новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Рив Гош


войти или зарегистрироваться


Рив Гош. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


01.03.2011 11:55:10

жалоба
просмотров: 6048
комментариев: 12

Konfeta

пожаловаться

Рив Гош

Хочу поделиться неудачным опытом покупок в Рив Гош (г. Москва, ТЦ Радужный) Сказать,что это магазин косметики просто язык не поварачивается. Ассортимент продукции оставляет желать лучшего, старые стенды, будто списаны из других магазинов и установленны в Рив Гош, пустые тестеры, просроченные товары с перебитыми датами. Продавцы консультанты совершенно не ориентируются ни в своем ассортименте, ни в косметике вообще. В поисках консилера под глаза обратилась в продавцу консультанту, та округлила глаза при слове консилер !!! видимо до этого момента даже не знала,что это такое, тон подобрать просто не смогла, т.к долго всматриваясь в мое лицо не получилось определить цвета кожи!!!Консультан в белом халате на стенде Клиник, предложила маскировать круги под глаза тональным кремом смешав его с кремом для глаз их марки, я попыталась возразить, но мне предложили прям здесь на месте смешать тесторы (старого крема под глаза и отслоившегося тонака)и нанести! А вот охраны в магазине больше чем косметики и продавцов всех вместе взятых! Сложно определиться с каким то выбором, когда рядом с тобой стоит грозного вида дяда с рацией и не стеснясь обсуждает с коллегой выпускать тебя из магазина или задержать перетряхнув на выходе твою сумку!! В этом магазине все наоборот на каждого покупателя не продавец консультан,а охранник с рацией! Когда в магазин всетаки попадает какой то товар то его начинают разбирать сразу, посреди торгового зала и вот ты ходишь вне без того узком магазиньчике и спотыкаешся об коробки! На кассе бесконечные очереди, кассиры просто спят, не додают сдачу, если по акции есть какой то подарок то его просто забывают положить!!! Вообщем впечателения самые омерзительные, больше ни ногой в этот "замечательный" магазиньчик! А руководителей очень прошу обратите внимание на отзывы и примите к сведению!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Рив Гош:

имя:
e-mail:

01.03.2011 17:18:36
life28
life28

пожаловаться

Могу подписаться под всем , что тут написано! Абсолютно не свеждущие в парфюмерии и косметике коснультанты! Недавно узнал ,что в сети появился мой любимый аромат от Балдинини, пришёл в один магазин спрашиваю,о таком первый раз слышат, в другой- та же реакция, говорят может вы перепутали с Балдессарини?! Короче я в недоумении,уже подумал ,может я действительно торможу, но в рекламе у них на сайте то видел!Приезжаю в центральный магазин в Пассаж, спрашиваю у консультанта и та же реакция, такого не знаем, я будучи не дурак прочесал весь магазин сам и о святая магдалена стоит этот аромат, при чём Балдинини там аж 4 аромата!А уж про охрану с рацией это вообще отдельный разговор, куда ты , туда и они, при чём совершенно не скрывая этого, ходят по пятам! Ну накой тогда у них стоят пищалки на выходе?!
ответить | ответить с цитированием
01.03.2011 21:11:14
Синоптик
Синоптик

пожаловаться
Ольга, 01.03.2011 11:55:10
цитата:
Хочу поделиться неудачным опытом покупок в Рив Гош (г. Москва, ТЦ Радужный) Сказать,что это магазин косметики просто язык не поварачивается. Ассортимент продукции оставляет желать лучшего, старые стенды, будто списаны из других магазинов и установленны в Рив Гош, пустые тестеры, просроченные товары с перебитыми датами. Продавцы консультанты совершенно не ориентируются ни в своем ассортименте, ни в косметике вообще. В поисках консилера под глаза обратилась в продавцу консультанту, та округлила глаза при слове консилер !!! видимо до этого момента даже не знала,что это такое, тон подобрать просто не смогла, т.к долго всматриваясь в мое лицо не получилось определить цвета кожи!!!Консультан в белом халате на стенде Клиник, предложила маскировать круги под глаза тональным кремом смешав его с кремом для глаз их марки, я попыталась возразить, но мне предложили прям здесь на месте смешать тесторы (старого крема под глаза и отслоившегося тонака)и нанести! А вот охраны в магазине больше чем косметики и продавцов всех вместе взятых! Сложно определиться с каким то выбором, когда рядом с тобой стоит грозного вида дяда с рацией и не стеснясь обсуждает с коллегой выпускать тебя из магазина или задержать перетряхнув на выходе твою сумку!! В этом магазине все наоборот на каждого покупателя не продавец консультан,а охранник с рацией! Когда в магазин всетаки попадает какой то товар то его начинают разбирать сразу, посреди торгового зала и вот ты ходишь вне без того узком магазиньчике и спотыкаешся об коробки! На кассе бесконечные очереди, кассиры просто спят, не додают сдачу, если по акции есть какой то подарок то его просто забывают положить!!! Вообщем впечателения самые омерзительные, больше ни ногой в этот "замечательный" магазиньчик! А руководителей очень прошу обратите внимание на отзывы и примите к сведению!


