новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Экко - ужас


войти или зарегистрироваться


ЭККО. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


09.12.2010 1:46:45

жалоба
просмотров: 3561
комментариев: 10

Андрей СВ

пожаловаться

Экко - ужас

Купил ботинки ecco зимние (с тоненьким мехом, но теплые). В первый же день обе пары протекли, одна в носке, вторая в пятке.

Сдал обувь в магазин, отправили на экспертизу (хожу сейчас в старых кроссовках).

Сегодня позвонили и сообщили "брак не признан производственным, ждем Вас завтра в офисе (в Спб), там Вам некая Оксана Воробей что то разъяснит.

У меня плохое предчувствие, наверняка завтра пошлют с ботинками за 8000 меня подальше! Я бы мог поверить, что сам виноват, порвал или еще что то. Но два ботинка сразу и ни единой царапинки, даже невидно откуда протекает, абсолютно новые боты!!!

Если так и будет, закачу им мощную антирекламу. Благо работаю в рекламном интернет-агентстве, знаю как это делается .

ps До этого 2 раза покупал себе их ботинки и один раз ребенку сандалии. Были весьма довольны качеством.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ЭККО:

имя:
e-mail:

09.12.2010 23:36:21
Анна
Анна

пожаловаться

Скорей всего вам предложат оплатить экспертизу, которую они проводили и отдадут вам обратно вашу обувь...
ответить | ответить с цитированием
10.12.2010 1:18:26
Андрей СВ
Андрей СВ

пожаловаться

Сегодня общался с Воробей О.
Вы правы:
- отправили меня на Фонтанку за экспертизой.
- ботинки возвращают, без удовлетворения претензий...

Ботинки сдам в другую экспертизу, пообщался с юристом в нашей фирме, говорит, что такое дело очень легко выйграть.

Готовлю документы и конечно же не оставлю их в покое в сети...
ответить | ответить с цитированием
10.12.2010 16:27:31
Анна
Анна

пожаловаться

Обращайтесь в независимую экспертизу. Если она будет в вашу пользу, тогда сможете потребовать от магазина возврат денег за обувь и за экспертизу.
Удачи!
ответить | ответить с цитированием
13.12.2010 0:57:03
Андрей СВ
Андрей СВ

пожаловаться

А не подскажете независимую экспертизу по обуви в СПб?
ответить | ответить с цитированием
14.12.2010 9:20:55
Оксана В.
Оксана В.

пожаловаться

Я могу Вам дать адреса других экспертиз: например, Саперный пер., д. 21ь - Центр независимой потребительской экспертизы, Суворовский пр. д. 65Б - Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг и др.
Но! На территории РФ - экспертиза кожаной обуви (без видимых производственных дефектов, например, отклеивание подошвы, трещины подошвы и т.д.) не проводится! Нет нормативов для проведения данной экспертизы. Неужели вы думаете, что если можно было бы определить наличие производственного дефекта, Вам бы отказали. Исключение составляют обувь резиновая и с мембраной GOR-TEX - ее можно проверить на промокание. Любая натуральная кожа может промокать (это свойство кожи- гигроскопичность), только одна больше намокает, другая меньше, все зависит от выделки и отделки кожи. Сейчас очень многие ходят в осенней обуви - естественно она больше намокает, т.к. зачастую подкладка тоненькая, любая обувь для зимнего сезона имеет большую толщину материалов и соответственно медленнее намокает. И на последок: в такую погоду обувь нужно ежедневно обрабатывать водо- грязе отталкивающими средствами, тогда она будет меньше намокать.
ответить | ответить с цитированием
14.12.2010 10:13:34
Андрей СВ
Андрей СВ

пожаловаться

Да в том то и дело, у меня она не намокает, а просто течет. Потоком.
Стоит наступить в лужу или сесть в машину в снежную погоду (отряхнув ноги перед этим) и водой ноги просто заливает.

Кстати ботинки зимние, с мехом. До этого были осенние, я ими разве что в футбол не играл. И по лужам в них и по снегу мог ходить спокойно.

Никогда в моей жизни не было, чтобы новые ботинки, более дешевые и более китайские чем ECCO, текли с первого дня.

