новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Дисконтная программа

войти или зарегистрироваться


Максидом. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.08.2016 14:39:27

жалоба
просмотров: 2492
комментариев: 1

Александр

пожаловаться

Дисконтная программа

Есть карта постоянного клиента 3%.
До карты 4% которая остаётся неизменной оставалось 13 т.р с лишнем была совершена покупка 14 т.р
через интернет магазин с использованием карты после покупки статус карты так и изменился.
Изменилось только остаток с 13 т.р до 10 т.р. В магазине доказать, что оставалось 13 т.р. даже при предъявлении чеков невозможно. Я считаю это обманом.
И в это магазин больше не ногой.


адрес магазина:
г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 503 к. 2, пересечение Выборгского шоссе и Кольцевой автодороги
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Максидом:

имя:
 e-mail:
12.08.2016 18:20:47
Максидом
Максидом

пожаловаться

Добрый день!
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленное неудобство.
Я передала Ваше сообщение руководству магазина на Московском проспекте. К сожалению, в акционные дни нагрузка на продавцов сильно возрастает.
С продавцами отдела "Сантехника" была проведена разъяснительная беседа. Им ещё раз напомнили о "Стандартах остуживания покупателей" в нашем гипермаркете. В дальнейшем руководители обещали уделить особое внимание качеству их работы.
Мы благодарим Вас за неравнодушное отношение к организации работы магазина и за то, что нашли время написать письмо. Подобная обратная связь позволяет нам максимально оперативно выявлять и устранять недочёты.
Мы дорожим каждым покупателем и будем рады вновь увидеть Вас в нашем магазине.
Ещё раз приносим свои извинения за доставленное неудобство. Если Вас впредь, что-то не устроит в обслуживании, обращайтесь в администрацию магазина, и мы всегда разъясним ситуацию.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024