новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 11 февраля 2019 г.


Другое


войти или зарегистрироваться


Леруа Мерлен. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.06.2009 13:14:09

информация
просмотров: 9124
комментариев: 13

Елена

пожаловаться

Другое

Здравствуйте! Я неоднократно была в магазине Леруа Мерлен в Алтуфьево и не было особых претензий к персоналу. Несколько раз общалась с персоналом отдела столярных изделий и получала там неплохую консультацию и советы. Причём не только от продавцов, но и от логистов. Сегодня 12 июня была в этом магазине, как раз в этом отделе, и была свидетелем общения логиста Царёва В. и покупатеями. Покупатель был с беременной супругой, что им было нужно похоже они сами толком не знали или не могли объяснить, и мужчина явно провоцировал логиста на конфликт. Надо отдать должное логисту, он сдержался и пытался помочь привередливым покупателям. Потом я увидела как они пишут жалобу на этого логиста шантажируя беременностью жены! Как так можно! Ведь логист пытался им помочь!Если у тебя плохое настроение сиди дома! Парня, наверняка, теперь накажут, причем Н Е З А Ч Т О !
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

имя:
e-mail:

14.06.2009 14:04:21
мсч
мсч

пожаловаться
Елена, 12.06.2009 13:14:09
цитата:
Парня, наверняка, теперь накажут, причем Н Е З А Ч Т О !


Хм, значит есть, за что!
Такая ситуация: Приходите к стоматологу, за оказанием квалифицированной помощи, а зубы лечить берётстя уборщица
ответить | ответить с цитированием
14.06.2009 18:42:46
Balabolka
Balabolka

пожаловаться

Я думаю, что возможно все не так страшно, обычно менеджеры, которые пишут ответы на жалобы, в курсе, сколько среди жалобщиков идиотов типа мсч и того покупателя.
По крайней мере те менеджеры, которые выросли из продавцов...
ответить | ответить с цитированием
14.06.2009 20:53:35
мсч
мсч

пожаловаться
Balabolka, 14.06.2009 18:42:46
цитата:
сколько среди жалобщиков идиотов типа мсч и того покупателя.


Милая, где ж ты видела от мсч хоть одну жалобу???
А покупатель всегда прав Даже если он - идиот!
Каждый должен заниматься своим делом, а не тяп-ляп...и все дела, во всём мастера...
У Еленки видимо фетиш - столярные изделия и фобии ко всем неудовлетворённым покупателям?
Balabolka, пора перестать биться головой о клаву и ... мозги на место встанут
ответить | ответить с цитированием
14.06.2009 22:27:46
Balabolka
Balabolka

пожаловаться

Милая, где ж ты видела от мсч хоть одну жалобу???

...По русски хорошо понимаешь? Если я напишу, что среди студентов политеха полно болельщиков спартака типа Палыча, будет ли это означать, что Палыч непременно студент политеха?

А покупатель всегда прав Даже если он - идиот!

...Будучи по жизни мелкой сошкой с ущербным мышлением, ах как хочется иногда найти место, где ты будешь самым крутым, а мнение твое - непререкаемым.
И, потрясая бумажкой с сей волшебной фразой, будешь пинать и унижать обитателей места сего, а они, вытирая плевки твои со лба, будут смотреть на тебя собачьими глазами и вопрошать: "что, хозяин, изволите?"

И наверное именно по такому принципу устроена работа того самого ювелирного салона, куда заходит Ромка Абрамович прикупить подружкам брюлек, и где он со всей дури может раздать подзатыльники продавцам и построить холопов сих.

А ты, собравшись осчастливить Леруа на 5 % маржи, что они накручивают, подумай, а будут ли там терпеть все твои выкидоны, только из-за твоей волшебной фразы? И ты, конечно, считаешь, что малейшее с тобой пререкание грозит им немедленным закрытием?

Но, дорогие друзья, все те, кто так или иначе желает самоутвердиться за счет работников торговли - спешу вас огорчить и напомнить вам: мы пока по российским законам живем, они и только они обязательны к исполнению, все остальные пожелания магазин может выполнять или не выполнять по своему усмотрению.

Хочется большего - шуруй в госдуму, проталкивай свой лозунг.

Каждый должен заниматься своим делом, а не тяп-ляп... и все дела, во всём мастера...

