новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

О чём тут вообще идёт речь?


войти или зарегистрироваться


Летуаль. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


15.11.2010 19:34:33

информация
просмотров: 3684
комментариев: 6

Максим Николаевич

пожаловаться

О чём тут вообще идёт речь?

Люди о чём вы гооврите о каком обслуживание? Реальный случай, моя знакомая работала в сети летуаль города Екатеринбурга. Когда она устроилась работать она знала о косметике не больше чем любой обычный покупатель. 2-е обучение она прошла за день на следующий день уже стояла консультировала. Она конечно же старалась работала первый месяц до того момента пока ей не сказали что зарплата чуток задерживается, по истечению недели после срока должной оплаты она не получила. А получила вроде как только аванс в размере официальной заработной платы в 3300 рублей. Моя знакомая спросила у заведующего магазином когда же будет полная оплата её труда за прошедший месяц, на что ей поступил ответ что так как это чёрная зарплата её можно и не дождаться ( оригинальный юмор у заведующей). Моя знакомая проработала ещё месяц, по окончанию которого скрипя сердцем её выдали 5000 рублей. Сказали что остальное обязательно заплатим после нового года когда пройдёт ревизия товара = Моя знакомая не стала дожидаться их обещаний и решила уволиться, на что её ответили что ты должна ещё отработать по Кзоту ещё 2-е недели, а потом гуляй на все 4-е стороны. Данная ситуация была безвыходна для неё и она всё таки доработала эти 2-е недели в надежде на то что после увольнения сотрудника по тому же КЗОТУ её ОБЯЗАНЫ расчитать в 3-х дневный срок. Естественно ничего она не дождалась и получила ещё вот такой ответ от заведующей уитирую: "Девочка будешь вы.б..тся вообще по статье уволим, уходи по добру по здорову пока мы добрые" данные слова были записаны на диктофон по предварительному совету юриста.
И как вы думаете какое должно быть обслуживание в данной сети магазинов если они так относятся к своим работникам, вот работники на вас клиенты и выплёскевают весь негатив. Работать за копейки (даже минимальная пенсия в месяц выше) стоять на ногах по 12-ть часов да ещё и получать от начальства по поводу и без повода.
Уважаемая администрация и владельцы данной сети займитесь своей структурой поощерения и оплаты труда работников и ваши покупатели будут меньше жаловаться.
По поводу записи на диктофон она существует и убдет использована в ближайшее время в суде, в случае не выплаты полной заработной платы вашей бывшей сотруднице.
И чтобы вам было известно я являюсь одим из учередителей газеты в городе Екатеринбурге, в случае бедействия данные материалы и все собранные нами доказательства будут опубликованы в данной газете. мой электронный адрес для связи rgs_leninskoe@mail.ru
Жду ваших вариантов решения данной проблемы.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Летуаль:

имя:
e-mail:

