новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Лента с 14 ноября 2019 г.


Предъявите документы покупатель


войти или зарегистрироваться


Лента. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


09.02.2014 11:46:31

информация
просмотров: 4838
комментариев: 13

Евгений

пожаловаться

Предъявите документы покупатель

Столкнулся сегодня с таким вот отношением. При оформлении покупки по карте виза попросили предъявить документы удостоверяющие личность. Обоснование - якобы были покупки по ворованным картам. Спросил - можно ли расплатиться по чиповой карте Золотая корона - ответили: тоже только по предъявлении документа. Сделал вывод что покупатели Ленте не нужны. Банкоматов в магазине нет и поэтому оставил корзинку на 3000 продавцам на разбор. Магазин г.Новокузнецка Лента - покупайте продукты только в присутствии адвоката.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Лента:

имя:
e-mail:

27.02.2014 23:33:55
Местечковая
Местечковая

пожаловаться

Лента вообще странный магазин.. Решила оформить еще одну дисконтную карту (чтобы и у меня, и у мужа была), там такие странные вопросы в анкете.. есть ли у меня автомобиль.. хорошо еще не спросили, где я от него ключи храню. Да и цены у них стали далеко не низкие, как было раньше. Все меньше и меньше хочется туда ходить.
ответить | ответить с цитированием
28.02.2014 0:08:46
Andrey
Andrey

пожаловаться
Местечковая, 27.02.2014 23:33:55
цитата:
Лента вообще странный магазин.. Решила оформить еще одну дисконтную карту (чтобы и у меня, и у мужа была), там такие странные вопросы в анкете.. есть ли у меня автомобиль.. хорошо еще не спросили, где я от него ключи храню. Да и цены у них стали далеко не низкие, как было раньше. Все меньше и меньше хочется туда ходить.


При наличии автомобиля - покупатель способен больше товара (по весу, не обязательно по цене) за один раз увезти, ну и купить соответственно. Согласитесь, что из безмашинных предложение навроде "ВТОРОЙ МЕШОК КАРТОШКИ СО СКИДКОЙ 50%" совсем мало кого заинтересует. А если автовладельцев в клиентах много - можно ведь и на товары для автомобиля упор в ассортименте сделать! Коврики там, зеркала, сигнализации, автомагнитолы, бензин в канистрах, масла смазочные... много чего

Так что что это, совсем ничего странного в вопросах не нахожу

Цены последнее время растут по моему везде, ну так рубль с прошлого декабря больше чем на 10% упал. Олимпияде путинской "спасибо" скажите, в том числе
ответить | ответить с цитированием
03.03.2014 13:06:44
nov28
nov28

пожаловаться

Вполне законное требование. Учите законы
или только орать о нарушении своих прав можете, не зная закона?
ответить | ответить с цитированием
05.03.2014 21:59:01
АЛОЧКА
АЛОЧКА

пожаловаться
Евгений, 09.02.2014 11:46:31
цитата:
Столкнулся сегодня с таким вот отношением. При оформлении покупки по карте виза попросили предъявить документы удостоверяющие личность. Обоснование - якобы были покупки по ворованным картам. Спросил - можно ли расплатиться по чиповой карте Золотая корона - ответили: тоже только по предъявлении документа. Сделал вывод что покупатели Ленте не нужны. Банкоматов в магазине нет и поэтому оставил корзинку на 3000 продавцам на разбор. Магазин г.Новокузнецка Лента - покупайте продукты только в присутствии адвоката.


Столкнулся с этой же проблемой нет документа- нет обслуживания... Странно просят предъявить паспорт при покупке булки хлеба, когда покупатель подошел расплачиваться за товар именной картой ВИЗА, при входе нет нигде информации о данных правилах , кассиры по хамски разговаривают с покупателями, не компетентны когда задаешь вопросы, корректно разговаривать не умеют....
ответить | ответить с цитированием
13.05.2014 11:27:38
Евгений
Евгений

пожаловаться

Вот как раз законы то я и посмотрел прежде чем писать. Нет такого закона требовать у меня документы. В НОРМАЛЬНЫХ магазинах на визу ставят одну лишь галочку - запрашивать пароль и ВСЁ. Тупоголовые настройщики да и руководство магазина наплевали на нас. Им побыстрее пропустить побольше покупателей надо. И кстати точно знаю что продавцам не с проданного товара платят а за количество пиков - то есть по количеству проходящего товара а не проданного.
ответить | ответить с цитированием
13.05.2014 12:25:56
Елена
Елена

пожаловаться
Евгений, 13.05.2014 11:27:38
цитата:
Вот как раз законы то я и посмотрел прежде чем писать. Нет такого закона требовать у меня документы. В НОРМАЛЬНЫХ магазинах на визу ставят одну лишь галочку - запрашивать пароль и ВСЁ. Тупоголовые настройщики да и руководство магазина наплевали на нас. Им побыстрее пропустить побольше покупателей надо. И кстати точно знаю что продавцам не с проданного товара платят а за количество пиков - то есть по количеству проходящего товара а не проданного.