...В огороде бузина, в Киеве дядька...
ответить | ответить с цитированием
20.06.2009 15:23:18
мсч
мсч

пожаловаться
Balabolka, 14.06.2009 22:27:46
цитата:
Милая, где ж ты видела от мсч хоть одну жалобу??? ...По русски хорошо понимаешь? Если я напишу, что среди студентов политеха полно болельщиков спартака типа Палыча, будет ли это означать, что Палыч непременно студент политеха? А покупатель всегда прав Даже если он - идиот! ...Будучи по жизни мелкой сошкой с ущербным мышлением, ах как хочется иногда найти место, где ты будешь самым крутым, а мнение твое - непререкаемым. И, потрясая бумажкой с сей волшебной фразой, будешь пинать и унижать обитателей места сего, а они, вытирая плевки твои со лба, будут смотреть на тебя собачьими глазами и вопрошать: "что, хозяин, изволите?" И наверное именно по такому принципу устроена работа того самого ювелирного салона, куда заходит Ромка Абрамович прикупить подружкам брюлек, и где он со всей дури может раздать подзатыльники продавцам и построить холопов сих. А ты, собравшись осчастливить Леруа на 5 % маржи, что они накручивают, подумай, а будут ли там терпеть все твои выкидоны, только из-за твоей волшебной фразы? И ты, конечно, считаешь, что малейшее с тобой пререкание грозит им немедленным закрытием? Но, дорогие друзья, все те, кто так или иначе желает самоутвердиться за счет работников торговли - спешу вас огорчить и напомнить вам: мы пока по российским законам живем, они и только они обязательны к исполнению, все остальные пожелания магазин может выполнять или не выполнять по своему усмотрению. Хочется большего - шуруй в госдуму, проталкивай свой лозунг. Каждый должен заниматься своим делом, а не тяп-ляп... и все дела, во всём мастера... ...В огороде бузина, в Киеве дядька...


Болею за Спартак, считаюсь идиотом Поэтому вправе считать, как и Balabolka, что менеджеры, которые пишут ответы на жалобы, в курсе....
...Будучи по жизни мелкой сошкой с ущербным мышлением, ах как хочется иногда найти место, где ты будешь самым крутым, а мнение твое - непререкаемым.

Ничего беспрекословного нет
ответить | ответить с цитированием
20.06.2009 17:01:49
еленка
еленка

пожаловаться

тож болела за спартак, в первом браке
круто, когда нинадо ни за кого болеть
ответить | ответить с цитированием
20.06.2009 17:59:52
мсч
мсч

пожаловаться

Захожу в "Азбуку вкуса", купить себе виски Johnnie Walker Blue label, подходит грузчик и говорит, что Highland Park круче, лучше и ярче торкает, не по детски так вставляет
Мимо девушка шла, услыхала, что грузчик мне очень так грамотно консультацию даёт, причём заметьте даром..., ему за вредность-то не платят.
Пришлось накатать жалобу на грузчика, что-то он шибко прыткий лезет не туда, куда надо...
И никто не думал, что девушка та, встанет на защиту пролетариата, надо же грузчика обидели, жалобу накатали... Ну да ладно, админ магаза грамотный, поймёт что идиотов много... вот грузчиков мало, да тааааких толковых...
ответить | ответить с цитированием
21.06.2009 9:00:46
сергей
сергей

пожаловаться
Balabolka, 14.06.2009 22:27:46
цитата:
Милая, где ж ты видела от мсч хоть одну жалобу??? ...По русски хорошо понимаешь? Если я напишу, что среди студентов политеха полно болельщиков спартака типа Палыча, будет ли это означать, что Палыч непременно студент политеха? А покупатель всегда прав Даже если он - идиот! ...Будучи по жизни мелкой сошкой с ущербным мышлением, ах как хочется иногда найти место, где ты будешь самым крутым, а мнение твое - непререкаемым. И, потрясая бумажкой с сей волшебной фразой, будешь пинать и унижать обитателей места сего, а они, вытирая плевки твои со лба, будут смотреть на тебя собачьими глазами и вопрошать: "что, хозяин, изволите?" И наверное именно по такому принципу устроена работа того самого ювелирного салона, куда заходит Ромка Абрамович прикупить подружкам брюлек, и где он со всей дури может раздать подзатыльники продавцам и построить холопов сих. А ты, собравшись осчастливить Леруа на 5 % маржи, что они накручивают, подумай, а будут ли там терпеть все твои выкидоны, только из-за твоей волшебной фразы? И ты, конечно, считаешь, что малейшее с тобой пререкание грозит им немедленным закрытием? Но, дорогие друзья, все те, кто так или иначе желает самоутвердиться за счет работников торговли - спешу вас огорчить и напомнить вам: мы пока по российским законам живем, они и только они обязательны к исполнению, все остальные пожелания магазин может выполнять или не выполнять по своему усмотрению. Хочется большего - шуруй в госдуму, проталкивай свой лозунг. Каждый должен заниматься своим делом, а не тяп-ляп... и все дела, во всём мастера... ...В огороде бузина, в Киеве дядька...


