новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жалобы о магазинах Рив Гош


войти или зарегистрироваться



06.10.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1493
обновление: 06.10.2019

Духи

Здравствуйте брала у вас духи не стойкие через 15 минут уже его не чувствуешь палённые лучше бы я взяла в Летуаль верните деньги или на стойкие духи поменяйте.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.08.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1402
обновление: 17.08.2019

Отношение управляющей к работникам

Очень часто захожу в Рив Гош в ЦУМе г. Тюмени. И почти постоянно слышу истошные крики с отборным матом, доносящийся из за двери кабинета упрпвляющей. Это идет прессинг работников. У меня вопрос -как Вы можете принимать на работу таких неумных не квалифицированных рукоаодящих работников. Заходя в магазин такое чуство, что я зашла на плантацию. А среди поля с плеткой стоит управлящая Тюменского Рив Гош в ЦУМе.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.04.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3638
обновление: 21.04.2019

Не приняли карту в электронном виде

В кинотеатре Мираж в Озерках не приняли карту Рив Гош в электронном виде. Требовали пластиковую, так как у них нет техники ее провести.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.06.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4110
обновление: 11.06.2018

Жалоба

Здравствуйте, ужасный магазин не советую, хамство, ужасное отношение к работе, просто ужас, была шокирована, что там происходит.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.03.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4439
обновление: 23.03.2018

Продажа товара б/у

Я приобрела в магазине Рив Гош в ТЦ Щука универсальную кисточку для губ и бровей 4/1. Купила не проверив, но поверив консультанту, которая показала мне товар. В результате дома я обнаружила, что мне был "втюхан" демонстрационный товар. Т.е., эта кисточка неоднократно доставалась из упаковки и демонстрировалась покупателям. Об этом говорит обшарпанный чехол, в котором хранится кисточка, и помятый целлофановый пакетик. Где гарантия, что кисточками никто не пользовался!? Ведь если это демонстрационный экземпляр, то им мог попользоваться кто угодно.
Администратор магазина отказала мне в обмене товара. Она даже не стала смотреть и слушать мои доводы. НЕТ! - и все.
Я оставила жалобу в Книге жалоб в магазине. Считаю, что такой подход к работе с покупателями недопустим в подобных магазинах. Это же не рынок и не магазин секонд хенд. Посмотрим, как разрешится ситуация. Но сдаваться я не собираюсь и это уже дело принципа.
P.S. Данную жалобу скопирую и размещу и в других подобных сайтах.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.09.2017

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2708
обновление: 18.09.2017

Теперь этого магазина для меня не существует

Я работаю визажистом и по работе часто заказывала косметику в интернет-магазине Рив Гош, так как в моем городе нет этого магазина. В последний раз у них была акция на марку Армани, где говорилось о косметичке в подарок при покупке от 5 тысяч. В итоге косметичку мне не привезли, возврат оформлять отказались, обещали что со мной свяжется их сотрудник для решения моей проблемы, но никто не связался. То есть они мотивируют к покупке подарками, а потом когда подарка по факту не получаешь говорят, что они закончились, при этом вернуть покупку практически нереально, хотя по закону имеем право. Я давно не встречала такого ужаса и такого отношения к своим покупателям.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.06.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1518
обновление: 01.06.2017

Ужасный персона

Что случилось с персоналом магазина Модный Квартал г. Иркутск??? Это ужас, А не общение у вас больше нет нескольких постоянных клиентов (
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.03.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1572
обновление: 03.03.2017

Нельзя оплатить покупку сертификатом

Дочь подарила маме сертификат, но сегодня в магазине отказали в покупке.

На сертификаты за которые уплачена 100% номинала нельзя купить продукцию со скидкой.

Не секрет что продукции без скидок в магазине "РИВ ГОШ" нет.
Розничная цена это не конкурентная цена созданная маркетинговых в целях.

