актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 сентября 2018 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
15.01.2007 14:10:25
жалоба
просмотров: 4284
комментариев: 9
анна
пожаловаться |
Операторы15.01.07. Позвонила, чтобы узнать о наличии товара в магазине, заметьте, не первый раз и все операторы отвечали на запрос без кода товара и его названия, а сегодны оператор ГАЛИНА, фомилию свою она не назвала, сославшись на то, что такого рода информацию им разглашать запрещено, ответила, что без названия или кода товара она ничего искать не будет: "Узнавайте название и звоните." После чего была положена трубка. Так позвольте узнать, до каких пор нас будут учить продавцы или в ИКЕА смотрят сквозь пальцы на общение с покупателями? | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:
|
|
|
|
17.03.2007 3:19:20
Дмитрий
пожаловаться
|
Прошу прощения, Анна, но как мне все-же кажется неплохобы изучить тот каталог, который распростарняет IKEA, там все написано, только немного читать приходится, а этим видимо у многих проблема. Даже при входе (центральный вход в IKEA) все разжевано до безобразия - название и артикульный номер вещи. У IKEA очень большой ассортимент товаров и естественно неплохо бы знать хоть какую-то определяющую особенность вещи - это даже Вам будет полезно, дабы сократить свои нервы, а если вы еще видите в других людях именно людей а не продавцов, то и их нервы тоже.
Спасибо.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.06.2007 2:01:30
Другой
пожаловаться
|
Что то вы начали зашищать ИкеЮ? При любом раскладе нужно помочь покупателю совершить покупку. Так? Дмитрий - ты бы сам мог разобраться в ИКЕА со всеми их ними ценниками?
P. S. магазин го%но
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.06.2007 23:33:32
искандер
пожаловаться
|
В магазине не был, говорить не буду, но вопрос типа скажи мне то что я не знаю сама глуп. необходимо уточняющая инфо. а так при 50000 ассортименте, ответ все равно может быть не корректен. И тут уж пойдет заявление об обмане покупателей.
Пока покупатели не будут толково формулировать свои вопросы, мы не сможем на них толково отвечать.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
01.12.2009 4:47:47
Кирилл
пожаловаться
|
| Снабженец, 22.01.2007 12:19:58 | цитата:
Существуют определенные магазином правила и если ты обращаешься в этот магазин - будь добра им подчиняться!! |
|
Как хотелось чтобы ТЫ жарким летом шел по пыльному центру города и захотев пить зашел в магазин, но подойдя к холодильнику с запотевшими бутылками увидел веселую надпись "все напитки отпускаются ТОЛЬКО покупателям на-четвереньках с бутылкой в зубах" и внизу буковками поменьше "Существуют определенные магазином правила и если ты обращаешься в этот магазин - будь добР им подчиняться!" и продавшица на тебя орет какую-нибудь ересь. Вот ТЫ бы вышел из магазина злой, во рту сухо, и только одна мысль ща до инета дойду такого на www.odnoshopniki.ru про НИХ напишу...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
01.12.2009 4:53:09
Кирилл
пожаловаться
|
| анна, 15.01.2007 14:10:25 | цитата:
15.01.07. Позвонила, чтобы узнать о наличии товара в магазине, заметьте, не первый раз и все операторы отвечали на запрос без кода товара и его названия, а сегодны оператор ГАЛИНА, фомилию свою она не назвала, сославшись на то, что такого рода информацию им разглашать запрещено, ответила, что без названия или кода товара она ничего искать не будет: "Узнавайте название и звоните." После чего была положена трубка. Так позвольте узнать, до каких пор нас будут учить продавцы или в ИКЕА смотрят сквозь пальцы на общение с покупателями? |
|
к сожалению хамы есть везде. самое главное не стоит отчаиваться и воспринимать все близко сердцу.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.03.2011 18:08:42
лена
пожаловаться
|
| анна, 15.01.2007 14:10:25 | цитата:
15.01.07. Позвонила, чтобы узнать о наличии товара в магазине, заметьте, не первый раз и все операторы отвечали на запрос без кода товара и его названия, а сегодны оператор ГАЛИНА, фомилию свою она не назвала, сославшись на то, что такого рода информацию им разглашать запрещено, ответила, что без названия или кода товара она ничего искать не будет: "Узнавайте название и звоните." После чего была положена трубка. Так позвольте узнать, до каких пор нас будут учить продавцы или в ИКЕА смотрят сквозь пальцы на общение с покупателями? |
|
Как может человек, не зная что вы хотите подсказать вам?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.03.2011 23:57:09
Татьяна
пожаловаться
|
Только вчера была в Икеа Белая дача. Поехала, чтобы приобрести, имеющиеся в каталоге и довольно широко разрекламированные Вэггис. Я думаю, что все грамотные и продвинутые одношопники, особенно пытающиеся доказать безосновательность претензии автора данной темы, знают что это такое.
