новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Жалобы о магазинах Стильные кухни


войти или зарегистрироваться



02.05.2019

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 4327
обновление: 14.05.2019

Ужасный сервис!!!!

Договор 0042/0119/42K. Заказали мы кухню и ждали ее с нетерпением, хотели быстрее заехать в свою новую квартиру. Менеджер с магазина на удельной- Екатерина, никогда не перезванивала на наши пропущенные звонки и вообще перестала контактировать при заказе кухни. Приезжал замерщик, все обсудили.
Далее стало интереснее, выбрали день доставки, привезли нам, но вдруг поняли что столешница не помещается в грузовой лифт. Позвонил мне сервис центр Марина, сказала что решат эту проблему таким образом: договоримся с грузчиками и сборщиками и они поднимут в лестничный проем!
Я уточнила тут же, может быть стоит сделать стык в другом месте, и эту длинную часть сделать короче, а другую удлинить и тогда все поместится в лифт, на что мне сказали нет, не будет ее резать поднимем так! Хорошо, я приехала опять в другой день на кв, дорога до нее занимает 1, 5 часа. Привозят столешницу и говорят :мы не будем ее так поднимать, нас уволят, по технике безопастности не имеем права! Звоним в сервис, а он на вых, ответила другая девушка и сказала забираем столешницу снова и пилим ее, какого дела спрашивается вы не могли это сделать сразу???? Далее я потребовала сделать нам все в один день, и привоз столешницы и сборку кухни(оставалась только столешница и вар.поверхность).Дальше еще смешнее, снова ждем, звонят говорят все готово, но нифига нам не сделают все за день, хорошо, договорились на доставку столешницы с 17-20:00 и сборку на след день в 9:00. Едем мы туда к 17:00 чтобы ждать свою бесценную столешницу, звонят нам и говорят :мы только с Москвы выехали, не знаем когда будем у вас, мб в 22-23:00, прекрасно, мы должны сидеть там и ждать когда же они соизволят приехать . Позвонила на горячую линию, ответила Виктория 01.05.19 сказала сейчас уточнит, висела я на трубке мин 5, потом просто скинули, перезвонила уже все, рабочий день закончен!!
Самая отвратительная организация!!!! Столешницу в итоге доставили только в час ночи, как так можно вообще?первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.09.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 1804
обновление: 27.09.2018

Отзыв о фабрике Стильные кухни

Я, тоже работала на фабрике Стильные кухни и все видела. как они к друг другу обращаются. в главном офисе начальники унижают нижестоящих начальников прямо при всех, а те в свою очередь поступают аналогично с подчиненными. когда я решила уволиться из-за неуважительного отношения, переработки, и крайне дурацкой и непонятной "формуле" оплаты труда, меня пытались уговорить остаться) Вообщем не работодатель это, а г....о. и по отношению к клиентам, кстати, пп***ц) обманывает во всем. лиш бы продать че нибудь. не желаю никому с ним связаться, реальные отзывы удаляют, купили себе «положительную историю» по всей видимости проплавив сайтам, нашла негативные отзывы здесь, наверно еще не успели «договориться». Спасибо.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.11.2017

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2643
обновление: 05.12.2017

Не возвращают деньги за неисправную технику!!!!

14/10/2017 был заключён и оплачен договор №0097/1017/08Т на доставку и установку техники к приобретенной кухне в том же салоне Стильные Кухни по адресу: Симферопольское шоссе 1А стр.1. После установки техники монтажная бригада сделала заключение о том, что варочная поверхность неисправна. Далее нам предоставили выборт поменять неисправную варочную поверхность на аналогичную модель (но ждать её нужно было около месяца) либо вернуть деньги. Мы выбрали второй вариант, т.к. по закону возврат денежных средств должен быть не позднее десяти дней с момента предъявления требования. 07/11/2017 было написано заявление на возврат средств в том же салоне. Сегодня - 22 ноября - деньги не вернули. И внятного ответа куда делись деньги и когда они будут возвращены, получить не удалось! Вместо этого сотрудники данной организации просят писать повторное заявление для проведения, так называемого, внутреннего расследования и разбирательства, куда пропали деньги, которые, по их словам, были возвращены. Мы, со своей стороны предоставили необходимые документы из банка, подтверждающие отсутствие поступления денежных средств. В то время как вышеупомянутая организация факт отправки подтвердить не может, кроме как скриншотом с экрана без каких-либо реквизитов, печатей, электронных подписей и иных отметок банка-отправителя. Сегодня после разговора с очередным "начальником" Ефремовым В. выяснилось, что неисправная варочная поверхность оказалась рабочей, а проблема в итоге была в неправильном подключении их же установщиками. Подробное описание данной ситуации изложено в заявлении и подано на рассмотрение в Роспотребнадзор. П.С. 9 ноября варочная поверхность аналогичной модели была куплена в интернет-магазине за 15.610 рублей, установлена самостоятельно и исправно работает, в то время как за варочную поверхность в салоне СК было уплачено 19.873 руб.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.03.2016

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 3369
обновление: 11.04.2016

Ужас а не фирма

Не советуем обращаться в «Стильные кухни». Хотели кухню – получили какую-то хлюпающую расклеивающуюся разбухшую хрень, которая плавно начинает покрываться грибком… Можете посмотреть сами – устроит ли Вас такое: http://www.youtube.com/watch?v=8ipIZrUSnEI Стильные кухни явно больше думали о стиле, чем о том, что на кухне есть вода и что-то готовят. Само собой, отказываются менять и посылают. Слов больше не осталось, придется жаловаться куда только можно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.08.2013

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2871
обновление: 07.10.2013

Отвратительно!!!