Фактически сертификат РИВ ГОШ сужает возможности ваших близких по получению подарка.... проще купить за те же деньги в соседнем магазине.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.11.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1456
обновление: 03.11.2016

Хватит дурить головы людям!

Добрый день, сегодня пол первого ночи на сайте Рив Гош появилась акция на марку Ля прери , в подарок была заявлена косметичка с миниатюрами от 12000 рублей, я как раз выбирала уходовые средства и тут же сделала заказ, но косметичка с миниатюрами не отразилась среди комплиментов в подарок. Я сделала повторный заказ сразу же утром, аналогично, никаких миниатюр с косметичкой. Оператор горячей линиии говорит что подарков нет в наличии, якобы закончились. Когда вы уже прекратите издеваться над покупателями, уровень недовольства растёт и растёт, почитайте отзывы, опросите своих бывших покупателей. Что за замануха обманным путём или у вас был всего один такой подарок по акциии на всех , кто первый тот и успел в первую секунду после появления анонса акции ??? Так ведь этих подарков и не было с самого начала анонса акции, или вы их уже среди своих сотрудников поделили ? Требую обратной связи, такое уже не первый, не второй и даже не третий раз, это только лично со мной, и не только с этой маркой, но и с другими, хватит дурить головы людям !
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1570
обновление: 28.08.2016

Неуважительное отношение

Хотела бы написать о рив гош в Уфе, ТРЦ "Планета". Заходила я как то зимой еще за покупкой духов, не могла найти название тех духов, которые собиралась купить, ко мне не подошел ни один консультант, чтобы помочь, а еще хуже ко мне подошел охранник ходивший попитам, со словами "что потеряла?" У меня дар речи пропал, после чего я развернулась и ушла, после такого больше туда не заходила, посещала летуаль т.к. там сотрудники отзывчивы и охранники не наглые, но сегодня мне опять пришлось зайти в этот магазин, т.к. мне подарили сертификат в рив гош. Пришла за определенными опять же духами, не найдя их, пошла искать консультанта, позвала ее, на что она мне ответила таких нет и ушла... не спросив помочь ли мне в другом выборе.. ну ладно ушла, так ушла. Я продолжила искать себе сама. При этом каждый мой шаг контролировал охранник. Нашла я себе все таки духи взяла упаковку и решила пройтись еще посмотреть, так охранник уже просто в притык со мной стал ходить, думаю ладно не буду больше ниче смотреть, пошла расплачиваться, охранник пошел со мной аж до кассы. Дала я подарочные карты, одна из них была "дарить легко" и свою банковскую, на что мне кассир сказала что не может принять у меня мою банковскую, не сказав даже "извините к сожалению мы сможем принять только наличными" не услышав ничего, я пошла снимать. При этом были у меня уже такие сертификаты и принимали без проблем. Прихожу опять очередь.. ладно отстояла, так кассир уже забыла даже что ей нужно доконца завершить мою покупку.Еще рядом с кассой стояли охранник и консультант улыбаясь и болтая друг с другом, когда в зале кипит работа.. Расплатившись наконец с этим ужасным магазином, я разворачиваюсь и ухожу, при этом меня никто не поблагодарил за покупку. Теперь я точно больше ни ногой в этот магазин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
04.08.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1801
обновление: 04.08.2016

Охранники

Рив Гош Афимолл сити. Ужасный охранник на входе стоял сегодня высокий, плотного телосложения, с прической ежика (волосы стоят). Пришла в магазин за покупкой, хотела несколько позиций взять. Расплачиваюсь принципиально наличным.Поэтому рассчитав сумму пошла снимать недостающие деньги в банкомате, но на выходе этот охранник потребовал открыть сумку, начал рассматривать, хотя когда проходила через стойки не пищала. Что за охранники у Вас?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.06.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1695
обновление: 06.06.2016

Хамское отношение

Хамское отношение на кассе, охранник ходит по пятам, не возможно спокойно выбрать товар! Покупаешь дорогую парфюмерию, кладут в замызганный пакет, пробников вообще не дают!!! Магазин находиться в раменском на улице советская, очень не понравилось!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.03.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1896
обновление: 10.03.2016

