Планирую обратиться по факту мошенничества в полицию и прокуратуру
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
22.08.2017 16:43:39
жалоба
просмотров: 7086
комментариев: 1
Елена
пожаловаться |
Планирую обратиться по факту мошенничества в полицию и прокуратуруТакого кошмара я еще не встречала нигде и никогда! 16.06.2017 года я оплатила в магазине по адресу г. СПб Пулковское шоссе 19а товар кухонный уголок, обеденный стол и два стула на сорок с лишним тысяч.
Через два месяца мне сказали, что обеденный стол все еще не получен со склада в Москве. Номер заказа 7300073871. Наконец-то стол пришел и на сегодня 22 августа наконец-то назначили доставку. Час назад мне позвонил водитель и сказал что заказ везет частично без кухонного стола, т.к. его не нашли на складе, позвонила на горячую линию, сказали все в порядке стол в машине, позвонила еще раз водителю. сказал стола нет, т.к. не нашли на складе. В общем я иду в полицию писать заявление по факту мошенничества, пожелайте мне удачи, когда была в магазине по вопросу оплаты доставки видела много таких же людей, думала в таких магазинах такое невозможно, оказалось ошибалась.
адрес магазина:
г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 18 | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:
10.09.2017 16:10:23
Администрация Хофф
пожаловаться
|
Добрый день, уважаемая Елена.
Благодарим Вас, что нашли время описать данную ситуацию, так как любая информация о работе нашего магазина очень важна для нас.
К сожалению, в момент отгрузки товара на доставку на внешнем складе выяснилось, что товара надлежащего качества выбранного Вами артикула не имеется.
Очень жаль, что Вы приняли решение отказаться от заказа. Денежные средства Вам возвращены.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|