А почитайте ка из интереса "Письмо ЦБ РФ от 02.10.2009 №120-т о памятке о мерах безопасности использования банковских карт". Вот на основании этого письма ВСЕ магазины могут потребовать у нас документы при оплате картой, а делают они это или нет - это практика магазина. Делается это для вашей же безопасности, просто вам не приходилось видимо сталкиваться с воровством карты, но поверьте, таких случаев много. По этой же причине запрещена продажа по карте мужа/жены, и правильно, зачем магазину потом нести ответственность в случае чего.
Так что нечего возмущаться, не все документы вы видимо изучили.
ответить | ответить с цитированием
01.06.2014 6:47:15
elennna
elennna

пожаловаться

Конечно! У нас чуть что - магазин виноват! Хочет бедного покупателя обжулить и унизить, права нарушить. А "бедный" покупатель сам себя позорит тупым ором на кассе, обвиняя всех и вся, выдавая свою абсолютную безграмотность. Много лет работаю в торговле и большинство людей лояльно относятся к требованию паспорта на кассе, некоторые даже говорят что это отличная практика. Потому что не всегда при оплате картой нужен ваш пин код, и в случае утери или кражи карты абсолютно любой человек сможет спокойно отовариться по ней в каком - нибудь "лояльном" к покупателю магазине, где не спрашивают паспорт.
ответить | ответить с цитированием
11.06.2014 18:29:15
Ирина Владимировна
Ирина Владимировна

пожаловаться

комментарий удален модератором за нарушение Правил

причина удаления:
ХАМСТВО
ответить | ответить с цитированием
11.06.2014 18:38:01
Ирина Владимировна
Ирина Владимировна

пожаловаться
Елена, 13.05.2014 12:25:56
цитата:
А почитайте ка из интереса "Письмо ЦБ РФ от 02.10.2009 №120-т о памятке о мерах безопасности использования банковских карт". Вот на основании этого письма ВСЕ магазины могут потребовать у нас документы при оплате картой, а делают они это или нет - это практика магазина. Делается это для вашей же безопасности, просто вам не приходилось видимо сталкиваться с воровством карты, но поверьте, таких случаев много. По этой же причине запрещена продажа по карте мужа/жены, и правильно, зачем магазину потом нести ответственность в случае чего. Так что нечего возмущаться, не все документы вы видимо изучили.


Вот цитата из "Письмо ЦБ РФ от 02.10.2009 №120-т о памятке о мерах безопасности использования банковских карт"
3. При использовании банковской карты для оплаты товаров и услуг кассир может потребовать от владельца банковской карты предоставить паспорт, подписать чек или ввести ПИН. ... А НЕ ПРЕДЬЯВИТЬ ПОДПИСАТЬ И ВВЕСТИ..Так что перед тем как сделать вид что вы умна, почитайте ка из интереса "Письмо ЦБ РФ от 02.10.2009 №120-т о памятке о мерах безопасности использования банковских карт"... умница...
ответить | ответить с цитированием
06.10.2016 18:25:52
xrjun morzhowyj
xrjun morzhowyj

пожаловаться
Andrey, 28.02.2014 0:08:46
цитата:
При наличии автомобиля - покупатель способен больше товара (по весу, не обязательно по цене) за один раз увезти, ну и купить соответственно. Согласитесь, что из безмашинных предложение навроде "ВТОРОЙ МЕШОК КАРТОШКИ СО СКИДКОЙ 50%" совсем мало кого заинтересует. А если автовладельцев в клиентах много - можно ведь и на товары для автомобиля упор в ассортименте сделать! Коврики там, зеркала, сигнализации, автомагнитолы, бензин в канистрах, масла смазочные... много чего Так что что это, совсем ничего странного в вопросах не нахожу Цены последнее время растут по моему везде, ну так рубль с прошлого декабря больше чем на 10% упал. Олимпияде путинской "спасибо" скажите, в том числе


