актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.
Диван Амстердам Новосибирск
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
10.05.2010 18:22:08
информация
просмотров: 13730
комментариев: 35
Юлия
пожаловаться |
Диван Амстердам НовосибирскУ меня вопрос к специалистам (сотрудникам) Цвета диванов. Я выбрала диван Амстердам. Меня интересовал только один цвет рогожки (такой же, как на фотографиях в каталогах и на официальном сайте компании).
Я не запонила его название в каталоге, поэтому назову его "карамель".
При оформлении заказа начались проблемы: в одном магазине мне сказали, что проблем нет, и этот диван в цвете есть на складе или мы можем заказать его из Москвы. Но, так как в выставочном зале этого магазина не было углового варианта дивана, мы, чтобы посмотреть его, поехали в другой магазин. Там посмотрели угловой и уже готовы были купить диван, но когда сказали, в каком он нужен цвете, продавец сказала, что такой цвет снят с производства, и что в другом отделе нам пытались продать бракованный диван, который вернули покупатели. Прошу официальных представителей компании ответить, возможно ли заказать новый диван Амстердам в карамельной расцветке и доставить его в город Новосибирск. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:
11.05.2010 0:21:10
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Уважаемая Юлия!
Мы писали неоднократно, что в Новосибирске нет нашей собственной розничной сети и что наши диваны в Вашем городе продаёт независимая оптовая компания.
Данный сайт иногда просматривает её официальный представитель под ником - "Директор ЦВЕТ ДИВАНОВ г. Новосибирск".
Попробуйте обратиться к нему со своим вопросом в личном обращении.
С уважением, Цвет Диванов (Москва)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.06.2010 5:46:35
Виктор
пожаловаться
|
Покупая продукцию в магазине "Цвет Диванов" будте готовы к тому, что в конфликтном случае у фирмы жёсткая и однозначная политика: -Деньги не возвращать!!!! Суд до последней инстанции!!!
Товар на замену правда предлагают, но деньги...
Диван, который я купил не просто не подошёл. Его невозможно эксплуатировать. Покупал "дистанционно"
Сужусь уже полгода(на первое заседание естественно никто не пришёл). На втором опять предложение поменять товар на любой другой с любыми скидками, плюс обвинение меня в стремлении нажиться за счёт магазина(я потратил 30 000 - компенсация 2000 - НАЖИВА!!!)
Есть одно но
При приёмке дивана я не увидел пробоину в бельевом ящике, которая была закрыта бумажкой(такие обычно лепят на мебель. На ней данные - тип, артикул, цвет, принято ОТК итд...)
Кому придёт на ум отдирать эту бумагу, чтобы посмотреть нет ли там дыры?!!!
Теперь ещё минимум полгода спать на полу рядом с этим стоящим в комнате "памятником".
А что решит последняя инстанция...........
Буду стоять до конца. Надо же узнать - есть ли в этом мире справедливость
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
22.06.2010 22:40:58
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Виктор, 17.06.2010 5:46:35 | цитата:
Покупая продукцию в магазине "Цвет Диванов" будте готовы к тому, что в конфликтном случае у фирмы жёсткая и однозначная политика: -Деньги не возвращать!!!! Суд до последней инстанции!!!
|
|
И снова здравствуйте, Семён!
Вы не устали писать глупости в наших разделах?
Чтобы понять "нашу политику" достаточно почитать этот форум и всем всё станет очевидно.
С уважением к добросовестным покупателям, Цвет Диванов.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
23.06.2010 12:39:22
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Виктор, 23.06.2010 5:02:39 | цитата:
Я не Семён!!! Вы даже внимательно прочитать не можете не то что продать! В этом Ваше отношение к покупателям! |
|
Номер Вашего договора разрешит все сомнения.
Если Вы сможете подтвердить своё сообщение - обещаю лично заняться Вашим вопросом и разрешить его в кратчайшее время.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
23.06.2010 13:52:30
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Виктор, 23.06.2010 13:22:45 | цитата:
Договор: ЦГ 196 |
|
?????????????
Виктор, Вы, очевидо, нас с кем то перепутали.
Договоры с компанией "Цвет Диванов" состоят из 8 цифр.
Ваши цифры никак нашим номером договора являться не могут.
У какой компании Вы купили свой диван, в каком городе и при чём здесь Цвет Диванов?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.06.2010 14:22:34
Виктор
пожаловаться
|
| Цвет Диванов, 23.06.2010 13:52:30 | цитата:
?????????????
