новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Экко - ужас


войти или зарегистрироваться


ЭККО. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


09.12.2010 1:46:45

жалоба
просмотров: 3674
комментариев: 10

Андрей СВ

пожаловаться

Экко - ужас

Купил ботинки ecco зимние (с тоненьким мехом, но теплые). В первый же день обе пары протекли, одна в носке, вторая в пятке.

Сдал обувь в магазин, отправили на экспертизу (хожу сейчас в старых кроссовках).

Сегодня позвонили и сообщили "брак не признан производственным, ждем Вас завтра в офисе (в Спб), там Вам некая Оксана Воробей что то разъяснит.

У меня плохое предчувствие, наверняка завтра пошлют с ботинками за 8000 меня подальше! Я бы мог поверить, что сам виноват, порвал или еще что то. Но два ботинка сразу и ни единой царапинки, даже невидно откуда протекает, абсолютно новые боты!!!

Если так и будет, закачу им мощную антирекламу. Благо работаю в рекламном интернет-агентстве, знаю как это делается .

ps До этого 2 раза покупал себе их ботинки и один раз ребенку сандалии. Были весьма довольны качеством.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ЭККО:

имя:
e-mail:

09.12.2010 23:36:21
Анна
Анна

пожаловаться

Скорей всего вам предложат оплатить экспертизу, которую они проводили и отдадут вам обратно вашу обувь...
ответить | ответить с цитированием
10.12.2010 1:18:26
Андрей СВ
Андрей СВ

пожаловаться

Сегодня общался с Воробей О.
Вы правы:
- отправили меня на Фонтанку за экспертизой.
- ботинки возвращают, без удовлетворения претензий...

Ботинки сдам в другую экспертизу, пообщался с юристом в нашей фирме, говорит, что такое дело очень легко выйграть.

Готовлю документы и конечно же не оставлю их в покое в сети...
ответить | ответить с цитированием
10.12.2010 16:27:31
Анна
Анна

пожаловаться

Обращайтесь в независимую экспертизу. Если она будет в вашу пользу, тогда сможете потребовать от магазина возврат денег за обувь и за экспертизу.
Удачи!
ответить | ответить с цитированием
13.12.2010 0:57:03
Андрей СВ
Андрей СВ

пожаловаться

А не подскажете независимую экспертизу по обуви в СПб?
ответить | ответить с цитированием
14.12.2010 9:20:55
Оксана В.
Оксана В.

пожаловаться

Я могу Вам дать адреса других экспертиз: например, Саперный пер., д. 21ь - Центр независимой потребительской экспертизы, Суворовский пр. д. 65Б - Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг и др.
Но! На территории РФ - экспертиза кожаной обуви (без видимых производственных дефектов, например, отклеивание подошвы, трещины подошвы и т.д.) не проводится! Нет нормативов для проведения данной экспертизы. Неужели вы думаете, что если можно было бы определить наличие производственного дефекта, Вам бы отказали. Исключение составляют обувь резиновая и с мембраной GOR-TEX - ее можно проверить на промокание. Любая натуральная кожа может промокать (это свойство кожи- гигроскопичность), только одна больше намокает, другая меньше, все зависит от выделки и отделки кожи. Сейчас очень многие ходят в осенней обуви - естественно она больше намокает, т.к. зачастую подкладка тоненькая, любая обувь для зимнего сезона имеет большую толщину материалов и соответственно медленнее намокает. И на последок: в такую погоду обувь нужно ежедневно обрабатывать водо- грязе отталкивающими средствами, тогда она будет меньше намокать.
ответить | ответить с цитированием
14.12.2010 10:13:34
Андрей СВ
Андрей СВ

пожаловаться

Да в том то и дело, у меня она не намокает, а просто течет. Потоком.
Стоит наступить в лужу или сесть в машину в снежную погоду (отряхнув ноги перед этим) и водой ноги просто заливает.

Кстати ботинки зимние, с мехом. До этого были осенние, я ими разве что в футбол не играл. И по лужам в них и по снегу мог ходить спокойно.

Никогда в моей жизни не было, чтобы новые ботинки, более дешевые и более китайские чем ECCO, текли с первого дня.