Не надо сказок. Это сбор инфы для домушников и налётчиков.
Так тут есть жалоба 39-летней женщины - у неё потребовали паспорт при покупке спиртного.
При этом - Лента недалеко от аэропорта Саратова, был вечер пятницы, женщина была на пару и покупки были дорогие для шикарного пикника вдвоём.
В паспорте адрес, где явно люди будут отсутствовать - ехали на дачу.
Ваш сквозняк про безмашинных туфта - машины есть у родственников, соседей, коллег.
Таксисты работают - часто выгоднее и легче взять такси при больших покупках, чем давиться в общественном транспорте.
Неуд - белоленточник ты торговый и спалился.
Бгысь.
Гавкнул ты на спорт и президента.
И кто ты?
Гадите ненормальные везде и всюду - и тут обосрался.
Ботало, все знают, что санкции подкинули цены высоко - ты же самый умный.
ответить | ответить с цитированием
06.10.2016 19:36:16
xrjun morzhowyj
xrjun morzhowyj

пожаловаться
Ирина Владимировна, 11.06.2014 18:29:15
цитата:
Да кто из покупателей попросил этих кассиров с мордовскими рылами заботиться о нашей безопасности?? Какая-то деревенская матрешка будет стоять и тупо глядя на покупателя требовать паспорт??? Вы себя то слышите? Может быть еще рассказать от куда у меня в кошельке деньги берутся?? Хамы чистой воды, пытающиеся унизить и оскорбить каждого, кто покупает в этом магазине что то.. Ониж ненавидят покупателей, а когда я спросила за что , собственно, мне эта мисс касса ответила что у нее таких как я по 10 тысяч за день проходит... Руководство хоть бы выбирало, кого принимать на работу! Хотя, вряд ли нормальные , уважающие себя люди пойдут работать в этот свинарник! А про банковские карты...так это просто бред! Ни одна крестьянка, стоящая за кассой не имеет права без моего согласия заботиться о моей безопасности.. Жаль Владельцев магазина! Еслиб не такое обслуживание клиентов было бы намного больше.


комментарий удален модератором за нарушение Правил

причина удаления:
ХАМСТВО
ответить | ответить с цитированием
06.10.2016 19:40:08
xrjun morzhowyj
xrjun morzhowyj

пожаловаться
Евгений, 09.02.2014 11:46:31
цитата:
Столкнулся сегодня с таким вот отношением. При оформлении покупки по карте виза попросили предъявить документы удостоверяющие личность. Обоснование - якобы были покупки по ворованным картам. Спросил - можно ли расплатиться по чиповой карте Золотая корона - ответили: тоже только по предъявлении документа. Сделал вывод что покупатели Ленте не нужны. Банкоматов в магазине нет и поэтому оставил корзинку на 3000 продавцам на разбор. Магазин г.Новокузнецка Лента - покупайте продукты только в присутствии адвоката.


Это наводчики домушников выясняют адрес домашний для обноса хаты.
ответить | ответить с цитированием
06.10.2016 21:18:52
Andrey
Andrey

пожаловаться
xrjun morzhowyj, 06.10.2016 18:25:52
цитата:
Не надо сказок. Это сбор инфы для домушников и налётчиков. Так тут есть жалоба 39-летней женщины - у неё потребовали паспорт при покупке спиртного. При этом - Лента недалеко от аэропорта Саратова, был вечер пятницы, женщина была на пару и покупки были дорогие для шикарного пикника вдвоём. В паспорте адрес, где явно люди будут отсутствовать - ехали на дачу. Ваш сквозняк про безмашинных туфта - машины есть у родственников, соседей, коллег. Таксисты работают - часто выгоднее и легче взять такси при больших покупках, чем давиться в общественном транспорте. Неуд - белоленточник ты торговый и спалился. Бгысь. Гавкнул ты на спорт и президента. И кто ты? Гадите ненормальные везде и всюду - и тут обосрался. Ботало, все знают, что санкции подкинули цены высоко - ты же самый умный.


Несколько раз приходилось заполнять при получении карт постоянного покупателя (дисконтных карт) подобные анкеты. Возможно, в некоторых из них действительно требовалось указать домашний адрес, ну так что мешает указать его "от балды"? Проблем из-за этого с использованием дисконтных карт у меня никогда не было.

Полушутливый пример был с картошкой, возить картоху домой на такси - по-мойму извращение. Вообще с такой "доставкой" сам смысл многих таких покупок теряется - т.к. вся экономия уйдёт на такси. Просить о доставке картохи родственников, знакомых, коллег с машиной - возможно конечно, но всёже очень на любителя.

