новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Бессердечие сотрудников

войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.06.2016 21:28:34

жалоба
просмотров: 2631
комментариев: 3

Маргарита

пожаловаться

Бессердечие сотрудников

Сегодня 08.06.2016 г. Я, Шайкина Магарита(инвалид 2-группы) и моя дочь (одинокая многодетная мама) приехали в магазин Икеа на Белой даче, чтобы приобрести кухонную мебель. Приехали мы с 2-мя детьми, 6-ти и без одного месяца 3-х лет. Так как знали, что в этом магазине есть Детская комната и мы без проблем оставим своих девочек в ней, так как обсчет кухни займет довольно много времени и дети устанут Мы ехали с надеждой на понимание сотрудников. Как же мы были поражены холодностью и бессердечием этих сотрудников, когда они отказали младшей девочке посетить эту комнату. При том, что старшую пустили. А младшей не хватало всего одного месяца до 3-х летия. Сотрудница из этой комнаты с каменным лицом сказала нам приводить ее через месяц. И не смотря на все уговоры она ни за что не пошла нам на встречу. Ребенок целый день плакал и получил очень серьезную психологическую травму. Никто из вышестоящих сотрудников магазина так и не согласился нам помочь. Где же сердце у этих людей? И почему жесткость и непрофессионализм преобладают в нашем обществе? Мы больше никогда и ни за что не поедем в этот магазин, и расскажем всем своим знакомым про безразличие сотрудников!!! А кухню мы купили в другом месте.

адрес магазина:
М. О., г. Котельники, 1-ый Покровский проезд, дом 4
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
 e-mail:
08.06.2016 23:03:55
Енотиха Енотовидная
Енотиха Енотовидная

пожаловаться

О какой жестокости идёт речь? Сотрудница действовала согласно внутренним правилам игровой комнаты IKEA. http://www.ikea.com/ms/ru_RU/img/local_store_info/parnas/activities/smal_rules.pdf
ответить | ответить с цитированием
19.07.2016 8:36:03
Алиса
Алиса

пожаловаться

К сожалению, правила одни для всех. У любого сотрудника есть инструкция, которой он обязан придерживаться в подобных ситуациях, посему, в данном случае, Вы не правы.
ответить | ответить с цитированием
12.05.2017 3:24:59
Слава
Слава

пожаловаться

Так... мысли вслух: ну продайте мне пива, мне же без одного месяца 18 лет, тётя ну пожалуйста!!!!!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024