новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  



Разачарование


войти или зарегистрироваться


ЭККО. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


27.04.2011 19:53:11

жалоба
просмотров: 3565
комментариев: 5

turkmen

пожаловаться

Разачарование

Купил спортивные туфли (совсем недешёвые). На второй день носки ЯВНО выявился скрытый дефект -оторвалась подкладка. Пришел в магазин (на Владимирской), говорю-хочу поменять на такие-же. А мне-НА ЭКСПЕРТИЗУ!!!!
Какая нах...й экспертиза-дефект явно виден! Формально они конечно правы, но по факту... Если производитель позиционирует себя крутым обувщиком-так пусть соответствует!
Я понимаю, что они страхуются от мошенников. но ведь у меня карта с самой большой скидкой, покупал эту обувь 10лет (могут по номеру моей карты все покупки отследить). Видно же, что я нормальный покупатель... а они-ТАК ПОЛОЖЕНО!
Для сравнения- пол года назад в фирменном магазине LEVIS, где я являюсь постоянным покупателем, мне джинсы в подобной ситуации обменяли без проблем и ещё тысячу раз извинились и кепку моему сыну подарили. Вот это производитель!
Короче сломал я свою карту ЭККО перед ними. Покупать у них после такого больше ничего не буду
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ЭККО:

имя:
e-mail:

11.11.2011 16:32:02
Катерина
Катерина

пожаловаться

ишь какая прынцесса!

Магазин все сделал по закону. Дефект определяет эксперт. Вам отказали в экспертизе? Нет. Так что поумерьте ЧСВ. От того что вы сломали свою карточку, контора ничего не потеряет.
ответить | ответить с цитированием
14.11.2011 14:07:29
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться

Катюша, не надо грубить на ровном месте. Или у Вас лично что-то с ЭККО связано?
Я, например, очень часто там отовариваюсь, но последнее время ценовая политика вымораживает. Хотя.., вру. Не столько она, сколько купленные в своё время весьма неудобные летние туфли, которые натирали, чего с роду с их обувью у меня не было.
Опять же перерыл весь магазин этим летом в поисках нормальной модели сандалий по разумной цене и нужного размера. Увы.. Отоварился в другом месте, нисколько не жалею.
ответить | ответить с цитированием
16.11.2011 22:17:32
Катерина
Катерина

пожаловаться

да просто смешно от таких истеричек "Не буду к вам больше ходить" . ну и не ходи ).
ПС Экко обувь для старых бабок и дедков.
ответить | ответить с цитированием
17.11.2011 11:14:39
Sher_Khan
Sher_Khan

пожаловаться
Катерина, 16.11.2011 22:17:32
цитата:
да просто смешно от таких истеричек "Не буду к вам больше ходить" . ну и не ходи ). ПС Экко обувь для старых бабок и дедков.


Торговые точки, с отношением к покупателю "ну и не ходи" скорее рано, чем поздно, прекратят своё существование, уступив место более клиентоориентированным компаниям. Радует, что Ваше мнение не является мнением руководства как конкретно "Экко" так и вообще руководителя какого-либо предприятия. Меньше разорившихся фирм будет.

ЗЫ. На вкус и цвет все фломастеры разные, Вы можете носить хоть фиолетовые боты на 10 см платформе.
ответить | ответить с цитированием
09.11.2016 11:52:49
Евгения
Евгения

пожаловаться
turkmen, 27.04.2011 19:53:11
цитата:
Купил спортивные туфли (совсем недешёвые). На второй день носки ЯВНО выявился скрытый дефект -оторвалась подкладка. Пришел в магазин (на Владимирской), говорю-хочу поменять на такие-же. А мне-НА ЭКСПЕРТИЗУ!!!! Какая нах...й экспертиза-дефект явно виден! Формально они конечно правы, но по факту... Если производитель позиционирует себя крутым обувщиком-так пусть соответствует! Я понимаю, что они страхуются от мошенников. но ведь у меня карта с самой большой скидкой, покупал эту обувь 10лет (могут по номеру моей карты все покупки отследить). Видно же, что я нормальный покупатель... а они-ТАК ПОЛОЖЕНО! Для сравнения- пол года назад в фирменном магазине LEVIS, где я являюсь постоянным покупателем, мне джинсы в подобной ситуации обменяли без проблем и ещё тысячу раз извинились и кепку моему сыну подарили. Вот это производитель! Короче сломал я свою карту ЭККО перед ними. Покупать у них после такого больше ничего не буду