>Ботало, все знают, что санкции подкинули цены высоко - ты же самый умный
Тот коммент был опубликован 28.02.2014 0:08:46. Аннексия Крыма Россией тогда только начиналась, войны на Донбассе вообще не было. Соответственно, санкций против России ТОГДА ещё не было. Курс рубля, тем не менее, несколько прогнулся.

И гавкаешь тут ты, долбанутый на всю голову параноик. Надежда и опора действующего президента.

ЗЫ. Кому интересно, вот Анкета ПП "Ленты" http://docs.lenta.com/info/qstnnr2016.png

ЗЫ2. Чуть не забыл поздравить посетителей этого сайта с появлением долбанатия очередного! Всё же осень за окошком, сезонная активизация подобной публики
ответить | ответить с цитированием
viagra 150mg nufactor.com priligy 30mg
diflucan fitness.markmcgookin.com furosemide 100mg
neurontin 300mg blog.cr-inside.org dutasteride
free coupons online read free prescription drug cards


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Т
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • Мария Козырева
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • самые активные:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Castorama
  • DiMa
  • Doooh
  • компания "Стильные Кухни"



  • Жвачные продавцы

    Дело происходило на ст. м. Молодежная маг. "Техносила". Хотели купить магнитолу в сумме 5000 т. р. Покупателей не было, на наш призыв о помощи откликнулся Дмитрий, только после того, как услышал твердое "ДА" о покупке. В итоге, он сказал что ничего не знает и послал нас ждать минут 20. Чего? Мы обратились ко всем продавцам что там были (чел. 5) и все посылал..... ›››
    Некомплект

    Господа! Всегда знала, что сеть Эльдорадо надо обходить стороной! Вчера шли мимо и вот черт дернул зайти в этот магазин на Горбушке!!! Нужна была машинка для стрижки волос. В итоге выбрали Philips QC 5170 стоимостью 1899 р. Коробка была запечатана упаковочной лентой. На кассе спрашиваю, где у вас проверяют товар? Ответ был немногословен, мол, товар не надо п..... ›››
    Хамская служба охраны

    В Мосмарте на Дмитровке(у съезда на мкад) работают хамы. Вечером заехал купить нужные мелочи по дому, зашел как обычно с телегой, смотрю выбираю диски, подходит работник службы охраны и просит запаковать мой рюкзак. Я отвечаю что не буду его запаковывать, потому как другие люди с такими же небольшими сумками и рюкзаками их не пакуют. Он говорит что это женщи..... ›››
    Жалоба

    Магазин Эльдорадо самый ужасный магазин. Отвратительное обслуживание один товар могут продавать по два раза. При этом расплачиваться должны мы - люди кот просто хотели купить в этом магазине товар. Скорлько надо потратить сил времени и нервов чтобы хоть чего то добиться. Я потратила уже больше месяца и все равно еще ничего не известно по моему вопросу. А что..... ›››
    Покупка+доставка (неудобство или сервис)

    Выбрали товар... оплатили... Оформили доставку только через два дня (такой срок был предложен службой)... Ждали "в течение дня"... В квартире не живем - ожидание доставки утомительней некуда... Привезли... Открыли коробку - брак... Теперь жду третий день, пока перезвонят, чтобы сказать (!) когда смогут привезти уже оплаченный товар, оказавшийся бракованн..... ›››
    Нарушение законодательства, хамство, грязь

    В Пресненском районе г. Москвы есть Универмаг "Копейка", который расположен по адресу: г. Москва, ул. М. Грузинская д. 46, стр.1. Данное предприятие торговли работает с грубейшими нарушениями Российского законодательства, а именно продавцы и кассиры отказываются проверять перед продажей электрические товары, на данные товары отсутствует какая-либо информация..... ›››
    Расчеты на кассе Бухрестская 69

    При расчете на кассе в Ленте на Бухарестской 69 меня осчитали. Думаю, случайно. Не беда. Но Вы бы видели как на нее налетела начальнича Александрова (потом узнал у песонала). Это чудовище готова была эту молоденькую девчонку просто ударить. Я вступился. А зря. Меня разве что не материли. Этого человека надо отстранить от руководства. Она просто не вменяема...... ›››
    Хамское отношение

    В городе Санкт -Петербурге на улице Индустриальный проспект дом 10, работает некая Лидия Кожинская. Работает она кассиром, отношение к покупателям отвратительное, она просто швыряет продукты которые ты покупаешь, когда я ей сдела замечание она сказала, я работаю и не могу выкладывать каждый товар... и это помимо того что в этом магазине не свежий товар и зач..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019