новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отзывы о Цвет Диванов


войти или зарегистрироваться



26.02.2024

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 1837
обновление: 26.02.2024

Ужасная фирма

Заказал диван за 96000 не торгавался и прикроватный столик. Позвонили заранее предупредили что приедет диван 20 февраля. Мы свой диван отдали, позвали гостей на 23 февраля. 19 февраля в 17.25 присылают смс, что диван не привезут, я стал звонить, узнавать причину, отвечал автоответчик что служба логистики работает до 17.30. На следующий день я стал звонить в службу логистики и узнавать в чем проблема, они просили их понять, что дело в фабрике, не отгрузили, а я их просил понять, что я сплю с семьёй на полу и на праздник 23 февраля были приглашены гости. В итоге я разговаривал с тремя операторами и никто ни чем не мог помочь, я просил номер директора, не дали. Потом позвонил в магазин, где заказывал диван, там сказали, что по компьютеру посмотрели, там написано, что на фабрике его ещё делают. Вот так вот они поступают с людьми. Очень расстроен, больше с этой компанией связываться не буду и спим на полу. Один обман
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.09.2023

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3738
обновление: 28.09.2023

Срок заказа задерживается на 14 дней

Заказали диван и стол. Продавец уверял что задержки не будет, а возможно и раньше приедет. Но 28.09 вместо того чтобы позвонить о доставке, прислали сообщение: Извините! Поставка Вашего заказа задержана, поступление заказа на склад ожидается 12.10.2023. Так к этой дате еще 10 дней на доставку, и что получается ждём диван 2 месяца. Я надеюсь за задержку хотя бы будет компенсация? Хотя мне уже волнительно, вдруг диван в другом цвете или ткани приедет.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
18.12.2022

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5270
обновление: 18.12.2022

Жалоба

Добрый вечер! Хочу рассказать свою историю покупки дивана в магазине цвет диванов. Заказали диван, срок доставки нам сообщили в течении 2 месяцев. В итоге привезли через месяц. Но, подлокотники к дивану не подошли. Сказали не переживайте в течении 3 дней привезут новые! Через 2 дня пришло смс оповещение, что доставка будет через 2 недели, то есть увезут это диван и доставят новый. В итоге прошёл месяц, ни нового дивана, ни подлокотников нет. Созванивались с менеджером, в итоге сказали никакой замены дивана не будет! Привезут новые крепления и постовят подлокотники. И как компенсация в подарок будет прикроватный столик. В итоге привезли крепления, никого столика не привезли. Теперь ждём сборщика мебели, для замены креплений!!! Никому, никогда не порекомендую данную фирму!!!!! Один обман!!!! И отвратительное отношение к клиентам!!!! Просто позор!!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.10.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 9906
обновление: 20.10.2021

О доставке

Добрый день! Заказала 2 дивана у данной фирмы, чтобы порадовать себя и ребенка. Качество отличное! Но вот уже прошёл почти месяц... 14.10.2021 примерно в 14 часов, звонит менеджер и согласует доставку на 20.10.2021.Все отлично, смс уведомление получено! А что в итоге? Наступает счастливый день, и..... Здравствуйте, Цвет Диванов, к сожалению мы не можем сегодня доставить вам диваны(их 2)!!! Логисты сами себе маршрут устанавливают, ехать... Ну вообщем не получается! Давайте завтра! Ответ, категоричное НЕТ! Все мы работаем, сегодняшний день, никто не оплатит! Жду с утра! Все разобрали в 6 часов. В итоге сегодня сплю на полу с мужем и ребёнком! И это диваны, которые не 15 тыс рублей стоят!!! Вопрос, зачем договариваться почти за неделю о доставке, чтобы потом подвести людей, и наплевать в душу. Впечатления не самые лучшие! Да и спать на матраце, в холодную осень, не очень радует. На горячей линии, сидят курицы! Которые тоже ничего не знают! А видимо договариваются заранее, чтобы насрать на людей! Жду диваны сегодня или никогда
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.06.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 9709
обновление: 07.06.2021

Доставка

Заказала кровать, заказ СЛ000051037должны привезти 28.05.2021, так и не доставили. С момента заказа идет 2 месяц.Что за сервис?Компания со мной не связывается, сама лично звоню и мне каждый раз говорят что нет детали, а зачем Вы тогда продаете?(Кровать заказывала для мамы после операции).
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.06.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 9358
обновление: 07.06.2021

Доставка

28.05.2021 должны привезти кровать по заказу СЛ000051037 и по сей день не привезли, сама компания со мной не связывается, звоню говорят нет детали.Что за сервис?(Заказывала кровать для мамы после операции)В другом магазине уже бы давно привезли, уже 2 месяц пошел.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 7319
обновление: 06.03.2021