И ECCO еще и это не признает, что откровенный брак выпускает.
ответить | ответить с цитированием
11.11.2011 16:34:50
Катерина
Катерина

пожаловаться

протекаемость обуви, если это не резиновые сапоги, это не дефект.
На саперном 21 на стене большими буквами это написано.
ответить | ответить с цитированием
14.11.2011 14:03:03
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться

ну, если она через подошву течёт, то я готов поспорить..
ответить | ответить с цитированием
16.11.2011 22:18:25
Катерина
Катерина

пожаловаться

ГОСТов на непромокаемость нет
ответить | ответить с цитированием
17.11.2011 11:08:24
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться

т. е., если, как было как то в моём случае (не Экко), умный производитель приколотил к подошве металлический шильдик путём сквозного пробития подошвы штырём крепления шильдика, в результате чего через это самое место вода свободно заливалась в обувь, мы несём обувь на проверку к Вам, то "ГОСТов на промокаемость нет"? А можно тогда подошву сразу делать из 10 слоёв промокашки?
ответить | ответить с цитированием
fluconazole 50mg click vardenafil 40mg
neurontin 300mg blog.cr-inside.org dutasteride


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Техносила
  • Сагитта
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • Mrheavy
  • Сеть магазинов "Снежная Королева"
  • Сергей Макеев
  • Елена Ч
  • динчик
  • самые активные:
  • Моя Виктория
  • Алена
  • Алсу
  • Василец
  • Катерина
  • Слава
  • Сотрудники Компании
  • Шатура Мебель



  • Сколько стоит обед в Икея?!

    2.07.06 Воскресный день решили с сыном провести гуляя по торговому центру Мега-Икея-Ашан в районе Теплого Стана. Походив по Меге, пошли в Икею. Набрали покупок, решили перекусить в кафе Икея. Подхожу к кассе расплачиваться, Даю девушке 1000 рублей, она мне дает сдачу как со ста, на мое удивление, а как же остальное??? От кассы не отходила, перепутать 1000 ру..... ›››
    Другое

    Здравствуйте! Я неоднократно была в магазине Леруа Мерлен в Алтуфьево и не было особых претензий к персоналу. Несколько раз общалась с персоналом отдела столярных изделий и получала там неплохую консультацию и советы. Причём не только от продавцов, но и от логистов. Сегодня 12 июня была в этом магазине, как раз в этом отделе, и была свидетелем общения логист..... ›››
    К сведению

    Являясь сотрудником Карфура не советую покупать в нём свежие продукты, поскольку приёмка осуществляется с нарушением норм. «Свежак» принимается по 1-1.5 часа без соблюдения температурного режима (не было предусмотрено на стадии проектирования магазина), размеры холодильников не соответсвуют потоку товаров, часть товаров хранится в коридорах, опять же без соб..... ›››
    Персонал

    Гуляя с грудничком часто захожу в супермаркет. Худшего персонала нет ни в одном магазине! Контролер на кассе заметив в детской коляске пустую упаковку от семечек(на улице урны не было пришлось в коляску кинуть) обвинила меня в том что я съела эти семечки в торговом зале!!! Бред!!! Это как должно было выглядеть интересно???!!! Оказывается я должна была этот ф..... ›››
    Товар б\у

    Недавно купил смартрфон Sony Ericsson в Эльдорадо на Сенной. Когда шел покупать уже знал за чем иду, и консультация мне была не нужна. Но когда продавец всё же попытался меня "проконсультировать", я понял, что могу сам кого хочешь из персонала проконсультировать. Повёлся на то, что данная модель в других сетях стои..... ›››
    Караул! Разврат на Генерала Тюленева

    В магазине на улице генерала тюленева, происходит разврат среди белого дня и не стесняясь покупателей!!! И при это на сколько мне известно эти сотрудники не просто рабочие а начальство магазина, если им не где этими делами заниматься, выделите им какую нибудь коморку!!! И ещё давольно часто хожу в ваш магазин, и не редко слышу отборный мат из офиса, могли бы..... ›››
    Добро пожаловать в Леруа!

    Являюсь сотрудником леруа мерлен красногорск и могу сказать: это первый магаз в моей практике, где люди, т. е. сотрудники, являются главной ценностью, как бы это странно не звучало, полное соблюдение кзота и масса других преимуществ. Как покупатель могу сказать - много жалоб на доставку, но это отдельная структура от леруа и над этим надо работать, а в отдел..... ›››
    Отказ в принятии товара

    В городе Бронницы МО 07.05.2009 в 11:31 были преобретены подгузники HUGGIES 4+. В 16:00 при возврате товара, (в связи с неподходящим размером) администратор магазина отказался принять товар, ссылаясь на "закон о потребителе", что товары личной гигиены обмену не подлежат, но в товарах личной гигиены по закону ведь не указываются подгузники и т. д. Как упоко..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018