новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 26 августа 2019 г.


Хамство и рукоприкладство


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.07.2017 13:30:14

жалоба
просмотров: 1464
комментариев: 10

Настя

пожаловаться

Хамство и рукоприкладство

Посещала магазин в Реутове пр-кт Юбилейный 39, никогда проблем не было, в этот раз пришла за пивом(20.07.17), когда спросили паспорт, была удивлена, произошел конфликт с кассиром, пиво она не продала (с этим я согласна и не возражаю), но швырнула мне чек( продавец Мамедова К), это что такое!?? Я в возмущении к ответ ей швырнула подставку, в итоге, она меня оскарбляя, швырнула в меня упаковкой жевательных резинок, потом схватила за руки и держа бутылку пива в руке, замахнулась на меня угрожая и оскарбляя. Вот думаю сейчас после жалобы обратиться еще в полицию за оскорбления и угрозы и в защиту прав потребителей.

адрес магазина:
г. Реутов, Юбилейный пр-т, д. 39
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

20.07.2017 15:49:21
МиринКа
МиринКа

пожаловаться

Настя, зачем вы подставку-то бросили? Чек и подставка - разные вещи. В полиции вам скажут, что вы сами виноваты, поскольку "тяжёлую" вещь бросили первой.
Смысл от конфликта какой?
ответить | ответить с цитированием
20.07.2017 18:21:17
Настя
Настя

пожаловаться

А я буду писать о том, как на меня ваш продавец замахнулся угрожая бутылкой стеклянной. И оскорбляла, называя олкашкой!
ответить | ответить с цитированием
25.07.2017 10:38:06
МиринКа
МиринКа

пожаловаться
Настя, 20.07.2017 18:21:17
цитата:
А я буду писать о том, как на меня ваш продавец замахнулся угрожая бутылкой стеклянной. И оскорбляла, называя олкашкой!


В смысле "ВАШ"???
Настя, я модератор сайта, а не сотрудник магазина.
ответить | ответить с цитированием
27.07.2017 13:48:34
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Добрый день, Настя! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Ваша информация направлена в соответствующий отдел для дальнейшего разбирательства. С сотрудниками будет проведен дополнительный инструктаж. Спасибо, что Вы нам об этом сообщили.
ответить | ответить с цитированием
27.07.2017 14:26:45
Анна Васильева
Анна Васильева

пожаловаться

Ситуация неоднозначная. Зачем Вы устроили конфликт, когда Вам не продали пиво без паспорта? "Швырнуть чек" - это сильно, да. Швырнуть бумажку - далеко она улетит, больно ударит? Уж точно больнее, чем подставка? Кстати, что там за порчу магазинного имущества грозит? Да, продавец поступила некультурно, но что скрывается за Вашим "произошел конфликт с кассиром"? Если Вы начали ее оскорблять, я не удивлюсь, что в ответ Вам швырнули чек. В конце концов, кассиры тоже живые люди и у них тоже есть чувство собственного достоинства. Она действовала по инструкции, не продав Вам пиво без паспорта, а вот Вы повели себя некорректно.
ответить | ответить с цитированием
27.07.2017 15:31:53
Настя
Настя

пожаловаться

Я вашего продавца оскорбила и перешла на личности, после того, как она меня обозвала, не буду молчать на оскорбления в свой адрес! Подставку я не швырнула, а немного подталкнула, тк с неуважением ваши сотрудники относятся к покупателям. Что вы скажете на то, то ваш сотрудник схватил меня за руку, замахнулась стеклянной бутылкой и угрожала!??
ответить | ответить с цитированием
29.07.2017 16:57:34
Лилу
Лилу

пожаловаться

комментарий удален модератором за нарушение Правил
ответить | ответить с цитированием
29.07.2017 16:59:36
Продавец
Продавец

пожаловаться

комментарий удален модератором за нарушение Правил
ответить | ответить с цитированием
30.07.2017 0:01:40
Ева
Ева

пожаловаться

А помимо инструктажа выдайте постановление, чтобы таких Настей без намордников в магазин не пускали, а то ещё и укусить могут.
ответить | ответить с цитированием
31.07.2017 8:55:39
Настя
Настя

пожаловаться

Считаю, вместо инструктажа, лучше всех нерусских выслать из страны, пусть в горы к себе едут!
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • самые активные:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Vlad
  • Алина
  • Виктория
  • Шатура Мебель



  • Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    Вход в магазин не для всех?! магазин ТВОЙ ДОМ

    16 июля 2006 г моего сына Матвея, 11-ти лет, не пропустили в магазин "Твой Дом" на 21-м км. МКАД только потому, что он был один, без сопровождения взрослых. Я сама в данный момент не могу выходить из дома т. к. болею.Ребенок был послан в данный магазин с конкретной целью, посмотреть наличие подушки определенных свойств и параметров.Это уже не первый раз, ког..... ›››
    ИКЕА-Химки Спасибо

    Ну вот вчера,было нормально с автобусами интервал 10 минут. Хотя на Ленинградском шоссе было аж целых 2 аварии. Одна в область, другая из области. Если из Москвы то после съезда с МКАД. Если будут так дальще автобусы ходить то буду еще болще тратить и останусь вашим клиентом. И это было уже вечером, обратно ехал в 18:40-18:50 Если замечу опять, что автобус..... ›››
    Мега, как много слов, в одном слове

    Если Ты собрался в Мегу, Пожди не радуйся, Ждет тебя испытания по хлище американских горок, А ну ка угадай время, когда автобус будет вовремя, Затем опредили где откроют дверь, и в третьих попробуй влезть. Если ты сегодня визучий, то тебе выпадит счастливый билет, автобус придет, и пару мест в нем останеться, но стоит опоздать на счастливый час, биться ..... ›››
    Ужас, особенно магазин на Рябиновой или смех да и только.

    Технику когда-то приходилось покупать разную в Метро, когда всё начиналось всё было хорошо и качественно, а спустя несколько лет всё координально изменилось, раз взял технику брак, два взял технику брак, сосед брал технику брак, а последний раз вообще развеселили. Купили лампу настольную, с темно-прозрачным корпусом, за кассой, кто знает есть зона проверки, ..... ›››
    Еще о доставке в ИКЕА

    Доставка из ИКЕА Теплый стан: Грузчики внесли холодильник и поставили сразу за дверью, перегородив выход из квартиры. Корридор возле входа у нас очень узкий - если нужно будет вдруг экстренно выйти - мимо холодильника не протиснешься. Это был явный способ заставить дополнительно заплатить, чтобы поставили хотя бы чуть подальше. Кроме того, передают товар о..... ›››
    Сток-Центр у м. Бибирево

    Несколько лет посещали всей семьей магазин "Сток-Центр" м. Бибирево, ни разу не уходили без покупок. Персонал приятный, вещи аккуратно развешены, если нарушается порядок, то продавцы сразу его восстанавливают,поэтому всегда легко найти свой размер. Сейчас переехали в г. Люберцы, посетили магазин около м. Кузьминки (не очень понравился-территория маловата, вс..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019