новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Хамство со стороны базарных торговок


войти или зарегистрироваться


Дочки-сыночки. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


18.05.2017 11:17:47

жалоба
просмотров: 4445
комментариев: 2

ТАТЬЯНА

пожаловаться

Хамство со стороны базарных торговок

17 мая 2017 года с 12-13 часов в городе Казань в магазине дочки сыночки в ТЦ тандем.
Был инцидент про не соответствии цены на ценнике и на кассе. Под памперсами либеро стоял один ценник по одной ценне.на кассе другая ценна на 400рублей дороже.Естественно я попросила продать по той которая указана на ценнике.Но тут подбегает продавец из того отдела :Катя: и утверждает хамским тонном что якобы не она не умеет работать и не следит за своим отделом а якобы я что читать надо.там на полке всего один ценник и именно под либеро стоял. Администрация несоизволило вообще подойти чтобы решить ситуацию и так как дома ждал младенец мне просто пришлось отказаться от этих памперсов и за бежать в другой где действительно стоят ценники и соответствуют им. На мой взгляд персоналом должны разбираться начальство. Правильно должен был подойти администратор.об говорить с покупателем.и уже решив ситуацию с покупателем.отдельно об говорить со своим персоналом о их работе.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дочки-сыночки:

имя:
e-mail:

21.05.2017 4:24:06
Ilyza
Ilyza

пожаловаться

Так под памперсами или под либеро был неверный ценник?И что за таинственный магазин , где цена всегда верная, и товар стоит дешевле, о котором пишут все обманутые покупатели, после того как с ними не справедливо обошлись в известных нам магазинах.но никогда!не напишут его название, не будьте эгоистами.
ответить | ответить с цитированием
06.06.2017 10:36:38

"Дочки-Сыночки"

пожаловаться

Добрый день!

Спасибо, что выбрали время и написали нам.
Приносим извинение за доставленные неудобства.
По факту инцидента с сотрудниками магазина была проведена работа по улучшению качества обслуживания.
Также была проведена проверка по соответствию товара и ценников.
Надеемся, что в дальнейшем будем радовать Вас только качественным обслуживанием.
Благодарим за понимание.

Всего доброго!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024