новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 26 марта 2024 г.


Издёвки над покупателями


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


05.08.2016 11:06:50

жалоба
просмотров: 2119
комментариев: 7

Владислав2

пожаловаться

Издёвки над покупателями

Сегодня утром 5 августа 2016 я столкнулся с невероятным хамством со стороны кассирши магазина "Пятёрочка". Около 8-9 часов утра она одна работала на кассе, но пейджик я, к сожалению, не посмотрел. Адрес магазина: Туристская улица дом 8. Передо мной в очереди шёл пожилой человек с очень неприятным запахом, неряшливо, антисанитарно одетый. Он вызывал серьёзные опасения за риск заражения какими-нибудь, в т.ч. кожными инфекциями. Кассирша пробила его. Но он из-за медлительности не стал сразу отходить от кассы. Тогда эта кассирша с ехидной улыбкой стала кидать мои покупки в его сумки. Это не было ошибкой. Это она так шутила! Я попросил пробитые товары не кидать туда, а ставить рядом. В ответ она на меня наорала: "Я вам не Вип-сервис!" Пожилой человек удивлённо посмотрел на её неадекватное поведение, после чего она наорала и на него: "А ты иди-иди давай!" Это молодая сортудница (на вид - менее 30 лет), которая уже довольно давно там работает. Я крайне недоволен такими школьными шуточками в отношении покупателей! Если ей скучно, пускай развлекается как-нибудь по другому! Ни в одной другой торговой сети (Дикси, Диксика, Магнит, Ашан и др.) я никогда ничего подобного не видел! Там отношение к покупателю всегда очень вежливое! Функция обратной связи на сайте "Пятёрочки" не работает ("Ваше сообщение не было отправлено. Попробуйте позднее"). Так что придётся писать на сторонние форумы.

адрес магазина:
г. Москва, Туристская ул., д. 8
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

05.08.2016 17:05:27
Сергей Кузнецов
Сергей Кузнецов

пожаловаться

комментарий удален модератором за нарушение Правил
ответить | ответить с цитированием
05.08.2016 17:05:33
Сергей Кузнецов
Сергей Кузнецов

пожаловаться

Владислав, здравствуйте. Я являюсь официальным представителем Компании "Пятёрочка" в интернете.
Приносим Вам свои извинения за данный инцидент.
Прошу Вас связаться со мной.
В сообщении, пожалуйста, укажите Ваш контактный номер телефона. Он необходим для обратной связи по обращению и для его регистрации. Будем разбираться.
ответить | ответить с цитированием
08.08.2016 17:42:44
Я дурею от вас, дорогие товарищи!
Я дурею от вас, дорогие товарищи!

пожаловаться
Сергей Кузнецов, 05.08.2016 17:05:33
цитата:
Владислав, здравствуйте. Я являюсь официальным представителем Компании "Пятёрочка" в интернете. Приносим Вам свои извинения за данный инцидент. Прошу Вас связаться со мной. В сообщении, пожалуйста, укажите Ваш контактный номер телефона. Он необходим для обратной связи по обращению и для его регистрации. Будем разбираться.


комментарий удален модератором за нарушение Правил
ответить | ответить с цитированием
08.08.2016 17:57:56
Я дурею от вас, дорогие товарищи!
Я дурею от вас, дорогие товарищи!

пожаловаться
Владислав2, 05.08.2016 11:06:50
цитата:
Сегодня утром 5 августа 2016 я столкнулся с невероятным хамством со стороны кассирши магазина "Пятёрочка". Около 8-9 часов утра она одна работала на кассе, но пейджик я, к сожалению, не посмотрел. Адрес магазина: Туристская улица дом 8. Передо мной в очереди шёл пожилой человек с очень неприятным запахом, неряшливо, антисанитарно одетый. Он вызывал серьёзные опасения за риск заражения какими-нибудь, в т.ч. кожными инфекциями. Кассирша пробила его. Но он из-за медлительности не стал сразу отходить от кассы. Тогда эта кассирша с ехидной улыбкой стала кидать мои покупки в его сумки. Это не было ошибкой. Это она так шутила! Я попросил пробитые товары не кидать туда, а ставить рядом. В ответ она на меня наорала: "Я вам не Вип-сервис!" Пожилой человек удивлённо посмотрел на её неадекватное поведение, после чего она наорала и на него: "А ты иди-иди давай!" Это молодая сортудница (на вид - менее 30 лет), которая уже довольно давно там работает. Я крайне недоволен такими школьными шуточками в отношении покупателей! Если ей скучно, пускай развлекается как-нибудь по другому! Ни в одной другой торговой сети (Дикси, Диксика, Магнит, Ашан и др.) я никогда ничего подобного не видел! Там отношение к покупателю всегда очень вежливое! Функция обратной связи на сайте "Пятёрочки" не работает ("Ваше сообщение не было отправлено. Попробуйте позднее"). Так что придётся писать на сторонние форумы.


комментарий удален модератором за нарушение Правил
ответить | ответить с цитированием
10.08.2016 6:23:43
Сергей Кузнецов
Сергей Кузнецов

пожаловаться

Владислав, здравствуйте.
Поступил ответ по Вашему обращению. Коллеги сообщают, что с кассиром проведена беседа, по итогам месяца она будет лишена премии.
Приносим Вам свои извинения.
ответить | ответить с цитированием
10.08.2016 8:12:05
Я дурею от вас, дорогие товарищи!
Я дурею от вас, дорогие товарищи!

пожаловаться
Сергей Кузнецов, 10.08.2016 6:23:43
цитата:
Владислав, здравствуйте. Поступил ответ по Вашему обращению. Коллеги сообщают, что с кассиром проведена беседа, по итогам месяца она будет лишена премии. Приносим Вам свои извинения.


комментарий удален модератором за нарушение Правил
ответить | ответить с цитированием
10.08.2016 8:14:52
Я дурею от вас, дорогие товарищи!
Я дурею от вас, дорогие товарищи!

пожаловаться
Сергей Кузнецов, 10.08.2016 6:23:43
цитата:
Владислав, здравствуйте. Поступил ответ по Вашему обращению. Коллеги сообщают, что с кассиром проведена беседа, по итогам месяца она будет лишена премии. Приносим Вам свои извинения.


комментарий удален модератором за нарушение Правил

причина удаления:
Хватит писать чушь. Ваш аккаунт будет заблокирован.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024