новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 сентября 2017 г.


Не доставили товар который оплатили


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


27.11.2008 16:33:57

жалоба
просмотров: 5550
комментариев: 6

Екатерина

пожаловаться

Не доставили товар который оплатили

24/11/2008 я оплатили товар (кухню) в ИКЕА Химки, заказали доставку на 25/11/2008 и сборку на 30/11/2008. Когда привезли товар в накладной в графе общее кол-во мест было 46, а фактически привезли и сдали 45 мест. Одного места не хватало, меня никто об этом не предупредил. На протяжение трех дней мне не могут ответить когда привезут этот товар (который я уже оплатила (арт. 10101895)) не перезванивает и не соединяют с администратором объясняя тем, что он занят. И не кто не занимается моим вопросом. На протяжение трех дней срок прихода товара в магазин постоянно откладывают (говорят что приходит завтра и так уже три дня). Я узнала, что этот товар есть в ИКЕА Белая Дача могу ли я по чеку получить этот товар в бругом магазине??? (это второй вопрос). И еще, если товар прийдет позже чем установщик ВЫ установите мне бесплатно этот товар для меня удобное время???
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:

27.11.2008 16:47:48
Ири
Ири

пожаловаться
Екатерина, 27.11.2008 16:33:57
цитата:
24/11/2008 я оплатили товар (кухню) в ИКЕА Химки, заказали доставку на 25/11/2008 и сборку на 30/11/2008. Когда привезли товар в накладной в графе общее кол-во мест было 46, а фактически привезли и сдали 45 мест. Одного места не хватало, меня никто об этом не предупредил. На протяжение трех дней мне не могут ответить когда привезут этот товар (который я уже оплатила (арт. 10101895)) не перезванивает и не соединяют с администратором объясняя тем, что он занят. И не кто не занимается моим вопросом. На протяжение трех дней срок прихода товара в магазин постоянно откладывают (говорят что приходит завтра и так уже три дня). Я узнала, что этот товар есть в ИКЕА Белая Дача могу ли я по чеку получить этот товар в бругом магазине??? (это второй вопрос). И еще, если товар прийдет позже чем установщик ВЫ установите мне бесплатно этот товар для меня удобное время???


Екатерина, добрый день, будьте добры, сообщите номер заказа на доставку.
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 16:51:18
Снабженец
Снабженец

пожаловаться
Екатерина, 27.11.2008 16:33:57
цитата:
Я узнала, что этот товар есть в ИКЕА Белая Дача могу ли я по чеку получить этот товар в бругом магазине??? (это второй вопрос). И еще, если товар прийдет позже чем установщик ВЫ установите мне бесплатно этот товар для меня удобное время???


Не только можете получить, но и затребовать переброску с Белой дачи в Химки а по-хорошему и довоз на дом!!

А что за товар-то? Сушилка? Ручка? Релинг? Менсола? Плинтус?
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 17:10:41
Екатерина
Екатерина

пожаловаться
Ири, 27.11.2008 16:47:48
цитата:
Екатерина, добрый день, будьте добры, сообщите номер заказа на доставку.


Ири, я не хотела писать жалобу но знала, что она решит мою проблему (быстрее). мне позвонили (в 16-47) и сообщили, что товар у же есть на складе (хотя мне сказали сегодня (в 15-00), что товар приходит 28/11/2008) Подскажите как можно закрыть тему. Большое спасибо.
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 17:22:57
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Екатерина, 27.11.2008 17:10:41
цитата:
Ири, я не хотела писать жалобу ...Большое спасибо.


Да нет Екатерина, маховик уже запущен и остановить его невозможно, Закрытие магазинов ИКЕА, за нарушение Прав потребителей России началось, первым пострадает ИКЕА Химки, затем все остальные по стране, последним будет ИКЕА в Самаре, который так и не успел открыться, сотни, тысячи продавцов окажутся на улице без куска хлеба! А директоров сошлют на пожизненную каторгу в Великий Устюг к Деду Морозу, ёлки пилить на радость детям! Так что думайте следующий раз что и куда пишете!!!
ответить | ответить с цитированием
29.11.2008 0:20:30
Marco
Marco

пожаловаться
Павлушка, 27.11.2008 17:22:57
цитата:
А директоров сошлют на пожизненную каторгу в Великий Устюг к Деду Морозу, ёлки пилить на радость детям! Так что думайте следующий раз что и куда пишете!!!


