новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  




актуальные скидки в каталоге акций магазина Хофф с 2 июля 2018 г.


Просто смешно


войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


17.09.2011 18:54:04

информация
просмотров: 3523
комментариев: 7

cetell

пожаловаться

Просто смешно

Был как-то в гипермаркете Хофф,бывший Кика (не понятно почему они переименовались,история умалчивает) Магазин впринципе ничего...Но вот руководитель МЕБЕЛИ, полный ноль.Продавцы затруднились ответить на вопрос,но для начальства это ПРОСТО СМЕШНО...Так он мне ни чего и не ответил,только краснел.
Возникает вопрос"Как руководитель может не знать элементарного ответа в его направление?" и "Каким образом его взяли на эту должность?" .
Кому интересно,загляните к нему сами...И убедитесь!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
e-mail:

17.09.2011 18:58:55
cetell
cetell

пожаловаться
cetell, 17.09.2011 18:54:04
цитата:
Был как-то в гипермаркете Хофф,бывший Кика (не понятно почему они переименовались,история умалчивает) Магазин впринципе ничего...Но вот руководитель МЕБЕЛИ, полный ноль.Продавцы затруднились ответить на вопрос,но для начальства это ПРОСТО СМЕШНО...Так он мне ни чего и не ответил,только краснел. Возникает вопрос"Как руководитель может не знать элементарного ответа в его направление?" и "Каким образом его взяли на эту должность?" . Кому интересно,загляните к нему сами...И убедитесь!


P.S Кстати,это в ВОРОНЕЖЕ.
ответить | ответить с цитированием
18.09.2011 13:22:15
t_as
t_as

пожаловаться

А можно узнать уважаемый "cetell" о чем идет речь? О чем был вопрос и был ли он (вопрос)?

ответить | ответить с цитированием
19.09.2011 18:34:49
Администрация Hoff (новое имя kika)
Администрация Hoff (новое имя kika)

пожаловаться

Уважаемый Cetell,

Нам очень жаль, что наш сотрудник не смог ответить на Ваши вопросы.
Очень хотелось бы узнать, чем именно он не смог Вам помочь?
Мы всегда стремимся улучшать наш сервис, и более подробная информация от Вас по данному случаю была бы очень для нас полезна.

С уважением,
Администрация Hoff
Смирнова Юлия
тел. (495) 663 67 03 (доб.104)
yulia.smirnova@hoff.ru
ответить | ответить с цитированием
24.09.2011 19:52:41
сеtell
сеtell

пожаловаться

Уважаемая, администрация!

Вопрос был прост: "Как собрать раздвижной стол самому(в домашних условиях) ,приобртенный у них в магазине".Но ни продавец, ни руководитель не дали внятного ответа ,а только навязывали принудительно свои "золотые" услуги!
Ситуация эта тупая длилась около 40 минут, в итоге я плюнул на это все и ушел!

Так вот я и интересуюсь как же вашему магазину не стыдно за ваше руководство? (хотя сейчас никому ни за что не стыдно)

ГРАЖДАНЕ ОБХОДИТЕ СТОРОННОЙ ЭТУ ШАРАШКУ!!!
ответить | ответить с цитированием
28.09.2011 16:03:26
Администрация Hoff (новое имя kika)
Администрация Hoff (новое имя kika)

пожаловаться

Уважаемый Cetell!

Боюсь, что в данной ситуации возникло просто недопонимание.

Мы конечно же не навязываем никому оформление услуг в наших магазинах.
Наши продавцы-консультанты могут помочь Вам при выборе товара, но, к сожалению, они не являются экспертами по сборке мебели. Каждая модель в мебели имеет свои нюансы, и для обеспечения правильной и качественной сборки товара в наших магазинах предлагается заказать услугу по сборке мебели, которую оказывают специалисты по сборке.
Но если Вы не хотите заказывать у нас данную услугу, то Вы просто можете приобрести товар, а сборку произвести либо своим силами, либо иным другим способом.

С уважением,
Администрация Hoff
Смирнова Юлия
тел. (495) 663 67 03 (доб.104)
yulia.smirnova@hoff.ru

ответить | ответить с цитированием
28.09.2011 17:47:20
lev
lev

пожаловаться
сеtell, 24.09.2011 19:52:41
цитата:
Уважаемая, администрация! Вопрос был прост: "Как собрать раздвижной стол самому(в домашних условиях) ,приобртенный у них в магазине".Но ни продавец, ни руководитель не дали внятного ответа ,а только навязывали принудительно свои "золотые" услуги! Ситуация эта тупая длилась около 40 минут, в итоге я плюнул на это все и ушел! Так вот я и интересуюсь как же вашему магазину не стыдно за ваше руководство? (хотя сейчас никому ни за что не стыдно) ГРАЖДАНЕ ОБХОДИТЕ СТОРОННОЙ ЭТУ ШАРАШКУ!!!


