новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Скидочные телевизоры


войти или зарегистрироваться


Зельгрос. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


10.12.2010 13:23:18

жалоба
просмотров: 9294
комментариев: 5

Irena

пожаловаться

Скидочные телевизоры

Ситуация в Алтуфьево с телевизорами повторилась в Котельниках. Только там администрация пошла дальше в издевательствах над покупателями. В час ночи когда страсти накалились до предела, вышел управляющий магазином Александр и предложил тем людям, кому не достались телевизоры и дабы не создавать толчею записаться у него в списке и в спокойной обстановке 10 декабря с 9 до 18 приехать и получить злополучные телевизоры. Однако, не тут было! К 9 утра те кто записался ночью у управляющего стали собираться в магазине, и тут их ждало полное разочарование - дежурный управляющий округлил глаза и сказал, что все телевизоры закончились ночью и про список он ничего не знает.
Хочется спросить у владельцев и управляющих компании SELGROS - для чего устраивать такие неорганизованные распродажи? или у вас нет опыта проведения таких мероприятий, и вы, как говорится, тренируетесь на "кошечках", то есть на нас - покупателях. И зачем было устраивать весь это цирк с "переписью населения"?
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Зельгрос:

имя:
e-mail:

10.12.2010 14:10:36
Миша
Миша

пожаловаться
Irena, 10.12.2010 13:23:18
цитата:
Ситуация в Алтуфьево с телевизорами повторилась в Котельниках. Только там администрация пошла дальше в издевательствах над покупателями. В час ночи когда страсти накалились до предела, вышел управляющий магазином Александр и предложил тем людям, кому не достались телевизоры и дабы не создавать толчею записаться у него в списке и в спокойной обстановке 10 декабря с 9 до 18 приехать и получить злополучные телевизоры. Однако, не тут было! К 9 утра те кто записался ночью у управляющего стали собираться в магазине, и тут их ждало полное разочарование - дежурный управляющий округлил глаза и сказал, что все телевизоры закончились ночью и про список он ничего не знает. Хочется спросить у владельцев и управляющих компании SELGROS - для чего устраивать такие неорганизованные распродажи? или у вас нет опыта проведения таких мероприятий, и вы, как говорится, тренируетесь на "кошечках", то есть на нас - покупателях. И зачем было устраивать весь это цирк с "переписью населения"?


Практически зеркальная ситуация во внуковском зельгросе. Я нахожу эту распродажу с 50% скидкой ни чем иным как дешёвой PR-акцией данного заведения! Которая в принципе им не плохо удаётся! Козырь этой забегаловки-лживые сотрудники! Акция с телевизорами Philips, люди стали толпиться ещё с 22:00 вечера, сотрудник магазина сказал, что после 12 ночи будет вывезено товара в количестве 60 штук, такое же количество будет вывезено в 7:00 утра и в 12:00 дня. К 12 ночи в магазине было уже более 500 человек страждущих взять этот долбаный телевизор. На деле было вывезено не более 40 теликов, зато была устроена смертоубийственная давка, в которой люди бежали по людям, с матом и драками! Проторчав в магазине до половины второго, нам посоветовали отправляться домой, сказав что товар будет только утром. И вот утро.... В 6:00 я и несколько других "чудаков" уже там, проторчали в ожидании счастья до половины восьмого - ТИШИНА, никто ничего не говорит! И тут увидели хорошо одетую тётеньку, которая называлась "администратором магазина". На заданный нами вопрос, "когда начнётся продолжение акции?", тётенька ответила "что вы, акция закончилась ещё в час ночи и запасов товара на складе больше нет!!!!" Можете себе представить негодование людей, которых развели как детишек, да ещё и неоднократно!!!! Но как же слова вашего сотрудника, аппелировали мы, про 7:00 и 12:00, "этого не может быть" - сказала тётенька!!!
Это не единственный случай, точно такая же ситуация была с курами и с микроволновками (люди приехав в 7 утра слышали, что весь товар разошелся до часу ночи). Всё это обман, бардак и дешёвый пиар, с помощью которого этот магазинчик пытается сделать себе имя и репутацию, на деле же он всё это только теряет! Ведь посмотрите трезвым взглядом, чего стоит этот зелгрос без своих акций! Да там делать нечего, у них все товары дороже!
Чисто моё видение происходящего, выводы за Вами!
ответить | ответить с цитированием
10.12.2010 16:52:13
Александра
Александра

пожаловаться

Ну про дешевый пиар Вы, конечно, напрасно! Судя по тому, что реклама звучит на многих радиостанциях, эта акция стоила совсем не дёшево
ответить | ответить с цитированием
10.12.2010 16:55:33
Александра
Александра

пожаловаться

Да и продажа товара со скидкой 50% прибыли не приносит
ответить | ответить с цитированием
11.12.2010 9:51:54
Миша
Миша

пожаловаться

А как же по вашему тогда должен выглядеть PR? Для того чтобы о тебе узнали, надо себя хорошо пропиарить, для этого(как правило) в PR-агенства закачиваются хорошие денежные средства. И далее, если конечно в этом агенстве работают профи, вы на КОНЕ! Для примера приведу маленькую историю. Вспомните момент, когда Боря Ельцин на выборах сделал коммунистов, хотя немногие знали этого Борю! На деле в этом процессе были замешаны лучшие американские PR-агенства! Были ввложены огромные бабки! В Штатах об этом издана книга, называется "Революция в России" Так что не будьте такой наивной и не думайте что кто-то станет торговать без выгоды для себя и только лишь для того, чтобы вам лучше жилось Начните с Маркса
ответить | ответить с цитированием
11.12.2010 14:22:21
Александра
Александра

пожаловаться

Миша, Вы меня не поняли. Я не отрицала, что данная акция - пиар. Ключевое слово было "дешевый" Вы написали, что это "дешевый пиар", а это совсем не дешевое удовольствие По поводу торговли без выгоды Вы ошибаетесь. Тот товар, который Зельгрос сейчас продает со скидкой 50%, идет действительно в минус. Это не сложно определить, имея представление о ценообразовании и о маржинальности в тех или иных группах товаров. Правда смысл этого действа лично мне не ясен. В рекламу вкладываться определенно необходимо, но торговать в минус перед Новым годом, когда люди и так все сметают даже и по завышенным ценам - на мой взгляд неразумно.
П.С. Маркса читать не стану. Мне он представляется крайне утомительным
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024