Не доставили диван, не вернули деньги

10.02.2021 г. Оплатил полностью диван Баден Некст в Торговом доме Шоколад. 127 заказ. В договоре мелкими (мельчайшими) буквами было указано что поступления товара на склад 17.02, далее продавцом было ручкой указано что от 17 февраля ещё 10-15 дней на доставку. Ну ок, заказали полностью оплатили и сборку и доставку. И началось. 4 раза мне звонили и согласовывали доставку и 4 раза я брал выходной на работе ЗА СВОЙ СЧЁТ. А в день доставки приходит смс с текстом, что доставка перенесена. И так 4 раза. В итоге 6 марта я пошёл в магазин, чтобы вернуть деньги, но и тут проблема. Меня заставили писать заявления с объяснениями, а вот когда вернут деньги и вернут ли не понятно. Собираюсь писать жалобу в Роспотребнадзор. Отвратительное отношение к покупателям и сплошной обман!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
07.01.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 10320
обновление: 07.01.2021

Дикие сроки поставки дивана

Добрый день. Заказали с мужем диван 21.11.20( номер договора 98юа000400). Частично оплатили. Срок поставки был обозначен 25.12.2020. Затем ее перенесли на 07.01.2021. Полтора месяца изготавливать(?) и доставлять один диван? Но сегодня поставку перенесли на 19 января! Без двух дней два месяца мы будем ждать диван?!
Если бы мы знали, что так затянется - заказали бы в другом месте.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.10.2020

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 10508
обновление: 16.12.2020

Ужасное отношение

Добрый день! Договор был составлен 23.08.2020.. До сих пор ждём мебель, оплата в 70000 тыс рублей, была оплачена в полном размере, сегодня 26.10.2020 год, мебели НЕТ!!! ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ! ВСЕ СРОКИ ВЫШЛИ! ЕСЛИ ДО КОНЦА НЕДЕЛИ НЕ БУДЕТ МЕБЕЛИ! СУД ВАМ ГАРАНТИРОВАН!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.07.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 9221
обновление: 20.07.2020

Доставка

Я возмущена службой доставки, которая вечером, когда невозможно дозвониться, присылает смс, что доставка отменяется И даже не уточняет когда она произойдет. Оплата внесена полностью, личные планы нарушены, старая мебель убрана, и теперь что неизвестно сколько времени спать на полу. За какие то1000 бонусов, которые мне не нужны. Договор N645 ТД000087 от 13, 03.2020.Я столько лет пользовалась услугами вашей фирмы и теперь очень разочарована то как вы относитесь постоянным клиентам, жаль что вы это не цените. Наверное больше не буду с вами связываться, заказ еще до карантина, теперь получили деньги и все, ждите неизвестно сколько. Не кому не буду больше рекомендовать вашу фирму.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.05.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 7695
обновление: 19.05.2020

Не доставили вовремя

Был сделан заказ 05.03.2020 на диван "Корфу" заказ номер 665ОИ000127. И оплачена доставка товара. Также в магазине заверили что можно в эту доставку включить ещё товары ( если соберётесь приобретать)
Во время " карантина" был сделан ещё заказ МД000028794 в интернет- магазине. Просили включить данный заказ в ту доставку. Всё было согласовано. Никто ни о чем не предупреждал. А когда привезли стали утверждать... Что хоть и везётся с одного склада. Но это два разных магазина и доставку придётся оплатить дважды. Почему когда делали заказ второй и просили включить доставку никто не сказал что это невозможно? Помимо этого согласованную доставку переносили несколько раз. И опять же по просьбе включить в одну доставку привезли в разные дни. Договорные сроки по доставке товара были нарушены
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.03.2020

информация

комментариев: 0
просмотров: 8496
обновление: 13.03.2020

Неустойка

Здравствуйте, подскажите мне пожалуйста. Я купила диван в магазине "цвет диванов" 12.01.20 диван мне должны были доставить 14.02.20 +10 дней. По итогу диван приехал 3.03.20. Я подала документы на неустойку, скажите когда ее выплатят и в каком размере? (цена дивана 25243 рубля) в вашем офисе г гусь хрустальный только не чего не говорят и не чего не знают. Может у вас ответа добьюсь. Спасибо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.03.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 8875
обновление: 05.03.2020

Не доставили диван

Доброе утро!Купила в салоне диван Сидней и кресло Сидней .Должны были на склад доставить 14.02.2020г.Но до сих пор нет ни дивана, ни кресла.Все завтраками кормят.То 18.02, то 21.01, то 25.01.Теперь на 6.03.Заказ был оплачен полностью.Когда мне ждать поставку?????
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.02.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 9979
обновление: 25.02.2020

Где диван!?