Виктор, Вы, очевидо, нас с кем то перепутали.
Договоры с компанией "Цвет Диванов" состоят из 8 цифр.
Ваши цифры никак нашим номером договора являться не могут.
У какой компании Вы купили свой диван, в каком городе и при чём здесь Цвет Диванов? |
|
Диван угловой "Фиджи" куплен в Новосибирске. Договор от 05.01 2010 в ТЦ Гурьевский
Договор с ООО"Азимут комфорт", которому Вы доверили продажу Ваших диванов. По моему Вы должны за них отвечать(они осуществляют продажу под Вашей маркой)!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.06.2010 15:01:48
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Виктор, 23.06.2010 14:22:34 | цитата:
По моему Вы должны за них отвечать(они осуществляют продажу под Вашей маркой)!!! |
|
Уважаемый Виктор!
Мы уже неоднократно поясняли механизм нашей оптовой торговли в регионах.
Повторять всё сначала не видим смысла.
Перечитайте форум самостоятельно, пожалуйста.
Мы не несём никакой ответственности за рекламационную политику независимых компаний и не имеем права вмешиваться в их деятельность.
Жаль, что перед тем, как тиражировать негатив в сторону нашей компании Вы не разобрались в вопросе.
Все свои претензии Вы должны адресовать в адрес компании "Азимут Комфорт". Свои судебные иски Вы тоже будете адресовать этой компании.
Причём здесь наша компания? Мы ничего Вам не продавали и не вступали с Вами ни в какие договорные отношения.
Мы ничего не доверяли компании "Азимут комфорт". Мы просто продаём им оптовые партии диванов в Москве, а они могут делать с ними всё, что посчитают нужным: продать, подарить, оставить себе.
Цвет Диванов (Москва).
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.06.2010 15:12:59
Виктор
пожаловаться
|
| Цвет Диванов, 23.06.2010 15:01:48 | цитата:
Уважаемый Виктор!
Мы уже неоднократно поясняли механизм нашей оптовой торговли в регионах.
Повторять всё сначала не видим смысла.
Перечитайте форум самостоятельно, пожалуйста.
Мы не несём никакой ответственности за рекламационную политику независимых компаний и не имеем права вмешиваться в их деятельность.
Жаль, что перед тем, как тиражировать негатив в сторону нашей компании Вы не разобрались в вопросе.
Все свои претензии Вы должны адресовать в адрес компании "Азимут Комфорт". Свои судебные иски Вы тоже будете адресовать этой компании.
Причём здесь наша компания? Мы ничего Вам не продавали и не вступали с Вами ни в какие договорные отношения.
Мы ничего не доверяли компании "Азимут комфорт". Мы просто продаём им оптовые партии диванов в Москве, а они могут делать с ними всё, что посчитают нужным: продать, подарить, оставить себе.
Цвет Диванов (Москва).
|
|
Однако во всех магазинах(5 штук) в которых мы побывали весит вывеска "Цвет диванов", а не "Азимут комфорт". Или они незаконно используют ваш бренд или уж будьте добры ответить(согласно правил торговли) "за тех кого мы приучили"
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.06.2010 15:18:20
Виктор
пожаловаться
|
| Цвет Диванов, 23.06.2010 15:01:48 | цитата:
Уважаемый Виктор!
Мы уже неоднократно поясняли механизм нашей оптовой торговли в регионах.
Повторять всё сначала не видим смысла.
Перечитайте форум самостоятельно, пожалуйста.
Мы не несём никакой ответственности за рекламационную политику независимых компаний и не имеем права вмешиваться в их деятельность.
Жаль, что перед тем, как тиражировать негатив в сторону нашей компании Вы не разобрались в вопросе.
Все свои претензии Вы должны адресовать в адрес компании "Азимут Комфорт". Свои судебные иски Вы тоже будете адресовать этой компании.
Причём здесь наша компания? Мы ничего Вам не продавали и не вступали с Вами ни в какие договорные отношения.
Мы ничего не доверяли компании "Азимут комфорт". Мы просто продаём им оптовые партии диванов в Москве, а они могут делать с ними всё, что посчитают нужным: продать, подарить, оставить себе.
Цвет Диванов (Москва).
|
|
Давайте тогда продавать Жигули под вывеской Toyota и никто ни за что не отвечает
- Я это не продавал
- Я это не производил
Хорошую рекламу вы себе делаете открещиваясь от своих партнёров.....
