новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 26 марта 2024 г.


Что за ерунда с ценами в Эльдорадо?


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.08.2006 0:23:02

жалоба
просмотров: 15687
комментариев: 31

Павел (Подольск)

пожаловаться

Что за ерунда с ценами в Эльдорадо?

Сегодня покупал в Эльдорадо (на Пражской) стиральную машину. Денег было всего 13000 наших. Подозвал "желтую майку". Говорю так и так, денег столько-то, что можете посоветовать? Он меня сразу же подвел к стиральной машине BEKO. Сказал, что всё есть и не очень дорогая. Я согласился. Он мне распечатал квитанцию и я пошел в кассу. По дороге заметил, что цена ее не 8800, как на ценнике, а 10041. Какая-то дополнительная гарантия. Я всё оплатил, забрал машину, повез ее домой на своем автомобиле. Пока стоял в пробке возле Янгеля, подумал - зачем нужна эта гарантия? Ведь ее магазин обязан давать всегда и забесплатно. Но "желтый" меня даже не предупредил, что вбивает доп. цену. Получается, что никаких скидок в этом магазине нет и подавно. А эти 20% - типа на гарантию что ли идут?????
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

03.08.2006 0:06:32
Олег Ф.
Олег Ф.

пожаловаться

А это сервис такой хитрый! Поздравляю!
Я тоже покупал телевизор в Эльдорадо. Проклял все. И не купил. Точнее купил, но тут же сдал. С мучениями.

Короче, под чемпионат по футболу решил купить на кухню Шарп, ЖК - 14".
И такой же фокус с ценой. На ценнике, я точно не помню, допустим 11 999 руб. Решил, беру. Стал продавец выписывать:-Вам гарантия год или вы доплатите 1600 руб и будет 3 года?
Я говорю - Не понял! За что доплачивать?
Продавец:-Если Вы доплатите 1600 руб, можете прийти сдать телевизор в магазин в случае поломки. Если нет, идите Вы... в гарантийную мастерскую. А это - экспертиза, доставка запчастей,...

Я представил себе, какого года я чемпионат посмотрю!

Решил я купить, тем не менее со стандартной гарантией в один год. Купил.
Принесли его. И в общем, свободен. На выход с телевизором.
А гарантийный талон? А проверить?

Тебе надо - ты и проверяй. За кассой, после оплаты. Самостоятельно.

Когда я его вскрыл - решил тут же сдать.

Почему? Завтра напишу.
А было все это на Горбушке.
ответить | ответить с цитированием
03.08.2006 9:09:17
Павел (Подольск)
Павел (Подольск)

пожаловаться

Вам повезло, что насчет гарантии предупредили. Мне просто об этом ни слова.
Я всё-таки вчера решил съездить и отказаться от этого дополнительного сервиса. Приезжаю, подхожу в информационный отдел и спрашиваю: "Где эдесь можно отказаться от ПДС (Программа Дополнительного Сервиса)?". Мне девушка отвечает, что нужно пройти в отдел "Холодильники", там за столом будет сидеть молодой человек. Это эксперт.
Ну я подошел. Смотрю, спиной ко мне стоит тот самый продавец, который продал мне стиральную машину и разговаривает с этим экспертом. Прислушался. Эксперт молчал, а этот таким трехэтажным матом покупателей крыл, что я такого в жизни не слышал. Да уж, думаю, оказывается не только у нас в Эльдорадо в Подольске такой сервис и такие продавцы.
В общем, когда этот "желтый" отошел, я рассказал эксперу, что мне нужно.
Он мне в ответ: "А вы бы не хотели что-нибудь купить на эту сумму?".
Я: "У вас - нет".
Эксперт: "А зачем же вы тогда сначала согласились? А теперь отказываетесь"
Я: "Я согласился??? Мне он распечатал квитанцию и куда-то пошел."
Эксперт: "Не может быть."
Я: "Может..."
Эксперт: "Как его фамилия?"
Я: "Ковалев."
Эксперт: "Не, такого не знаю. Ну ладно, вот вам заявление, заполняйте шапку."