Да они вообще ох... . Аналогичная ситуация! Купили дочери ботиночки на 2 день протерла влажной губкой а краски то нет на носике обуви! Пришли в магазин говорят на экспертизу! А ребёнок что в туфлях осенью ходить должен??? И сегодня они меня вообще "порадовали" купила в субботу ботинки сомневалась в покупке. Но продавец говорит, возьмите если что вернёте в течении 14 дней неношеную обувь. Я купила и ушла в своей обуви! Сегодня среда я пришла вернуть а они мне нет вы в них ходили! Да блин, дома ходила что понять вообще удобные и и.п. Вот понесу на экспертизу! Надеюсь добьюсь своего! Жалко 10000 терять
ответить | ответить с цитированием
viagra 150mg link priligy 30mg


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • самые активные:
  • Администрация Hoff
  • Наталия
  • Сотрудники Компании
  • Янина



  • Эльдорадо закрыть надо!

    Да... как пи многие другие говорят - ЭЛЬДОРАДО самый ужасный магазин. Вчера купила телефон NOKIA 5610... везде он стоит 15000, а у них около 11000... повелась, купила, на вид очень хороший телефон, качественная коробка, все функции работают. По приезду домой выясняется, что одна кнопка скрипит и при воспроизведении радио, плеера, любой музыки раздоются разли..... ›››
    Супер магазин

    Привет народ я хочу поделиться мнением об одном замечательном магазине под названием ДЕКАТЛОН. Он огромен Там просто есть все для занятия спортом Есть великолепный стол информации который дает все ответы на ваши вопросы Короче там классно даже просто пройтись по нему и посмотреть. Я раньше и недумала что бывает такое колличества товара для спорта и ценны..... ›››
    Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    Вход в магазин не для всех?! магазин ТВОЙ ДОМ

    16 июля 2006 г моего сына Матвея, 11-ти лет, не пропустили в магазин "Твой Дом" на 21-м км. МКАД только потому, что он был один, без сопровождения взрослых. Я сама в данный момент не могу выходить из дома т. к. болею.Ребенок был послан в данный магазин с конкретной целью, посмотреть наличие подушки определенных свойств и параметров.Это уже не первый раз, ког..... ›››
    ИКЕА-Химки Спасибо

    Ну вот вчера,было нормально с автобусами интервал 10 минут. Хотя на Ленинградском шоссе было аж целых 2 аварии. Одна в область, другая из области. Если из Москвы то после съезда с МКАД. Если будут так дальще автобусы ходить то буду еще болще тратить и останусь вашим клиентом. И это было уже вечером, обратно ехал в 18:40-18:50 Если замечу опять, что автобус..... ›››
    Мега, как много слов, в одном слове

    Если Ты собрался в Мегу, Пожди не радуйся, Ждет тебя испытания по хлище американских горок, А ну ка угадай время, когда автобус будет вовремя, Затем опредили где откроют дверь, и в третьих попробуй влезть. Если ты сегодня визучий, то тебе выпадит счастливый билет, автобус придет, и пару мест в нем останеться, но стоит опоздать на счастливый час, биться ..... ›››
    Ужас, особенно магазин на Рябиновой или смех да и только.

    Технику когда-то приходилось покупать разную в Метро, когда всё начиналось всё было хорошо и качественно, а спустя несколько лет всё координально изменилось, раз взял технику брак, два взял технику брак, сосед брал технику брак, а последний раз вообще развеселили. Купили лампу настольную, с темно-прозрачным корпусом, за кассой, кто знает есть зона проверки, ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019