новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Как разводят на акциях


войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


04.07.2016 21:31:26

жалоба
просмотров: 2331
комментариев: 4

Александр

пожаловаться

Как разводят на акциях

Доброго всем. Увидел акцию на диван. 12999 за угловой. Приехал 29 июня. Посмотрел. Полная фигня. В кармане 20000 рэ. Продавцы уговолили взять другой за 19990. Типа супер скидка и остальное. Взял. Спросил, точно не будет распродажи? Нет распродажа закончилась. Такой диван будет только дороже. С учётом доставки и сборки обошлось в 22000 на след день вижу баннер с 1 июля мой диван 15990. Уточнил правда. Выводы: пусть кто на мне заработал 4000 руб потрятят все себе на лекарства; Н е бери те ничего в Хоффф если скидка менее 35 процентов!!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
e-mail:

05.07.2016 15:21:57
Администрация Хофф
Администрация Хофф

пожаловаться

Добрый день, уважаемый Александр.
Позвольте принести извинения от лица Компании. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа или на кого оформлен он. Мы проведем анализ данного случая и это поможет нам избежать в дальнейшем подобных ситуаций.

C уважением, Елена
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой информационной службы: +7 (495) 645-05-35
ответить | ответить с цитированием
06.07.2016 7:15:37
Andrey
Andrey

пожаловаться
Александр, 04.07.2016 21:31:26
цитата:
Доброго всем. Увидел акцию на диван. 12999 за угловой. Приехал 29 июня. Посмотрел. Полная фигня. В кармане 20000 рэ. Продавцы уговолили взять другой за 19990. Типа супер скидка и остальное. Взял. Спросил, точно не будет распродажи? Нет распродажа закончилась. Такой диван будет только дороже. С учётом доставки и сборки обошлось в 22000 на след день вижу баннер с 1 июля мой диван 15990. Уточнил правда. Выводы: пусть кто на мне заработал 4000 руб потрятят все себе на лекарства; Н е бери те ничего в Хоффф если скидка менее 35 процентов!!!!


Враньё с первого и до последнего слова, очевидно по заказу компании Хофф. Цель очевидная - поднять имидж компании, который вполне обоснованно находится ниже плинтуса. А так вроде и Акции в магазе случаются интересные, и с доставкой и сборкой типа всё в поряде

Если бы Александр действительно купил бы диван в Hoff, его покупку доставляли бы полгода, ... и в результате привезли совершенно другой диван, причём со спинкой от третьего.
ответить | ответить с цитированием
06.07.2016 7:39:52
Andrey
Andrey

пожаловаться

Кроме того, каждому здравомыслящему человеку ясно, что жалоба "покупателя" абсолютно необоснована. Рядовые работники магаза вообще не должны быть в курсе официально не объявленных Акций.

Вот такая перед нами хитрослепленная рекламка, завёрнутая в обёртку покупательской претензии К каковым претензиям и жалобам и доверия у других больше.
ответить | ответить с цитированием
01.08.2016 9:04:23
Лиса
Лиса

пожаловаться
Andrey, 06.07.2016 7:39:52
цитата:
Кроме того, каждому здравомыслящему человеку ясно, что жалоба "покупателя" абсолютно необоснована. Рядовые работники магаза вообще не должны быть в курсе официально не объявленных Акций.


Должны/Не должны.Вам то, простите, откуда знать ?) На будущее - в крупных мебельных компаниях распространено такое понятие, как "Коммерческий календарь" составленный на определенный период времени (как правило определенный квартал/год), благодаря которому ЛЮБОЙ сотрудник уведомлен о предстоящих акциях/приростах цен/(сезонных) распродажах/ - в СВОЕМ отделе.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024