Смотрю, там нужно указывать паспортные данные. А в данный момент у меня нет паспорта, так как его меняю по достижении возраста и получу его только в субботу. Эксперт мне сказал, что нужен обязательно паспорт, иначе ничего вернуть уже нельзя. Теперь поеду в субботу писать заявление.
ответить | ответить с цитированием
03.08.2006 16:32:25
Сюськин
Сюськин

пожаловаться

Г это эльдорадо
ответить | ответить с цитированием
03.08.2006 16:44:15
вова
вова

пожаловаться

и не только в эльдораде
в техносиле еще хуже все...
в комплект поставки не включают нужные девайсы, а потом выдают: какие притензии, этого же нет в комплектации?
такая фигня
ответить | ответить с цитированием
04.08.2006 22:07:34
Олег Ф.
Олег Ф.

пожаловаться

Продолжаю про покупку Шарпа в Эльдорадо на Горбушке, если кому интересно!
Принесли мне его и, вобщем, говорят: Гуд бай, Ауфидерзейн, Асталависта, короче - Будь здоров, не кашляй!
Выкатил телевизор продавец за кассу и ушел.
Проходящая мимо молодая пара покупателей со словами "гарантийный талон" навела меня на мысль, что надо бы проверить и телевизор, и наличие гарантийного талона.
И хотя мне это было делать дико в лом, я решил - НАДО!
Подтащил телевизор к столу проверки и стал искать, чем бы вскрыть тщательно упакованный телевизор. Вы лично с ножом ходите? Нет? И я нет. И еще куча покупателей этого ... магазина Эльдорадо (дай бог здоровья тем, кто придумал такое обслуживание покупателей!) тоже ходит без предмета, с помощью которого можно легко открыть телевизор на пункте проверки сложной техники в магазине Эльдорадо.
Нашел полусломанный нож, открыл.
В куче документов, которые я достал с трудом - одному не так сподручно- и потом, я каждый день телевизоры не распаковываю, ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА Я НЕ НАШЕЛ!
Бросил телевизор, подошел на стол информации, говорю так и так. Девушка вызвала продавца. Пришел тот не сразу, хотя в 20-30 вечера в воскресенье на Горбушке народа нет.
Я ему объснил, он вяло перебрал бумажки и с вопросом к девушке на информации: может из другого телевизора достать? , ушел в торговый зал.
Не было его 20 минут. Я засек время, потому что начал терять терпение.
Вернулся он БЕЗ ТАЛОНА, но со словами, что этому телевизору ТАЛОН ГАРАНТИЙНЫЙ НЕ ТРЕБУЕТСЯ! ЧТО ГАРАНТИЙНЫМ ТАЛОНОМ ДЛЯ ГАРАНТИЙНОЙ МАСТЕРСКОЙ БУДЕТ ЯВЛЯТЬСЯ ЧЕК МАГАЗИНА!
Мне интересно, они это на ходу лепят что-ли? Или для них все покупатели полные кретины? И многих ли покупателей они послали с чеком вместо гарантийного талона?
Короче, дальше этот бред я слушать не стал и сказал, чтобы он оформил мне тут же возврат.
Ну и после такого похода в "фирменный магазин" я туда еще раз пойду? Я зарекся - ни ногой.
ответить | ответить с цитированием
04.08.2006 23:45:03
Наталья Я
Наталья Я

