актуальные скидки в каталоге акций магазина Остин с 22 декабря 2022 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
30.08.2011 11:25:03
жалоба
просмотров: 4007
комментариев: 12
Оша
пожаловаться |
ШокЗдравствуйте. 26 августа 2011 мы были в ТЦ Глобус на Воровского 135, г. Киров. Я пришла в свой любимый отдел Остин со своей мамой и двумя детьми. Младшему 7 месяцев, поэтому я держала его на руках. Мы занимались с мамой подбором размеров, собирались отправляться в примерочную. В центре торг. зала стояло оборудование, которое передвигается на 4 колесиках, но они (колесики) очень близко расположены к центру на деревянной панели. Очень призентабельное оборудование. Короче, я вижу боковым зрением мою старшую дочь, вижу как она ставит ногу на это оборудование, вижу как оно медленно, как в фильме - ужасов падает на мою 7летнюю дочь. 2 ряда плечиков с одеждой, металлический каркас, 2 красивые лакированные тяжеленные полки накрывают полностью моего ребенка, я успеваю подставить свою ногу под всю эту махину (держа ребенка на руках). Моя мама судорожно ищет среди брюк и блузок свою внучку. Продавцы как сонные мухи выглядывают из-за столбов. Пока я не крикнула, что под оборудованием находится ребенок, ни кто не соизволил поторопиться поднять все это. Причем первое что подняли девочки были какие- то брючки. Дочь в шоке, плачет. На моей коленке огромный синяк, получилось, что я своей ногой чуть придержала удар по ребенку. И что я слышу в свою сторону. " За ребенком следить надо. Куда вы смотрите? Ваш ведь ребенок, смотрите сами, где ваши глаза" и тд и тп. Ни один продавец не подошел к девочке не спросил КАК ДЕЛА? ВСЕ ЛИ ХОРОШО? Все как будто ни чего не случилось, поднимали товар, недовольным видом отряхивали его от пыли с пола. Поглядывали на нас злющими взглядами, перешептывались………В итоге: 2 синяка- один на коленке, второй на ребре моего ребенка. Истерика бабушки. Скандал с мужем уже на улице (он чуть задержался, поэтому не успел.....еле удержали) Обида за равнодушие. Ну и потеря любимого отдела. Больше близко не подойду, даже если очень нужно будет. Лучше поеду в другой конец города, но сюда, ни ногой. ШОК. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Остин:
30.08.2011 11:57:57
Мимо проходил.
пожаловаться
|
Давайте не будем лукавить. Оборудование не упадёт от того, что 7-летний ребёнок поставит на него ногу, на нём висит несколько киллограмов одежды и каждый день люди сотни раз снимают и вешают на него одежду и оно ни на кого не падает.... Не раз наблюдал как родители придя в магазин, вообще забывают, что пришли с детьми. "Милые детки" ворошат стопки на столах, носятся по залу роняя вещи, раскачивают манекены, на замечания продавцов родители начинают возмущаться. Может ваша дочь не поставила ногу на оборудование, а встала на него и решила покататься на нём, оно ведь на колёсиках, оборудование и упало. Такое оборудование, так называемого старого формата, т.е. используется в магазинах несколько лет, оно сертифицировано для использования в торговле и соответсвует всем нормам безопасности. Очень жаль вашу дочку, но во всех её синяках виноваты Вы сами, не забываёте что Вы пришли с детьми.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.08.2011 13:21:46
Анна
пожаловаться
|
| Оша, 30.08.2011 11:25:03 | цитата:
Здравствуйте. 26 августа 2011 мы были в ТЦ Глобус на Воровского 135, г. Киров. Я пришла в свой любимый отдел Остин со своей мамой и двумя детьми. Младшему 7 месяцев, поэтому я держала его на руках. Мы занимались с мамой подбором размеров, собирались отправляться в примерочную. В центре торг. зала стояло оборудование, которое передвигается на 4 колесиках, но они (колесики) очень близко расположены к центру на деревянной панели. Очень призентабельное оборудование. Короче, я вижу боковым зрением мою старшую дочь, вижу как она ставит ногу на это оборудование, вижу как оно медленно, как в фильме - ужасов падает на мою 7летнюю дочь. 2 ряда плечиков с одеждой, металлический каркас, 2 красивые лакированные тяжеленные полки накрывают полностью моего ребенка, я успеваю подставить свою ногу под всю эту махину (держа ребенка на руках). Моя мама судорожно ищет среди брюк и блузок свою внучку. Продавцы как сонные мухи выглядывают из-за столбов. Пока я не крикнула, что под оборудованием находится ребенок, ни кто не соизволил поторопиться поднять все это. Причем первое что подняли девочки были какие- то брючки. Дочь в шоке, плачет. На моей коленке огромный синяк, получилось, что я своей ногой чуть придержала удар по ребенку. И что я слышу в свою сторону. " За ребенком следить надо. Куда вы смотрите? Ваш ведь ребенок, смотрите сами, где ваши глаза" и тд и тп. Ни один продавец не подошел к девочке не спросил КАК ДЕЛА? ВСЕ ЛИ ХОРОШО? Все как будто ни чего не случилось, поднимали товар, недовольным видом отряхивали его от пыли с пола. Поглядывали на нас злющими взглядами, перешептывались………В итоге: 2 синяка- один на коленке, второй на ребре моего ребенка. Истерика бабушки. Скандал с мужем уже на улице (он чуть задержался, поэтому не успел.....еле удержали) Обида за равнодушие. Ну и потеря любимого отдела. Больше близко не подойду, даже если очень нужно будет. Лучше поеду в другой конец города, но сюда, ни ногой. ШОК. |
|
я считаю, Вы не правы. Продавцы не обязаны следить за Вашими детьми, взяли их с собой так будьте любезны смотреть за ними, а не разинув рот на шмотки смотреть....если бы я была продавцом, то ответила бы Вам также.
