новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Диван Брюссель


войти или зарегистрироваться


Цвет Диванов. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


24.05.2010 9:51:08

жалоба
просмотров: 5180
комментариев: 6

galun4uk

пожаловаться

Диван Брюссель

Я перешла на этот сайт по Вашей просьбе. Меня знаете что удивляет, то что не в магазине не в отделе рекламаций не знают про то что Вы официально от лица компании ведете переписку с покупателями. Их ответ: "Мы не с кем не переписываемся в интернете". Потом их еще сильно удивило Ваше высказывание на счет того что из такого материала диваны больше не производят. Я разговаривала с Сидоровой Еленой тел: 98-100-98. Как вы это можете объяснить. А еще с момента начала переписки диван так и не перестал пахнуть, и в комнате до сих пор невозможно находится. И заявление я уже написала.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:

имя:
e-mail:

24.05.2010 10:54:02
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Уважаемая, galun4uк!

Сотрудники отдела рекламации, действительно, не общаются с покупателями по интернету. Это не входит в их должностные обязанности.

Насколько мне известно, с Вами по телефону общался руководитель службы внутреннего контроля и очень подробно объяснил нашу позицию по Вашему вопросу.
Добавить нам больше нечего.
Ваш диван не имеет производственных недостатков. Если Вас не удовлетворяет наш официальный ответ - Вы можете обратиться в независимую экспертизу.

Сертификаты качества на обивку мы готовы Вам предоставить.
Об этом Вам тоже было сообщено в телефонном разговоре.

С уважением, Цвет Диванов
ответить | ответить с цитированием
24.05.2010 11:05:34
galun4uk
galun4uk

пожаловаться

С представителем внутреннего контроля я не общалась!!! А только с Еленой из отдела рекламаций. Которая посоветовала написать заявление. Потом Вы мне так и не ответили, как Ваша фирма продает диваны из материала, которым по Вашим словам уже давно не оббиваете диваны.И еще меня интересует когда приедет Ваш эксперт. И пожалуйста не надо меня посылать в вежливой форме, потому что Вы знаете эффект "сарафанного" радио. Тем более там где я живой большой процент людей новоприезжих, которые очень заинтересованы в покупке новой мебели.
ответить | ответить с цитированием
24.05.2010 12:11:27
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Уважаемая, galun4uk!

Давайте разбираться с самого начала.
Либо мы Вас с кем то путаем, либо Вы нас запутали.
Укажите, пожалуйста, номер своего договора.
С этого, собственно, и нужно было начать.

Ткань Санчо мы заменили на другой кож зам на диванах "Атланта".
На Бристолях она используется в производстве.

Это никак не связано с качеством ткани. Мы используем только сертифицированные обивочные материалы, прошедшие все гигиенические тесты.

Производственный запах нового дивана не является дефектом или браком и выветривается через какое-то время.

Любая новая вещь имеет свой специфический запах.

С уважением, Цвет Диванов
ответить | ответить с цитированием
24.05.2010 12:13:09
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться
Цвет Диванов, 24.05.2010 12:11:27
цитата:
На Бристолях она используется в производстве.


На Брюсселях, конечно же. Опечатка.
К сожалению на этом сайте не предусмотрена функция редактирования.
ответить | ответить с цитированием
24.05.2010 14:03:53
Меламори
Меламори

пожаловаться

Кто такой Представитель, для всех нас огромная тайна =) У него нет ни Имени, ни Фамилии, ни Отчества… Соответственно, претензий предъявить мы никому не можем
О его существовании никто не знает.. – работает под прикрытием По его словам из истории - работает уборщицей на складе ЦД Но гонора у данного человека ууух как много Ведь по сути – приближенный руководству человек =)
Но не суть… он действительно, иногда помогает решить спорные вопросы =) только никак не могу понять в какую сторону

Кстати, факт того, что на витринах ЦД делают диваны в обивках с которыми они уже не поставляются – так же тайна

Пы.СЫ: - недавно покупала два дивана - никаких посторонних запахов от них не было и нет.
ответить | ответить с цитированием
24.05.2010 14:29:08
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Под каждым Вашем очередным нелепым постом мы будем нажимать кнопку "жалоба модератору".
Вы утомительны, как назойливая муха на всех сайтах сети в наших темах.

Для непосвящённых - данный персонаж маниакально сочиняет небылицы про нашу компанию, не имея ни малейшего представления ни о нашей компании, ни о нашей продукции.

