 войти или зарегистрироваться
|
|
|
30.03.2014 3:15:15
благодарность
просмотров: 3133
комментариев: 0
Нарек Феликсович ООО"Одилия"
пожаловаться |
Приятно удивлен!!Прежде чем приехать в ОБИ на Варшавке побывал в Леруа Мерлен Сокольники, так-как территориально ближе было. Получив наплевательское отношение, бессмысленную бюрократию и нелогичные требования по безналичной оплате, злой и недовольный такой решил приехать в ОБИ. Готов был быка на ходу порвать, НО!!! В отделе "двери" на мои вопросы подозрительно вежливо ответила вежливая девушка в очках (не запомнил как ее зовут). Потом мое удивление усилилось, когда она очень старательно ходила со мной показывала варианты, доставала то, что мне нужно, да еще и на выбор. Думаю, в чем подвох, и сам себе спрашиваю "я точно в России?" Дальше все интереснее! Покупки для моей организации, соответственно нужно было оплатить по безналу. Мне показали куда подойти. Подошел, смотрю небольшая очередь, 2-3 человека. Пока ждал, заметил табличку, что доставка от 15000 р. бесплатна. Думаю надо бы чуть-чуть добрать. Чтобы не стоять в очереди менеджер Леонов Иван с удовольствием взял у меня список выписанного товара для оформления счета пока я схожу выбрать сантехнику. Я такой удивленный от приятного сервиса, в отделе сантехники купил даже больше чем предполагал, и там также вежливо ко мне относились, все быстро выписали, поблагодарили за покупки. Вернулся к менеджеру, отдал второй список и через 10 минут мне все оформили. Даже реквизиты моей компании сами распечатали с флешки. На следующий день после оплаты мне все доставили. Водитель тоже был на удивление вежливым, улыбчивым. После Леруа такой резкий контраст, смотрю на ОБИ есть тут много жалоб, может мне просто повезло? Хочется верить что это не везение а стандарт обслуживания! Потому, что во всех этапах я увидел исключительно уважительное и заботливое отношение и за это СПАСИБО всем этим сотрудникам. С уважением, Директор ООО "Одилия" и Группы компаний "НЭНЭ", Нарэк Феликсович Мелкумян | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|