Вопрос - на фига?

НА ФИГА ТЕПЕРЬ ВСЕ ЭТО ДЕЛАТЬ? Вас ведь там больше не будет?
ответить | ответить с цитированием
01.03.2011 22:14:22
Konfeta
Konfeta

пожаловаться

меня безусловно,там больше не будем. отзыв был оставлен для других покупателей которые еще ни раз столкнутся с такими же проблемами как и я.
ответить | ответить с цитированием
01.03.2011 22:19:27
Konfeta
Konfeta

пожаловаться
Ольга, 01.03.2011 22:14:22
цитата:
меня безусловно,там больше не будем. отзыв был оставлен для других покупателей которые еще ни раз столкнутся с такими же проблемами как и я.


Синоптик, а вы случайно не один из тех замечательных охранников???что то вы очень больно реагируете на отзывы
ответить | ответить с цитированием
02.03.2011 21:09:44
Синоптик
Синоптик

пожаловаться

И здесь та же Конфета, она же Ольга, она же Виктория.

Прикольно.
ответить | ответить с цитированием
03.03.2011 9:48:38
Konfeta
Konfeta

пожаловаться
Синоптик, 02.03.2011 21:09:44
цитата:
И здесь та же Конфета, она же Ольга, она же Виктория. Прикольно.


Синоптик,а обратите внимание сколько на форуме разных ников, да-да и это тоже все Я!!!!
ответить | ответить с цитированием
03.03.2011 20:47:32
Синоптик
Синоптик

пожаловаться



ответить | ответить с цитированием
15.03.2011 15:01:35
роман
роман

пожаловаться
Konfeta, 01.03.2011 11:55:10
цитата:
Хочу поделиться неудачным опытом покупок в Рив Гош (г. Москва, ТЦ Радужный) Сказать,что это магазин косметики просто язык не поварачивается. Ассортимент продукции оставляет желать лучшего, старые стенды, будто списаны из других магазинов и установленны в Рив Гош, пустые тестеры, просроченные товары с перебитыми датами. Продавцы консультанты совершенно не ориентируются ни в своем ассортименте, ни в косметике вообще. В поисках консилера под глаза обратилась в продавцу консультанту, та округлила глаза при слове консилер !!! видимо до этого момента даже не знала,что это такое, тон подобрать просто не смогла, т.к долго всматриваясь в мое лицо не получилось определить цвета кожи!!!Консультан в белом халате на стенде Клиник, предложила маскировать круги под глаза тональным кремом смешав его с кремом для глаз их марки, я попыталась возразить, но мне предложили прям здесь на месте смешать тесторы (старого крема под глаза и отслоившегося тонака)и нанести! А вот охраны в магазине больше чем косметики и продавцов всех вместе взятых! Сложно определиться с каким то выбором, когда рядом с тобой стоит грозного вида дяда с рацией и не стеснясь обсуждает с коллегой выпускать тебя из магазина или задержать перетряхнув на выходе твою сумку!! В этом магазине все наоборот на каждого покупателя не продавец консультан,а охранник с рацией! Когда в магазин всетаки попадает какой то товар то его начинают разбирать сразу, посреди торгового зала и вот ты ходишь вне без того узком магазиньчике и спотыкаешся об коробки! На кассе бесконечные очереди, кассиры просто спят, не додают сдачу, если по акции есть какой то подарок то его просто забывают положить!!! Вообщем впечателения самые омерзительные, больше ни ногой в этот "замечательный" магазиньчик! А руководителей очень прошу обратите внимание на отзывы и примите к сведению!


знаете не все администраторы в рив гош такого типа.если вы не виноваты вас никто не задержит.а глупых людей в любой профессии хватает.я сам работаю в рив гош администратором но такое слышу впервые.
ответить | ответить с цитированием
15.03.2011 21:53:40
Konfeta
Konfeta

пожаловаться
роман, 15.03.2011 15:01:35
цитата:
знаете не все администраторы в рив гош такого типа.если вы не виноваты вас никто не задержит.а глупых людей в любой профессии хватает.я сам работаю в рив гош администратором но такое слышу впервые.


Роман,я конечно понимаю, что Вам за вашу профессию и коллег обидно,но почитайте форум, "впервые" здесь уже не уместно....такое поведение имеет место быть. В Радужном частенько проверяли на выходе сумки людей на виновность.
ответить | ответить с цитированием
15.03.2011 23:21:58
EEEEEE
EEEEEE

пожаловаться

"В поисках консилера под глаза обратилась в продавцу консультанту, та округлила глаза при слове консилер !!! видимо до этого момента даже не знала,что это такое, тон подобрать просто не смогла, т.к долго всматриваясь в мое лицо не получилось определить цвета кожи!!!Консультан в белом халате на стенде Клиник, предложила маскировать круги под глаза тональным кремом смешав его с кремом для глаз их марки, "

