новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 1 сентября 2018 г.


Непонятный сервис...


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


03.05.2007 16:38:56

жалоба
просмотров: 3680
комментариев: 3

елена

пожаловаться

Непонятный сервис...

Частенько посещаю ИКЕА на Мурманском шоссе , покупаю ребенку и мебель на строящуюся дачу. Заметила странный парадокс с сервисом по доставке. Иногда заказывала доставку и получала не устраивающее отношение к покупателю, когда приезжала машина, а именно: просила доставку на посезавтра, получала с опозданием на день, на мои вопросы почему не так как просила-получила отличный ответ" как смогли, так и доставили-не нравиться отказывайтесь...." Где же хваленая борьба за клиента и лозунг"клиент всегда прав"....?????
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:

20.10.2007 9:53:09
Александр
Александр

пожаловаться

Лично я неоднократно пользовался доставкой при покупке товаров ИКЕА (ИКЕА Теплый стан, ИКЕА Дыбенко), и никаких проблем не было. Друзья пользовались - тоже без нареканий. Просто Вам, увы, банально не повезло =(
Никто не идеален.

P.S. При покупке мебели в других магазинах обычное дело - ждать 2-4 недели доставку купленного дивана или стенки
К счастью, в ИКЕА можно все сразу забрать.

P.P.S. Самой доставкой в ИКЕА занимается сторонняя организация. Сама ИКЕА доставкой не занимается.
ответить | ответить с цитированием
04.05.2008 0:17:56
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Совершенно согласна с Еленой! Вот ровно год прошел, а в ИКЕА ничего не изменилось с доставкой. Как раз вчера весь день прождали машину, а привезли с опозданием в сутки после длинного скандала. В нашей стране всегда опошлят хорошую идею
ответить | ответить с цитированием
02.12.2008 19:21:03
Светлана
Светлана

пожаловаться

Живу в Красногвардейском районе!!! Рядом с Икеа-Дыбенко, но езжу вот уж 3-ий раз на Парнас! С доставкой там напрягов нет, бывают вопросы, но почему-то решаются очень быстро и достаточно корректно и со сборкой тоже. С Дыбенко связаны одни мрачные и негативные воспоминания. Этим летом не могли аж 4 (!!!) дня найти недоставленную позицию. И с каждым моим звонком в отдел доставки встречалась еще с большим удивлением: Как? Вам еще не доставили? Бред какой-то.
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg click vardenafil 40mg
viagra 150mg open priligy 30mg
diflucan fitness.markmcgookin.com furosemide 100mg
coupons for pharmacy link free grocery store coupons


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • самые активные:
  • Сотрудники Компании
  • Азбука Вкуса



  • Удар по ценам...

    Подолью горяченького.. ездил вчера в леруа.. купил все что нада обслужили как надо.. в очередной раз.. это стало нормой и это хорошо.. по пути забежал в ашан купить по мелочи.. в ашане есть стойки под громким названием "удар по ценам" смотрю наборчик децкий интересный.. взял.. огромные цифры 79 рубликов 05 копеечек купил... у меня правило в подобных ..... ›››
    Сколько стоит обед в Икея?!

    2.07.06 Воскресный день решили с сыном провести гуляя по торговому центру Мега-Икея-Ашан в районе Теплого Стана. Походив по Меге, пошли в Икею. Набрали покупок, решили перекусить в кафе Икея. Подхожу к кассе расплачиваться, Даю девушке 1000 рублей, она мне дает сдачу как со ста, на мое удивление, а как же остальное??? От кассы не отходила, перепутать 1000 ру..... ›››
    Другое

    Здравствуйте! Я неоднократно была в магазине Леруа Мерлен в Алтуфьево и не было особых претензий к персоналу. Несколько раз общалась с персоналом отдела столярных изделий и получала там неплохую консультацию и советы. Причём не только от продавцов, но и от логистов. Сегодня 12 июня была в этом магазине, как раз в этом отделе, и была свидетелем общения логист..... ›››
    К сведению

    Являясь сотрудником Карфура не советую покупать в нём свежие продукты, поскольку приёмка осуществляется с нарушением норм. «Свежак» принимается по 1-1.5 часа без соблюдения температурного режима (не было предусмотрено на стадии проектирования магазина), размеры холодильников не соответсвуют потоку товаров, часть товаров хранится в коридорах, опять же без соб..... ›››
    Персонал

    Гуляя с грудничком часто захожу в супермаркет. Худшего персонала нет ни в одном магазине! Контролер на кассе заметив в детской коляске пустую упаковку от семечек(на улице урны не было пришлось в коляску кинуть) обвинила меня в том что я съела эти семечки в торговом зале!!! Бред!!! Это как должно было выглядеть интересно???!!! Оказывается я должна была этот ф..... ›››
    Товар б\у

    Недавно купил смартрфон Sony Ericsson в Эльдорадо на Сенной. Когда шел покупать уже знал за чем иду, и консультация мне была не нужна. Но когда продавец всё же попытался меня "проконсультировать", я понял, что могу сам кого хочешь из персонала проконсультировать. Повёлся на то, что данная модель в других сетях стои..... ›››
    Караул! Разврат на Генерала Тюленева

    В магазине на улице генерала тюленева, происходит разврат среди белого дня и не стесняясь покупателей!!! И при это на сколько мне известно эти сотрудники не просто рабочие а начальство магазина, если им не где этими делами заниматься, выделите им какую нибудь коморку!!! И ещё давольно часто хожу в ваш магазин, и не редко слышу отборный мат из офиса, могли бы..... ›››
    Добро пожаловать в Леруа!

    Являюсь сотрудником леруа мерлен красногорск и могу сказать: это первый магаз в моей практике, где люди, т. е. сотрудники, являются главной ценностью, как бы это странно не звучало, полное соблюдение кзота и масса других преимуществ. Как покупатель могу сказать - много жалоб на доставку, но это отдельная структура от леруа и над этим надо работать, а в отдел..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019