новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 11 февраля 2019 г.


Ребенок попал под капельницу отравившись продуктами из Дикси


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


03.05.2011 11:52:44

жалоба
просмотров: 4139
комментариев: 5

Виктория

пожаловаться

Ребенок попал под капельницу отравившись продуктами из Дикси

24 апреля в г.Люберцы ул.Комсомольская 22 купили "итальянскую лепешку", в гостях у нас в тот день была подруга с маленькой дочкой.Ребенок сьел кумсок лепешки, через 30-40 минут началась рвота, подскочила температура, ребенку вызвали скорую-госпитализировали с диагнозом "отравление". В рвотных массах была та самая лепешка.Посмотрели на дату изготовления и срок годности-он истек за два дня до момента продажи 22 апреля и на лепешке были следы синей плесени. Обратилась на горячую линию Дикси-результат нулевой, звонила потом еще 3-4 раза-удосудлися отзвонить кто-то из сотрудников магазина с наездом, мол вы ребенка всякой тухлятиной кормите-приносите чек и хлеб обменяем вам его. Своей вины не признают. Обратилась в роспотребнадзор с письменной жалобой.Позвонила в "Контрольную закупку".Мать ребенка собирает документы и заключения врачей -будет подавать в суд. В магазине отсутствует жалобная книга-никто из кассиров или администраторов понятия не имеют где она. Буду обходить подобного рода продавцов тухлятины за версту.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

03.05.2011 15:39:24
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Здравствуйте Виктория.
Прежде всего мы сожалеем, что данная ситуация произошла в принципе. Принять Ваши обвинения безоговорочно мы не можем, так как есть объяснения сотрудников магазина, о том что продукции подобного качества в магазине не было. Для обсуждения данного вопроса, мы просим вас обратиться в магазин к управляющему либо прислать свои контактные данные по адресу: dixyhelp@gmail.com.
Спасибо за Ваше обращение.
ответить | ответить с цитированием
03.05.2011 15:53:17
Настася
Настася

пожаловаться
Сотрудники Компании, 03.05.2011 15:39:24
цитата:
Здравствуйте Виктория. Прежде всего мы сожалеем, что данная ситуация произошла в принципе. Принять Ваши обвинения безоговорочно мы не можем, так как есть объяснения сотрудников магазина, о том что продукции подобного качества в магазине не было. Для обсуждения данного вопроса, мы просим вас обратиться в магазин к управляющему либо прислать свои контактные данные по адресу: dixyhelp@gmail.com. Спасибо за Ваше обращение.


В каждом магазине "Дикси" можно найти кучу продуктов с истекшим сроком годности и отвратительного качества. А у сотрудников "Дикси" ещё хватает совести утверждать обратное. И разбираться они не будут, добивайтесь справедливости через СУД. Обращайтесь куда только возможно обратится ( Во все инстанции ) государственные и общественные, только тогда будет результат.
ответить | ответить с цитированием
03.05.2011 22:29:41
Irinchek
Irinchek

пожаловаться

Неправда. Около 10 лет закупалась постоянно в Дикси, просрочка попалась только один раз.
ответить | ответить с цитированием
04.05.2011 0:34:52
Справедливый Человек
Справедливый Человек

пожаловаться

Абсолютно согласен, добиваться что-то от "Дикси " и магазинов вообще бесполезно, они никогда не сознаются в том, что это их вина , правда недавно был случай как с помощью общественной организации "Хрюши против" удалось привлечь администрацию магазина "Детский мир" за продажу просроченного детского питания , подробнее : http://hrushi-protiv.livejournal.com/42155.html , вот это я понимаю меры. Поэтому в данной ситуации обращайтесь в компетентные органы, а так лучше перед покупкой смотреть сроки, что ещё остаётся делать, если магазину на покупателей наплевать. Найти просрочку можно увы не только в "Дикси", да практически в любом супермаркете .
ответить | ответить с цитированием
04.05.2011 12:38:25
natusik
natusik

пожаловаться
Виктория, 03.05.2011 11:52:44
цитата:
24 апреля в г.Люберцы ул.Комсомольская 22 купили "итальянскую лепешку", в гостях у нас в тот день была подруга с маленькой дочкой.Ребенок сьел кумсок лепешки, через 30-40 минут началась рвота, подскочила температура, ребенку вызвали скорую-госпитализировали с диагнозом "отравление". В рвотных массах была та самая лепешка.Посмотрели на дату изготовления и срок годности-он истек за два дня до момента продажи 22 апреля и на лепешке были следы синей плесени. Обратилась на горячую линию Дикси-результат нулевой, звонила потом еще 3-4 раза-удосудлися отзвонить кто-то из сотрудников магазина с наездом, мол вы ребенка всякой тухлятиной кормите-приносите чек и хлеб обменяем вам его. Своей вины не признают. Обратилась в роспотребнадзор с письменной жалобой.Позвонила в "Контрольную закупку".Мать ребенка собирает документы и заключения врачей -будет подавать в суд. В магазине отсутствует жалобная книга-никто из кассиров или администраторов понятия не имеют где она. Буду обходить подобного рода продавцов тухлятины за версту.