15.11.2010 19:43:21
volchicarus
volchicarus

пожаловаться

людмила, 12.04.2010 21:33:57

!ЛЕТУАЛЬ -ЭТО просто лохотрон самый натуральный!я устроилась туда на работу проработала два месяца, когда устраивалась меня взяли на пол ставки т.к. я учусь!персонал у нас очень хороший девченки все отзывчивые и всегда рады покупателю!а вот про заведующую я молчу!это надменный монстр который творит все что ей вздумается!!так как я учусь я попросила 4 дня на месяц чтобы мне сделали выходные два в начале месяца, два в конце!но что вы думаете,она что-то сделала.НЕТ!!!она только сказала:" я не буду под тебя подстраиваться и точка.если хочешь бери отпуск за свой счет до сентября или переводись!"я ответила что отпуск мне не нужен ,то что я устроилась на пол ставки и мне обещали, да нет ,что уж тут обещали сказали ,что заведующая должна дать мне те дни которые мне нужны и она не имеет права отказать так как учеба сейчас главное ,и то что я по 20 часов в неделю должна была работать и не более!на самом деле все оказалось куда хуже!!я работала по 5 и 4 дня подряд по 13 часов два месяца с температурой !и никто на это из начальства не обратил внимания они только ездить могут!и ей было на это плевать!она могла только говорить штраф за это 250 штраф за то 500!вообще скажите где эти штрафы прописаны в каком документе???никто ничего не ответил. 31 марта я пришла на работу и посмотрела в график на апрель и не увидела себя там!на что я подошла к заведующей и задала ей вопрос:_а где я в графике?почему меня нет?"на что она ответила:_"а я тебя отправила в отпуск за свой счет!дальше я думаю вы сами понимаете(Она отправила меня в отпуск не законно не поставив меня в известность и не поговорив со мной!!!когда я пошла увольняться одна из девочек сказала:- "что с тебя хотят списать такую то сумму ."за что и почему она мне ответила,что в счет будущей инвентаризации,которая аж будет в конце мая!потом узнав о том что до меня дошла такая информация!девочку уволили не за что!запретили остальным смотреть свою зарплату и табель работы!когда я приехала в офис с заявлением об увольнении на которое меня просто вынудили наглым способом!разбираться что и как!никто ничего не ответил все отсылали и переводили стрелы на друг друга!за март месяц я заработала 25000 из них вычит 15% и 13% значит примерно я должна была получить 18487 руб. а на самом деле я получила 9000 тысяч!типа все что я наработала с температурой и собственным горбом ушло в карман заведующей или кому то еще по мимо этого я отработала 14 дней по 13 часов и того 182 часа!так что вы думаете в офисе была совершенно другая информация что отработала я 10 дней и 55 часов .значит в итоге получается так!я работала 10 дней ,55 часов и зарплата моя 9000тысяч!тогда возникает вопрос?куда подевались еще 4 дня,127 часов и9487 тысяч!где они ???кто может ответить на это!вообще по их договору параграф 7 пункт 7.3 работадатель обязан(подчеркиваю ОБЯЗАН)выплатить работнику всю сумму которую он заработал по причине лешения его работы,если сам навязывает как в моем случае ни к чему ненужный отпуск и все в этом роде!только никто в офисе на это даже внимания не обратил и сказали что я ничего не докажу!!!со мной так же была девочка которая работала со мной.разница в нашей зарплате была всего лишь 48 рублей!она отработала 17 дней и 221 час ее зарплата была такая же как у меня только с разницей 48 рублей!на что в документах полученных так же в ооо"алькор и ко" было 15 дней 65часов и зарплата 5000 с копейками!так же получактся куда делись 2 дня 156 часов и 13439 тыс!на вопросы которые мы задавали все молчали или начинали хамить!что нам делать и как быть ,как вернуть честно заработанные деньги мы не знаем ((

P.SДЕВЧЕНКИ И РЕБЯТА МИЛЕНЬКИЕ НЕ ХОДИТЕ ВЫ В ЭТУ ЛЕТУАЛЬ НЕ ВСЕ ТАК ПРЕКРАСНО И ЗАМЕЧАТЕЛЬНО КАК ОНИ РАССКАЗЫВАЮТ!ВЫ БОЛЬШЕ НА НЕРВЫ И ЗДОРОВЬЕ ПОТРАТИТЕ ДЕНЕГ!!!


магазин мосмарт на ярославском шоссе ЗАВЕДУЮЩАЯ НАТАЛЬЯ ИЗМАЙЛОВА!Я СЕЙЧАС ПОЛУЧИЛА ЗАРПЛАТУ ВООБЩЕ 8486 А ДОЛЖНА БЫЛА ХОТЯ БЫ 10 000 ЕСЛИ ПОСМОТРЕТЬ ИЗ ПРЕДЫДУЩЕГО ПИСЬМА!ОНИ ДАЖЕ ТУТ С ... ОБОКРАЛИ!ДЕВЧЕНКИ СЕГОДНЯ ЗВОНИЛИ ИЗ ЭТОГО ЖЕ МАГАЗИНА ОНИ ТОЖЕ УВОЛЬНЯЮТСЯ!ИХ ДОСТАЛ БЕСПРИДЕЛ И ХАМСТВО (


цитата:
Нужно изначально контролировать свой график и всю зарплатную документацию, и не бояться пригрозить судом (при наличии этих нарушений ) . В Вашем случае, я бы сразу оратилась бы к юристу, а не беспомощно разводила бы руками. Козлов и сук надо не бояться , а наказывать !!!!!!!!!!

людмила, 02.05.2010 17:35:27

это все понятное дело((только вот проблема в том что и график и зарплату я отслеживала,и сам график с днями и отработанными сменами мне дали на руки,когда мы с катериной приехали в сам офис нас с этими бумагами просто послали (сказали типа ниче не докажите и скажите спасибо что хоть это получили с юристом разговаривали он сказал что к договору комар носа не подточит так как по договору нет ни каких оплошностей единственное за что можно было уцепиться это за количество смен!которые они убрали!и по пробовать вытащить свою законную тысячу и то это затянется на долго!к великому сожалению


вот так вот и ничего недокажите они нечего не боятся!((
ответить | ответить с цитированием
15.11.2010 20:00:48
Максим Николаевич
Максим Николаевич

пожаловаться

Уважаемая Людмила! Прогу Вашего писменного разрешения на публикацию данных материалов и всех собранных вами доказательств в моём издании!
Аот мой мэйл: rgs_leninskoe@mail.ru
ответить | ответить с цитированием
15.11.2010 20:23:38
volchicarus
volchicarus

