актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 11 февраля 2019 г.
Отвратное обслуживание в Леруа Мерлен
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
15.10.2007 19:05:50
жалоба
просмотров: 4189
комментариев: 5
Андрей
пожаловаться |
Отвратное обслуживание в Леруа МерленМагазин расположен за МКАДом, на севере Москвы, после Строгино. Приехал купить ванну с гидромассажем в отделе сантехники. Заранее ее присмотрел несколько дней назад. С пол-часа стоял в ожидании продавцов, потом понял что кроме себя я здесь никому не нужен и пошел искать персонал самостоятельно. За небольшой стоечкой с компьютером стояла дама лет 35-40 рядом какой-то мальчишка работник, походу она оказаласть там что-то вроде начальника отдела ну или старшего продавца по отделу. Я показал на выбранную модель, хотел задать несколько вопросов относительно оборудования которым укомплектована данная ванна, доставки, оплаты и т.д. Дама не могла дать уверенных ответов ни на один, постоянно отвлекалась на какую-то ерунду (типа куда положить пакеты для мусора и т.д.), перепиралась и спорила с подчиненными, в общем все время нашего общения я проговорил с ее спиной. На простой вопрос где можно оформить доставку она неопределенно махнула рукой - "там", на просьбу показать еще раз трюк повторился. Её умственный ступор вызвал мой простой вопрос относительно оплаты кредиткой. Дама сделала кислое лицо и сказала что кредитки они не принимают, "мы страхуемся..... (от чего-то там), у нас вон там есть банкомат". Интересно от чего они страхуются? Сейчас кредиткой в Москве можно легко купить, скажем, от кадиллака или бентли до коробки спичек. Люди уже давно не таскают деньги килограммами в авоське (по крайней мере я - нет). Не цивилизованно господа! Кстати у них банкомат снимает только по 10000 за раз и сильно царапает карту (было неприятно, карта совсем новая), приходится пихать карту множество раз. В добавок ко всему выяснилось, что ванну придется ждать 2 месяца. Я подумал что если у них доставка такая же "мутная" как и покупка, то свой товар вы явно увидите нескоро. В общем ушел злой. Накатал отзыв в книгу жалоб. По моему продавцам Л.Мерлена все равно, купишь ты у них что-то или нет. В итоге, перешел через дорогу, попал на громадный строительный рынок, купил точно такую же!!! ванну со скидкой (гарантия 2 года) в небольшом павильончике, продавец бегал вокруг меня как стрелянный заяц, вместе примеряли к эскизу помещения, составляли конфигурацию расположения форсунок, сразу же оформили доставку. С битый час он рассказывал мне о устройствах и вариациях данного оборудования. Доставили через 4 дня (никак не 2 месяца). Установили. Доволен. Итак что получается? Плюсы - качество обслуживания на строительном рынке много выше чем в разрекламрованном гипермаркете, можно торговаться на абсоллютно такой-же товар, предоставляется гарантия и кассовый чек. Минусы - грязноватые дороги внутри рынка, толчея народа и машин. Выводы делайте сами. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:
|
|
12.03.2008 22:32:57
мсч
пожаловаться
|
Ирина
20.10.2007 14:03:34
Я соглашусь с тем, что обслуживание этого магазина настолько низкое, что просто удивляешься "а зачем они там вообще нужны эти консультанты?"
Правда что, зачем нужны КОНСУЛЬТАНТЫ?
Зачем нужен магазин?
Убрать всЁ и всех... и вперёд на рынок...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
21.05.2008 23:02:30
Лялька
пожаловаться
|
Да не ходите вы в Леруа, такие "окрутевшие" покупатель там совсем не нужны! Покупайте у таджиков и других "черных" на рынках! Респект продавцам из отдела сантехники Красногорского лм. Гогите этих "тварей" в человеческом облике в шею!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
22.05.2008 8:50:57
УИН
пожаловаться
|
В этом магазине единственное, что цены неплохие. И вообще, что вы так набрасываетесь на людей, которые высказали свое отрицательное мнение? Это тоже мнение и кому то оно пригодится.