во-первых, сроки нужно просматривать всегда (не только в Дикси), во-вторых, вы можете не знать, чем кормила мама свою дочь до прихода к вам в гости. отравление могло произойти от съеденного по дороге мороженого или выпитого йогурта, а лепешка - всего лишьпоследний продукт, употребленный в пищу на тот момент.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Снежная Королева
  • Кухонный двор
  • Цвет Диванов
  • Кант
  • Эссен
  • Ашан
  • Рив Гош
  • Сагитта
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • jk196
  • Polina77777
  • Маргарита3666
  • Аleksej29
  • yurom2012
  • НадеждаВ
  • Снежана Королева
  • Анна Скворцова
  • NadyN
  • Сластена
  • самые активные:
  • Администрация Hoff
  • Наталия
  • Сотрудники Компании
  • Янина



  • Эльдорадо закрыть надо!

    Да... как пи многие другие говорят - ЭЛЬДОРАДО самый ужасный магазин. Вчера купила телефон NOKIA 5610... везде он стоит 15000, а у них около 11000... повелась, купила, на вид очень хороший телефон, качественная коробка, все функции работают. По приезду домой выясняется, что одна кнопка скрипит и при воспроизведении радио, плеера, любой музыки раздоются разли..... ›››
    Супер магазин

    Привет народ я хочу поделиться мнением об одном замечательном магазине под названием ДЕКАТЛОН. Он огромен Там просто есть все для занятия спортом Есть великолепный стол информации который дает все ответы на ваши вопросы Короче там классно даже просто пройтись по нему и посмотреть. Я раньше и недумала что бывает такое колличества товара для спорта и ценны..... ›››
    Докапаться до столба

    Заметил интересную тенденцию, если уж нечего написать по существу придумывают все равно повод сказать что плохое Сам не был в ИКЕЕ, хотя собираюсь. А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех..... ›››
    Леруа Мерлен - позор торговли

    Были с женой вчера в магазине в Алтуфьево. Искали обои, плитку, сантехнику. Продавцы откровенные неучи, позвали менеджера, такой же моральный урод как и его подопечные. Туда что, интересно, с улицы что ли набирают работничков? Кто так работает!!!! Слов то нахватались: лизинг, маркетинг = Мутанты - элементарного не ..... ›››
    Вход в магазин не для всех?! магазин ТВОЙ ДОМ

    16 июля 2006 г моего сына Матвея, 11-ти лет, не пропустили в магазин "Твой Дом" на 21-м км. МКАД только потому, что он был один, без сопровождения взрослых. Я сама в данный момент не могу выходить из дома т. к. болею.Ребенок был послан в данный магазин с конкретной целью, посмотреть наличие подушки определенных свойств и параметров.Это уже не первый раз, ког..... ›››
    ИКЕА-Химки Спасибо

    Ну вот вчера,было нормально с автобусами интервал 10 минут. Хотя на Ленинградском шоссе было аж целых 2 аварии. Одна в область, другая из области. Если из Москвы то после съезда с МКАД. Если будут так дальще автобусы ходить то буду еще болще тратить и останусь вашим клиентом. И это было уже вечером, обратно ехал в 18:40-18:50 Если замечу опять, что автобус..... ›››
    Мега, как много слов, в одном слове

    Если Ты собрался в Мегу, Пожди не радуйся, Ждет тебя испытания по хлище американских горок, А ну ка угадай время, когда автобус будет вовремя, Затем опредили где откроют дверь, и в третьих попробуй влезть. Если ты сегодня визучий, то тебе выпадит счастливый билет, автобус придет, и пару мест в нем останеться, но стоит опоздать на счастливый час, биться ..... ›››
    Ужас, особенно магазин на Рябиновой или смех да и только.

    Технику когда-то приходилось покупать разную в Метро, когда всё начиналось всё было хорошо и качественно, а спустя несколько лет всё координально изменилось, раз взял технику брак, два взял технику брак, сосед брал технику брак, а последний раз вообще развеселили. Купили лампу настольную, с темно-прозрачным корпусом, за кассой, кто знает есть зона проверки, ..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2019