пожаловаться
Максим Николаевич, 15.11.2010 20:00:48
цитата:
Уважаемая Людмила! Прогу Вашего писменного разрешения на публикацию данных материалов и всех собранных вами доказательств в моём издании! Аот мой мэйл: rgs_leninskoe@mail.ru


все что есть я написала )найдите если хотите в контакте меня
ответить | ответить с цитированием
17.11.2010 16:43:41
Анна
Анна

пожаловаться

КЗОТ ушел в прошлое, а действующий кодекс гласит о том, что расчет производится в день увольнения!!!
ответить | ответить с цитированием
17.11.2010 18:09:00
валерия
валерия

пожаловаться

Вообще-то было бы не плохо изложить подобные данные в газете. Хотя, кажется порой, что никто, ничто и никогда не найдет управу на руководство этой "приличной" сети. Покупатели могут не волноваться. Лично в нашем магазине к ним относятся уважительно, об обмане речи быть не может. Но отношение высшего звена к консультантам магазина (я так поняла, не только нашего, а всех магазинов этой сети) одинаковое - скотское. От каждой заработной платы консультанта ежемесячно отнимается 20% в счет инвентаризации, 13% налог, заведующая напуганная штрафами в ее адрес находит выход из положения - свой штраф она компенсирует из заработанных плат своих сотрудников; 10% штраф за тайного покупателя и т.п.. Получая зарплату девочки понять не могут, почему, к примеру, от 20 000 у них остается по 10-12 000. Дело в том, что заведующие сами лично, своими пальчиками, стуча на компьютере, формируют зарплату, отнимая куски! А после этого эти данные отправляются в офис. Девчонки молоденькие находят один выход - они увольняются, но при увольнении от зп вообще ничего не остается. Да, в магазине должен быть идеальный порядок, консультанты должны быть компетентными и воспитанными. Речь сейчас не об этом. В летуаль не уважают своих сотрудников, их вообще не считают за людей (это не громкие слова). Мы устроились с подругой вместе, она уволилась, сейчас написала заявление я. Даже Новый Год не остановил меня, когда зп может быть нормальной. Я просто знаю, что этого нового года жду не только я, его ждет руководство, его ждет моя заведующая, которая улыбаясь мне в лицо, потом "отрежет" тааакой ломоть от моей заработной платы. Через неделю у меня начнется совершенно другая жизнь, в которой никто не будет орать на меня, срывать на мне свое плохое настроение, и самое главное, не будет лезть ко мне в кошелек своими проворовавшимися ручонками.
ответить | ответить с цитированием
17.11.2010 22:23:44
volchicarus
volchicarus

пожаловаться
валерия, 17.11.2010 18:09:00
цитата:
Вообще-то было бы не плохо изложить подобные данные в газете. Хотя, кажется порой, что никто, ничто и никогда не найдет управу на руководство этой "приличной" сети. Покупатели могут не волноваться. Лично в нашем магазине к ним относятся уважительно, об обмане речи быть не может. Но отношение высшего звена к консультантам магазина (я так поняла, не только нашего, а всех магазинов этой сети) одинаковое - скотское. От каждой заработной платы консультанта ежемесячно отнимается 20% в счет инвентаризации, 13% налог, заведующая напуганная штрафами в ее адрес находит выход из положения - свой штраф она компенсирует из заработанных плат своих сотрудников; 10% штраф за тайного покупателя и т.п.. Получая зарплату девочки понять не могут, почему, к примеру, от 20 000 у них остается по 10-12 000. Дело в том, что заведующие сами лично, своими пальчиками, стуча на компьютере, формируют зарплату, отнимая куски! А после этого эти данные отправляются в офис. Девчонки молоденькие находят один выход - они увольняются, но при увольнении от зп вообще ничего не остается. Да, в магазине должен быть идеальный порядок, консультанты должны быть компетентными и воспитанными. Речь сейчас не об этом. В летуаль не уважают своих сотрудников, их вообще не считают за людей (это не громкие слова). Мы устроились с подругой вместе, она уволилась, сейчас написала заявление я. Даже Новый Год не остановил меня, когда зп может быть нормальной. Я просто знаю, что этого нового года жду не только я, его ждет руководство, его ждет моя заведующая, которая улыбаясь мне в лицо, потом "отрежет" тааакой ломоть от моей заработной платы. Через неделю у меня начнется совершенно другая жизнь, в которой никто не будет орать на меня, срывать на мне свое плохое настроение, и самое главное, не будет лезть ко мне в кошелек своими проворовавшимися ручонками.


полностью с тобой согласна!!если ты читала выше написанное мной ты поймешь меня)
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024