И ECCO еще и это не признает, что откровенный брак выпускает.
ответить | ответить с цитированием
11.11.2011 16:34:50
Катерина
Катерина

пожаловаться

протекаемость обуви, если это не резиновые сапоги, это не дефект.
На саперном 21 на стене большими буквами это написано.
ответить | ответить с цитированием
14.11.2011 14:03:03
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться

ну, если она через подошву течёт, то я готов поспорить..
ответить | ответить с цитированием
16.11.2011 22:18:25
Катерина
Катерина

пожаловаться

ГОСТов на непромокаемость нет
ответить | ответить с цитированием
17.11.2011 11:08:24
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться

т. е., если, как было как то в моём случае (не Экко), умный производитель приколотил к подошве металлический шильдик путём сквозного пробития подошвы штырём крепления шильдика, в результате чего через это самое место вода свободно заливалась в обувь, мы несём обувь на проверку к Вам, то "ГОСТов на промокаемость нет"? А можно тогда подошву сразу делать из 10 слоёв промокашки?
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg click vardenafil 40mg
neurontin 300mg blog.cr-inside.org dutasteride


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Ашан
  • Эссен
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Елена Ч
  • динчик
  • Леруа Мерлен СБС
  • Иринаааааааааааааааааа
  • наташа рубичева
  • eva05
  • король76
  • Vladimir I
  • Tатьянa
  • Андрей Андрей
  • самые активные:
  • Кэтрин
  • Людмила
  • ОБИ Россия
  • Шатура Мебель
  • Гипермаркет Лента
  • Дмитрий
  • Ира
  • Михаил
  • Светлана
  • Сотрудники Компании



  • Хамство в магазине

    Посетила магазин сети "Перекоесток" ул. Домодедовская, д. 28, жара сейчас, захотелось купить холодной водички, взяла себе из холодильника и в очередь - кассир пробивает 28 рублей, я даю 100 на что слышу в ответ "у меня сдачи нет"... пауза... думаю щас пойдет разменяет, так нет отменяет пробитую воду и заявляет "следующий". Я в недоумении девушка хамит дальше..... ›››
    Оплата по кредиту

    здраствуйте меня завут Михаил я пятова чесла производил оплату по кредиту через кассу по погошению мне косир выдал чек что платеж прошол а врезультате он не прошол числа десятова я приезжал разбиратся с етим врезультате они сказали что все уладят но досих пор мне звонят с банка и требуют денек я думаю пора подовать в суд на эльдорадо... Могазин находится ..... ›››
    Не сответствие цены на ценнике с ценой на кассе

    В г. Коломне Супермаркет Перекресток (адрес магазина: Советская площадь, 8) возникает постоянная проблема с не соответствием цены реальной и ценником, на продаваемый товар. При попытке оставить несоответствующий ценнику товар приходится остальной товар пробивать заново, время на покупку значительно увеличивается.Не говоря о том что возникает конфликт с админ..... ›››
    Просто безобразие

    Подскажите, куда можно обратиться с жалобой на не московский Мосмарт: в Ульяновске магазин просто ужасный! мало того, что товар - просто отбросы, продавцы - ленивые хамы, цены - на прилавке одни, а по чеку видишь совершенно другие... Сегодня мою дочь обсчитали на кассе и плюс к этому, когда она нечаянно продвинула тележку немного дальше, ее тут же схватили с..... ›››
    Брак, в том числе и персонал

    Создаётся такое впечатление - что продавцы в этом магазине (на Пражской) - жулики. А руководства их - зная об этом их покрывает. Недавно покупала у них iphon Apple 3G за прилично высокую стоимость. Продавец показал аппарат с витрины, а когда пробили чек - вынесли другой аппарат из склада в упаковке и не распаковывая вручили мне под предлогом "что он только с..... ›››
    Цивилизованная альтернатива рынку???

    Ехал в магазин и думал, что нашел цивилизованную альтернативу рынку..., как же я ошибся. О хамстве и некомпетентности продавцов даже нет смысла говорить. Купил штукатурку, начал оформлять доставку. Цена оказалась сродни доставки груза на МКС, но даже при этом мне не разрешили выбрать хотя бы удобную для меня половину дня доставки. Недовезли два мешка, без об..... ›››
    Персонал

    Хочется описать ситуацию, которая произошла с нами в магазине АШАН. Есть там такие электрические тележки с железными полозьями впереди, на которые грузят коробки и потом развозят по стеллажам. Так вот, за рулем одной такой телеги сидела женщина, которая НА ХОДУ и ОТВЕРНУВШИСЬ НАЗАД, РАЗГОВАРИВАЛА С КЕМ-ТО ИЗ ПЕРСОНАЛА. А тележка ехала вперед. И эта дура не в..... ›››
    Ногти

    Самара, ул Ново-Садовая в ТЦ Апельсин, есть магазин сети Перекресток. Вчера 22 ноября 2008 г, я купила там салат Оливье в развес. Вечером мы с мужем за ужином решили откушать это чудо, коково было мое удивление когда муж стал вытаскивать из этого салата человеческие ногти, ужин был испорчен, и мне были поставлены моим мужем требования, что-бы я больше готовы..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018