новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 сентября 2018 г.


Не доставили товар который оплатили


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


27.11.2008 16:33:57

жалоба
просмотров: 6533
комментариев: 6

Екатерина

пожаловаться

Не доставили товар который оплатили

24/11/2008 я оплатили товар (кухню) в ИКЕА Химки, заказали доставку на 25/11/2008 и сборку на 30/11/2008. Когда привезли товар в накладной в графе общее кол-во мест было 46, а фактически привезли и сдали 45 мест. Одного места не хватало, меня никто об этом не предупредил. На протяжение трех дней мне не могут ответить когда привезут этот товар (который я уже оплатила (арт. 10101895)) не перезванивает и не соединяют с администратором объясняя тем, что он занят. И не кто не занимается моим вопросом. На протяжение трех дней срок прихода товара в магазин постоянно откладывают (говорят что приходит завтра и так уже три дня). Я узнала, что этот товар есть в ИКЕА Белая Дача могу ли я по чеку получить этот товар в бругом магазине??? (это второй вопрос). И еще, если товар прийдет позже чем установщик ВЫ установите мне бесплатно этот товар для меня удобное время???
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:

27.11.2008 16:47:48
Ири
Ири

пожаловаться
Екатерина, 27.11.2008 16:33:57
цитата:
24/11/2008 я оплатили товар (кухню) в ИКЕА Химки, заказали доставку на 25/11/2008 и сборку на 30/11/2008. Когда привезли товар в накладной в графе общее кол-во мест было 46, а фактически привезли и сдали 45 мест. Одного места не хватало, меня никто об этом не предупредил. На протяжение трех дней мне не могут ответить когда привезут этот товар (который я уже оплатила (арт. 10101895)) не перезванивает и не соединяют с администратором объясняя тем, что он занят. И не кто не занимается моим вопросом. На протяжение трех дней срок прихода товара в магазин постоянно откладывают (говорят что приходит завтра и так уже три дня). Я узнала, что этот товар есть в ИКЕА Белая Дача могу ли я по чеку получить этот товар в бругом магазине??? (это второй вопрос). И еще, если товар прийдет позже чем установщик ВЫ установите мне бесплатно этот товар для меня удобное время???


Екатерина, добрый день, будьте добры, сообщите номер заказа на доставку.
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 16:51:18
Снабженец
Снабженец

пожаловаться
Екатерина, 27.11.2008 16:33:57
цитата:
Я узнала, что этот товар есть в ИКЕА Белая Дача могу ли я по чеку получить этот товар в бругом магазине??? (это второй вопрос). И еще, если товар прийдет позже чем установщик ВЫ установите мне бесплатно этот товар для меня удобное время???


Не только можете получить, но и затребовать переброску с Белой дачи в Химки а по-хорошему и довоз на дом!!

А что за товар-то? Сушилка? Ручка? Релинг? Менсола? Плинтус?
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 17:10:41
Екатерина
Екатерина

пожаловаться
Ири, 27.11.2008 16:47:48
цитата:
Екатерина, добрый день, будьте добры, сообщите номер заказа на доставку.


Ири, я не хотела писать жалобу но знала, что она решит мою проблему (быстрее). мне позвонили (в 16-47) и сообщили, что товар у же есть на складе (хотя мне сказали сегодня (в 15-00), что товар приходит 28/11/2008) Подскажите как можно закрыть тему. Большое спасибо.
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 17:22:57
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Екатерина, 27.11.2008 17:10:41
цитата:
Ири, я не хотела писать жалобу ...Большое спасибо.


Да нет Екатерина, маховик уже запущен и остановить его невозможно, Закрытие магазинов ИКЕА, за нарушение Прав потребителей России началось, первым пострадает ИКЕА Химки, затем все остальные по стране, последним будет ИКЕА в Самаре, который так и не успел открыться, сотни, тысячи продавцов окажутся на улице без куска хлеба! А директоров сошлют на пожизненную каторгу в Великий Устюг к Деду Морозу, ёлки пилить на радость детям! Так что думайте следующий раз что и куда пишете!!!
ответить | ответить с цитированием
29.11.2008 0:20:30
Marco
Marco

пожаловаться
Павлушка, 27.11.2008 17:22:57
цитата:
А директоров сошлют на пожизненную каторгу в Великий Устюг к Деду Морозу, ёлки пилить на радость детям! Так что думайте следующий раз что и куда пишете!!!


