новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 сентября 2019 г.


Не доставили товар который оплатили


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


27.11.2008 16:33:57

жалоба
просмотров: 15953
комментариев: 6

Екатерина

пожаловаться

Не доставили товар который оплатили

24/11/2008 я оплатили товар (кухню) в ИКЕА Химки, заказали доставку на 25/11/2008 и сборку на 30/11/2008. Когда привезли товар в накладной в графе общее кол-во мест было 46, а фактически привезли и сдали 45 мест. Одного места не хватало, меня никто об этом не предупредил. На протяжение трех дней мне не могут ответить когда привезут этот товар (который я уже оплатила (арт. 10101895)) не перезванивает и не соединяют с администратором объясняя тем, что он занят. И не кто не занимается моим вопросом. На протяжение трех дней срок прихода товара в магазин постоянно откладывают (говорят что приходит завтра и так уже три дня). Я узнала, что этот товар есть в ИКЕА Белая Дача могу ли я по чеку получить этот товар в бругом магазине??? (это второй вопрос). И еще, если товар прийдет позже чем установщик ВЫ установите мне бесплатно этот товар для меня удобное время???
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:

27.11.2008 16:47:48
Ири
Ири

пожаловаться
Екатерина, 27.11.2008 16:33:57
цитата:
24/11/2008 я оплатили товар (кухню) в ИКЕА Химки, заказали доставку на 25/11/2008 и сборку на 30/11/2008. Когда привезли товар в накладной в графе общее кол-во мест было 46, а фактически привезли и сдали 45 мест. Одного места не хватало, меня никто об этом не предупредил. На протяжение трех дней мне не могут ответить когда привезут этот товар (который я уже оплатила (арт. 10101895)) не перезванивает и не соединяют с администратором объясняя тем, что он занят. И не кто не занимается моим вопросом. На протяжение трех дней срок прихода товара в магазин постоянно откладывают (говорят что приходит завтра и так уже три дня). Я узнала, что этот товар есть в ИКЕА Белая Дача могу ли я по чеку получить этот товар в бругом магазине??? (это второй вопрос). И еще, если товар прийдет позже чем установщик ВЫ установите мне бесплатно этот товар для меня удобное время???


Екатерина, добрый день, будьте добры, сообщите номер заказа на доставку.
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 16:51:18
Снабженец
Снабженец

пожаловаться
Екатерина, 27.11.2008 16:33:57
цитата:
Я узнала, что этот товар есть в ИКЕА Белая Дача могу ли я по чеку получить этот товар в бругом магазине??? (это второй вопрос). И еще, если товар прийдет позже чем установщик ВЫ установите мне бесплатно этот товар для меня удобное время???


Не только можете получить, но и затребовать переброску с Белой дачи в Химки а по-хорошему и довоз на дом!!

А что за товар-то? Сушилка? Ручка? Релинг? Менсола? Плинтус?
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 17:10:41
Екатерина
Екатерина

пожаловаться
Ири, 27.11.2008 16:47:48
цитата:
Екатерина, добрый день, будьте добры, сообщите номер заказа на доставку.


Ири, я не хотела писать жалобу но знала, что она решит мою проблему (быстрее). мне позвонили (в 16-47) и сообщили, что товар у же есть на складе (хотя мне сказали сегодня (в 15-00), что товар приходит 28/11/2008) Подскажите как можно закрыть тему. Большое спасибо.
ответить | ответить с цитированием
27.11.2008 17:22:57
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Екатерина, 27.11.2008 17:10:41
цитата:
Ири, я не хотела писать жалобу ...Большое спасибо.


Да нет Екатерина, маховик уже запущен и остановить его невозможно, Закрытие магазинов ИКЕА, за нарушение Прав потребителей России началось, первым пострадает ИКЕА Химки, затем все остальные по стране, последним будет ИКЕА в Самаре, который так и не успел открыться, сотни, тысячи продавцов окажутся на улице без куска хлеба! А директоров сошлют на пожизненную каторгу в Великий Устюг к Деду Морозу, ёлки пилить на радость детям! Так что думайте следующий раз что и куда пишете!!!
ответить | ответить с цитированием
29.11.2008 0:20:30
Marco
Marco

пожаловаться
Павлушка, 27.11.2008 17:22:57
цитата:
А директоров сошлют на пожизненную каторгу в Великий Устюг к Деду Морозу, ёлки пилить на радость детям! Так что думайте следующий раз что и куда пишете!!!