Какой то бред а кто тебе сказал, что продавец мебели должен тебя научить ее собирать Ты еще спроси у продавца курицы, как ее приготовить Ко всему должна быть инструкция на русском языке, это другое дело В наше время в продавцы идут не от хорошей жизни.
А нет денег заплатить за проф.сборку, потребуй инструкцию. Удачи тебе
ответить | ответить с цитированием
25.11.2011 10:17:37
tanyusha
tanyusha

пожаловаться

я работала в СБС. и там учат всему о мебели!!!!!!! в том числе и ее сборку. а в ваше магазине ничего конкретного не знают. мне самой приходилось консультировать свой товар.и вообще стыдно мужчине работающему в направлении мебели не знать сборку стола!
ответить | ответить с цитированием
free coupons online read free prescription drug cards


открыть новую тему



  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *




лидеры по благодарностям и жалобам
благодарности:
  • Шатура-мебель
  • Кухонный двор
  • Снежная Королева
  • Кант
  • Цвет Диванов
  • Ашан
  • Техносила
  • Сагитта
  • Рив Гош
  • Пятерочка
  • жалобы:
  • Пятерочка
  • Дикси
  • Леруа Мерлен
  • Хофф
  • Перекресток
  • Ашан
  • Магнит
  • ОКей
  • Эльдорадо
  • Медиа Маркт
  • top 10 зарегистрированных участников
    новые участники:
  • Westfalika
  • ПАО Детский мир
  • mebel-medea@mail.ru
  • Администрация "Леруа Мерлен" Мега Адыгея
  • Алена Вайнс
  • Helen_pain
  • Чубайс
  • zsn
  • Валерий Павлович
  • Marii
  • самые активные:
  • Администрация Hoff
  • Шатура Мебель
  • Westfalika
  • Александр
  • Валентина
  • Сотрудники Компании



  • Жизнь без кухни

    Заказала кухню, которую должны были собрать к 10 ноября 2008 г. Кухонная мебель была доставлена 20.11.2008 г. 29.11.2008 г. был произведен первый этап сборки. Сборщиком был составлен акт рекламации. Срок исполнения рекламации до 29.12.2008 г. Сегодня 13.02.2009 г. ничего не изменилось. Переговоры ни к чему не приводят. Назначают день доставки, отпрашив..... ›››
    Акция «..забери меня домой»

    Почему нет возможности свободно получить эту собаку за собранные марки! Почему приходится гонятся за этим псом! У меня ребенок каждый раз расстраивается до слез, когда в очередной раз нам говорят, что собачки были вчера, вы опоздали! Это издевательство именно над детьми, потому что на это и был расчет, что ДЕТЯМ захочется такую игрушку. Не будут же взрослые ..... ›››
    Предостережение потенциальных клиентов

    Настящим сообщением хочу предотеречь всех кто собирается приобрести кухонную мебель в этом "гадючнике". Храни Вас бог от необдуманных поступков. Я, по простоте душевной, вернувшись после долгого отсутствия на Родину, расслабился... и, попал на пол миллиона рублей. Купил кухню к дню рождения жены (конец декабря 2007 года), сейчас канун 2009 года, до сих пор к..... ›››
    Несоответствие енников реальным ценам, грубость персонала

    14 апреля я влилась в ряды обманутых покупателей магазина "Карусель". По результатам проверки чека заметила несоответствие по нескольким позициям на общую сумму порядка 1000 рублей. Пробовала разобраться, но, к сожалению, ничего кроме непрофессионализма сотрудников магазина, а порой и откровенной грубости и хамства там не встретила. Дошли до Зам.директора ма..... ›››
    Кухнистрой!

    Уважаемые пострадавшие от рук компании Кухнистрой и ее невменяемых представителей! 16 мая 2008 г. Пресненским районным судом г. Москвы был удовлетворен мой иск к компании Кухнистрой об обязании поставить мне заказанную в июле 2007 г. кухню стоимостью 464 000 рублей и взыскании неустойки за непоставку предоплаченного товара в размере 427 000 рублей, компен..... ›››
    Жалоба + обслуживание

    Вчера 16.12.2007 выбрал и решил купить микроволновую печь DAEWOO KOC1B4KA, продевец Михаил Т. со словами вот ваша покупка отнес печь на кассу, там я все успешно оплатил и на радостях понес уже свою покупку к выходу. На выходе охранник проверил оплату покупки. По приезду домой начались неприятности. Заметили что на коробке и чеке и гарантийном талоне указаны ..... ›››
    Вымогательство у покупателей

    вчера в магазине Пятерочка по адресу Липецкая ул., д. 13, к. 2. столкнулась с вымогательством и хамством, что в принципе для такого магазина не ново! Моя мать, возвращаясь с работы, решила зайти в магазин, купить продуктов. На кассе ее начали торопить с выкладкой товара на ленту и оплатой. Моя мать, женщина уже в возрасте, весь день провела за компьютером и ..... ›››
    Вопрос о Леруа Мерлин

    Приобрел в вашем магазине (напротив района Строгино) ламинат Praktik, 32класса, 8мм толщиной, якобы производства Германия. На коробке с ламинатом приклеен (!) квадратик бумажки со штрих - кодом 2000115006681. Обыскал все справочники - страны производителя с цифрой 200 не нашел! Можно ли получить обьяснения кто все -таки произвел ламинат, который выдаю..... ›››
    контактная информация
    Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

    odnoShopniki@mail.ru

    SiteMap by © Anka' 2008-2018