Уже получен и оплачен заказ на конвоирование директоров Икея в Великий Устюг (это только российскую часть руководства, а шведская часть будет передана лапландским пограничникам для последующей передачи их Санта-Клаусу... будут убирать за оленями).
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg click vardenafil 40mg
fluconazole 50mg thyroxine bottle vardenafil 40mg


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Эссен
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • наташа рубичева
  • eva05
  • король76
  • Vladimir I
  • Tатьянa
  • Андрей Андрей
  • самые активные:
  • Шатура Мебель
  • ik@k-102.ru
  • Гипермаркет Лента
  • Марина
  • Михаил
  • Светлана
  • Сергей



  • Другое

    Здравствуйте! Я неоднократно была в магазине Леруа Мерлен в Алтуфьево и не было особых претензий к персоналу. Несколько раз общалась с персоналом отдела столярных изделий и получала там неплохую консультацию и советы. Причём не только от продавцов, но и от логистов. Сегодня 12 июня была в этом магазине, как раз в этом отделе, и была свидетелем общения логист..... ›››
    К сведению

    Являясь сотрудником Карфура не советую покупать в нём свежие продукты, поскольку приёмка осуществляется с нарушением норм. «Свежак» принимается по 1-1.5 часа без соблюдения температурного режима (не было предусмотрено на стадии проектирования магазина), размеры холодильников не соответсвуют потоку товаров, часть товаров хранится в коридорах, опять же без соб..... ›››
    Обсчитали на кассе

    Вчера, 03.02.09 г., меня обсчитали в Ленте на Энергетиков, 16. Кассир Татьяна Харчева пробила мне 2 банки маринованых огурцов вместо одной, и 3 пачки с/порошка PERSIL вместо 2-х! Итого, меня обсчитали на 93 рубля! Стыдно пользоваться тем, что редко кто из покупателей стоит и следит за вашими манипуляциями, одновременно выкладывая и складывая свои покупки, и ..... ›››
    Персонал

    Гуляя с грудничком часто захожу в супермаркет. Худшего персонала нет ни в одном магазине! Контролер на кассе заметив в детской коляске пустую упаковку от семечек(на улице урны не было пришлось в коляску кинуть) обвинила меня в том что я съела эти семечки в торговом зале!!! Бред!!! Это как должно было выглядеть интересно???!!! Оказывается я должна была этот ф..... ›››
    Товар б\у

    Недавно купил смартрфон Sony Ericsson в Эльдорадо на Сенной. Когда шел покупать уже знал за чем иду, и консультация мне была не нужна. Но когда продавец всё же попытался меня "проконсультировать", я понял, что могу сам кого хочешь из персонала проконсультировать. Повёлся на то, что данная модель в других сетях стои..... ›››
    Караул! Разврат на Генерала Тюленева

    В магазине на улице генерала тюленева, происходит разврат среди белого дня и не стесняясь покупателей!!! И при это на сколько мне известно эти сотрудники не просто рабочие а начальство магазина, если им не где этими делами заниматься, выделите им какую нибудь коморку!!! И ещё давольно часто хожу в ваш магазин, и не редко слышу отборный мат из офиса, могли бы..... ›››
    Добро пожаловать в Леруа!

    Являюсь сотрудником леруа мерлен красногорск и могу сказать: это первый магаз в моей практике, где люди, т. е. сотрудники, являются главной ценностью, как бы это странно не звучало, полное соблюдение кзота и масса других преимуществ. Как покупатель могу сказать - много жалоб на доставку, но это отдельная структура от леруа и над этим надо работать, а в отдел..... ›››
    Отказ в принятии товара

    В городе Бронницы МО 07.05.2009 в 11:31 были преобретены подгузники HUGGIES 4+. В 16:00 при возврате товара, (в связи с неподходящим размером) администратор магазина отказался принять товар, ссылаясь на "закон о потребителе", что товары личной гигиены обмену не подлежат, но в товарах личной гигиены по закону ведь не указываются подгузники и т. д. Как упоко..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018