Уже получен и оплачен заказ на конвоирование директоров Икея в Великий Устюг (это только российскую часть руководства, а шведская часть будет передана лапландским пограничникам для последующей передачи их Санта-Клаусу... будут убирать за оленями).
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg click vardenafil 40mg
fluconazole 50mg thyroxine bottle vardenafil 40mg


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • vertrapluy
  • Анастасия Морозова
  • Westfalika
  • ПАО Детский мир
  • mebel-medea@mail.ru
  • Администрация "Леруа Мерлен" Мега Адыгея
  • Алена Вайнс
  • Helen_pain
  • Чубайс
  • zsn
  • самые активные:
  • Кэтрин
  • vertrapluy
  • Администрация Hoff
  • Galina
  • Mike
  • Евгений



  • Ну очень любезные продавцы

    На днях были в М.Видео выбирали спутниковый комплект, выбор не большой, но кое что есть... Выбрав комплект, мы решили докупить ещё один ресивер для второго телевизора. В отдели на протяжении 20 минут не было ни одного продавца-консультанта... походив ещё минут 10 в отдели не кто не появился тогда, я пошла искать хоть кого нибудь кто мог нас проконсультироват..... ›››
    Не законное увольнение

    Хотелось бы пожаловаться на отношение директора Универсама "Перекресток-Сокол" к своим сотрудникам. Она может позволить себе уволить сотрудника без видимой причины, конкретных фактов и предупреждении за благовременно (как требует трудовое законодательство). Хотя, не задолго до этого дня, по ее словам, претензий к данному сотруднику не было ни каких. Причем п..... ›››
    Пятерочка супер

    Пятерка на Ген. Тюленева 41А. Всегда привлекала хорошим ассортиментом кошачьего корма, не рядом с домом, ну чтобы понятно - пешком не очень. Недавно закрылись, думала совсем, оказывается закрывались на ремонт. Вот только были там, таак стало классненько, площадь вроде та же, но как то смотрится по новому, как игрушка магазинчик стал, кассы новые, удобные, с ..... ›››
    Немного о свинине

    Купила в начале декабря незамороженую свинину в магазине ОКей на Богатырском, принесла домой, начала готовить борщ. В итоге от борща стало пахнуть тухлой рыбой. Муж отказался даже в кухню входить, не то чтобы пробу снять. Сначала думала, что может кастрюлю плохо помыла, но в начале января купила там же мясо и история повторилась. Мне интересно узнать, где де..... ›››
    Просрочка, ужасное обслуживание

    Я, из Самары хожу в магазин "Пятерочка+", на ул. Краснодонская, мне в этом магазине нравиться ценновая политика очень хорошая, но что твориться в торговом зале кошмар, ценики не соответствуют товара который выстовлен на стелажах, очень часто встречаешь просроченый товар, грязный зал, на кассах вообще отдельная тема обслужевание, контролеры могут очень нагло ..... ›››
    качество обслуживания

    В феврале 2008г. хотела купить тени в магазине "Летуаль" на Сухаревской. Покупателей в магазине, кроме меня, не было, тем не менее на мою просьбу принести выбранный мной тон, продавец сообщила, что это сделать затруднительно, так как на стенде отклеился номер нужного мне образца, а искать и открывать все коробочки с тенями для меня она не собирается. Магазин..... ›››
    Похвала с ложкой дегтя

    Замечательный магазин. С момента открытия Меги в Ростове на дону часто его посещаем. С начала он нас отпугнул высокими ценами, но потом (очень оперативно) те, кому положено среагировали. Цены явно конкурируют с Метро, находящемся недалеко, а пропусков никаких не надо! Однако есть ложка дегтя - перед новым годом Ашан стал неинтересен ценами и большими очередя..... ›››
    С приветом из САМАРЫ

    Случилось ужасное!!! Сломался холодильник и решение о покупке нового пришло незамедлительно.К величайшему сожалению отправились в Медиа Маркт (г. САМАРА ). После продолжительного выбора остановились на Электролюкс, покупка и доставка оформилась довольно быстро, а вот фактическая доставка должна состояться аж через три дня. Доставка осуществилась довольнобыст..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018