новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Жалобы о магазинах


войти или зарегистрироваться



25.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 385
обновление: 25.06.2019

Воняющий диван ТОРОНТО

Купил диван ТОРОНТО. ВОНЯЕТ!!! Уже полторы недели стоит проветривается в комнате с открытой форточкой. Выветривается очень медленно. На обращение с жалобой через продавца магазина и через форму на сайте фирмы ответа не последовало.

P.S. За месяц до этой покупки взял диван в Цвете диванов АМСТЕРДАМ NEXT. Все нормально. Диван отличный. Так что получается на что попадешь.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 532
обновление: 25.06.2019

Заказ со скидкой забрал другой человек

До недавнего времени являлся постоянным клиентом данного интернет-магазина. Пока не случилась следующая неприятная ситуация: 24 июня 2019 года я в 17.15, плюс минус 5 минут, пришёл за своим заказом №5869703 (400203 Лампа светодиодная GAUSS 102802206 LED Filament A60 E27 6Вт 4100К 1/10/40 6*139.00 = 834.00 руб.) в магазин по адресу 630049, г. Новосибирск, Красный пр., д. 161, этаж 1, пом. 8. В течении получаса (данную информацию руководство интернет-магазина может легко проверить по записи с видеокамер) я ожидал свой заказ, по истечении этого времени менеджер магазина заявил, что ламп нет и что он может лишь сделать перезаказ ламп, на, что я ответил, что перезаказ делать не надо я сам лично позвоню и разберусь. Сегодня утром на электронной почте я обнаружил электронный чек, с информацией, что я якобы оплатил и соответственно забрал заказ. Звоню на горячую линию 8 (800) 333-9-220 25.06.2019 в 08.20 по местному времени. Оператор интернет-магазина сообщает, что заказ по ошибке продали не тому клиенту и что в магазине сделали перезаказ, хотя я просил менеджера, что перезаказ мне не нужен. В слова оператора интернет-магазина об ошибке поверить не представляется возможным по следующим причинам: 1. Интернет заказ выдают по номеру заказа, номер заказа знал только я, так же его легко могут узнать сотрудники магазина. 2. Низкая вероятность того, что именно по ошибке другой клиент забрал весь мой заказ в 6 ламп, почему не 1, не 2 и не 4? 3. Лампы шли с приличной скидкой и велика вероятность, что кто-то умышленно захотел завладеть интересным товаром. Очень Жаль, что репутация интернет-магазина для его владельцев не стоит и гроша, так как магазин не принёс искренних извинений и даже не предложил компенсации, как другие магазины с репутацией, хотя бы в размере 1-2 лам как в заказе. В комментариях ниже данные чека от моего заказа, подтверждающего, что кто-то забрал заказ и интернет-магазин настолько нагл, что отправил мне чек, а в личном кабинете написал, что я забрал товар.
Выдача чеков на электронную почту тех заказов которые "магазин решил оставить себе". Чек / ПРИХОД ИП Митин Александр Васильевич 630049, г. Новосибирск, Красный пр., д. 161, этаж 1, пом. 8 • Фискальный документ #26258 • Дата выдачи 24.06.2019 14:45 • Анохин Александр Олегович ИНН 782512285144 • РН ККТ 0000080028040779 ФН 9286000100010250 • Фискальный признак 3488044779 • Номер смены #462 • Порядковый номер за смену #49 • Эл. адрес покупателя kb1@ro.ru • ОФД ООО ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии • Сайт ОФД ofd.ru • 1. 400203 Лампа светодиодная GAUSS 102802206 LED Filament А60 Е27 6Вт 4100к 1/10/40 6 X 139.00 = 834.00 • ИТОГ 834.00 • Наличными 834.00 • Электронными 0.00 • Система налогообложения ЕНВД
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 876
обновление: 23.06.2019