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.06.2010 15:31:08
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Виктор, 23.06.2010 15:12:59 | цитата:
или уж будьте добры ответить(согласно правил торговли) "за тех кого мы приучили" |
|
Виктор, мы уже отвечали на этом фыоруме на подобные вопросы и всё подробно объясняли.
Могу лищь ещё раз посоветовать Вам найти и перечитать наши пояснения.
Никаких "Правил торговли" мы не нарушаем и никакой юридической ответственности за деятельность 3 лиц не несём.
Это Вам объяснит любой юрист. Странно, что Вы сами этого не понимаете, находясь в процессе судебного разбирательства с компанией "Азимут Комфорт".
Никаких законных оснований для предъявления претензий к нашей компании у Вас нет, а если бы они были, то Вы давно бы их нам предъявили не на сайтах, а в судебном заседании.
В данный момент Вы нарушаете Закон, распространяя ложную информацию о нашей компании.
Извините, мы считаем, что максимально подробно ответили на Ваш отзыв. Больше добавить нам нечего.
Цвет Диванов (Москва).
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.06.2010 16:17:05
Виктор
пожаловаться
|
Уважаемые покупатели! Если Вы пришли в магазин на котором написано "Цвет диванов" то убедитесь, что вам продает диван именно эта фирма. Если нет - бегите оттуда, так как в этом случае никто ни за что не отвечает!!!!(смотрите переписку выше)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.06.2010 18:06:42
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Уважаемый Виктор!
В месяц наша сеть по всей стране продаёт тысячи диванов через 250 магазинов.
таких покупателей, как Вы, которые не могут договориться с продавцами на месте единицы.
Не нужно свой единичный опыт транслировать на весь белый свет.
Мы связались с компанией "Азимут Комфорт" и попросили их дать разъяснения по Вашей ситуации.
Никаких злостных нарушений со стороны продавца мы не увидели.
Вы просили компанию вернуть купленный у неё диван, т.к. он не подошёл Вам по размеру.
В диване Вашем оказалось механическое повреждение неизвестного происхождения.
Вы утверждаете, что оно было, компания утверждает, что его в момент доставки не было и Вы подписали об этом акт.
Разрешить Ваш спор с компанией может, действительно, только суд.
Какой ответственности в этой ситуации Вы хотите от нашей компании?
Чтобы мы, находясь в Москве при помощи экстрасенсов установили, как там обстояли дела на самом деле и кто из вас повредил диван?
Компания покажет нам подписанный Вами акт-приёмки дивана надлежащего качества. Что можете предъявить Вы, кроме обвинения нашей компании во всех тяжких грехах всех магазинов по всему интернету?
Я думаю, что ничего...
Дождитесь решения суда. Больше в этой ситуации Вам никто помочь не сможет.
Цвет Диванов (Москва)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.06.2010 18:23:40
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Виктор, 23.06.2010 16:17:05 | цитата:
Если нет - бегите оттуда, так как в этом случае никто ни за что не отвечает!!!!(смотрите переписку выше) |
|
Во всех случаях за проданный товар отвечает продавец, с которым Вы заключаете договор купли-продажи.
В Вашем случае это компания "Азимут Комфорт".
В торговли "никто не отвечать" не может.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
24.06.2010 14:23:04
Семен
пожаловаться
|
Что такое вообще подписанный акт? - Да простая бумага. Если покупатель ее опровергнет потом письменным заявлением, то даже такой простой бумаги у продавца не будет.
И нечего слушать всяких "знатоков" и "менторов", очень немногие покупатели доводят дела до суда, а в судах зачастую выигрывают. И не забывайте привлекать "цвет диванов" к суду в качестве соответчика, наряду с продавцом. Во всех случаях наряду с продавцом отвечает и "цвет диванов", именно поэтому представитель "цвета диванов" тут так и распинается.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
24.06.2010 15:38:52
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Для тех, кто ещё не в курсе:
Семён, точнее Антон Юрьевич является покупателем-вымогателем, который вот уже почти 4 месяца пытается незаконно получить в нашей компании деньги и всячески нас шантажирует негативными отзывами.
Пернеписку с данным господином можно найти в нашем разделе ниже.
Семён, Вы обещали подать на нас в суд 3 месяца назад.
Мы всё никак не можем дождаться приглашения на судебное заседание  )
Не доверяйте недобросовестным отзывам и недобросовестным людям.