пожаловаться

Ребята, у меня сегодня был веселый день!
Я выбрала себе холодильник в том же самом Эльдорадо. Прослышав про открытие "Это", я решила съездить вчера на Каширское ш., 61. В 12 дня моя модель холодильника была уже продана. Он был один на весь этот огромный магазин. Разница с ценой в Эльдорало составляла 1300 примерно, я решила сэкономить и, так как по всему городу висят рекламы, что 3 августа открытие в 8-30 (по телефону справ. службы сказали, что акция проходить три дня, а про время работы никто не сообщил) я перед работой в 8-45 приехада на Братиславскую за своим холодильником. В коридоре стояла толпа человек 200. А магазин должен был открыться только в 10-00!!! Об этом же нельзя было написать в рекламе!!!
После работы я позвонила, уточнила, есть ли мой холодильник еще в наличии и рванула на второй заход на Братиславскую. Т.к. холодильник был один, на витрине, то коробку, оказывается, они выкинули. Как-будто с витрин народ ничего не покупает. С доставкой проблемы, только через неделю. Решили мы самовывозом его забрать. Минут 40 ждали на складе, пока нам загрузили в машину этот холодильник. В итоге, пока несли его по подъезду, слегка поцарапали (коробку же умные продавцы выкинули!). И сейчас, читая Ваше, Олег Ф., сообщение, я соображаю, что они мне его даже не включили, е говоря уже ни о каких гарантийных талонах! А я уже так с этим долбанным холодильником умоталась, что совсем не сообразила все проверить. Так что сервис - никакой, продавцы наполовину сами не знают ассортимет. У меня осталось в итоге только самое отрицательное впечатление от "Это".
ответить | ответить с цитированием
05.08.2006 0:41:09
Александр
Александр

пожаловаться

Эльдорадо в Бутово на Дмитрия Донского,30 июля 06 года,распродажа как и во всех филиалах г.Москвы 20% скидка.Обратил внимание на пылесос DAEWOO (модель номер не помню,но точно знаю,за 3 года не была выше-1300 руб.),стоит ценник, на нем зачеркнута типа старая цена- 2250р стоит новая-1590...якобы скидка.А мне в подарок нужен был недорогой пылесос ,поехал в Эльдорадо на Калужскую,точно такой- же-950руб.Сеть единая по Москве ,цены -отсебятина,так-что мыслю бабло с липовой наценки идет куда-то не туда...
ответить | ответить с цитированием
05.08.2006 10:59:45
Павел (Подольск)
Павел (Подольск)

пожаловаться

2 Наталья. Мне, кстати, тоже без коробки выдали товар. Упаковали в целлофан и сказали "гудбай".

2 Александр. Да, у них сейчас идут фирменные скидки. Ценники только меняют. И всё. Зато стоят доказывают, что товар продают со скидкой. Тоже был случай во время этих скидок. Выбирал телевизор 29-дюймовый. У меня друг покупал за несколько дней до начала скидок Панасоник за 12 тысяч. Если точно, за 11990. Я пришел в Эльдорадо. Смотрю - точно такой же стоит. И цена 11990. Я спрашиваю у консультанта про скидки. На что он мне ответил - это уже со скидкой. Я говорю, а сколько же он стоил без скидки? Этот в ответ говорит, что 12 тысяч. И через две секунды добавляет: "И еще 800 рублей. а вообще, если вы хотите за даром, то езжайте в Серпухов". Ну и сервис у них.
ответить | ответить с цитированием
05.08.2006 11:42:16
Наталья Я
Наталья Я

пожаловаться

А сегодня я позвонила в справочную "Это", спросила про гарантийный чек, мне сказали приехать и оформить его! Так и хочется сматериться!!!
ответить | ответить с цитированием
06.08.2006 13:50:06
Павел (Подольск)
Павел (Подольск)

пожаловаться

2 Наталья. Да, с гарантийниками они вообще халявят. Не понимаю, и че, так трудно 10 минут лишних на проверку уделить и гарантийник заполнить???

Я, кстати, все-таки вернул деньги за ПДС. Ни слова не сказали. Правда, спросили - не хочу ли я что-нибудь взять на эти деньги. Ну уж нет. В следующий раз перед покупкой техники буду искать фирменные магазины компаний. Причем там обычно дешевле. Я покупал домашний телефон стандарта DECT (Panasonic). Везде он стоил 3500, я же купил за 3000. Да и гарантийник заполнили. А еще проверили на работоспособность.
ответить | ответить с цитированием
06.08.2006 22:13:39
Олег Ф.
Олег Ф.