1.В России живем, чего выпендриваться-то, так и говорите - нужен корректор, на крайний случай маскирующее средство от кругов под глазами, вот люди вас и поймут, вы же тут сами пишете, что у всех в РивГош сельские рожи, откуда ж этим "селянам" знать такие слова? (для справки: concealer -с англ. корректор, и то, что вы выучили одно иностранное слово и ходите понтуетесь, вас никак не возвышает в глазах людей.)
2. вы такие ленивые, что сами не можете определить цвет и оттенок СВОЕЙ кожи, так как по вашему консультант может "просто всматриваясь" в ваше прекрасное личико точно определить его? пока вы не нанесете тональное средство на кожу, понять невозможно, правильно ли подобран оттенок.
3. консультант Clinique дал вам абсолютно нормальный стоящий совет, любой "консилер", как и базы под макияж и т.д спокойно можно смешивать с кремом, это известный прием многих известных визажистов марок, они на всех мастер-классах демонстрируют это
ответить | ответить с цитированием
16.03.2011 10:00:48
Konfeta
Konfeta

пожаловаться
EEEEEE, 15.03.2011 23:21:58
цитата:
"В поисках консилера под глаза обратилась в продавцу консультанту, та округлила глаза при слове консилер !!! видимо до этого момента даже не знала,что это такое, тон подобрать просто не смогла, т.к долго всматриваясь в мое лицо не получилось определить цвета кожи!!!Консультан в белом халате на стенде Клиник, предложила маскировать круги под глаза тональным кремом смешав его с кремом для глаз их марки, " 1.В России живем, чего выпендриваться-то, так и говорите - нужен корректор, на крайний случай маскирующее средство от кругов под глазами, вот люди вас и поймут, вы же тут сами пишете, что у всех в РивГош сельские рожи, откуда ж этим "селянам" знать такие слова? (для справки: concealer -с англ. корректор, и то, что вы выучили одно иностранное слово и ходите понтуетесь, вас никак не возвышает в глазах людей.) 2. вы такие ленивые, что сами не можете определить цвет и оттенок СВОЕЙ кожи, так как по вашему консультант может "просто всматриваясь" в ваше прекрасное личико точно определить его? пока вы не нанесете тональное средство на кожу, понять невозможно, правильно ли подобран оттенок. 3. консультант Clinique дал вам абсолютно нормальный стоящий совет, любой "консилер", как и базы под макияж и т.д спокойно можно смешивать с кремом, это известный прием многих известных визажистов марок, они на всех мастер-классах демонстрируют это


1.2. Люди которые работают продавцами консультантами в магазинах косметики даже в России должны и обязаны знать как правильно называется те или иные косметические продукты. К сведению в других магазинах косметики типа Иль дэ Боте , Артиколи и даже Летуаль разделяют продукты типа консилер,корректор и маскирующее средство, но для Вам видимо это не имеет принципиальной разницы, вы же ходите в магазин для того что бы возвысится в глазах людей и понтуетесь от того,что хапаете все с прилавков самостоятельно и без разбору.
3. Если б вы правильно прочитали, я искала конкретно средство,а не совет.
ответить | ответить с цитированием
03.06.2013 21:38:14
Татьяна
Татьяна

пожаловаться

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Хочу рассказать свою историю. Я являлась (т.к. это уже в прошлом) постоянным покупателем Рив Гош. Уже не первый раз покупала помаду, которая мне нравилась, и вот отправилась в очередной раз, в надежде купить нужный номер. Помада действительно была в наличии. Приобрела. Придя домой, распаковала... Девочки, девушки, женщины! такого я не встречала еще ни разу в жизни... Помада была на 2/3 истерта, использована. Такого оскорбления мне не наносили даже на рынке, где можно встретить что угодно... Самое обидное, что чек мы сразу после покупки выбросили (рассчитывался муж), т.к. я была уверена, что эта помада мне точно подойдет. Без особой надежды пошли к администратору с жалобой. Узнав, что чека в наличии нет, даже не стала разбираться, мол, типа, поменяли бы, но кто знает, может вы не в нашем магазине купили... хотя на помаде маркировка, штрих-код, магнитная полоска. Бесполезно было даже начинать объяснять, что это не мной использованная помада, что вот, моя даже истирается по-другому. На просьбу поискать чек, время примерно мы знали, сумму - тоже, категорически отказалась, хотя я знаю, что некачественный товар ОБЯЗАНЫ обменять, даже если чека нет в наличии. В общем, долго мы даже не разговаривали, неприятно все это было. Я подарила эту помаду администратору, сказала "спасибо", и ушла восвояси. Ясное дело, теперь в этот магазин больше ни ногой. Вот так беспокоиться о своей репутации известная сеть магазинов парфюмерии и косметики. Теперь всегда буду распаковывать помаду, как говорится, не отходя от кассы. И хочется, чтобы все узнали, какие казусы могут случаться в сети магазинов РИВ ГОШ. Да, кстати, магазин, в котором я отоваривалась, находится в Москве, в торговом центре "Принц Плаза", что рядом с метро Теплый Стан.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024