новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отвратительное обслуживание!!!


войти или зарегистрироваться


Маттино. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.11.2011 11:36:07

жалоба
просмотров: 3389
комментариев: 2

Богданова Татьяна

пожаловаться

Отвратительное обслуживание!!!

Прошу отреагировать на инцидент,произошедший 1 ноября 2011 года в магазине Маттино по адресу пр.Науки 30/1 Санкт- Петербург. Я пришла в магазин купить зимние сапоги. Померила 3 пары,которые мне любезно подобрали продавцы. Затем из продавцов в отделе осталась Грашевская,которая подбирать нужный размер не собиралась,на мою просьбу не отреагировала. Тогда я сама нашла нужный размер.Cпросила разрешения померить. Грашевская разрешила. Затем таким же образом я нашла и после разрешения, померив еще пару, поставила коробку с сапогами на место. Грашевская подскочила, схватила эту коробку,верхние коробки подбросила так что крышки подлетели,а ряд сапог повалился на меня. Она швырнула коробку с моим размером под все коробки,сказав,что так должна делать я. На это я ответила,что она выполняет свою работу. Подбирать нужный размер и ставить обувь на место ее задача,а не моя.Она развернулась и ушла. Я осталась одна в отделе.Хочу добавить,что все это время я была единственным покупателем в отделе зимних сапог.Расцениваю эту ситуацию как издевательство!!!Я подошла к Грашевской(фамилию продавца пишу как расслышала) и спросила ее фамилию. Она пробубнила повернувшись ко мне спиной.
До этого случая я была частым покупателем и с подобным обслуживанием не сталкивалась.
Хотелось, чтобы магазин не терял своих покупателей!!

С уважением.Богданова Татьяна Борисовна 1 ноября 2011 года.

p.s. Заведующей в магазине не оказалось.Кассиры исчезли.Остался охранник,который ничего не знает.
Жалобную книгу не дождалась!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Маттино:

имя:
e-mail:

02.11.2011 14:51:48
Алексей
Алексей

пожаловаться

Купил в магазине Маттино обувь мужские ботинки kufenberg. Отходил в них ровно 2 месяца, на правом ботинке треснула подошва, причём 2 трещины. Гарантия прошла ( 30 дней). Больше нчиго не буду покупать в этом магазине. Обувь плохого качества, такая только на рынках во въетнамских рядах может продаваться.
ответить | ответить с цитированием
02.11.2011 17:32:37
Кэтрин
Кэтрин

пожаловаться

Я вот купила себе кроссовки, ношу только 2-й месяц, а уже на обоих ботинках появился дефект. Хотя как-то зимние сапоги там купила, два сезона относила и нормально. Но в целом обувь там некачественная, что это вообще-только в сентябре купила кроссовки и уже рваться начинают.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024