пожаловаться

Павел!
Я думаю, что у продавцов Эльдорадо и ЭТО убрали из обязанностей проверку техники и выписки гарантийного талона по причине их загруженности в выходные дни или/и экономии на количестве продавцов.
Нашим покупателям и в голову не придет, что в в телевизоре или в холодильнике не вложен гарантийный талон! И этим пользуются недобросовестные владельцы или менеджеры этих магазинов.
Надо нам, покупателям, внимательнее быть при покупке любой техники и трпебовать все проверить - и сам прибор, и документы!
ответить | ответить с цитированием
07.08.2006 10:11:08
Женя
Женя

пожаловаться

Эльдорадо Г...!!!
Люди, не покупайте там НИЧЕГО!
ответить | ответить с цитированием
07.08.2006 15:04:35
Сергей
Сергей

пожаловаться

люди, читая все это, я даже боюсь идти в магазин!!! кто посоветует магазин, где можно купить телевизор, диаганольлью около 20 см, плоский, не дороже 17000 рублей? и с гарантией и т.д. (с нормальным сервисом!)
ответить | ответить с цитированием
08.08.2006 23:57:39
WoWWan
WoWWan

пожаловаться

где можно купить телевизор, диаганольлью около 20 см, плоский, не дороже 17000 рублей?

Здесь смотри : http://price.sunrise.ru/_Catalogue.aspx?parentId=N02STB

Только там относительно сложная (для чайников) система покупки
ответить | ответить с цитированием
17.08.2006 14:16:44
Дмитрий
Дмитрий

пожаловаться

Люди! Ведь всем известно, что магазин существует до тех пор, пока есть прибыль. Не берите там ничего. И знакомых отговорите. Проблема отпадет сама собой. И еще насчет скидок. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Эльдорадо-отстой.
ответить | ответить с цитированием
25.08.2006 14:23:31
Игорь
Игорь

пожаловаться

Ребята я давно забил на Эльдорадо и им подобные...
...Превосходно покупаю Все эти вещи в интернет магазине..
И дешевле, и качественее, и доставка бесплатная
ответить | ответить с цитированием
06.09.2006 16:16:52
Сергей
Сергей

пожаловаться

Здравствуйте Уважаемые покупатели магазина Эльдорадо !!!
Вот что я вам скажу: 1) Вас милионы покупателей, а продавцов мало !!! 2) Коробки от холодильников вы пытались когда нибудь сохранить ??? - нет ! это бред (это какой должен быть склад?) 3) ПДС - это действительно нужная штука !!! - по ПДС вы можете отказаться от ремонта и поменять допустим телевизор через 2 года или 3 на новый !!! Еще - все трудности с настройкой, подключением, ремонтом, расходными материалами и т.п. - берет на себя Эльдорадо !!! (Вам нужен геморой связаный с этим ??? тем более шарп !!! только один выезд специалиста стоит 800 руб. - только выезд !!! потом запчасти заказываются из франции или польши !!! - сколько вы прождете ??? а в эльдорадо по ПДС это все бесплатно и сразу !!! и даже вплоть до замены на новый) 4) От ПДС на 2 или 3 года можно отказаться через 1 год и 11 месяцев либо 2 года и 11 месяцев соответственно если вы им не воспользовались и вернуть сумму наличными из кассы в день обращения...
А вы неразобравшись клевещите на Эльдорадо !!!
Тем более если учесть что цены там ниже рыночных из за как раз того обслуживания в магазинах - то есть - супермаркет (переводится как магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ !!!) + к этому огромная проходимость магазинов и Эльдорадо берет не ценой а оборотом !!! Так что вот так !!! если будут еще вопросы то пишите постараюсь ответить !!! Beast_sn@mail.ru завут меня Сергей
ответить | ответить с цитированием
21.09.2006 18:59:32
Илья
Илья

