новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Экко - ужас


войти или зарегистрироваться


ЭККО. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


09.12.2010 1:46:45

жалоба
просмотров: 3797
комментариев: 10

Андрей СВ

пожаловаться

Экко - ужас

Купил ботинки ecco зимние (с тоненьким мехом, но теплые). В первый же день обе пары протекли, одна в носке, вторая в пятке.

Сдал обувь в магазин, отправили на экспертизу (хожу сейчас в старых кроссовках).

Сегодня позвонили и сообщили "брак не признан производственным, ждем Вас завтра в офисе (в Спб), там Вам некая Оксана Воробей что то разъяснит.

У меня плохое предчувствие, наверняка завтра пошлют с ботинками за 8000 меня подальше! Я бы мог поверить, что сам виноват, порвал или еще что то. Но два ботинка сразу и ни единой царапинки, даже невидно откуда протекает, абсолютно новые боты!!!

Если так и будет, закачу им мощную антирекламу. Благо работаю в рекламном интернет-агентстве, знаю как это делается .

ps До этого 2 раза покупал себе их ботинки и один раз ребенку сандалии. Были весьма довольны качеством.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ЭККО:

имя:
e-mail:

09.12.2010 23:36:21
Анна
Анна

пожаловаться

Скорей всего вам предложат оплатить экспертизу, которую они проводили и отдадут вам обратно вашу обувь...
ответить | ответить с цитированием
10.12.2010 1:18:26
Андрей СВ
Андрей СВ

пожаловаться

Сегодня общался с Воробей О.
Вы правы:
- отправили меня на Фонтанку за экспертизой.
- ботинки возвращают, без удовлетворения претензий...

Ботинки сдам в другую экспертизу, пообщался с юристом в нашей фирме, говорит, что такое дело очень легко выйграть.

Готовлю документы и конечно же не оставлю их в покое в сети...
ответить | ответить с цитированием
10.12.2010 16:27:31
Анна
Анна

пожаловаться

Обращайтесь в независимую экспертизу. Если она будет в вашу пользу, тогда сможете потребовать от магазина возврат денег за обувь и за экспертизу.
Удачи!
ответить | ответить с цитированием
13.12.2010 0:57:03
Андрей СВ
Андрей СВ

пожаловаться

А не подскажете независимую экспертизу по обуви в СПб?
ответить | ответить с цитированием
14.12.2010 9:20:55
Оксана В.
Оксана В.

пожаловаться

Я могу Вам дать адреса других экспертиз: например, Саперный пер., д. 21ь - Центр независимой потребительской экспертизы, Суворовский пр. д. 65Б - Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг и др.
Но! На территории РФ - экспертиза кожаной обуви (без видимых производственных дефектов, например, отклеивание подошвы, трещины подошвы и т.д.) не проводится! Нет нормативов для проведения данной экспертизы. Неужели вы думаете, что если можно было бы определить наличие производственного дефекта, Вам бы отказали. Исключение составляют обувь резиновая и с мембраной GOR-TEX - ее можно проверить на промокание. Любая натуральная кожа может промокать (это свойство кожи- гигроскопичность), только одна больше намокает, другая меньше, все зависит от выделки и отделки кожи. Сейчас очень многие ходят в осенней обуви - естественно она больше намокает, т.к. зачастую подкладка тоненькая, любая обувь для зимнего сезона имеет большую толщину материалов и соответственно медленнее намокает. И на последок: в такую погоду обувь нужно ежедневно обрабатывать водо- грязе отталкивающими средствами, тогда она будет меньше намокать.
ответить | ответить с цитированием
14.12.2010 10:13:34
Андрей СВ
Андрей СВ

пожаловаться

Да в том то и дело, у меня она не намокает, а просто течет. Потоком.
Стоит наступить в лужу или сесть в машину в снежную погоду (отряхнув ноги перед этим) и водой ноги просто заливает.

Кстати ботинки зимние, с мехом. До этого были осенние, я ими разве что в футбол не играл. И по лужам в них и по снегу мог ходить спокойно.

