Некачественный товар, плохое обслуживание
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
29.11.2007 11:16:58
жалоба
просмотров: 4795
комментариев: 4
Дедов Евгений Иванович
пожаловаться |
Некачественный товар, плохое обслуживание18 ноября в Сити обувь на Вернадского я приобрел зимние ботинки, а 24 ноября возвратил их в связи с браком (облезла краска и внутренний шов натирает ногу) Носит такую обувь невозможно!
В 136 палатке приняли обувь обратно с большим трудом. В этот день там работала бухгалтнр Самаркина Александра. Она сразу же объявила, что обувь обмену подлежать не будет! Добиться телефона предпринимателя Валиева было от нее невозможно! Разговаривать с покупателями Самаркина еще не научилась! да и по возрасту ей уже поздновато это делать!
экспертизу провели без меня!!! 29 ноября я узнал по телефону от самаркиной, что заключение экспертизы отрицательное. Буду обращаться в независимую экспертизу и суд.
Считаю недопустимым оставлять свой моб. телефон для связи с покупателями, как это сделала Самаркина. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Сити обувь:
29.11.2007 13:52:28
Ольга
пожаловаться
|
Этим летом я зашла в Сити Обувь в Реале на сигнальном, хотела взять себе босоножки (на них были большие камни), стала примерять, не успела одеть как один камень сразу отвалился. Хорошо, подобрала себе другую пару: одеваю, и отваливается застежка. На примерку очередной пары я не решилась.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.02.2008 19:28:20
светлана
пожаловаться
|
куплена обувь по акции 3 пары со скидкой 70 %. На следующий день после носки одной из пар через 1 час сломался каблук, что четко указывает, что обувь была продана мне с БРАКОМ. Обувь на экспертизу брать отказывались в службе претензий (Алисова Екатерина Петровна) 20 -30минут, после чего все таки сапоги она приняла, сказав чтобы я готовилась платить женьги за экспертизу из собственного кармана , так как экспертиза не признает что это брак. Обращалась Алисова Екатерина Петровна со мной не просто неуважительно, а отвратительно, она кричала, орала, швыряла чеки в мою сторону. Пугала Вашими юристами. Она изъяла у меня кассовый и товарный чек и отказалась написать, что документы изъяты. А купила я по ним не одну, а три пары обуви. На мое возражение по поводу изъятых документов (а если что-то случиться с другими парами обуви - потом без кассового чека меня никто не примет) – я получила ответ: «Если что – то случится с оставшимися двумя парами – выбросите их сразу, я свою работу выполнила» – сказала она.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.03.2010 0:41:35
Смотров Петр
пожаловаться
|
23 марта 2010 в Сити обувь в Зеленограде я приобрел для своего 6 - и летнего сына кроссовки "Skechers" с мигающими элементами, а 29 марта 2010 часть элементов подсветки на липучках перестали светиться. Я приехал в вышеуказанный магазин и показал обувь сотруднику магазина Т.И.Немцовой. Она сразу сообщила мне, что это не брак, менять ничего не будет, деньги возвращать отказалась. Я объяснил, что смысл покупки именно этой модели был в этих мигающих штучках, так-так делался подарок ребенку. Она Т.И.Немцова отлучилась в подсобку для консультаций, потом вернулась и предложила заполнить заявление для отправки обуви, на экспертизу сообщив мне, что экспертизу они будут проводить в течение 21 - го дня. Мне пришлось оставить кроссовки в магазине, но моему сыну нужна обувь для сменки в детском саду. Мне пришлось купить еще одну пару кроссовок в другом магазине. Если результат экспертизы будет для меня как для добросовестного покупателя отрицательным, то я буду вынужден обратиться в независимую экспертизу и суд, где буду отстаивать свои права и взыскивать с магазина "Сити обувь" все расходы, связанные с этим очень не приятным инцидентом. Считаю недопустимым оставлять такие случаи без внимания.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.12.2010 23:27:37
анфиса
пожаловаться
|
| Ольга, 29.11.2007 13:52:28 | цитата:
Этим летом я зашла в Сити Обувь в Реале на сигнальном, хотела взять себе босоножки (на них были большие камни), стала примерять, не успела одеть как один камень сразу отвалился. Хорошо, подобрала себе другую пару: одеваю, и отваливается застежка. На примерку очередной пары я не решилась. |
|
это же надо с такой силой все застегивать что отрывать все!!!! 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|