пожаловаться

Как я постараюсь вам ответить... 1) Нас не миллионы! 2) Сорвав скотч со дна коробки её можно сложить! И получится ровная картонка!!! (Но впринципе, что продавцы "Эльдорадо - Это" не догадались - не удивительно!) 3) Гарантию на три года дают и так во всех иагазинах - бесплатно. кстати Шарп хорошая фирма (если не у вас) уж точно лучше чем "ваши" фирмы Elenberg например. 4) а вернуть всю сумму или остаточную? Например если всю, то зачем забирать её через 1год? Если можно через 2.9 года? (значит остаточную!) А цены в Эльдорадо - никак не ниже. Можно съездить в Ленту например и взять дешевле с гарантией и обслуживанием на катором они так экономят - дико экономят ( Еще - все трудности с настройкой, подключением, ремонтом, расходными материалами и т.п. - берет на себя Эльдорадо !!! ) ...Лучше бы они продавцов наняли...
5) Тут ещё были изречения типа "Эльдорадо-Это - Г.") На это ты что-то ничего не ответил!
6) И кстати когда вы захотите купить дешевый товар - его вам никто не продаст! Хоть он и стоит на ветрине... (т.к. он всегда куплен.) Это товары с ценниками оканчивающимися на 99к. 00к. Вродебы так ...Сергей может более точно подсказать я думаю... P.S. друг работал продавцом...=)
ответить | ответить с цитированием
27.09.2006 15:47:18
Юрий
Юрий

пожаловаться

Может не в тему, но!!!
Хожу я, гуляю, по Эльдорадао на Бабушкинской. Подбираю ДВД дочери в подарок. Тут походит ко мне мужик, прилично одетый и прикинутый, и грит: "Парень, помоги выбрать ДВД. Ничё в них не варю. А консультанты где-то далеко". Я как порядочный гражданин и немного работник ИТ инфраструктуры рассказываю ему про все модели, какие что читают и т.п. И двигаю в сторону стиральных машин. Сделав большой круг возвращаюсь. Тут ко мне подбегает этот мужик и грит: "Ты чё мне не сказал про раскодировку?" Естественно, у меня отвисла челюсть и дальнейший диалог состоит след. образом (Я и М):

Я: -Какая ещё к этой матери раскодировка?
М: -Так сейчас мне продавец сказал, что все модели хороши, но они читают только лицензионные диски, а что бы читать пиратские или записанные на компе ДВД надо раскодировать. Вы заказывайте, я беру модель, иду к программисту, мы её раскодируем за 500 рублей, а потом вы идёте к кассе и оплачиваете. Тока 500 р. мне...
Я: -Ну пойдём, посмотрим, что он мне ещё расскажет...

Естественно, при моём приближении с этим мужиком, тот суперраскодировщик убегает в подсобку, а вместо него появляется другой продавец, умилённо улыбающийся и на вопрос про раскодировку удивлённо мигающий газами: "Какая ещё раскодировка? Всё прекрасно работает"
Быковать ходить ни у меня, ни у мужика не было желания... Так что смотрите, господа...
ответить | ответить с цитированием
16.10.2006 0:11:34
damochka
damochka

пожаловаться

Добрый день,
Дело в том, что ПДС-это развод.
Почему? - Потому что он начинает действовать после того, как закончит действовать настоящая сервисная гарантия... Продавцы имеют с этого "ПДС" хороший процент, это их основной заработок, а когда Вам выбивают чек нужно на него смотреть, сколько на Вас продавец заработал денег, кроме "ПДС" продавец может выбить установку, которая отражается в чеке стоимостью 100 руб., без Вашей просьбы.
Вывод: Прежде чем оплатить посмотрите действительно в чеке стоит та сумма на которую вы приобрели товар.
СОВЕТ: Будьте внимательны.
ответить | ответить с цитированием
07.11.2006 13:41:39
Виктор
Виктор