Жду своего дивана почти 2 месяца, что за безобразие!!! Трубку не берут, а только сообщения о переносе срока доставки пишут! Больше в Цвет диванов ни ногой!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.10.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 10105
обновление: 22.10.2019

Жалоба

ШАРАГА, ПРОСТО!!!!!!!!! КОШМАР, А НЕ КОМПАНИЯ!!!!! ЗАКАЗАЛА ДИВАН И КРЕСЛО-КРОВАТЬ НА ОПРЕДЕЛЁННУЮ ДАТУ, ПОЗВОНИЛА ЗА 3 ДНЯ ДНЯ ДО ПОСТУПЛЕНИЯ ЗАКАЗА В МАГАЗИН, ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПЕРЕНЕСТИ ДОСТАВКУ НА 3 ДНЯ ПОЗЖЕ, МЕНЕДЖЕР СКАЗАЛ, ДА ХОРОШО, ПЕРЕНЕСЕМ НА 3 ДНЯ ПОЗЖЕ. ИТОГ СЛЕДУЮЩИЙ ЗВОНЮ В ДЕНЬ ПРЕДПОЛАГАЕМОЙ ДОСТАВКИ, А МНЕ ГОВОРЯТ ЗНАЕТЕ А ВАШЕГО ДИВАНА НЕТ, ТОЛЬКО КРЕСЛО НА СКЛАДЕ, ЖДИТЕ ЕЩЁ МЕСЯЦ. В ВООБЩЕМ ПРОСТО КОШМАР, БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЛИ НЕГРАММОТНОСТЬ ЧТО ЭТО, СТОЛЬКО НЕУДОБСТВ ДОСТАВИЛИ...СЛОВ НЕТ.....
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.06.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 11179
обновление: 25.06.2019

Воняющий диван ТОРОНТО

Купил диван ТОРОНТО. ВОНЯЕТ!!! Уже полторы недели стоит проветривается в комнате с открытой форточкой. Выветривается очень медленно. На обращение с жалобой через продавца магазина и через форму на сайте фирмы ответа не последовало.

P.S. За месяц до этой покупки взял диван в Цвете диванов АМСТЕРДАМ NEXT. Все нормально. Диван отличный. Так что получается на что попадешь.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.04.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 10899
обновление: 19.04.2019

Покупка

Я искал диван, в мебели ничего не понимаю. Много обошел магазинов, ничего подходящего не нашел.Случайно зашел в магазин Цвет Диванов. Остался очень доволен, девушка мне подробно рассказала про их мебель и качество. Помогла мне выбрать диван. Диван мне привезли быстро, сплю каждый день, очень доволен. Советую всем.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.04.2019

информация

комментариев: 0
просмотров: 10491
обновление: 19.04.2019

Мебель

Всем привет. Долго не могли решить какие хотим дивны. Нам надо было два, себе и сыну в комнату. Хотелось не только красивый диван но и качественный и удобный, спать каждый день. Обошли много магазинов, Но больше всего нам понравились диваны в компании Цвет Диванов. Не только качественные диваны, но еще удобные.Еще порадовало то что все можно оформить в рассрочку без %. Мы в восторге. Привезли быстро, все занесли, собрали.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.04.2019

благодарность

комментариев: 0
просмотров: 10260
обновление: 15.04.2019

Благодарность

Купить новый диван мы хотели давно, даже денег отложили под это дело. Но были серьёзные муки выбора. Не хотелось спустить деньги на пустышку, поэтому искали мебель с гарантией. В итоге остановились на диване из Цвета Диванов.
Выбрали диван Атланта за 36 тысяч с лишним во многом из-за гарантии на металлокаркас и металлическую платформу.
Внешне диван тоже очень понравился – большой, просторный.Доставка, подъем и сборка всего 500р, мы были очень рады, ведь мы живем на 16 этаже, и на то время лифты не работали. Покупкой довольны, нам еще надо обставить спальню, так что обязательно вернемся.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.01.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 10216
обновление: 16.01.2019

Доставка

Заказала диван Марсель NEXT мини оливковый 27декабря 2018.Заказывала в салоне магазина, внесла предоплату! В договоре написано, что доставка осуществляется в течение 10 дней от момента поступления товара на склад. Сначала обещали, что звонок от службы доставки поступит в течение 2-х дней, потому что модель на складе есть. Однако, затем извинились и сообщили, что позвонят 14-ого или 15-ого января, поскольку данной модели на складе не оказалось. Никто не позвонил, в связи с чем пришлось связаться с продавцом самой 16 января. И что же оказалось? Оказалось, что диван на склад поступит только 25 января!!!Новогодние праздники, конечно, вносят разброд в нашу жизнь, но по факту товар на склад поступит только через месяц с момента заказа! Безобразие!!!!
При этом мне не удалось оставить отзыв ни в разделе отзывов компании, ни в развеле отзывов на товар. Не удается поставить оценку (звездочку), а без этого никакой отзыв не проходит! Выходит все отзывы на сайте Цвета Диванов ЛИПОВЫЕ?!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024