Уже получен и оплачен заказ на конвоирование директоров Икея в Великий Устюг (это только российскую часть руководства, а шведская часть будет передана лапландским пограничникам для последующей передачи их Санта-Клаусу... будут убирать за оленями).
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg click vardenafil 40mg
fluconazole 50mg thyroxine bottle vardenafil 40mg


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • morozzz0362@mail.ru
  • Qwerty August
  • Алеся64
  • elacrimarum
  • Emiliya
  • Людмила Стенова
  • irywa77
  • Елена Т
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • самые активные:
  • Алёна
  • Анжела
  • Евгений
  • ОБИ Россия
  • Петруся
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"



  • Пересортица товара

    В ноябре 2007 г я хотел купить вагонку в Леруа Мерлен Красногорск. Выбирая пачки вагонок я обратил внимание на их очень плохое качество - много сквозных дырок от сучков. Взглянув на этикетку, наклееную на пачке я понял причину - вагонка класса С! Но ценников на этот класс я не нашел, только на класс В и А. Обратившись к работникам магазина я узнал, что это в..... ›››
    Отвратительное отношение в Метро

    Испортилось окончательно Метро на косыгина в Санкт Петербурге. Купил dvd плеер Hyundai - бракованный. На слудующий день поменял на другой - тоже бракованный. На следующий день пересмотрели 6 или 8 плееров с работником магазина - вся партия бракованная!!! А на эти плееры они как раз устроили распродажу. + подарки (микрофон для караоке). Просто черным по-белом..... ›››
    Опустился на глазах... Надо принять какие-то меры...

    19 февраля 2002 года вечером я пришла в магазин Бананамама на Пражской. И просто была в шоке. Продавцов НЕТ, искала 15 минут, а музыка орала так, что я сама себя не слышала. Подходя к кассе, на стойке информации плясала девица, я понимаю что ей было весело, и песня заводная (rnb). Но в первую очередь человек должен осознавать что работает в детском магазине...... ›››
    Жалоба

    Вчера (24.12.2007 г.) в магазине произошёл инцидент. Охранник в присутствии свидетелей хамил, оскорблял, выражался нецинзурными словами в мой адрес. После того, как я попросила пригласить кого-нибудь из руководства, он отказался это сделать. На просьбу представиться - он сорвал с себя бейдж, резко покрутил у меня им перед лицом и отвернулся (как потом в посл..... ›››
    Жвачные продавцы

    Дело происходило на ст. м. Молодежная маг. "Техносила". Хотели купить магнитолу в сумме 5000 т. р. Покупателей не было, на наш призыв о помощи откликнулся Дмитрий, только после того, как услышал твердое "ДА" о покупке. В итоге, он сказал что ничего не знает и послал нас ждать минут 20. Чего? Мы обратились ко всем продавцам что там были (чел. 5) и все посылал..... ›››
    Некомплект

    Господа! Всегда знала, что сеть Эльдорадо надо обходить стороной! Вчера шли мимо и вот черт дернул зайти в этот магазин на Горбушке!!! Нужна была машинка для стрижки волос. В итоге выбрали Philips QC 5170 стоимостью 1899 р. Коробка была запечатана упаковочной лентой. На кассе спрашиваю, где у вас проверяют товар? Ответ был немногословен, мол, товар не надо п..... ›››
    Хамская служба охраны

    В Мосмарте на Дмитровке(у съезда на мкад) работают хамы. Вечером заехал купить нужные мелочи по дому, зашел как обычно с телегой, смотрю выбираю диски, подходит работник службы охраны и просит запаковать мой рюкзак. Я отвечаю что не буду его запаковывать, потому как другие люди с такими же небольшими сумками и рюкзаками их не пакуют. Он говорит что это женщи..... ›››
    Жалоба

    Магазин Эльдорадо самый ужасный магазин. Отвратительное обслуживание один товар могут продавать по два раза. При этом расплачиваться должны мы - люди кот просто хотели купить в этом магазине товар. Скорлько надо потратить сил времени и нервов чтобы хоть чего то добиться. Я потратила уже больше месяца и все равно еще ничего не известно по моему вопросу. А что..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2020