новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отсутствие техники безопасности


войти или зарегистрироваться


Летуаль. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


13.05.2009 15:00:26

жалоба
просмотров: 19392
комментариев: 8

Элина

пожаловаться

Отсутствие техники безопасности

Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т. к. консультанта рядом не было, а сбоку как раз касса), та ответила: "Ну,значит, она закончилась...". Однако на выходе из магазина мы заметили ещё одну витрину с такой водой. Правда, расположена она была странно: за "арками контроля", так сказать, но на территории магазина. Там стояли и фиолетовые коробочки. Муж наклонился за одной и ударился об угол стеклянной витрины, висящей над интересующей нас. Когда я посмотрела на этот угол - очень испугалась: об такое можно удариться насмерть (хорошо, что муж виском не попал!), ведь это острый крупный угол, абсолютно незашлифованный, на уровне головы человека среднего роста, но из-за прозрачности стенки, к которой прикреплялась эта верхняя витрина и того, что сама она стеклянная, закрытая, её с 1 взгляда не заметишь! У мужа выше виска потекла кровь, он приложил к ране руку - и в ней остался клок волос! Нам сразу стало не до духов, надо было оказать первую помощь! Я обернулась к девушке-консультанту, стоящей у нас практически за спиной: "У вас есть аптечка???!!!" Она с прежней милой улыбкой и сложенными на груди руками покачала головой, мол, "нет" и испарилась! Мы очень пожалели, что ещё тогда не позвали менеджера, я лишь помню, что девушка со светлыми чуть ниже плеч волосами, худощавая. Мы были вынуждены выбежать в поисках медицинской помощи. В последствии в травмпункте на ул. Правды 18 (там сделана запись о месте получения травмы) мужу наложили хирургический пластырь, стягивающий рану, и повязку. Муж - военный преподаватель. Ему ещё пришлось "держать ответ перед начальством о получении травмы", ведь там всё серьёзно и могут начать расследование. Я ни в коем случае не считаю, что девушки-консультанты должны проходить курсы оказания мед. помощи, но во-первых: кто так безграмотно и безответственно планировал витрину зала??? Во-вторых: по-моему, исключительно из человеческих чувств реакция нормального человека (каким бы он ни был усталым и какую бы з/п ни получал) должна быть не равнодушной улыбкой, а хотя бы каким-то вниманием, ведь травма приобретена на территории вашего магазина и от вашей витрины!!!
Нам очень интересно получить ответ со стороны Летуаль, мы считаем, что этот случай должен непременно получить реакцию и какие-то действия со стороны администрации!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Летуаль:

имя:
e-mail:

13.05.2009 17:41:12
Леся
Леся

пожаловаться

Здравствуйте, Элина!
Я тоже оставляла свои жалобы, правда не на «Летуаль», а на магазин «Фамилия» (если хотите, почитайте). Поняла только одно, что ни кто, ни за что не хочет отвечать! Даже если вы позвали бы менеджера, я думаю что ничего «хорошего» он Вам не сказал. Что касается нечастного случая на территории магазина, кассир, «Фамилии» спросила меня: «А что было бы, если вы упали на улице? к дворнику пошли?» С ними даже бесполезно разговаривать, они никогда не виноваты!
По поводу человеческих чувств...
…когда я стояла, облокотившись на стойку с вещами, в слезах, держав ногу (напоролась), в течение 20-30 минут ко мне ни кто не подошел… потом мне предложили зайти в примерочную (просто посидеть), а мин. через 10, консультант у меня спросила: «Может вам, перекись водорода нужна?» Действительно…
…мне уже вообще ничего не хотелось...
ответить | ответить с цитированием
13.05.2009 23:57:00
еленка
еленка

пожаловаться

Вам обеим просто не повезло, с людьми, которые оказались рядом, это несправедливо и случайно, хороших много, больше, чем этих равнодушных и трусливых гадов!
А про магазины в частности так это позор для них.
ответить | ответить с цитированием
14.05.2009 0:11:41
Элина
Элина

пожаловаться

Да, Леся, именно представив нечто случившееся с вами (очень сочувствую!!!), то есть долгое и бесполезное разбирательство с менеджером вместо реальной помощи и человеческого отношения, я плюнула и занялась помощью мужа. Меня тогда сумели поразить ещё милиционер (которого нашли только в метро!) и аптекарь... Человеческое чуждо.. я тогда была возмущена до глубины души! Хорошо хоть, что сама не растерялась и смогла сделать нужное
ответить | ответить с цитированием
14.05.2009 10:05:14
Еленка
Еленка

пожаловаться
Элина, 14.05.2009 0:11:41
цитата:
я плюнула и занялась помощью мужа. Меня тогда сумели поразить ещё милиционер (которого нашли только в метро!) и аптекарь... Человеческое чуждо.. Хорошо хоть, что сама не растерялась и смогла сделать нужное


..да, действительно не повезло, особенно мужику. Анализы по пути в лазарет сдать не пробовали?
Берегите мужа, находчивая женщина )

п.с. как же так милиция не помогли.. они же зайки
ответить | ответить с цитированием
14.05.2009 20:58:41
Элина
Элина

пожаловаться
Еленка, 14.05.2009 10:05:14
цитата:
п.с. как же так милиция не помогли.. они же зайки


