новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Шатура-мебель с 1 января 2023 г.


Отвратительная работа с клиентом


войти или зарегистрироваться


Шатура-мебель. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


29.04.2014 16:28:44

жалоба
просмотров: 3088
комментариев: 1

Наталья

пожаловаться

Отвратительная работа с клиентом

Оформили 2 спальных гарнитура 13.04.2014.Доставку согласовали на 26.04.2014.В назначенный день ничего не привезли и даже не предупредили, что поставки не будет. Сегодня 29.04.2014, по статусу "товар на складе", но по каким-то непонятным причинам его не отгружают.Ни магазин, ни операторы не могут дать никакого ответа.Кормят завтраками. На просьбу дать контакты людей, непосредственно отвечающих за доставку мебели, стандартный ответ "нам не положено".
Люди, берегите свои нервы,НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию. Понятно, что цена у них доступная, но после оплаты заказа (а они работают только по 100% предоплате) в этой фирме НИКТО и НИ ЗА ЧТО не несет ответственность. НИКОГДА больше даже стула у них не куплю и всех знакомых буду отговаривать от подобных решений.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Шатура-мебель:

имя:
e-mail:

30.04.2014 18:33:34
Помощник покупателя Шатуры
Помощник покупателя Шатуры

пожаловаться

Добрый день, Наталья!

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Чтобы разобраться в проблеме, мне необходимо знать точный адрес магазина, в котором Вы совершили покупку и номер Вашего заказа. Пожалуйста, напишите эти данные на электронный адрес: help@shatura-online.ru

Помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура"
www.shatura.com
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024