С уважением к добросовестным покупателям, компания Цвет Диванов
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
24.06.2010 19:58:46
Семен
пожаловаться
|
Где же, милок, нашел ты тут вымогательство или негативные отзывы? Как есть, так и говорю. - Если должны отвечать по закону наряду с продавцом, то нечего бедных покупателей вводить в заблуждения, - должны и все. Причем, вне зависимости от переписок с кем-либо и уважения. Глядя на то, что он тут молотит, проживу я без его уважения).
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
25.06.2010 17:01:44
Семен
пожаловаться
|
Ссылка на ГК "вообще" - последнее прибежище неуча и болтуна. Дружочек, меньше гонору, ведите себя скромнее. В следующий раз ссылайтесь на конкретную статью или молчите себе в тряпочку.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.06.2010 20:44:12
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Для тех, кто следит за уже комичными высказываниями Антона Юрьевича (Семёна) сообщаем, что данный покупатель-вымогатель продолжает свою клоунаду и отсылает свои выдуманные истории про нашу компанию во все инстанции.
Сегодня нам позвонили в недоумении из Роспотребнадзора Центрального р-на и попросили объяснить мистеру Антону, что от того, что он будет рассылать свои глупые выдумки в разные районы ничего не изменится. В Северо-восточном отделения еу уже отказали)
Уже, наверное, все службы в городе знают, кто такой вымогатель - Юрий Анатольевич
Ну, сколько же бессмысленных усилий может предпринимать сутяжник, чтобы докучать другими людям.
Семён, уже безо всякой надежды ждём приглашения в суд или продолжите заваливать своими выдумками все отделения Роспотребнадзора?
бумаги не жалко?
Такого забавного покупателя у нас давно не было) Мы его уже все любим просто и ждём, какую же очередную вымышленную кляузу и в какую инстанцию он направит)
Пора делать ставки)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.06.2010 17:46:16
Семен
пожаловаться
|
Не знаю что покупателю нужно от цд, но если он на самом деле ничего не вымогает, то постоянное обвинение его в вымогательстве - безусловное основание для обращения в прокуратуру. Поскольку уголовной ответственности юр.лица не подлежат, ответственность будет нести тип, озвучивающий публично подобные обвинения здесь. Вот мы наконец и узнаем как его зовут и разместим эту информацию здесь для всеобщего сведения, не все же ему анонимно глумиться над покупателями)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
05.08.2010 14:13:18
Семен
пожаловаться
|
Цвет дивнов, я вообще-то был в конце июня в другой стране и ничего здесь не писал. Это другой Семен, но видимо такой же "фанат" вашей конторки. Ты имя свое назовешь? Или все еще трусишь! Еще раз для всех читателей здесь пишу, что диваны цд паршивые, ломаются в течениигода. Ремонтировать не умеют, приходят по рекламации пьяные мастера, которые не знают как подойти к дивану. То Что пишет здесь это представитель - ложь. Реально ЦД мне прислал письмо с извинениями за свой брак, предложил письменно согласовать с ними время проведения независимой экспертизы. Я им отправил в их деревеньку " Румянцево" ( такой адрес был указан на их письме) заказное письмо с указанием времени и места,где находится диван для экспертизы, но ЦД опять молчит. Может они не получили? Или почта у Вас в Румянцево не работает? Тогда зачем его указываете как обратный? Чтобы не отвечать за свой брак? Когда же приедет Ваша независимая экспертиза? Я жду. ЦД не советую на сайте писать информацию о клиентах в т.ч. ФИО, которая тебе стала известна из договора на покупку дивана. Проблем обретешь много. Почитай внимательно УК. Сам ты боишься здесь назваться. Но узнать кто ты не сложно, было бы желание. Это же касается второго и третьего твоего здесь Ника "Р". Врун ЦД. На сайте пишет, что мне отказали и предлагает идти в суд, а из магазина прислали письмо с предложением провести экспертизу дивана. Видимо представитель ЦД об этом не знает и пишет здесь всякую чушь. Или он вообще не имеет никакого отношения к ЦД. Понятно, что не все сотрудники магазина малограммотныекакпредставитель ЦД на этом уважаемомсайте. Модераторам сайта видимо надо заблокировать представителя ЦД и его "близнеца" Р.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
05.08.2010 19:22:29
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Семен, 05.08.2010 14:13:18 | цитата:
Еще раз для всех читателей здесь пишу, |
|
Для тех, кто не в курсе истории потребителя-вымогателя Семёна - повторяем в 75 раз ссылки на его сочинения на данном сайте чуть ли не полугодовой давности:
Начало
http://www.odnoshopniki.ru/default.aspx?ThemeID=4227
Продолжение:
http://www.odnoshopniki.ru/default.aspx?ThemeID=4649
Развитие далее по всему нашему форуму в каждой теме.
