новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Доставщики действуют вопреки правилам расписанным на сайте!

войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


04.11.2014 22:25:12

жалоба
просмотров: 3499
комментариев: 4

Евгений

пожаловаться

Доставщики действуют вопреки правилам расписанным на сайте!

Заказал диван по акции почти за 30000. В доме имеются 3 лифта (2 грузовых и один пассажирский) Вот в договоренный срок привезли его родимого! Они позвонили - и предложили помочь затащить от лифта. Т.к. диван был тяжелый я им помогал НО когда за доставку я им протягиваю 100р.(как написано на сайте) один из них начал мне грубить и уверять что доставка стоит 200р. Когда я протянул 500р. и потребовал сдачу 300р. он сказал что сдачи нет, и стоит смотрит на меня. (видимо в надежде что я прощу ему 300р. и вместо 100 он получит 500. Пришлось ехать к соседям и брать в долг. В итоге я отдал 200р и они с недовольными лицами уехали вниз на лифте. Я вздохнул и пошел домой. Качество пока очень нравится. Диван крепкий. К этому претензий нет! Вот такая история друзья. Всем удачи!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
 e-mail:
05.11.2014 18:23:22
Spamblack
Spamblack

пожаловаться

Зачем отдали 200,если написано 100?
ответить | ответить с цитированием
05.11.2014 23:31:14
Евгений
Евгений

пожаловаться
Spamblack, 05.11.2014 18:23:22
цитата:
Зачем отдали 200,если написано 100?

Они потребовали 200. Сославшись на то что на сайте не верная информация. Очень не хотелось портить себе настроение и ругаться с ними из-за 100р.
ответить | ответить с цитированием
12.11.2014 17:14:49
Администрация Хофф
Администрация Хофф

пожаловаться

Уважаемый покупатель.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста номер Вашего заказа, для того, что бы мы могли проанализировать ситуацию и принять меря по повышению уровня обслуживания сотрудниками службы доставки.

С уважением,
Группа контроля обслуживания Хофф.
ответить | ответить с цитированием
12.11.2014 20:30:50
Spamblack
Spamblack

пожаловаться
Евгений, 05.11.2014 23:31:14
цитата:
Они потребовали 200. Сославшись на то что на сайте не верная информация. Очень не хотелось портить себе настроение и ругаться с ними из-за 100р.

А если бы они "потребовали" 500 или 1000?..
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024