Так вот эти самые Вэггис ( мне их нужно было несколько, посему - множественное число) я самостоятельно найти не смогла. Обратилась за помощью к консультантам склада, чтобы уточнить где они лежат. В ответ - удивленные глаза. Объясняю по-русски, что это такое - реакция молниеносная: "Сейчас такого нет и когда будет непонятно."
Вывод: мне все чаще кажется, что торговцы разных мастей и национальстостей проблемы собственного непрофессианализма и непрофессионализма нанятого персонала пытаются решить с помощью необоснованных претензий и требований к покупателям. Если так пойдет дальше, то очень скоро для того, чтобы посещать магазины нам потребуется специальное товароведческое образование.
Но мы не обязаны знать наизусть каталоги и/или особенности внутренней кодировки товара. Мы имеем право спросить, где например можно выбрать рамы для картин, книжные полки или щетку для унитаза, без хитроумных национальных или внутримагазинных абревиатур и кодировок. А грамотный консультант обязательно нам поможет, а безграмотный попытается сделать из нас дураков.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
rifaximin 200mg read imitrex 50mg |
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
| лидеры по благодарностям и жалобам | | | top 10 зарегистрированных участников | |
|
|
| Другое |
 Здравствуйте! Я неоднократно была в магазине Леруа Мерлен в Алтуфьево и не было особых претензий к персоналу. Несколько раз общалась с персоналом отдела столярных изделий и получала там неплохую консультацию и советы. Причём не только от продавцов, но и от логистов. Сегодня 12 июня была в этом магазине, как раз в этом отделе, и была свидетелем общения логист..... ››› | | К сведению |
 Являясь сотрудником Карфура не советую покупать в нём свежие продукты, поскольку приёмка осуществляется с нарушением норм. «Свежак» принимается по 1-1.5 часа без соблюдения температурного режима (не было предусмотрено на стадии проектирования магазина), размеры холодильников не соответсвуют потоку товаров, часть товаров хранится в коридорах, опять же без соб..... ››› | | Обсчитали на кассе |
 Вчера, 03.02.09 г., меня обсчитали в Ленте на Энергетиков, 16. Кассир Татьяна Харчева пробила мне 2 банки маринованых огурцов вместо одной, и 3 пачки с/порошка PERSIL вместо 2-х! Итого, меня обсчитали на 93 рубля! Стыдно пользоваться тем, что редко кто из покупателей стоит и следит за вашими манипуляциями, одновременно выкладывая и складывая свои покупки, и ..... ››› | | Персонал |
 Гуляя с грудничком часто захожу в супермаркет. Худшего персонала нет ни в одном магазине! Контролер на кассе заметив в детской коляске пустую упаковку от семечек(на улице урны не было пришлось в коляску кинуть) обвинила меня в том что я съела эти семечки в торговом зале!!! Бред!!! Это как должно было выглядеть интересно???!!! Оказывается я должна была этот ф..... ››› | | Товар б\у |
 Недавно купил смартрфон Sony Ericsson в Эльдорадо на Сенной. Когда шел покупать уже знал за чем иду, и консультация мне была не нужна. Но когда продавец всё же попытался меня "проконсультировать", я понял, что могу сам кого хочешь из персонала проконсультировать. Повёлся на то, что данная модель в других сетях стои..... ››› | | Караул! Разврат на Генерала Тюленева |
В магазине на улице генерала тюленева, происходит разврат среди белого дня и не стесняясь покупателей!!! И при это на сколько мне известно эти сотрудники не просто рабочие а начальство магазина, если им не где этими делами заниматься, выделите им какую нибудь коморку!!! И ещё давольно часто хожу в ваш магазин, и не редко слышу отборный мат из офиса, могли бы..... ››› | | Добро пожаловать в Леруа! |
Являюсь сотрудником леруа мерлен красногорск и могу сказать: это первый магаз в моей практике, где люди, т. е. сотрудники, являются главной ценностью, как бы это странно не звучало, полное соблюдение кзота и масса других преимуществ. Как покупатель могу сказать - много жалоб на доставку, но это отдельная структура от леруа и над этим надо работать, а в отдел..... ››› | | Отказ в принятии товара |
 В городе Бронницы МО 07.05.2009 в 11:31 были преобретены подгузники HUGGIES 4+. В 16:00 при возврате товара, (в связи с неподходящим размером) администратор магазина отказался принять товар, ссылаясь на "закон о потребителе", что товары личной гигиены обмену не подлежат, но в товарах личной гигиены по закону ведь не указываются подгузники и т. д.
Как упоко..... ››› |
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2018
|
|