Все правильно, это только мелкие сошки самоутверждаются за счет торговли, работников торговли и торговых марок. Крупные сошки - за счет мелких сошек, уже самоутвердившихся...
В ход идет все: популярная логика, дешевая риторика и море неолиберального бреда из издания для менеджеров среднего звена.... Какая-то радищева пополам с новодворской)
ответить | ответить с цитированием
22.06.2009 8:38:37
Balabolka
Balabolka

пожаловаться

Все правильно, это только мелкие сошки самоутверждаются за счет торговли, работников торговли и торговых марок. Крупные сошки - за счет мелких сошек, уже самоутвердившихся...

...Сам-то понял, что сказал? Кого пытался тут обгадить? Меня? Крупных сошек? Я - крупная сошка? Потом, радость моя, как бы тебе не обидно было это осознавать, скорее торговые марки самоутверждаются за счет тебя, а не ты за счет них.

В ход идет все: популярная логика, дешевая риторика и море неолиберального бреда из издания для менеджеров среднего звена... Какая-то радищева пополам с новодворской)

...Вот это очень по-нашему, все что не понимаем и не принимаем - обзываем дешевым бредом. Впрочем, ничего другого и не ожидалось: понять могут только имеющие опыт работы в нашей торговле или не совсем твердолобые.

А литературу и правда надо всю собрать и сжечь понимаешь, особено с либеральным подтекстом, жили же как-то 70 лет без нее
ответить | ответить с цитированием
22.06.2009 11:19:28
сергей
сергей

пожаловаться

"Впрочем, ничего другого и не ожидалось: понять могут только имеющие опыт работы в нашей торговле или не совсем твердолобые."

Вы это о твердости своего лба? И как, сколько клавиатур в день об него разбиваете?
Я бы обиделся, но на кого обижаться то). На человека, гордящегося, что он торговец?)
ответить | ответить с цитированием
21.07.2009 1:00:39
ion
ion

пожаловаться
мсч, 20.06.2009 17:59:52
цитата:
Захожу в "Азбуку вкуса", купить себе виски Johnnie Walker Blue label, подходит грузчик и говорит, что Highland Park круче, лучше и ярче торкает, не по детски так вставляет Мимо девушка шла, услыхала, что грузчик мне очень так грамотно консультацию даёт, причём заметьте даром..., ему за вредность-то не платят. Пришлось накатать жалобу на грузчика, что-то он шибко прыткий лезет не туда, куда надо... И никто не думал, что девушка та, встанет на защиту пролетариата, надо же грузчика обидели, жалобу накатали... Ну да ладно, админ магаза грамотный, поймёт что идиотов много... вот грузчиков мало, да тааааких толковых...


Уважаемый МСЧ, ваш текст горделивого ханжи немного шокирует. ВЫТО КТО?! Вы кто такой?
Судя по этому тексту, вы человек не способный рационально оценивать окружающий мир. Любое ваше финансовое или должностное положение не прибавит вам ума и человечности.

В человеке, у которого такое поведение можно видеть только это;
духовную ущербность, чрезмерно завышенную самооценку, стремление самоутверждаться над теми, кому должностные рамки не позволяют дать достойный отпор, тем самым подтверждая свою трусость и ничем не обоснованную гордыню.
ответить | ответить с цитированием
21.07.2009 13:40:56
ion
ion

пожаловаться
мсч, 14.06.2009 20:53:35
цитата:
Милая, где ж ты видела от мсч хоть одну жалобу??? А покупатель всегда прав Даже если он - идиот!


