Позвонила оператору и попросила уточнить, почему мой заказ отменили в одностороннем порядке, да и еще на данный момент он висит на сайте как будто присутствует в магазине только по цене в три раза дороже. Она мне ответила что сверив остатки его действительно нет. На вопрос, могу ли я придти в этот магазин и если он там окажется в наличии приобрести его по той цене, по которой заказывала на сайте, на что мне последовал отрицательный ответ, что приобретать я его должна по цене того магазина. На мое предложение доставить мне его с других магазинов сети, тоже был отрицательный ответ. Отвратительное отношение к клиентам, а акции - это только развод для людей!!!!!!! Очень разочарована в данном детском магазине! Да и еще ребенка огорчать придется.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.03.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 3267
обновление: 04.05.2017

Отвратительный магазин

Первый раз зашла в этот магазин и мне он понравился, но первое впечатление обманчиво( Я часто смотрю акции детских магазинов в приложении Едадил, и тут наткнулась, что в кораблике продают подгузники гуны с 50 % скидкой, акции началась днём ранее и длится ещё дней 10. Я поехала в магазин со своим ребёнком на машине и зайдя с ним в кораблик я сразу спросила есть ли у них корзины для детей, чтобы ребёнка посадить, а не таскать на руках... Видели бы вы взгляд продавца.... пришлось таскать( я сразу пошла к подгузникам, но подгузников я этих не нашла, спросила у продавца, она сказала что все что есть все на витрине! (Видимо замануха такая) но все-же если вы выставляете такую акцию, позаботьтесь о том, чтобы товар был в наличии! Дальше мы пошли смотреть игрушеки, опять я пыталась что-то узнать у продавцов как что работает и тд, но никто ничего вразумительного не объяснил нам. Больше не буду ничего там покупать и кому-то советовать тоже не буду!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.01.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3259
обновление: 07.01.2017

Ужасное обслуживание через интернет

Заказали - да, придет - не думаю. Вот такой слоган можно оставить об интернет- магазине Кораблик в минувшие праздники. Мало того был свободный день для заказа 4января, так мне его перенесли на 7 на праздник доставку, сидел дома и ждал как чудак курьера . Так тот оказался еще чуднее, мало того не позвонил так еще и я звонил несколько раз в службу поддержки, так мне отвечали что мой заказ у курьера в машине, ну как тебе там играется с детским ковриком? качели уже повесил в машине? Просто ужас ребенку говорил что скоро приедут качели, повесим будешь качаться, а в итоге я оказался пустослов, ужасное обслуживание через интернет . В следующий раз 500 раз подумаю прежде чем тут заказать.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • самые активные:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Vlad
  • Алина
  • Виктория
  • Шатура Мебель



  • Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    Вход в магазин не для всех?! магазин ТВОЙ ДОМ

    16 июля 2006 г моего сына Матвея, 11-ти лет, не пропустили в магазин "Твой Дом" на 21-м км. МКАД только потому, что он был один, без сопровождения взрослых. Я сама в данный момент не могу выходить из дома т. к. болею.Ребенок был послан в данный магазин с конкретной целью, посмотреть наличие подушки определенных свойств и параметров.Это уже не первый раз, ког..... ›››
    ИКЕА-Химки Спасибо

    Ну вот вчера,было нормально с автобусами интервал 10 минут. Хотя на Ленинградском шоссе было аж целых 2 аварии. Одна в область, другая из области. Если из Москвы то после съезда с МКАД. Если будут так дальще автобусы ходить то буду еще болще тратить и останусь вашим клиентом. И это было уже вечером, обратно ехал в 18:40-18:50 Если замечу опять, что автобус..... ›››
    Мега, как много слов, в одном слове

    Если Ты собрался в Мегу, Пожди не радуйся, Ждет тебя испытания по хлище американских горок, А ну ка угадай время, когда автобус будет вовремя, Затем опредили где откроют дверь, и в третьих попробуй влезть. Если ты сегодня визучий, то тебе выпадит счастливый билет, автобус придет, и пару мест в нем останеться, но стоит опоздать на счастливый час, биться ..... ›››
    Ужас, особенно магазин на Рябиновой или смех да и только.

    Технику когда-то приходилось покупать разную в Метро, когда всё начиналось всё было хорошо и качественно, а спустя несколько лет всё координально изменилось, раз взял технику брак, два взял технику брак, сосед брал технику брак, а последний раз вообще развеселили. Купили лампу настольную, с темно-прозрачным корпусом, за кассой, кто знает есть зона проверки, ..... ›››
    Еще о доставке в ИКЕА

    Доставка из ИКЕА Теплый стан: Грузчики внесли холодильник и поставили сразу за дверью, перегородив выход из квартиры. Корридор возле входа у нас очень узкий - если нужно будет вдруг экстренно выйти - мимо холодильника не протиснешься. Это был явный способ заставить дополнительно заплатить, чтобы поставили хотя бы чуть подальше. Кроме того, передают товар о..... ›››
    Сток-Центр у м. Бибирево

    Несколько лет посещали всей семьей магазин "Сток-Центр" м. Бибирево, ни разу не уходили без покупок. Персонал приятный, вещи аккуратно развешены, если нарушается порядок, то продавцы сразу его восстанавливают,поэтому всегда легко найти свой размер. Сейчас переехали в г. Люберцы, посетили магазин около м. Кузьминки (не очень понравился-территория маловата, вс..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019