новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Не покупайте мебель в магазине "Диваны и кресла"


войти или зарегистрироваться


Диваны и Кресла. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.11.2010 20:09:44

жалоба
просмотров: 3571
комментариев: 4

Наталья

пожаловаться

Не покупайте мебель в магазине "Диваны и кресла"

2 мая 2009 г. купили диван "Орегон" производства фабрики "Авангард" (г. Королев Моск. обл.). За это время второй раз вызываем мастеров для починки дивана. И всегда проблема с тем, чтобы мастер приехал вовремя! 9 октября 2010 г. я написала рекламацию, чтобы нам заменили колесики дивана, которые царапают ламинат. У нас на ламинате появились 2 полосы от колесиков. Просила прислать мастера побыстрее, т.к. диван раскладываем ежедневно и проблема усугубляется. Сегодня 8 ноября 2010 г. мастера нет. За этот месяц с кем только не общалась. И с продавцом магазина, и с менеджером всей сети "Диваны и кресла" Воскобойниковым Александром, и с начальником отдела рекламаций фабрики "Авангард" Марией Владимировной. Такого цинизма, обмана, я еще не видела. Врут и не краснеют. Сначала сказали, что мастер позвонит 25 октября, чтобы назначить время на неделю. Но никто не позвонил. Затем уверяли, что мастер позвонит 1 ноября. В 18.00 1 ноября я наконец-то сама дозвонилась до мастера, но он сказал, что не сможет уже на неделе приехать. Сказал, что будет звонить 8 ноября. Под вечер 8 ноября я опять начала звонить в магазин, спрашивать когда же приедет мастер. На что мне Воскобойников Александр ответил, что Вам звонили 3 раза и не могли дозвониться, у Вас телефон не работает. Но это ЛОЖЬ! В итоге мастер все-таки позвонил, но назначил время КАК ЕМУ УДОБНО, А НЕ КЛИЕНТУ. В результате я должна отменить свои планы на весь день!
Поэтому, люди, я вас призываю, не связывайтесь никогда с магазином "Диваны и кресла" и с фабрикой "Авангард"!!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Диваны и Кресла:

имя:
e-mail:

08.11.2010 22:04:37
Юлия
Юлия

пожаловаться

Доброе время суток. Эта фабрика "Авангард" есть и в салонах 8 марта, и свои магазины имеет.Так при чем же здесь компания "Диваны и кресла"?. У этой компании помимо Авангарда есть много других фабрик.У которых диваны и лучше и дешевле. А Вы наверно купились на бренд. Вам не повезло с фабрикой Авангард..Так не нужно злиться на всю компанию. "Диваны и кресла" не производят диваны,а просто их продают. Удачи Вам.
ответить | ответить с цитированием
09.11.2010 12:03:56
Кирилл Ромашкин
Кирилл Ромашкин

пожаловаться

Уважаемая Юлия, как я понимаю Вы сотрудница ДиК. Скажу Вам одно, будь то фабрика "Авангард" или еще какя, но факт один - ДиК - самая ужасная, хамская и жадная компания, которую я встречал. Напоминаю, что именно продавец несет ответственность по гарантийному обслуживанию. А мало того, что вы продаете в большенстве не качественный товар, так вы еще и уходите от ответственности! С Вами мало выиграть суд в первой инстанции, с Вами нужно пройти все стадии судебного производства. Я уже писал свою историю... Ни стыда, ни совести! Люди обходите стороной ДиК!!!
ответить | ответить с цитированием
09.11.2010 15:55:17
Наталья
Наталья

пожаловаться

Для Юли: У меня вообще-то заключен договор розничной купли-продажи с магазином "Диваны и кресла". И по закону именно компания "Диваны и кресла" несет всю ответственность перед покупателем. И покупателя не должны волновать внутренние трудности производителя и продавца.
ответить | ответить с цитированием
12.11.2010 13:28:20
Р
Р

пожаловаться

Совершенно точно! И никакие отговорки представителей ДиКа тут неуместны!
ответить | ответить с цитированием
viagra 150mg open priligy 30mg
rifaximin 200mg read imitrex 50mg
cipro 250mg finasteride 1mg cephalexin pill
coupons for pharmacy link free grocery store coupons


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • самые активные:
  • Азбука Вкуса
  • Вероника



  • Сплошное кидалово и игнор!!!

    Испортился магазин, точнее, обслуживание в нём и товар. Продавцов не дождёшься, но и менеджеров тоже. Пришла подавать заявление-претензию, спросила у менеджера ФИО диретора, чтоб претензию написать. Всё подготовила, но пришлось ждать 30 минут , чтоб просто отдать мои бумаги и попросить менеджера оставить свой "автограф" на моём экземпляре. Менеджер Дмитрий б..... ›››
    Не соответствие цены товара

    При покупке товара на ценнике было указанно179 рублей а когда прошел кассу оказалось 189рублей!!!!! На оснавании закона о защите прав потребителей магазин обязан продать товар по цене указанной на ценике а не в системе(были случаи судебных разбирательств и все они в пользу покупателей) адрес магазина г.Лобня ул.Букинское шоссе д.20 ИНН:005027098120 ККМ:11254..... ›››
    Отсутствие техники безопасности

    Мы с мужем 3го мая посетили магазин Летуаль на Невском проспекте. Заинтересовались одной туалетной водой (не помню названия, но она 4х видов и соответственно цветов: жёлтый, розовый, зелёный и фиолетовый). Когда мы выбрали благодаря тестерам и решили приобрести "фиолетовую", оказалось, что на выкладке-витрине именно её и нет. Мы спросили у девушки-кассира (т..... ›››
    Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    Акция «..забери меня домой»

    Почему нет возможности свободно получить эту собаку за собранные марки! Почему приходится гонятся за этим псом! У меня ребенок каждый раз расстраивается до слез, когда в очередной раз нам говорят, что собачки были вчера, вы опоздали! Это издевательство именно над детьми, потому что на это и был расчет, что ДЕТЯМ захочется такую игрушку. Не будут же взрослые ..... ›››
    Предостережение потенциальных клиентов

    Настящим сообщением хочу предотеречь всех кто собирается приобрести кухонную мебель в этом "гадючнике". Храни Вас бог от необдуманных поступков. Я, по простоте душевной, вернувшись после долгого отсутствия на Родину, расслабился... и, попал на пол миллиона рублей. Купил кухню к дню рождения жены (конец декабря 2007 года), сейчас канун 2009 года, до сих пор к..... ›››
    Несоответствие енников реальным ценам, грубость персонала

    14 апреля я влилась в ряды обманутых покупателей магазина "Карусель". По результатам проверки чека заметила несоответствие по нескольким позициям на общую сумму порядка 1000 рублей. Пробовала разобраться, но, к сожалению, ничего кроме непрофессионализма сотрудников магазина, а порой и откровенной грубости и хамства там не встретила. Дошли до Зам.директора ма..... ›››
    Кухнистрой!

    Уважаемые пострадавшие от рук компании Кухнистрой и ее невменяемых представителей! 16 мая 2008 г. Пресненским районным судом г. Москвы был удовлетворен мой иск к компании Кухнистрой об обязании поставить мне заказанную в июле 2007 г. кухню стоимостью 464 000 рублей и взыскании неустойки за непоставку предоплаченного товара в размере 427 000 рублей, компен..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019