 войти или зарегистрироваться
|
|
|
25.06.2015 17:05:46
информация
просмотров: 2792
комментариев: 1
Мария Олеговна
пожаловаться |
Хамство в Hoff ХимкиСегодня приобретала садовую мебель в Hoff Химки. Когда мебель была уже оплачена, мне нахамили сначала в зоне отгрузки. Каждому покупателю приятно будет услышать, едва выйдя из машины на пустой парковке, "Женщина, вы тут не одна". Потом хамство продолжалось на пункте послепродажного обслуживания, где я заявила о желании, вследствие ситуации в зоне отгрузки, вернуть товар и получить обратно деньги. Несмотря на специфичность ситуации, сотрудница отказалась пригласить вышестоящее начальство, предложила мне писать заявление, которое будут рассматривать 10 дней и "потом меня пригласят". Тот факт, что через неделю я улетаю с детьми на спортивные сборы в Армению, никак ее не впечатлил. Дети при всем этом присутствовали, не поняли, как и я, в чем наша вина и какова причина такого обращения с нами, мы все очень расстроены.
Буду ожидать развития событий, но между тем хочу порекомендовать всем, кто это прочтет, выбирать для покупок другие магазины.
адрес магазина:
г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:
28.06.2015 12:50:18
Администрация Хофф
пожаловаться
|
Уважаемая Мария Олеговна.
Очень неприятно сталкиваться с подобным отношением.
Напишите, пожалуйста, номер заказа на продажу, постараемся прояснить ситуацию.
С уважением, Надежда
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|