пожаловаться

Ну вы как дети малые, ей-богу...
Прочитав вышеизложенное - констатирую:
Явных случаев обмана в Эльдорадо - единицы.
Львиная доля нелестных отзывов об этом магазине идет либо от невнимательности, либо лени покупателей, а не от некомпетентности или нечестности продавцов.
"Равнодушие" продавцов - ну а что вы хотели от человека, который таких как вы за день видит не одну сотню? Поневоле лица стираются, знаете ли...
Отсутствие гарантийных талонов на технику некоторых производителей - нормальное явление, в этих случаях гарантия обеспечивается по штрих-коду товара при предъявлении товарного чека.
От себя - брал в Эльдорадо микроволновку - работает нормально уже почти год, при покупке никаких вопросов не возникло ни с ценой ни с гарантией...
Мама у меня брала там недавно пылесос - тоже пока тьфу-тьфу.
Единственное, что о них знаю - бывает что цена на ценнике не соответствует цене на кассе, но это просто от того что момент обновления ценовой информации на кассе наступает раньше, чем продавец успевает обновить у себя в отделе ценники - такое и в других магазинах не редкость, и в такой ситуации вы имеете право отказаться от покупки либо согласиться на измененную цену.
продавцы
ответить | ответить с цитированием
24.11.2006 15:49:38
Алекс
Алекс

пожаловаться

Пока пытались вернуть жутко вибрирующую машинку для стрижки волос (которую впоследствии в авторизованном сервисе признали бракованной) узрели что:
1. у чайника Elenberg отвалилось дно и чуть не обожгло кипятком мужчину
2. трубы у пылесосов Elenberg совершенно не подходят к трубам из другой коробки
3. даже в запечатанных коробках жуткий некомплект.
ответить | ответить с цитированием
09.12.2006 17:58:30
Андрей
Андрей

пожаловаться

У нас в Украине а именно в г.Сумы точно такие же вещи происходят. Лучше пойти в другой магазин и приобрести что-то там, пусть дороже. В конечном итоге все равно дешевле будет чем с Эльдорадо связываться.
ответить | ответить с цитированием
13.12.2006 0:09:41
Александр
Александр

пожаловаться

Эльдорадо на бабушкинской.
Зашел посмотреть на ноутбуки, понравился один производителя Acer - написано 1 год гарантии, подходит консультант
Я говорю, что хочу его купить, от ПДС отказываюсь. Потом сообщаю, что хочу купить в кредит, подходит представитель банка, менеджер Эльдорадо говорит, что если в кредит, то покупка ПДС обязательна!!! (это порядка 3 500 доплатить)
Я начинаю спорить, причем тут ПДС и что это навязывание услуги, но нет, типа такое правило, представитель банка говорит, что банку все равно - деньги они выдадут, менеджер настаивает на ПДС, утверждаю, что это политика компании.
Ну хорошо, соглашаюсь и на это...но...ноутбук только на витрине, моя горячка спадает, понимаю, что с витрины брать такую вещь не хочу.

Прихожу домой, захожу на сайт Acer и!!! На эти ноутбуки 2 года гарантии, вспоминаю, что на всех ценниках в эльдорадо стояло 1 год гарантии. Вступаю в переписку с представительством Acer - мне подтверждают, что гарантия 2 года, а по поводу ПДС - это все дела Эльдорадо.

Нашел ноутбук на 5 тысяч дешевле и без ПДС и нафиг мне эти кредиты, хорошо, что не купил.

Итак выводы: 1) В эльдорадо не самы низкие цены
2) В эльдорадо обманывают с реальными сроками гарантии!!! проверяйте!
3) ПДС - это навязывание услуги, её действие еще не проверено, поэтому задумайтесь. Гарантия по ПДС перекрещивается с обычной гарантией. По поводу возврата денег чере 1,9 (2,9) года - большие сомнения...