Уже не реагируем и реагировать не собираемся.
Пол года ждём приглашения в суд и дождаться никак не можем.
Подождём ещё)
Всем увлекательного чтения)
С уважением к добросовестным покупателям, Цвет Диванов (Москва)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.09.2010 8:57:23
Алексей
пожаловаться
|
Добрый день,
Прочитал - обалдел. Если бы прочитал эти сообщения раньше, никогда бы не стал заказывать диван в Цвете Диванов в Новосибирске (ООО "Азимут комфорта").
Проблем уже получил достаточно: не выдержанные сроки это самое меньшее из бед. За приличные деньги компания должна себе вести не так. Могли бы и лицом к покупателю повернуться. Таких хамов и врунов не видел уже давно. Общаясь с сотрудниками ЦД в Новосибирске как будто обратно в 90-е возвращаешся.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.09.2010 10:25:10
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Алексей, 20.09.2010 8:57:23 | цитата:
Общаясь с сотрудниками ЦД в Новосибирске как будто обратно в 90-е возвращаешся. |
|
Алексей, я не знаю что и на сколько внимательно Вы прочитали, но если бы прочитали внимательно - то не смогди бы не понять, что в Новосибирске НЕТ СОТРУДНИКОВ ЦД!
Ну, мы не знаем какими ещё словами это нужно объяснять. Тому, кто хочет это понять - достаточно перечитать написанное.
С уважением, Цвет Диванов
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.09.2010 12:58:58
Алексей
пожаловаться
|
Господа, в наше время неприлично держать клиентов за идиотов.
Франчайзинг уже достаточно распространённая в нашей стране вещь.
Вы делаете диваны, продаёте их по стране, а потом пытаетесь говорить что вы не несёте ответственность за любые лица, работающие под вашей торговой маркой. По сообщениям, подобная ситуация уже более года - только с попустительства материнской компании это может продолжаться так долго, только когда "типа независимый" производитель и типа "независимый посредник" в одной лодке. В интересах любой вменяемой компании прекратить накопление негатива в любой форме.
Всего то нужно настроить работу качественно и в регионах тоже. И не продавать того что сделать не можете (или не хотите).
Наивно полагаете что накопленный негатив никуда не выльется? и не распространиться на основную сеть.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
19.10.2010 22:11:49
Цвет Диванов
пожаловаться
|
К сожалению, упустили эту тему.
Для всех участников данной темы сообщаем: в горде Новосибирс больше НИКТО не продаёт наши диваны.
Мы расторгли сови отношения с компанией Азимут Комфорт и данная компания теперь продаёт мебель других поставщиков.
Это к вопросу о том "какое мы имели к ним отношение". Ни какого. Компания просто покупала у нас оптовые партии диванов. Теперь покупатет мебель оптом у других.
Алексей, наши диваны Амсердам продаём тоько мы и испоьзование данного названия другими непонятными мебельными цехами - незаконно.
Это просто кустарные подделки, а не наши диваны.
Цвет Диванов
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.11.2010 19:19:01
Дмитрий
пожаловаться
|
Доброго времени суток! Хочу уточнить. Вы продаете свои диваны "Амстердам" в Саратове в сети "Много мебели"? Видел такой же диван с названием "Стефани" у другого продавца, производитель г. Кузнецк, Пензенская обл. Спасибо!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.11.2010 22:50:55
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Наша комания не имеет никакого отношения к компании "Много мебели".
Данная комания использует названия наших диванов и копирует их внешний вид, но кто и где производит эти диваны мы не знаем.
С уважением, Цвет Диванов (Москва)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
06.01.2011 1:21:14
Velga
пожаловаться
|
Хотела диванчик прикупить в ЦД. Почитала эту забавную перепску и подумалось что, самое разумное - это держаться от подобных хамоватых "цветочков" подальше. Пойду-ка я за своим диваном на другой сайт.
(Я не Семён, не трудитесь отвечать. Можете своё неуважительное словоблудие оставить при себе.)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|