Никогда в моей жизни не было, чтобы новые ботинки, более дешевые и более китайские чем ECCO, текли с первого дня.

И ECCO еще и это не признает, что откровенный брак выпускает.
ответить | ответить с цитированием
11.11.2011 16:34:50
Катерина
Катерина

пожаловаться

протекаемость обуви, если это не резиновые сапоги, это не дефект.
На саперном 21 на стене большими буквами это написано.
ответить | ответить с цитированием
14.11.2011 14:03:03
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться

ну, если она через подошву течёт, то я готов поспорить..
ответить | ответить с цитированием
16.11.2011 22:18:25
Катерина
Катерина

пожаловаться

ГОСТов на непромокаемость нет
ответить | ответить с цитированием
17.11.2011 11:08:24
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться

т. е., если, как было как то в моём случае (не Экко), умный производитель приколотил к подошве металлический шильдик путём сквозного пробития подошвы штырём крепления шильдика, в результате чего через это самое место вода свободно заливалась в обувь, мы несём обувь на проверку к Вам, то "ГОСТов на промокаемость нет"? А можно тогда подошву сразу делать из 10 слоёв промокашки?
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg click vardenafil 40mg
neurontin 300mg blog.cr-inside.org dutasteride


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • самые активные:
  • Администрация Hoff
  • Наталия
  • Сотрудники Компании
  • Янина



  • Эльдорадо закрыть надо!

    Да... как пи многие другие говорят - ЭЛЬДОРАДО самый ужасный магазин. Вчера купила телефон NOKIA 5610... везде он стоит 15000, а у них около 11000... повелась, купила, на вид очень хороший телефон, качественная коробка, все функции работают. По приезду домой выясняется, что одна кнопка скрипит и при воспроизведении радио, плеера, любой музыки раздоются разли..... ›››
    Супер магазин

    Привет народ я хочу поделиться мнением об одном замечательном магазине под названием ДЕКАТЛОН. Он огромен Там просто есть все для занятия спортом Есть великолепный стол информации который дает все ответы на ваши вопросы Короче там классно даже просто пройтись по нему и посмотреть. Я раньше и недумала что бывает такое колличества товара для спорта и ценны..... ›››
    Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    Вход в магазин не для всех?! магазин ТВОЙ ДОМ

    16 июля 2006 г моего сына Матвея, 11-ти лет, не пропустили в магазин "Твой Дом" на 21-м км. МКАД только потому, что он был один, без сопровождения взрослых. Я сама в данный момент не могу выходить из дома т. к. болею.Ребенок был послан в данный магазин с конкретной целью, посмотреть наличие подушки определенных свойств и параметров.Это уже не первый раз, ког..... ›››
    ИКЕА-Химки Спасибо

    Ну вот вчера,было нормально с автобусами интервал 10 минут. Хотя на Ленинградском шоссе было аж целых 2 аварии. Одна в область, другая из области. Если из Москвы то после съезда с МКАД. Если будут так дальще автобусы ходить то буду еще болще тратить и останусь вашим клиентом. И это было уже вечером, обратно ехал в 18:40-18:50 Если замечу опять, что автобус..... ›››
    Мега, как много слов, в одном слове

    Если Ты собрался в Мегу, Пожди не радуйся, Ждет тебя испытания по хлище американских горок, А ну ка угадай время, когда автобус будет вовремя, Затем опредили где откроют дверь, и в третьих попробуй влезть. Если ты сегодня визучий, то тебе выпадит счастливый билет, автобус придет, и пару мест в нем останеться, но стоит опоздать на счастливый час, биться ..... ›››
    Ужас, особенно магазин на Рябиновой или смех да и только.

    Технику когда-то приходилось покупать разную в Метро, когда всё начиналось всё было хорошо и качественно, а спустя несколько лет всё координально изменилось, раз взял технику брак, два взял технику брак, сосед брал технику брак, а последний раз вообще развеселили. Купили лампу настольную, с темно-прозрачным корпусом, за кассой, кто знает есть зона проверки, ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019