P.s. Это ответ Виктору: Мы покупатели, за счет нас растут магазины, я в праве требовать вниания и уважения к себе в магазине, даже если я буду невнимателен, у меня останется хорошее впечатление о магазине, если мне все покажут и расскажут. А так только негатив. Год назад брал в Эльдорадо телевизор, тогда нареканий не было, лишь только, что я не мог найти рулетку!!! чтобы его померить и посмотреть влезит ли он в машину, а консультанты ничем помочь не могли...кстати коробка не влезла, в итоге пришлось разорвать коробку и запихивать его так...
ответить | ответить с цитированием
20.12.2006 15:42:46
Виталий.
Виталий.

пожаловаться

Прихожу с женой в Эльдорадо,
хотели стиралку купить.
Выбрали, попросили упаковать, на что получили ответ
"Если хотите мы вам замотаем чем нибудь, а при условии отказа от доставки (200руб.) берите её сами и тащите"!!!
И это с 2 этажа по лестнице с кучей народа
который снуёт туда сюда !!!
В общем в ЭЛЬДОРАДО: цены высокие, обслуживание плохое,
сервис галимый!
Все знакомые говорили не ходите туда, не послушали пошли!
Теперь я в эльдорадо ни ногой и другим не советую,
СПЛОШНОЙ ОБМАН это ЭЛЬДОРАДО!!!
Живут только за счёт рекламмы, хотя ни чего путного из себя не представлют!
ответить | ответить с цитированием
17.03.2007 6:05:54
Эльчин
Эльчин

пожаловаться

Всем привет. расскажу свою историю о магазине Эльдорадо. купил я там принтер hp 1020. пришел домой и не смог установить драйвер. написал на почту магазина о том что хочу вернуть по причине того что, установочный диск испорчен. на следующее утро, с помошью друзей компьютершиков установили благополучно. и я смог расспечатать все что хотел, и в течении 3 дней закончился картридж. а мне на почте ответ : приходите в магазин и возврощайте товар , я вот вернул товар, с пустым картриджем сделав все мои дела, распечатав на 2000 страниц. конечно понимаю, я не прав. но с другой стороны, я отомстил за вас всех
ответить | ответить с цитированием
16.05.2007 14:50:07
Злой Эльф
Злой Эльф

пожаловаться

Эльчин - жжёт!!!

Хочу добавить пару слов про Эльдорадо и их рекламу...
Эльдорадо - это по сути российский закос под МедиаМаркт.
Они даже и с рекламой не заморачиваются, просто переписывают ее под себя... За 2 недели до прихода МедиаМаркта в Россию, Эльдорадо "перекрасили" себя в черно-красный... (Пара Марктов затеряются в сотне Эльдорадо) - маркетологи у Эльдорадо - молодцы - грамотные. Но Маркт не расстерялся и чуть-чуть изменил цвет. Можете зайти ради интереса на оба сайта и посмотреть. Очень интересно МедиаМаркт - во всем мире черно-красный, только в России - Розовый. Персонал в Эльдорадо отдельная тема - какая зарплата - такой и персонал... это как в Евросети... По своему опыту могу сказать, что у каждого человека понятие о сервисе совершенно разное и люди приходят удовлетворить свою потребность. Основная часть покупателей Эльдорадо приходят удовлетворить свою потребность в желании самой низкой цены. (они покупают с уверенностью, что они заплатили меньше, хотя на самом деле это не так) - поэтому Эльдорадо до сих пор и есть ... Но со временем, запросы клиентов растут и если Эльдорадо не возьмется за кадровую политику - объемы продаж будут падать... (хотя, падать они будут и так - есть же МедиаМаркт - и, в итоге, как Евросеть* - будут себя продавать. Ориентировачно в 2008 после размещения акций. Вот так... Пишите, если что. zlavik[at]mail.ru
ответить | ответить с цитированием
17.09.2007 12:59:56
Инна
Инна

пожаловаться

Покупала в Эльдорадо жк-манитор. Искали манитор пол-часа, коробка есть, манитора нет. Умные люди предупредили о платной гарантийки. Так как они вскрывать отказались устороила скандал. Что-бы они вскрыли коробку и проверили хотя бы визуально целостность товара. Так как цена была далеко от смешной. Уходила с самым поганым настроением. Людям в желтой майке на все и всех наплевать. Гаднейший магазин.
ответить | ответить с цитированием
27.11.2007 11:37:54
Leonid
Leonid