Хамящий продавец Каноненко Венера

Здравствуйте!
Жалоба на сотрудника магазина г. Москва ул Земляной вал (да-да, ваша самая первая Магнолия) Каноненко Венеру. Мало того, что эта пожилая женщина вечно пререкается с покупателями, продает сигареты и алкоголь несовершеннолетним, она ещё и обсуждает недовольных покупателей с другими покупателями! Я простояла 10 минут в очереди из 4 человек!!!! Каждому она ездит по ушам и вставляет свои 3 копейки. Я сказала московский картофель вместо хрустящий, при этом назвала цену, она начала мне упираться и орать, что я виновата, что она ищет не тот товар, хотя можно было просто уточнить!!! Когда я ее вежливо ещё попросила не занудничать, она заявила, что это я занудам и вообще, чтобы я не приходила к ней в магазин... К ней!!! это ее магазин!!! Охренеть! Мою просьбу о жалобной книге все проигнорировали! Также прошу обратить внимания на то, что в этом магазине совковый сервис и хамство! Они вылизывают местных алкашей, при этом хамят нормальным людям! Кулинария у них вечно залежалая. Курская - одни из туристических ворот Москвы и очень жаль, что наших с вами гостей встречают такие самодурки как эта
венера!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.06.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1098
обновление: 22.06.2019

Не доставлен до сих пор товар

По договору от 27.05.2019 года был приобретён товар в магазине Эльдорадо в городе Тольятти по адресу: Автозаводское шоссе 2А. Товар по договору должен был быть доставлен 5.06. 2019 г. По истечению 2 недель товар до сих пор не доставлен. На вопрос почему, вразумительного ответа так и нет. Более того сотрудники предлагают чтобы мы приехали и перебили дату доставки товара, что для меня кажется не совсем законно!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1129
обновление: 22.06.2019

Никогда ничего не покупайте в компании кухонный двор

Заказала кухонный гарнитур в компании "Кухонный двор". Когда привезли и собрали кухонный гарнитур выяснилось; что замерщик произвел замеры не профессионально, менеджер на основании его замеров нарисовал эскиз кухни неправильно. Сборщики проявили инициативу и не профессионально собрали кухонный гарнитур. На основании вышеизложенного замене подлежит: столешница, цоколь, элемент тумбочки, навесная полка ( заявлена в эскизе как 60 см, на самом деле оказалась 59, 5: на основании этого щель между полкой и стеной оказалось больше и необходима фальшпанель), навесная панель, которая неправильно закреплена, навесная полка с механическим повреждением. Все это установили 16 марта. С 10 апреля требую демонтажа кухонного гарнитура и возврате денежных средств. На протяжении всего этого времени пытаются принудить меня получить элементы, которые они изначально испортили. На мое заявление о демонтаже кухни ответили письмом 21 июня, по прошествии 2, 5 месяцев. Кухонным гарнитуром не пользуюсь. Буду подавать исковое заявление в суд. Могу рассказать подробно о том, как компания относится к клиентам и невыполнении обязательств перед заказчиком. 9191070747. кому интересно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2037
обновление: 17.06.2019

Не довольна с общениями

Здравствуйте, Севара! Я каждый день схожу только в магнит.И вот сегодня тоже сходила меня удивила кассирша со своей грубой общением с клиентами.И это не первый раз, я прошу вас заделайте хоть раз в месяц им воспитательный урок, было бы хорошо.Ведь это не красиво и очень не приятно.Она работает в Белореченском улице д.3 там есть магазин,, магнит»
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2491
обновление: 14.06.2019

Безобразная работа

Добрый день. Не могу сказать, что я часто делаю покупки в ,,Эконике,, но все же являюсь покупателем Вашей обуви. Особенно мне нравится бренд А.Пугачева. Качество товара хорошее. Заказали пару балеток через ТЦ БУМ (управляющая Татьяна). К ней у меня претензий нет - вежливая, приветливая, грамотная. Оформили заказ балеток. И тут начались чудеса!!! Прошло уже больше недели, а балетки стоимостью примерно 8000 т.р. мне так и не доставили. Интернет магазин ждал, когда я позвоню сама и подтвержу свой заказ. Я позвонила тогда, когда стало очевидно, что товар мне просто не собираются доставлять, фактически я просто выпрашивала у интернет магазина продать мне его. Господа, это бред какой-то! Клиент не должен сам звонить и испытывать неудобства. Я человек занятой, мне некогда названивать, и я впервые вижу, что бы так безобразно и безответственно торговали товарами люкс-сегмента. Наконец настал тот день, когда курьер доставил мне мою обувь - обувь была не та, артикул не соответствовал совсем. Выводы...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.06.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2564
обновление: 14.06.2019

