 войти или зарегистрироваться
|
|
|
07.06.2016 22:19:50
жалоба
просмотров: 8924
комментариев: 2
Ника
пожаловаться |
Хамство персоналаНачну с того, что не имею привычки жаловаться на работу персонала торговых точек, т.к. сама руковожу большим магазином и знаю, насколько сложно бывает продавцам и кассирам сохранять выдержку при работе с покупателями. Но произошедшее сегодня событие заставило меня отступить от привычек и обратиться с претензией к администрации гипермаркета "Карусель". Магазин, который я посещаю, находится в г. Рыбинск, ТРЦ Виконда. Отношение персонала к покупателям там всегда оставляет желать лучшего, начиная с администраторов и заканчивая кассирами. Но сегдня(07.06.2016г) они превзошли сами себя. Я покупала несколько товаров, некоторые из которых проходили по акции "Режем цены". Кассир Ирина спросила, есть ли у меня купоны на скидку. Я подала купоны, после чего кассир заявила "Вы ДОЛЖНЫ отделять акционный товар от обычного". Я спросила, где это указано, и ничего я ей не должна. Если это так важно, можно попросить заранее разделить товар. Тогда она продолжила: "Тогда Я вам не должна пробивать со скидкой!". Милая женщина, не правда ли? Чеки она в итоге разделила, и мы с коллегой ушли из магазина. На том бы все и закончилось. Только вечером мне звонит моя коллега, с которой мы были в "Карусели" и сообщает, что по магазинам торгового центра ходит женщина, представляется администратором "Карусели" и вычисляет, цитирую: "Кто из покупателей, работающих в данном ТРЦ, НАХАМИЛА их кассиру, чтоб, вычислив, написать на нее(то есть на меня) жалобу в администрацию торгового центра. Как вам? Вот и ходи теперь по магазинам - посмотришь косо на продавца, а он на тебя заявление в прокуратуру!!! После этого я, конечно, сообщила на горячую линию о том, что в отдельно взятом магазине занимаются травлей неугодных покупателей. Но судя по их "клиентоориентированному" настрою, можно ожидать любой развязки. Короче говоря, не ходите, люди, в "Карусель", а то сами же и окажетесь виноваты!!
адрес магазина:
г. Рыбинск, ул. Бабушкина, 29, ТРЦ Vikonda | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Карусель:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|