новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ужасная доставка


войти или зарегистрироваться


ОБИ. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


03.02.2014 11:49:04

жалоба
просмотров: 4112
комментариев: 4

оксана

пожаловаться

Ужасная доставка

Добрый день,хочу пожаловаться на доставку магазина оби, оплатив доставку до подъезда они оставили товар в метрах 50 от него,сказав донесем при дополнительной оплате, плюс ко всему позже мы заметили огромную трещену на гипсокартоне,позвонив туда нам сказали что рассмотрят нашу жалобу но конечно консультанты были за водителей,в итоги мы остались виноваты,ну в общем как всегда, люди следите внимательнее как они кладут и сам товар.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:

имя:
e-mail:

03.02.2014 15:53:11
ОБИ Россия
ОБИ Россия

пожаловаться

Добрый день, Оксана!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв очень важен для нас! Мы стремимся к улучшению обслуживания наших покупателей, поэтому просим вас направить более детальное описание ситуации на почту info@obi.ru, указав гипермаркет, в котором была сделана покупка, дату и номер заказа. Информация будет передана ответственным специалистам. Спасибо.
С уважением, ОБИ Россия
ответить | ответить с цитированием
24.03.2014 9:36:45
Виктор
Виктор

пожаловаться

У меня произошла еще более худшая ситуация. Дочь заказала унитаз в ОБИ с доставкой на дом. Получить товар дочь может только в выходные. Три воскресенья уже не могут доставить груз: в первые два выходных привезли товар в некомплекте. А вчера вообще забыли про доставку, поставив дочь в известность об этом только в 22 -45.
Если хотите проблемы-покупайте товар с доставкой только в ОБИ!!!
ответить | ответить с цитированием
02.04.2014 17:13:03
ОБИ Россия
ОБИ Россия

пожаловаться

комментарий удален модератором за нарушение Правил

причина удаления:
опечатка в тексте
ответить | ответить с цитированием
02.04.2014 18:26:11
ОБИ Россия
ОБИ Россия

пожаловаться

Виктор, добрый день. Приносим извинение за случившееся. Просим вас написать нам более подробное письмо о произошедшем на почту community@obi.ru, указав ваше имя, фамилию, номер заказа и контактные данные для того, чтобы ответственный сотрудник имел возможность связаться с вами.

С уважением, ОБИ Россия
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024