Хамское обслуживание

Уважаемое представительство Армани в Москве!В тц Европейский Рив Гош на стенде Армани работает мягко говоря не адекватная женщина -консультант!Подойдя к стенду Армани, послушав аромат один я поднесла его, чтобы сбрызнуть и послушать запах, позже захотела послушать второй аромат - ко мне подскакивает низкая женщина рост 160 см блондинка с неухоженными волосами, в весе и с выпученными глазами ( в очках тройная линза) буквально выхватывает аромат из рук и говорит НЕЛЬЗЯ смешивать ароматы!Представляете?))это консультант Армани несет полную чушь/ а я люблю смешивать по 4/5 ароматов - где это написано, что нельзя!?На мои слова - я люблю смешивать - женщина консультант закатывает глаза и хамски отбирает флакон!Далее подойдя к стенду декоративки всячески нарушает личное пространство - не даёт нанести и выбрать оттенки!Крайне неприятная колхозного ( честно) вида женщина- никакого профессионализма!И работают на стенде все неприятные толстые и некрасивые консультанты ( шепшутся за спиной)- примите меры по воспитанию и обслуживанию!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.03.2016

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1938
обновление: 08.03.2016

Грубость персонала

Добрый день всем! Настоятельно советую не соваться в магазин рив гош в преддверии 8 марта!
Продавцы-консультанты нахамили!
Охранник так и пялится, как будто ожидает, что мы что-то сопрем!
Кассир спросила меня на кассе: "Можно вы пропустите девушку с ребенком??", я спросила: "По какой причине", на что она рявкнула: "Потому что у нее ребенок!"
У меня были только 2 вещи к покупке, я беременна!! Не понимаю, почему я кого-то должна пропускать, особенно при условии, что девушка была с мамой, ребенок себя отлично чувствовал.
И если это правило магазина, не понимаю, зачем спрашивать, если это необходимо.
Настроение нереально испорченоповедением персонала и неумением общаться.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.03.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1745
обновление: 07.03.2016

Не доставлен заказ

2.03. 16 мною на сайте интернет магазина Рив Гош был размещён заказ № 3319420. В комментариях к заказу был указан контактный телефон, адрес доставки и пожелание "Доставка в период 3-4.03 или 7.03" Извещения о том что заказ был принят в работу и передан в службу доставки мною были получены 2 и 3.03 По состоянию на 7.03 заказ не доставлен. После неоднократных попыток дозвониться на горячую линию компании Рив Гош я выяснил что заказ мой находится не в Москве, курьерская служба в выходные не работает. Доставка будет после 9.03. Прошу учесть всех пользующихся услугами данного интернет магазина, что там работают не клиентоориентированные жучки. Не надейтесь на них.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
10.02.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1764
обновление: 10.02.2016

Качество товара

Приобрела в январе 2016 г. в сети Рив Гош дорогостоящую эмульсию фирмы "Sheseydo", которой пользовалась неоднократно и прекрасно знаю её запах и текстуру. В этот раз я не смогла использовать продукт, т.к. резкий запах из флакона был неприятен. Магазин взял эмульсию на экспертизу, но все свелось к моим индивидуальным ощущениям, не учтя тот факт, что я неоднократно пользовалась этим средством и уверена, что это не тот крем за который пытаются его выдать. Надеюсь Роспотребнадзор поможет разобраться с этой ситуацией. Очень неприятно, что в таких крупных сетях, которые пользовалисьдоверием у многих людей, топкое случается. С уважением, Наталия.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.01.2016