пожаловаться

Наш водитель с работы купил в Эльдорадо струйный принтер HP.
В магазине вскрыть и проверить товар продавцы категорически отказались, сказали, что дома проверите и если что не так, то они заменят. Пришел он домой, вскрыл коробку, включает принтер, а он не работает, скрежет внутри. Поехал обратно в Эльдорадо. Там продавцы сразу его посылают на ... , т.е. в гарантийную мастерскую, т.к. (!) упаковка уже вскрыта и у них уже заменить нельзя! Он бедолага едет в гарантийную мастерскую, там принтер осматривают и в ремонт не принимают, т.к. "неисправность возникла в результате механического воздействия", читай падения. Аппарат вообще снимают с гарантийного обслуживания, видают на руки Акт экспертизы. Мастер говорит, наверное вы сами его уронили или в магазине на складе. Он едет опять в Эльдорадо с принтером и Актом, где его успешно посылают куда подальша, мол Вы сами принтер сломали, вот мол даже в акте написано, что его кидали, и теперь к нам приперлись, ни чего вам менять не будем и деньги не вернем! ДОСВИДАНИЯ!
В общем он расстроенный пришел ко мне с этим злощастным принтером. Мне пришлось разобрать принтер и самому потихоньку поставить там все на место, что выскочило от удара + кое что подклеить. Принтер заработал.
ИТОГ: Принтер куплен дороже, чем можно было бы купить в другом месте. Потрачено два дня на поездки (в т.ч. и бензин) в Эльдорадо и сервис. Потрачены нервы. Принтер оказался без гарантии.

Я даже с него за ремонт ни чего не взял, просто жалко человека стало. Увы, такого чувства у работников Э... нет!
ответить | ответить с цитированием
29.11.2007 0:17:12
Элеанора
Элеанора

пожаловаться

Дорогой покупатель вас просто РАЗВЕЛИ. Всем известно что дополнительная гарантия это развод на бабки.
Головой думайте и смотрите Контрольную закупку вас там покупать научат.
А то ходите мужики как лунатики и тыкаете пальцем в неизвестные предметы типа это заверните.
Мужчины будте мужчинами выберите предмет в интернете почитав характеристики, затем найдите ваш предмет дешевле в инете и потом ищите в магазинах.
Если вещь везде нравится поищите отзывы о качестве продукции ..не нашли особых нареканий БЕРИТЕ!!! Влом возится переплачивайте или выкидывайте ненужные вещи.

Об Эльдораде... это правда на счет вещей которые с витрины не продадут а остальные проданы так и есть!!!
Эленбергом очень довольна меня кормит их индукционка плита, сушит фен, и еще куча вещей.
ответить | ответить с цитированием
20.04.2011 7:09:27
Наина
Наина

пожаловаться
Павел (Подольск), 02.08.2006 0:23:02
цитата:
Сегодня покупал в Эльдорадо (на Пражской) стиральную машину. Денег было всего 13000 наших. Подозвал "желтую майку". Говорю так и так, денег столько-то, что можете посоветовать? Он меня сразу же подвел к стиральной машине BEKO. Сказал, что всё есть и не очень дорогая. Я согласился. Он мне распечатал квитанцию и я пошел в кассу. По дороге заметил, что цена ее не 8800, как на ценнике, а 10041. Какая-то дополнительная гарантия. Я всё оплатил, забрал машину, повез ее домой на своем автомобиле. Пока стоял в пробке возле Янгеля, подумал - зачем нужна эта гарантия? Ведь ее магазин обязан давать всегда и забесплатно. Но "желтый" меня даже не предупредил, что вбивает доп. цену. Получается, что никаких скидок в этом магазине нет и подавно. А эти 20% - типа на гарантию что ли идут?????


Вы как будто не из мира сего? Он протулив вам эту гарантию получит хорошую премию,чем больше тем лучше.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024