Некомпетентность работников магазина и нарушение сроков доставки

Отвратительное отношение сотрудников интернет магазина Эконика к покупателям, выражается в том, что больше недели назад я жду свой заказ и который до сих пор не доставили. Сотрудники магазина не хотят решать вопросы связанные с доставкой. Сотрудники совершенно не компетентны, хамоваты, чувствуется что обратился не в современный магазин, а в совдеповский, где процветает халатность и безграмотность сотрудников магазина.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2325
обновление: 13.06.2019

Отсутствие отзывчивости персонала

Недавно посетили магазин Остин в Волгограде по адресу проспект Университетский, 105А, который находится возле ТЦ "Акварель". Все бы ничего, но в этом магазине отсутствует туалет. Продавцы указали нам идти в соседний Спортмастер. В Спортмастере туалет оказался закрытым и ключи от него не могли найти. Но менеджеры данного магазина хотя бы пытались найти ключи, за что им спасибо большое. Мы не смогли дождаться и вернулись снова в Остин, я попросила впустить мою сестру в служебный туалет, так как ей становилось уже плохо. На что девушки ответили, что администратор не разрешает (точно не знаю, спрашивали ли они у администратора). Я предложила, что моя сестра оставит им документы, вещи, сумку. На что девушки с кислыми минами промолчали. Все понятно, безопасность прежде всего, но людьми-то никто не отменял оставаться. Желаю ВАМ, милые девушки из магазина Остин, НИКОГДА не попадать в такую ситуацию и не ударяться лбом о равнодушие, которое так и сквозит в вас!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2425
обновление: 11.06.2019

Максидом - путь в никуда!!!

Три дня динамили с заказом. Всё кормили завтраками. На третий день терпение лопнуло, никто даже не отзвонился и не извинился за потраченное время. В итоге вынуждены были отказаться от этих чудо-услуг!!!!! Искренне хотелось бы, чтобы этот магазин ушёл с этого рынка, как можно скорее, чтобы никто больше не попался на их "обслуживание"!!!
Друзья, не ведитесь на их заниженные цены, всё это, естественно, обман. Скорее всего в наличии товара нет, а будут пытаться впарить что-нибудь другое, потому что товар, который я выбрал с "лёгкой руки" Яндекс-маркета, у них уже не числился. Что же они отгрузили тогда, присылая уведомления на телефон?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2381
обновление: 09.06.2019

Несоответствие в чеке

Вчера была в г. Пенза в Декатлоне, набрала товара на 10300 р. в итоге обманули. Пробили пропитку для обуви два раза, ни стыда ни совести. Дома вечером стала проверять покупки по чеку и обнаружила несоответствие. Очень обидно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2390
обновление: 07.06.2019

РАСЧЕТ ПРИ УВОЛЬНЕНИИ НЕ ПРИШЕЛ!

Последний рабочий день 03.06.19. Расчет при увольнении пришел 07.06.19, сумма составила 1500 рублей. НЕ ПРИШЛА ОПЛАТА БОЛЬНИЧНЫХ ЛИСТОВ И НЕИСПОЛЬЗОВАННОГО ОТПУСКА.
Куда следует обратиться в трудовую инспекции или прокуратуру, подскажите пожалуйста?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.06.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2344
обновление: 07.06.2019

Отрицательный отзыв

Очередной раз убеждаюсь в том, что сотрудники Детского мира в городе Санкт-Петербург в метро Зведная не компетентны. Останавливают без причин и Проверяют. Алееее вы в своем уме? Какое вы имеете право проверять нас без оснований на то ???! Если ваш турникет глючит, в чем вина покупателей? Тем самым вы ставите людей в неловкое положение и оставляете неприятное впечатление о вашем магазине. Вам бы поучиться работать в этом сфере у ваших конкурентов. И сотрудники грубые. Вообщем долго писать. Лишь посоветую другим не покупать в этом магазине что либо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2333
обновление: 02.06.2019

Испорченный товар

Добрый день! Вчера была в магазине на зелёном проспекте. Купила продукты, в том числе лук, который не пригоден для употребления. Времени для покупок было мало, поэтому не было возможности тщательно рассматривать товар. Кстати, по той же причине перестала покупать в этой сети магазинов покупать картошку. Товар отвратительный, гнилой, в пищу не пригоден. Теперь и лук в этих магазинах приобретать не буду.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.05.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2772
обновление: 30.05.2019