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2105
обновление: 27.01.2016

Рив Гош на Большом проспекте ПС

Я недовольна обслуживанием персонала в Рив Гош.
Вчера, 26.01.2016 г. зашла в магазин Рив Гош на Большом проспекте ПС, 55. На два этажа магазина человек 20 менеджеров и персонала и ни одного покупателя, кроме меня. Я попросила косметику стоимостью до определенной суммы, на что продавец недоброжелательно ответила, что не знает, есть ли такая... К слову, пока мы ходили по залу, на стендах было то, что мне надо и в два и в три раза дешевле, и в большом ассортименте. На вопросы прямо не отвечала, некорректно формулировала вопросы, например, Вам же это дорого...
А на кассе, когда я задала ей вопрос, вместо ответа повернулась к коллегам на кассе и лицо корчила, это вообще как?
На кассе когда предложили карту постоянного покупателя, ответила, что больше к вам не пойду, кассирша никак не отреагировала. Я хотела книгу жалоб попросить, но торопилась и не стала просить.
В общем, может и не понятно написала, но отношение продавца хамское и неприятное. Буду ходить в другие магазины - Летуаль или другие... Но в Рив Гош ни за что..
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.07.2015

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2528
обновление: 23.07.2015

Развели в Рив Гоше

Не ходите в этот магазин на Ладожской в Питере, в прочем везде такое может случиться. Зашли посмотреть дезодорант. Я посмотрела, поставила на место, но видимо как-то неудачно.. На камере охраннику запечатлелось, что я якобы взяла дезодорант передала его молодому человеку и типа он вынес его.. ничего не купив в магазине выходим, ничего не запищало, нас останавливают и просят вернуться. Далее следуют обвинения.. Вызываем полицию.. Они с ними заодно, говорят или оплачиваете товар или штраф..в общем диалоги были длинные, споры, у них все продумано, плюнули заплатили.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.05.2014

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2664
обновление: 23.05.2014

Лицо магазина

посетила сегодня магазин на советской г.Ижевска.охранники и консультанты приветливые,всегда готовы помочь,но когда дело дошло до оплаты,все впечатление о магазине было испорчено.за кассой никого не было,охранник позвал кассира.из подсобки вышла сонная помятая девушка Ольга(фамилию не запомнила),молча все отбила,развернулась и ушла обратно-видимо досматривать свой сон,ни здравствуйте,ни до свидания,обслужила с таким видом,как будь то одолжение сделала.а ведь именно на кассе покупатель расстается с деньгами,и кассир представляет лицо магазина,печально.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.05.2014

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2987
обновление: 11.01.2016

РИВ ГОШ на Тверской унижают постоянных клиентов

Вчера осуществила покупки в магазине на Тверской! Приехав домой и открыв коробки обнаружила , что продавец ошиблась с цветом и дала не ту помаду. Сегодня во время обеденного перерыва я решила заехать в магазин и просто поинтересоваться, а можно ли поменять помаду на тот цвет, который я изначально хотела или просто купить еще одну! Просто спросить да или нет! Если бы мне сразу ответили нет, я бы купила еще одну помаду, нужного мне цвета, развернулась и ушла, но нет! Сотрудница Перминова Елена решила унизить меня и поиздеваться. Сказав, что надо делать возврат и обмен невозможен она ушла в неизвестном направлении, унеся с собой и чек и мою помаду ( иначе я бы уже ушла), мне пришлось стоять и ждать ее на протяжении 20ти минут!!!! Затем Елена вернулась вместе с охраной (!!!), как будто бы я вор и повела меня к отделу , где лежат помады. Не извинившись за задержку, она просто сказала, что сотрудница на обеде и нужно было ждать (и наверняка сама за это время также сходила на обед!) я ей сказала, что мне необходимо уже возвращаться на работу, т к я не планировала потратить столько времени на такую ерунду, но нет! Елене хотелось зрелища и она продолжала меня унижать! Не отдавая ни чека ни помады она собрала толпу сотрудниц и охранников и начала по хамски говорить о том, что я сама во всем виновата! Другая сотрудница обрушилась на меня с выговором о том, что они не намерены из своих зарплат оплачивать наши "прихоти", остальные стояли и смеялись. Зачем это все???????? Зачем это шоу???? Я что воровка? Я вчера ушла с приличный чеком, я постоянная покупательница , за что мне такое издевательство??????????? Вы понимаете, что ради развлечения охранников и сотрудниц вы теряете клиентов? Я профессиональный визажист, каждый месяц оставляю в этом магазине приличные суммы, о чем сейчас очень жалею, т к получила за это пинок.... , благо..., конкурентов много!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • Мария Козырева
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • самые активные:
  • Вадим
  • Владимир
  • Лиза