Модераторы уже удаляли фантазии данной дамы. Очевидно у неё родились новые. Или ей обновили заказ на написание несуразицы в наших темах.
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg click vardenafil 40mg
drug manufacturer coupons go discount pharmacy card
rifaximin 200mg read imitrex 50mg
amoxil cipro 1000mg amoxicillin pill


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Рив Гош
  • Ашан
  • Хофф
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Serega-air
  • Юрий Николаевич
  • Lybovdemeseva@gmail.com
  • Наташа-Саша
  • NataNataNatali
  • Евдокия
  • Елена Здорик
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • самые активные:
  • Администрация Hoff
  • ОБИ Россия
  • Eldorado Service
  • Гулира
  • Денис Олегович



  • Кухнистрой!

    Уважаемые пострадавшие от рук компании Кухнистрой и ее невменяемых представителей! 16 мая 2008 г. Пресненским районным судом г. Москвы был удовлетворен мой иск к компании Кухнистрой об обязании поставить мне заказанную в июле 2007 г. кухню стоимостью 464 000 рублей и взыскании неустойки за непоставку предоплаченного товара в размере 427 000 рублей, компен..... ›››
    Жалоба + обслуживание

    Вчера 16.12.2007 выбрал и решил купить микроволновую печь DAEWOO KOC1B4KA, продевец Михаил Т. со словами вот ваша покупка отнес печь на кассу, там я все успешно оплатил и на радостях понес уже свою покупку к выходу. На выходе охранник проверил оплату покупки. По приезду домой начались неприятности. Заметили что на коробке и чеке и гарантийном талоне указаны ..... ›››
    Вымогательство у покупателей

    вчера в магазине Пятерочка по адресу Липецкая ул., д. 13, к. 2. столкнулась с вымогательством и хамством, что в принципе для такого магазина не ново! Моя мать, возвращаясь с работы, решила зайти в магазин, купить продуктов. На кассе ее начали торопить с выкладкой товара на ленту и оплатой. Моя мать, женщина уже в возрасте, весь день провела за компьютером и ..... ›››
    Вопрос о Леруа Мерлин

    Приобрел в вашем магазине (напротив района Строгино) ламинат Praktik, 32класса, 8мм толщиной, якобы производства Германия. На коробке с ламинатом приклеен (!) квадратик бумажки со штрих - кодом 2000115006681. Обыскал все справочники - страны производителя с цифрой 200 не нашел! Можно ли получить обьяснения кто все -таки произвел ламинат, который выдаю..... ›››
    Клиенты которым недолго осталось...

    Итак, продолжу тему... Сегодня, когда я ввозил тяжелейший палетт в ряд появился мелкий мужичишка с сединой в волосах и заявил: "Не видишь, что я иду? Куда прешь?" На что получил ответ:"Не видишь куда я еду? Куда прешь?" НА вопрос "ТЫ охренел, пацан?" олигафрен получил обоснованный ответ : "Тебе проще обойти налегке или мне 500кг отодвинуть?" После сего "сед..... ›››
    Рекламная акция для тех кто верит

    Не любитель писать отзывы, но видимо в процессе ремонта накопилось , но постараюсь кратко. Вся Москва в банерах о суперскидках и акциях в "Кухнистой". Заманчиво, темболее что в условиях всемиобсуждаемого кризиса хочется верить, что продавцы решимли умерить свои аппетиты и не рубить по 200% прибыли, а работать хотя..... ›››
    Слишком дорогой подарок на день рождения...

    Ни когда не любил и жаловаться. Но вчера после того как я получил одну новость, моему близкому человеку стало плохо... Но все по порядку. Моя мама получила новую квартиру, наконец-то снесли нашу пятиэтажку. Новая квартира - новые хлопоты. 5 апреля ей исполнилось 73 года и я решил подарить ей на новоселье новую кухню. Соответственно и выбирать ее мы поехали ..... ›››
    Кухнистрой-жулики

    Добрый день! Имел "счастье" в 2007 г быть клиентом этой "славной" фирмы. Заказывал кухонный гарнитур стоимостью около 400000 р. Просрочка с момента сроков исполнения заказа составила около 7-ми месяцев. Потеряно масса нервов и главное времени. Дело кончилось судом и конпенсацией со стороны магазина около 80000р. Мой совет всем потенциальным или уже "сча..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019