Добрый день. Отвратительное отношение к клиентам компании. Никому не буду рекомендовались обращаться в эту организацию и во всех возможных источниках рассказывать про крайне негативный опыт сотрудничества для предотвращения обращения в вашу компанию новых клиентов. 6 февраля 2013 г. был заключен договор N29/0213/9к от юридического лица. Договор был подписан в 2-х экземплярах и передан сотрудникам для подписания с другой стороны. Так же был выставлен счет на 100 % оплату, который был оплачен в тот же день. Через месяц позвонили сборщики, с которыми договорились о дате сборки. За 2 дня до сборки позвонил бухгалтер компании стильные кухни и сказал, что ставит запрет на сборку, так как мы оплатили по неправильному счету и на вопрос "как так получилось, что нам ваши сотрудники дали нам неправильный счет?" в грубой форме посоветовали на будущее, смотреть на договор, который нам так и не вернули после подписания, потому, что директор "куда-то" улетал. После разговора был направлен новый счет и, несмотря на то, что к дате сборки было подготовлены мои работники и все помещение, сборка была аннулирована до повторной оплаты счета. Понимая, что это чистейший развод и вымогательство с двойными платами, я попросил вернуть первоначальный платеж и так как именно на дату сборки были организованы работники, то попросил не менять дату сборки. В грубой форме был совершен отказ, заканчивающийся словами - "это ваши проблемы, я не буду забивать себе голову, что у вас что-то запланировано и вы с кем-то договорились - меня это совершенно не интересует, разбирайтесь сами".
Итак, получается, я оплатил по какому-то счету, который получил от незнакомого человека, без подписанного договора, и еще остался виноватым. Предложения по урегулированию ситуации или извинения получены не были.
До сих пор (24.05.13 г.) кухня не собрана, подписанный экземпляр договора не возвращен. Никому не рекомендую с ними связываться.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Рив Гош
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • самые активные:
  • re
  • Администрация Hoff
  • Анна
  • Миша
  • Ольга



  • Нарушение законодательства, хамство, грязь

    В Пресненском районе г. Москвы есть Универмаг "Копейка", который расположен по адресу: г. Москва, ул. М. Грузинская д. 46, стр.1. Данное предприятие торговли работает с грубейшими нарушениями Российского законодательства, а именно продавцы и кассиры отказываются проверять перед продажей электрические товары, на данные товары отсутствует какая-либо информация..... ›››
    Расчеты на кассе Бухрестская 69

    При расчете на кассе в Ленте на Бухарестской 69 меня осчитали. Думаю, случайно. Не беда. Но Вы бы видели как на нее налетела начальнича Александрова (потом узнал у песонала). Это чудовище готова была эту молоденькую девчонку просто ударить. Я вступился. А зря. Меня разве что не материли. Этого человека надо отстранить от руководства. Она просто не вменяема...... ›››
    Хамское отношение

    В городе Санкт -Петербурге на улице Индустриальный проспект дом 10, работает некая Лидия Кожинская. Работает она кассиром, отношение к покупателям отвратительное, она просто швыряет продукты которые ты покупаешь, когда я ей сдела замечание она сказала, я работаю и не могу выкладывать каждый товар... и это помимо того что в этом магазине не свежий товар и зач..... ›››
    Воробьи в торговом зале!

    Здравствуйте! Я постоянная покупательница магазина "Пятёрочка", который находится по адресу Красностудентческий проезд,4 в Северном районе Москвы. Меня возмущает вот какое обстоятельсто: в самом магазине прямо в зале летают воробьи! Это ведь полнейшая антисанитария!! Воробьи ютятся в основном в отделе круп. Но все мы знаем, что наличие уличных птиц вблизи..... ›››
    Обман

    Магазин в Строгино. Отдел электроинструментов. На стенде дрель AEG. На кронштейне крепления дрели на стенде закреплен бейджик. На нем надпись: Дрель ударная AEG, РАСПРОДАЖА, старая и новая цена. При оплате на кассе, в составе с другими товарами, пробивают старую цену. Прошу уточнить. Кассир звонит в отдел и подтверждает, что цена пробита верно. Возвращаюсь в..... ›››
    Кредит для кого это???

    Добрый вечер. Очень долго выбирали в техносиле покупку, хотелось купить домашний кинотеатр в дом после ремонта. Увидели рекламу по кредиту и решили приобрести телевизор и домашний кинотеатр примерной стоимостью 100000 руб. Супруга выбрала модель и решила оформить покупку, позвала продавца он выбил чек и настоятельно "впаривал" послегарантийное обслуживание..... ›››
    Обслуживание в магазине оставляет желать лучшего!!!

    Не в первый раз захожу в магазин у метро Академическая. По утрам, с 9 утра, проводится собрание сотрудников, кассиров и продавцов. Это собрание у них длится не 5 минут, а как минимум минут 40! Соответственно, в это время не найти ни одного консультанта в зале!!! Мало того, та женщина, которая ведет это собрание кричит на весь магазин, какие у нее плохие сотр..... ›››
    «Спасибо»

    11.10 купил пылесос KARCHER, дома понял, что он для работы малой мощности, в тот же день поехал обменять, с доплатой, на другой. Мне отказали, написал заявление, через 3 дня позвонил. Отказ. Обидно, наша фирма всегда закупает инструмент в этом магазине, столько оставили денег и такое отношение. Никто не говорит Кто дал Отказ, как с ним связаться. По т. 96102..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019