Уже год собирают кухню все никак не могут)

Мы всегда пытаемся мирно все решить с женой, видимо поэтому сборка кухни затянулась на год) И опять просим просим прислать какого угодно сборщика кроме того который был и испортил фасад и прикрутил к ерх тормашками фасады. И как вы думаете - Нам присылают именно этого чудо сборщика) видимо не все сломал и он не теряет надежды все остальное попортить. Мы его конечно отослали и звоним в магазин - просим прислать другого сборщика, Но нам говорят что надо ждать какого сотрудника Алексея без которого ничего нельзя сделать и ждать опять надо, видимо года ожидания мало. Сейчас думаем писать заявление на компенсацию так как все разумные сроки сборки прошли а на нормальное
отношение Магазин максидом отвечает наплевательским отношением. Если не пишеш в роспотреб или суд видимо ты для максидома просто лох которого можно динамить
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.05.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2422
обновление: 30.05.2019

Бой в заказе

18 апреля 2019 г я сделал заказ в магазине Набор кастрюль 4 пр на общую сумму с доставкой на 52264 руб. Ждал заказ очень долго, после нескольких звонков в магазин мне таки привезли посылку аж 10 мая 2019 г. Покупал в подарок, в итоге жена не дождалась пошла в магазин и сама купила набор. В заказе (подарке)отпала надобность. Так как неизвестно сколько транспортная IML будет везти его обратно, было решено отправить посылку почтой России. 11 мая я отправил, а уже 17 мая посылка прибыла на почту. Магазин соизволил забрать посылку только 29 мая. В итоге мне пришел ответ, что в коробке обнаружен бой, а именно разбита крышка. Прислали фото крышки. На мой запрос предоставить видеофиксацию открытия посылки - меня проигнорировали. Неизвестно чья вина разбитой крышки, но вскрытие должно было происходить на почте и сразу же должен составляться акт для того, чтобы почта возместила ущерб. В любом случае после принятии посылки ответственность за нее лежит на получателе. И вообще неизвестно когда эта крышка была разбита и кем, кто и как осматривал содержимое посылки мне неизвестно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.05.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2492
обновление: 28.05.2019

Вредная тетка

Я с сестрой недавно была в Kant, и на кассе нас встретила очень вредная и недоброжелательная женщина. Отказывалась пробивать товар. Хамила без причины!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.05.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2073
обновление: 27.05.2019

Кулинария

26/05/19 в 21:32 по чеку 289 я купила в магазине продукты кулинарии - суп в упаковке, салат Цезарь в упаковке, картошку с беконом на вес. Суп оказался кислым, салат - пропавшим, весь салат почернел, а в картошке не оказалось бекона.
С утра, в 08:00 утра, я зашла в магазин, принесла салат для наглядности, чек был с собой. Заведующая предложила мне обменять товар, на что я, конечно же ответила отказом. Вернуть деньги мне отказались, мотивируя это отсутствием директора и предложили прийти после 9. Я объяснила что тоже работаю. оставить салат для директора они отказались, я в свою очередь поехала на работу и выкинула пропавшую продукцию.
Спасибо за внимание, буду публиковать везде, так как на их ресурсах раздел жалоб закрыт.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2070
обновление: 26.05.2019

Хамство кассира

Сегодня, 26 05 19, совершали покупку в Ашан Капитолий проспект Вернадского д 6.Когда подошли к кассе, в руке у меня была почти пустая бутылочка с водой.Кассир Жапарова Асел потребовала показать чек на воду.Пока я пыталась отыскать чек в кармане, посыпались комментарии со стороны кассира.Сейчас вы будете оплачивать эту воду!Вы не имеете права заходить в магазин с похожим товаром!В итоге моя дочь нашла выписку банка с оплатой этой воды и показала ей.Но кассира понесло дальше, сделала из нас почти преступников!!!!Все это на повышенных тонах и в хамской форме.Первое в магазине нет ячеек для того, чтобы оставлять сумки, второе покупатель не обязан знать ассортимент товара магазина и третье, кто дал право кассиру повышать голос на покупателя, который не сделал ничего плохого?Цена вопроса 17 рублей, и я могу себе позволить оплатить эту воду.Можно по разному преподнести правила магазина, объяснить спокойно, или хамской наорать как сделала кассир.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.05.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1731
обновление: 26.05.2019