Это выражение "покупатель всегда прав" заводит просто в тупик. Полная анархия для покупателя, чтобы он не сделал нахамил, оскорбил, ударил (что не редко происходит), все равно он прав и только потому что он, покупатель.
А может вам напомнить про уголовную статью, трудовой кодекс и права человека или вы только свои права принимаете, а другие для вас бесправные, тем более продавцы и грузчики.
ответить | ответить с цитированием
07.10.2009 21:27:05
Алексий73
Алексий73

пожаловаться
ion, 21.07.2009 13:40:56
цитата:
Это выражение "покупатель всегда прав" заводит просто в тупик. Полная анархия для покупателя, чтобы он не сделал нахамил, оскорбил, ударил (что не редко происходит), все равно он прав и только потому что он, покупатель. А может вам напомнить про уголовную статью, трудовой кодекс и права человека или вы только свои права принимаете, а другие для вас бесправные, тем более продавцы и грузчики.


Вот вот Недавно в нашем отделе покупатель об голову продавца рейку сломал...
ответить | ответить с цитированием
free coupons online read free prescription drug cards


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • самые активные:
  • Сотрудники Компании
  • Азбука Вкуса



  • Удар по ценам...

    Подолью горяченького.. ездил вчера в леруа.. купил все что нада обслужили как надо.. в очередной раз.. это стало нормой и это хорошо.. по пути забежал в ашан купить по мелочи.. в ашане есть стойки под громким названием "удар по ценам" смотрю наборчик децкий интересный.. взял.. огромные цифры 79 рубликов 05 копеечек купил... у меня правило в подобных ..... ›››
    Сколько стоит обед в Икея?!

    2.07.06 Воскресный день решили с сыном провести гуляя по торговому центру Мега-Икея-Ашан в районе Теплого Стана. Походив по Меге, пошли в Икею. Набрали покупок, решили перекусить в кафе Икея. Подхожу к кассе расплачиваться, Даю девушке 1000 рублей, она мне дает сдачу как со ста, на мое удивление, а как же остальное??? От кассы не отходила, перепутать 1000 ру..... ›››
    Другое

    Здравствуйте! Я неоднократно была в магазине Леруа Мерлен в Алтуфьево и не было особых претензий к персоналу. Несколько раз общалась с персоналом отдела столярных изделий и получала там неплохую консультацию и советы. Причём не только от продавцов, но и от логистов. Сегодня 12 июня была в этом магазине, как раз в этом отделе, и была свидетелем общения логист..... ›››
    К сведению

    Являясь сотрудником Карфура не советую покупать в нём свежие продукты, поскольку приёмка осуществляется с нарушением норм. «Свежак» принимается по 1-1.5 часа без соблюдения температурного режима (не было предусмотрено на стадии проектирования магазина), размеры холодильников не соответсвуют потоку товаров, часть товаров хранится в коридорах, опять же без соб..... ›››
    Персонал

    Гуляя с грудничком часто захожу в супермаркет. Худшего персонала нет ни в одном магазине! Контролер на кассе заметив в детской коляске пустую упаковку от семечек(на улице урны не было пришлось в коляску кинуть) обвинила меня в том что я съела эти семечки в торговом зале!!! Бред!!! Это как должно было выглядеть интересно???!!! Оказывается я должна была этот ф..... ›››
    Товар б\у

    Недавно купил смартрфон Sony Ericsson в Эльдорадо на Сенной. Когда шел покупать уже знал за чем иду, и консультация мне была не нужна. Но когда продавец всё же попытался меня "проконсультировать", я понял, что могу сам кого хочешь из персонала проконсультировать. Повёлся на то, что данная модель в других сетях стои..... ›››
    Караул! Разврат на Генерала Тюленева

    В магазине на улице генерала тюленева, происходит разврат среди белого дня и не стесняясь покупателей!!! И при это на сколько мне известно эти сотрудники не просто рабочие а начальство магазина, если им не где этими делами заниматься, выделите им какую нибудь коморку!!! И ещё давольно часто хожу в ваш магазин, и не редко слышу отборный мат из офиса, могли бы..... ›››
    Добро пожаловать в Леруа!

    Являюсь сотрудником леруа мерлен красногорск и могу сказать: это первый магаз в моей практике, где люди, т. е. сотрудники, являются главной ценностью, как бы это странно не звучало, полное соблюдение кзота и масса других преимуществ. Как покупатель могу сказать - много жалоб на доставку, но это отдельная структура от леруа и над этим надо работать, а в отдел..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019