  • Рекламная акция для тех кто верит

    Не любитель писать отзывы, но видимо в процессе ремонта накопилось , но постараюсь кратко. Вся Москва в банерах о суперскидках и акциях в "Кухнистой". Заманчиво, темболее что в условиях всемиобсуждаемого кризиса хочется верить, что продавцы решимли умерить свои аппетиты и не рубить по 200% прибыли, а работать хотя..... ›››
    Слишком дорогой подарок на день рождения...

    Ни когда не любил и жаловаться. Но вчера после того как я получил одну новость, моему близкому человеку стало плохо... Но все по порядку. Моя мама получила новую квартиру, наконец-то снесли нашу пятиэтажку. Новая квартира - новые хлопоты. 5 апреля ей исполнилось 73 года и я решил подарить ей на новоселье новую кухню. Соответственно и выбирать ее мы поехали ..... ›››
    Кухнистрой-жулики

    Добрый день! Имел "счастье" в 2007 г быть клиентом этой "славной" фирмы. Заказывал кухонный гарнитур стоимостью около 400000 р. Просрочка с момента сроков исполнения заказа составила около 7-ми месяцев. Потеряно масса нервов и главное времени. Дело кончилось судом и конпенсацией со стороны магазина около 80000р. Мой совет всем потенциальным или уже "сча..... ›››
    Плохой магазин

    Купил жене телефон нокиа в этом загашнике, так как было уже поздно а этот магазин работает до 23-00. Продавец отказывался продавать пока я не сообщю свои данные. Что за бред? В итоге купил эту штуку. Как всегда, стандартная фраза на кассе - " в течение 2-х недель вы можете обменять товар или вернуть деньги". Дома выяснилось, что зарядка не работает, нужно бы..... ›››
    Хамство персонала и охраны

    26 февраля была в этом "чудном магазине", где женщина сотрудник в нетрезвом состоянии оскорбляла меня, очень хотела "разобраться" со мной на улице... самое интерессное - это реакция охраника - нагло ухмыляясь он мне посоветовал не выступать и больше сюда не приходить... Вы считаете это нормадьно??? прошу принять меры по отношению к персоналу, или хотя бы про..... ›››
    Удачная покупка

    Недавно была в Метрике на Торфяной дороге, купила ванну. До этого долго искала подходящую мне в других магазинах. В этой Метрике была впервые по совету друзей, которые часто здесь покупают. В целом довольна и магазином и обслуживанием. Приветливый продавец очень быстро помог подобрать ванну и ее в тоже день доставили прямо до квартиры. И даже предложили уста..... ›››
    Магазин для лохов

    Эльдорадо как был магазином для лохов так и остался. Собрался купить плазму, выбрал, подошел к продавцу, если можно назвать продавцами, полные ноли. Они вместо технических характеристик начинают парить свой ПДС - Воздух, типа их супер гарантия. Ну полный лохотрон. В результате зашел в соседний магазин Поиск все объяснили показали, таже самая гарантия только ..... ›››
    Обслуживание

    Здравствуйте. Столкнулся я с неприятным фактом обслуживания в магазине "Касторама" на Дальневосточном пр., а по сему рекомендую всем быть особенно внимательными и не доверять никому. А произошло следующее: 03.01.07 я собрался обновить межкомнатную дверь, но менять её из-за нестандартных размера и формы посчитал нерентабельным, а решил просто оклеить самок..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019