Был там давно, но с теми людьми кто там работет, еще нужно работать и работать. Все мои попытки просто найти у кого можно спросить, остались без ответа... А когда все таки настал тот момент, когда объявился кто-то из консультантов или как там их еще называют, то что-то буркнул злословное и сказал что помочь ничем не может... Я не ситал разбираться, оно мне и не надо, настроение себе портить, но сам факт!
И потом, согласитесь, не приятно, когда вам грубят. Что не редко встречается вообще в нашем сервисе.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
viagra 150mg link priligy 30mg diflucan click furosemide 100mg rifaximin 200mg go imitrex 50mg xifaxan 200mg read diflucan 100mg neurontin 300mg click dutasteride |
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
| лидеры по благодарностям и жалобам | | | top 10 зарегистрированных участников | |
|
|
| Отказ в принятии товара |
 В городе Бронницы МО 07.05.2009 в 11:31 были преобретены подгузники HUGGIES 4+. В 16:00 при возврате товара, (в связи с неподходящим размером) администратор магазина отказался принять товар, ссылаясь на "закон о потребителе", что товары личной гигиены обмену не подлежат, но в товарах личной гигиены по закону ведь не указываются подгузники и т. д.
Как упоко..... ››› | | Клевета со стороны покупателей на сотрудников компании уголовно наказуемое деяние |
 Уважаемый модератор. Прошу вас по внимательнее отнестись к жалобным сообщениям посетителей сайта, где упоминаются имена и фамилии людей, так как сообщение может нести клеветнический характер и в таком случае подпадает под статью 129 УК РФ "распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию". К с..... ››› | | Леруа хороший магазин |
И я скажу несколько слов в защиту леруа. Меняла электрику в квартире, нужно было купить розетки, выключатели, раздаточные коробки, провод и еще массу маленьких штукендренций от которых у меня голова шла кругом. Провод нужно было купить с четко заданными характеристиками. Когда я пришла в отдел электрики и увидела разнообразие сечений и материала проводов, ва..... ››› | | Срок годности туши истек давно |
 Купила тушь диор и мне даже не открыли не показали ее хорошо что я отошла немного и открыла она оказалась не та я вернулась и у меня почему то забрали чек и долго ругались доказывая что они не поменяют ее что бы я ни делала и деньги не оттадут, потом всетаки через минут 20 пришла менеджер и вопрос решился НО когда я уже ехала домой я обнаружила под накклеенн..... ››› | | Не работайте с фирмой Кухнистрой! |
 Не работайте с фирмой Кухнистрой! А уж если все-таки решили, будьте внимательны при заключении договора. В договоре прописаны только обязанности покупателя, а вот ответственность изготовителя за срыв сроков даже не упоминается! Договор был заключен 17 декабря 2008 г. Срок готовности 23 февраля 2009. Доставили почти в срок. Потом 2 недели ждали монтаж. К монт..... ››› | | Антипродавец |
 9 мая в 17-57 имела неосторожность зайти в магазин Билла-Биоп на Рязанском проспекте дом 75.
Ехала в гости к ветерану, купила всяких вкусностей, праздник, а за кассой - сидит хамка. Молча отшвыривает упаковку помидор в сторону, на вопрос - в чем дело - ответ - где их взяли - неизвестно, цены нет, пробивать не буду. А взяла я их в центре зала - акция - куча ..... ››› | | отзыв о работе |
В магазине привлекательные цены, но совершеннобезобразная форма работы с покупателем.Продавцы не могут ответить на вопросы. Ассортимент обоев не очень большой, но когда что-нибудь выберешь-оказывается, что в наличие лишь 3 рулона. То же самое с плиткой - полная неразбериха и нет полной комплектации представленных вариантов - то отделки к этому комплекту нет,..... ››› | | Лучшие традиции советского хамства покупателю |
На редкость дрянной магазин с дрянным сервисом и хамскими сотрудниками (впрочем, их хамство начинается, как только Вы заплатите деньги). Я заказала доставку 1 тонны груза (1700 руб! до подъезда), насчет времени доставки мне сказали позвонить в 10 утра. В 10 утра мне сказали, что доставят с 4 до 11 вечера, а конкретно - как водитель решит по дороге. Мы поехал..... ››› |
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2019
|
|