У милиционера вообще было лицо, неискажённое интелектом, и его ответ был: "Аптечки нет Вам надо в любой травмпункт где-нибудь на улице Не, я не знаю где"
ответить | ответить с цитированием
14.05.2009 21:35:00
еленка
еленка

пожаловаться
Элина, 14.05.2009 20:58:41
цитата:
У милиционера вообще было лицо, неискажённое интелектом, и его ответ был: "Аптечки нет Вам надо в любой травмпункт где-нибудь на улице Не, я не знаю где"


Где Вы видели заек с лицом, искаженным интеллектом, да они все на одно лицо )
Чудные вы все Питер, правда как в своем мире, не то что средневековая Москва, одежды на себе сорвала, голову своему замотала, на плечо, под грузовик или лебедю под иномакру, навигатор включила и в ближайшую травму.
А вы что? Аптека, аптечка, зайки, несправеливость, человеческое чуждо приколисты ))
ответить | ответить с цитированием
14.05.2009 21:41:05
Элина
Элина

пожаловаться

Да мы-то как раз из Москвы Ага, видимо, так и надо
ответить | ответить с цитированием
14.05.2009 23:02:52
еленка
еленка

пожаловаться
Элина, 14.05.2009 21:41:05
цитата:
Да мы-то как раз из Москвы


так в Питер хочется
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg blog.coepd.com vardenafil 40mg
viagra 150mg open priligy 30mg
amoxil buyerauctionmanager.com amoxicillin pill
free coupons online read free prescription drug cards


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Рив Гош
  • Эссен
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Летуаль
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Людмила Стенова
  • irywa77
  • Елена Т
  • Анна Никольская
  • Margo25
  • Мария Козырева
  • HD Gluk
  • Евгений Трошин
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • самые активные:
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Мария Flv



  • Покупка в магазине Касторама (Тольятти)

    1.05.09 купила унитаз с сиденьем, через месяц на сидении сломались болты. При осмотре обнаружилось, что сидение фирмы Санпласт (Владимирская область г. Костерево) имеет конструктивные недостатки: детали болтов не входят в пазы крышки, испытывают механическое напряжение и со временем лопаются. При гарантии в 18 месяцев нам отказали в замене и отфутболили на э..... ›››
    Лучший выбор для тех, кто понимает

    Для тех, кто знает, что он ищет, магазины Метрика незаменимы. Тупость персонала, плохая погода и тяжелое наследие царского режима не пугают настоящих искателей приключений. Если не знаешь чего хочешь, то и не жди подсказок; если взрослый - всего добьешься сам, невзирая на преграды и препятствия. Мудрецы в дурацкие истории не влипают, умные принимают самос..... ›››
    Рабское отношение к сотрудникам Леруа Мерлен Сокольники

    Я бывшый сотрудник магазина Леруа МЕРЛЕН СОКОЛЬНИКИ и я очень не довольна как относились к нам продавцам а относились как к рабам. Застовляют выполнять работу не только продавца но и логиста и менеджера при этом платили 15000 рублеи. А руководители секторов получают в 10 раз больше а в основном всю работу выполняют продавцы. Работают там одни лемитчики прост..... ›››
    Не уважение к клиентам

    Я раньше являлась вашим постоянным клиентом и мой муж тоже. Всегда была высокого мнения о вашем магазине и рекомендовала его своим подругам. И вот перед Новым годом, а именно 26 декабря 2008 г. на Ленина решила купить себе пудру от Шанель. К продавцам у меня претензий нет, но кассе стояла такая важная девица, которая вначале не обращала на меня никакого вним..... ›››
    Достали

    Бессовестное воровство покупателей, неправельный вес фруктов, овощей, воровство конфет, которые вы жрете неотходя от прилавка Дорогие вы наши покупатели, при этом вы учите своих детей воровать, подумайте о том что ждет ваших детей в будущем, задумайтесь иногда "дорогие покупатели" или вы детей рожаете чтобы получить 20 тысяч, мне непонятно, а в это время ОПВ..... ›››
    Хамство

    Ашан-алтуфьево, весовщик Осянькина Татьяна, нахамила, отказалась показывать бейдж с личным номером и ф.и.о., при попытке бейдж посмотреть вцепилась в руку. При завешивании перцев красных а весы клала хвостики перцев мотивируя это тем, что хвостики оторваны. далее с этими же хвостиками взвешивала лимоны следующей покупательнице. Ужасное качество обслужива..... ›››
    Жалоба на обслуживающий персонал 29.04.07 г. (Ашан на Рязанском проспекте)

    Знаю, что писать бестолку. Все равно до руководство Ашан - это не дойдет. Но устали мы от хамства, от того, что что покупаем продукты, а они гнилые. Недавно смотрю в Ашане выкладывают грибы вешанка, а они все с плесенью, все желто-черные. Я говорю продовцу - такие грибы могут отравить людей, что Вы делаете, а она продолжает их выкладывать дальше. Пока я не с..... ›››
    Любой фокус за Ваши деньги в "ЭТО" (Эльдорадо)

    Фокус N1! ЖК телевизор 107см в диагонали Phillips - 29 999 руб! А никто и никому не сказал, что плазменных телевизоров вышло уже семь поколений! Покупатель этого чуда-подарка думает, конечно же, что это самая последняя модель и магазин "ЭТО" дарит ему примерно 3-5тысяч долларов. Ну-ну... "Техносила" продает тот же телевизор по той же цене. Просто он сей..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019