скажите спасибо что Ваш ребенок не испортил это оборудование и Вам не пришлось выплачивать магазину убытки.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.08.2011 13:32:54
оша
пожаловаться
|
Я посмотрела бы на Вас в данной ситуации. И ответственности я с себя не снимаю, я говорю о черствости и грубости. Даже если мой ребенок и встал на оборудование, ПАДАТЬ ОНО НЕ ДОЛЖНО. Вам так не кажется?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.08.2011 13:56:43
оша
пожаловаться
|
| Анна, 30.08.2011 13:21:46 | цитата:
я считаю, Вы не правы. Продавцы не обязаны следить за Вашими детьми, взяли их с собой так будьте любезны смотреть за ними, а не разинув рот на шмотки смотреть....если бы я была продавцом, то ответила бы Вам также.
скажите спасибо что Ваш ребенок не испортил это оборудование и Вам не пришлось выплачивать магазину убытки. |
|
Во-первых, я ни кого не заставляла следить за моими детьми. Во-вторых, "рот разинув" это как-то жестко с Вашей стороны.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.08.2011 15:27:56
Елена
пожаловаться
|
Теперь у Вас оказывается ребенок ВСТАЛ на оборудование, а до этого было ПОСТАВИЛ НОГУ. Пишите сразу правду - ребенок висел на оборудовании и катался на колесиках. Какие претензии тогда к магазину?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.08.2011 15:40:09
оша
пожаловаться
|
| Елена, 30.08.2011 15:27:56 | цитата:
Теперь у Вас оказывается ребенок ВСТАЛ на оборудование, а до этого было ПОСТАВИЛ НОГУ. Пишите сразу правду - ребенок висел на оборудовании и катался на колесиках. Какие претензии тогда к магазину? |
|
а вы видимо читать не умеете? претензий к магазину нет, они есть к отношению продавцов.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.08.2011 20:20:28
Мимо проходил.
пожаловаться
|
А что по Вашему продавцы должны были сделать? Попросить извинения, так не за что, по вашей вине пострадал ваш ребёнок и продавцы ещё полчаса наверное, развешивали и чистили одежду после Вашего ухода. Оказать первую помощь, какую? Госпитализация не требовалась, кровопролития и обмороков не было. Грубо отвечать Вам продавцы не имели права, но и Вы скорее всего не молчали, обвиняли их во всех грехах, а они не видя за собой вины защищались. Нет, я действительно Вам сочувствую, но повода писать здесь жалобу не вижу.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
06.09.2011 9:02:46
Viktorik
пожаловаться
|
| Анна, 30.08.2011 13:21:46 | цитата:
я считаю, Вы не правы. Продавцы не обязаны следить за Вашими детьми, взяли их с собой так будьте любезны смотреть за ними, а не разинув рот на шмотки смотреть....если бы я была продавцом, то ответила бы Вам также.
скажите спасибо что Ваш ребенок не испортил это оборудование и Вам не пришлось выплачивать магазину убытки. |
|
полностью согласна с Анной 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.09.2011 15:17:16
Марина
пожаловаться
|
Да действительно островное оборудование очень хлюпкое!!! Наверняка когда кто то его разрабатывал он не думал что кто то будет на него наступать или висеть на нем!!!Работала в гребаном Остине и не раз дети роняли эту конструкцию!!!!В свою очередь мы сразу же предупреждали родителей и детей о опасности!!!это действительно страшно и опасно!!!Но так же меня всегда мучил вопрос зачем брать с собой детей!!!??? Это не детская площадка это магазин!!!детям там не интересно, Вы мучаете их и нервируете себя!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|