Жалоба

Очень редко покупаю вещи в данном магазине, персонал отвратительный, продавцы не знаю ассортимента где у них весят вещи! Ни кто ни когда не подойдёт, в примерочной вечно лежат вещи как на свалке, когда вижу даже покупать ни чего не хочется разворачиваюсь ухожу, стала заказывать через интернет магазин и тут нашлись разочарования, сайт работает ужасно начинаешь делать заказ пишет каких то позиций нету, нельзя добавить, потом звонит менеджер говорит что там ещё половины товара в магазине нету, ладно договариваемся на разделение товара придёт со склада в итоге приходит смс что только 2 позиции в наличии одним словом дурдом!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Рив Гош
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • самые активные:
  • Администрация Hoff
  • ОБИ Россия
  • Eldorado Service
  • Гулира
  • Денис Олегович
  • Михаил



  • С приветом из САМАРЫ

    Случилось ужасное!!! Сломался холодильник и решение о покупке нового пришло незамедлительно.К величайшему сожалению отправились в Медиа Маркт (г. САМАРА ). После продолжительного выбора остановились на Электролюкс, покупка и доставка оформилась довольно быстро, а вот фактическая доставка должна состояться аж через три дня. Доставка осуществилась довольнобыст..... ›››
    Кассиры без медицинской книжки и без гражданства

    Представляете я тут недавно узнал не скажу от каких источников но это точно, что большая часть кассиров так называемых ТИМ групп которые работают на кассах Реала сигнальном работают без медицинского осмотра и почти не у кого нет медицинской книжки!!! и это ещё не всё! Почти все эти кассиры не являются гражданнами Росии!!! Как такое может быть??? Допустимо ли..... ›››
    Развод со скидками

    Обходите этот магазин стороной. У них теперь новые бонусные предложения! А это значит что ВАС хотят опять обмануть!!! У нас на руках оказались купоны на скидку на сумму 800 рублей. В купоне четко сказано, что скидка не распространяется ТОЛЬКО на CD и DVD диски с записью, а также на оплату услуг мобильной связи. Так вот, когда мы пришли в этот "чудесный" маг..... ›››
    Покупатель всегда прав....

    Продавец выкладывает из коробки коньки на стеллаж. Подходит женщина и спрашивает: "У вас куры гриль есть?" продавец: "есть" покупатель: "2 шт. взвесте пожалуйста" продавец недоумевая, шутя: "сейчас, кробку только открою" покупатель (серьезно): "а вы что, их в коробке держите?!?!" продавец (в полной растеряности): "да" покупатель: "а за чем?" продавец:..... ›››
    IKEA

    Иногда бывают приятные исключения в жизни. Около года назад я купила в IKEA перо-пуховое одеяло для средней дочери. Но к сожалению из одеяло «полезли» наружу и пух и перья. В последнее время одеяло даже тронуть было нельзя - выпадал обильный «снег». Уж было решили выкинуть его. но я решила попробовать обратиться в магазин. Чек не сохранился. К моему удивлени..... ›››
    Ашан

    В Ашане делаем покупки двараза в месяц. До этого никаких нареканий не было. Но во время последней поездки я получила свою ложку дегтя! Дело было так. Я искала стиральный порошок. Того что мне надо было, конечно же уже не было в наличии. Я расстроилась и собралась было идти дальше , как вдруг обнаружилась одна пачка на третей полке. К сожалению природа не ода..... ›››
    Очереди на кассах

    Здравствуйте, являюсь постоянным покупателем Вашего магазина, и хочу Вам пожаловаться на постоянные очереди в кассах, возникающих в вечернее время. Молодых кассиров - студентов к 21 часу уже снимают, а кассиры со стажем к этому времени уже не работают. Это является одной из причин возникновения огромных очередей на кассе. Также нерасторопность молодых студен..... ›››
    Обман работников

    Всем привет! Работаю в Ленте в Нижнем Новгороде почти год. Всегда любила свою работу. Сначала нас работало по нескольу человек в смену на секцию, а теперь нас работает не более 1 человека в секции. Теперь один работает за троих-четверых и дерут с нас три шкуры. А сейчас совсем все ужасно стало. Я была продавцом с одной зарплатой, а сейчас меня как и большин..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019