новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Организация работы


войти или зарегистрироваться


ОБИ. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.08.2017 15:03:14

жалоба
просмотров: 2207
комментариев: 1

Сергей

пожаловаться

Организация работы

В четверг 10 августа в 21.00 на сайте ОБИ-Химки заказал стройматериалы на юрлицо. Счет сразу не выставляют. Перезвонили в пятницу в 9.18, взять телефон сразу не смог, поздно лег. Сам перезвонил в 11.00. Выставили счет в 11.21. Оплатил, банк исполнил перевод в 13.37. Обещали доставку в субботу утром. Но деньги, видите ли, не пришли и доставку обещают только на понедельник. У меня строители три дня стоят без работы. Отправил копию платежки из банка, звонил разговаривал с Анной Ефремовой - помочь не может, куча объяснений - результата нет. Почему не объясняют ситуацию, с оплатой по безналу, я бы мог оплатить наличными и мне доставили бы в пятницу заказ.
Почему сразу после оформления заказа ОБИ не выставляет счет???
Элементарная настройка системы.
НЕ ДОВОЛЕН РАБОТОЙ ОБИ, слабая организация.

адрес магазина:
М. О., г. Химки, Московская область, микрорайон ИКЕА, корпус 3
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:

имя:
e-mail:

13.08.2017 8:51:18
ОБИ Россия
ОБИ Россия

пожаловаться

Уважаемый Сергей, благодарим вас за оставленный отзыв. Для нас очень важно получать обратную связь от наших клиентов. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв будет передан компетентному сотруднику. Могли бы вы отправить свои контактные данные с подробным описанием сути вопроса и указанием гипермаркета, на наш адрес info@obi.ru, указав в письме ссылку на ваш оставленный отзыв. Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем вас о статусе решения вопроса.

С уважением, команда ОБИ Россия.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024