новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Пойду-ка лучше в другой магазин — где покупателя уважают больше!


войти или зарегистрироваться


ОБИ. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


14.08.2011 13:51:13

жалоба
просмотров: 3975
комментариев: 4

jora

пожаловаться

Пойду-ка лучше в другой магазин — где покупателя уважают больше!

Ну что ж, да, действительно самый крупный супермаркет строительных материалов в нашем городе. Но вот качество обслуживания при внешней вежливости сотрудников вызывает вопросы. В частности, пожелав ознакомиться — с помощью консультанта гипермаркета! — с внешним видом и комплектностью нужного вам инструмента или проверить, например, целостность плафонов весьма громоздкого светильника, вы узнаете, что это невозможно: проверка возможна только после оплаты «кота в мешке», своими силами, в крайне неудобных условиях — на столиках для упаковки товара! Взяв в присутствии продавца-консультанта ,некой Елены, уже распечатанную кем-то ранее коробку, я был предупрежден, что открыв её, навлеку на себя внимание камер и охраны. На резонное замечание, что продавец- консультант рядом и ничего противоправного я не делаю, консультант начал ссылаться на правила данного магазина, что «запрещается нарушать целостность упаковки». А ежели я продолжу извлекать прибор,то он, консультант, отойдёт подальше. Ну раз уж так в гипермаркете строго, господа, то надо было бы удалить с полки упаковку с кем-то уже нарушенной целостностью. Такое ощущение, что всех покупателей, пожелавших оставить в гипермаркете свои кровно заработанные, считают злодеями, ворами, злоумышленниками. Во всяком случае, не сильно ценят их время, которое, как известно, тоже деньги. Сколько времени, уважаемая дирекция гипермаркета, придётся потратить на обмен или возврат «кота в мешке? Пойду-ка лучше в другой магазин — где покупателя уважают больше!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:

имя:
e-mail:

14.08.2011 13:56:03
petrov
petrov

пожаловаться

Тоже был в ОБИ волгоград.
Но выяснилось, что покупка , не соответствует заявленным в тех.паспорте характеристикам.
Проверочного стенда в магазине не было, чтобы проверить и вот я мучался у стойки около часа чтобы сдать это приобретение. Сдать получилось только на экспертизу — и это БЕЗ ЭКСПЛУАТАЦИИ ТОВАРА. Таких вот покупателей за час — выстроилась целая очередь.
Так что я вряд ли буду покупать там технику.

Этот случай подтолкнул меня на более детальное изучение ассортимента — к сожалению, товары очень низкого качества .

В общем — полное разочарование
ответить | ответить с цитированием
14.08.2011 14:18:29
svetik
svetik

пожаловаться
petrov, 14.08.2011 13:56:03
цитата:
Тоже был в ОБИ волгоград. Но выяснилось, что покупка , не соответствует заявленным в тех.паспорте характеристикам. Проверочного стенда в магазине не было, чтобы проверить и вот я мучался у стойки около часа чтобы сдать это приобретение. Сдать получилось только на экспертизу — и это БЕЗ ЭКСПЛУАТАЦИИ ТОВАРА. Таких вот покупателей за час — выстроилась целая очередь. Так что я вряд ли буду покупать там технику. Этот случай подтолкнул меня на более детальное изучение ассортимента — к сожалению, товары очень низкого качества . В общем — полное разочарование


Ребята,наши зарплаты 15-18 тыс. не позволяют плохо относиться к работе,а от всех не компетентных в этой фере сотрудников ,мы давно уже избавились.Так ,что ждем Вас в ОБИ
ответить | ответить с цитированием
14.08.2011 14:24:47
gosha
gosha

пожаловаться
jora, 14.08.2011 13:51:13
цитата:
Ну что ж, да, действительно самый крупный супермаркет строительных материалов в нашем городе. Но вот качество обслуживания при внешней вежливости сотрудников вызывает вопросы. В частности, пожелав ознакомиться — с помощью консультанта гипермаркета! — с внешним видом и комплектностью нужного вам инструмента или проверить, например, целостность плафонов весьма громоздкого светильника, вы узнаете, что это невозможно: проверка возможна только после оплаты «кота в мешке», своими силами, в крайне неудобных условиях — на столиках для упаковки товара! Взяв в присутствии продавца-консультанта ,некой Елены, уже распечатанную кем-то ранее коробку, я был предупрежден, что открыв её, навлеку на себя внимание камер и охраны. На резонное замечание, что продавец- консультант рядом и ничего противоправного я не делаю, консультант начал ссылаться на правила данного магазина, что «запрещается нарушать целостность упаковки». А ежели я продолжу извлекать прибор,то он, консультант, отойдёт подальше. Ну раз уж так в гипермаркете строго, господа, то надо было бы удалить с полки упаковку с кем-то уже нарушенной целостностью. Такое ощущение, что всех покупателей, пожелавших оставить в гипермаркете свои кровно заработанные, считают злодеями, ворами, злоумышленниками. Во всяком случае, не сильно ценят их время, которое, как известно, тоже деньги. Сколько времени, уважаемая дирекция гипермаркета, придётся потратить на обмен или возврат «кота в мешке? Пойду-ка лучше в другой магазин — где покупателя уважают больше!


какой город?
ответить | ответить с цитированием
14.08.2011 14:29:08
Али
Али

пожаловаться
gosha, 14.08.2011 14:24:47
цитата:
какой город?


ВОЛГОГРАД
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024