Отзывы о магазинах, жалобы и благодарности
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
06.04.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 5
обновление: 06.04.2020
|
Нереально дозвониться
Добрый день! Хотели дозаказать трубку обоев, поскольку в данный момент все магазины закрыты, но якобы исходя из рекламы, интернет магазин работает! Сделали заказ с доставкой и он принят, как написано в ответном письме, но ни звонка оператора, ни другой информации о доставке не последовало! Начали звонить и прослушали весёлый проигрыш несколько десятков минут- надоело и сами скинули! Очень недовольны сервисом обслуживания данного магазина ОБИ! Рекомендую впредь обращаться в Петрович, там работают всегда и отвечают на звонки оперативно!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
02.04.2020
благодарность
комментариев: 2
просмотров: 101
обновление: 05.04.2020
|
Цены очень приятные.
Этим фамилия постоянно привлекает. Вроде кажется, только недавно там была, но появляется лишняя тысяча рублей или чуть больше, которые не жалко потратить, и прям тянет опять в "familia". Особенно когда есть настроение что-то поискать, обычно находишь что-то мега крутое. Например, какой-нибудь милый кофтец за 300 рублей или спортивные штаны, которые давно хотела за 400 р. Не магазин, а праздник, ей богу, но ходить советую именно под настроение. Если запала нет, лучше не идти, а подкопить силы до следующего визита))
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
03.04.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 72
обновление: 03.04.2020
|
Разница между ценником и чеком
Сначала была довольна магазинам, но потом стала замечать разницу между суммой в чеке и на ценнике. Сегодня в очередной раз увидела разницу и обратилась на стойку информации, девушки делают вид что вообще как будто не имеют отношения к магазину, продавец сначала сказал что все ок сейчас вернём разницу, а по итогу ноль реакции и жалоба в книгу жалоб и на сайт. Так же за 30 минут разбирательств подошёл ещё один покупатель с такой же проблемой.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
03.04.2020
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 77
обновление: 03.04.2020
|
Купил вместе с женой новую квартиру, ремонт пришлось делать с нуля
Когда дошло дело до кухни, то решили по совету тещи поехать кухонный двор. Живем в Липецке, магазин их у нас в Континенте. Менеджеры там компетентные, выбор кухонь неплохой. По нашим пожеланиям нашли несколько вариантов, в итоге мы выбрали вариант кухни в стиле модерн. Понравлось необычное расположение мебели, появилось даже свободное пространство, которого раньше не было! И цвет хороший. Дизайнеры сделали грамотно свою работу, все подошло четко. Сборщики к нашему удивлению все сделали ровно за день. Остались крайне довольными результатом!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
03.04.2020
информация
комментариев: 0
просмотров: 88
обновление: 03.04.2020
|
Преображенский рынок. Дорого
Закрыть преображенский рынок. Очень дорогой и бестолковый рынок. Рынок грязный. Товар один и тот же у многих. Берут все на одной продуктовой базе. Много некачественного товара, напр. сельдь, молоко. Нет тщательной проверки продукции рынка. Картофель стоит 80 руб/кг, тогда как в соседней 5-ке 18 руб/кг. Разница есть.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
02.04.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 94
обновление: 02.04.2020
|
Жалоба на сотрудницу
на днях были в вашем магазине покупали несколько товаров я подошла к сотруднице и попросила её помочь с оформлением и так как я названия не знаю попросила её пройти со мной к стенду когда "её величество" соизволила снизойти до нас смертных и подошла к стенду я указала ей на нужный материал на что она фыркнула и пошла оформлять заказ в итоге нам доставили совсем не то что я ей показала Совершить обмен нет возможности из-за эпидемии ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ТАКИХ СОТРУДНИЦ В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ К ВАМ НЕ ПРИЕДЕМ И ВСЕМ ЗНАКОМЫМ РАССКАЖУ О ВЫСОТЕ ВАШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
30.03.2020
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 159
обновление: 30.03.2020
|
Стильно
В обуви для меня практичность всегда на первом месте, поэтому в этом магазине обзавелась по паре на каждый сезон и ношу с удовольствием. Вся обувь сделана на очень удобной колодке. Ношу одни босоножки уже не один год и полностью довольна тем, как сохранились – ни один шнурок не порвался и не перетерся. Выбираю здесь универсальные модели. Всегда можно найти что-то, что подойдет под любую одежду и при этом будет выглядеть стильно и современно
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
29.03.2020
жалоба
комментариев: 2
просмотров: 203
обновление: 30.03.2020
|
Хамство
Кассир Татьяна Пучкова нахамила мне на кассе, почему кассиры грубят? Я всегда хожу в супермаркет окей, на Дыбенко, но после такого испорченного настроения, не хочу! Клиент всегда прав, но тут даже очевидно. Если у неё было плохое настроение, то зачем так открыто хамить!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
30.03.2020
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 163
обновление: 30.03.2020
|
На сайте Кухонного двора нашли подходящий вариант из немецкой коллекции
Дочери помогли с покупкой квартиры, теперь разговор зашел о кухне. Особо много тратить не планировали. Нашли немногим больше 20 тысяч за погонный метр, нас цена полностью устроила. Покупать в салон приехали, я все посмотрел, проверил – гарнитур качественный дочь тоже оценила, красивый, говорит что оформление минимализм тут. Доставку оформили на следующий день, как и установку. Привезли вовремя утром, к вечеру гарнитур был полностью собран. Опять я все проверил – собрано идеально, фурнитура нигде не косит, двери ровные, ящики гладко ходят, без усилий. Компания надежная, уровень обслуживания и качество товара твердые пятерки.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.03.2020
благодарность
комментариев: 1
просмотров: 835
обновление: 26.03.2020
|
За вещами на весну хожу сюда. И не только
Вещи есть очень хорошего качества. Я и мама здесь постоянные клиентки. Уже накопили тут максимальную скидку. Люблю поговорить с консультантами о новых поставках, они идут легко на контакт и только рады все показать. Тут подобрали мне прекраснейшее пальто, а я его и не заметила, потому что вещей много, в глазах запестрило)) Хотя до этого обошла еще пару магазинов, но, что-то не сложилось, то пройма узкая, то дороговато, то цвет не мой. Хорошо, что в Снежную зашла и ушла с новой любимой вещью, ношу третий день и очень им довольна!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
25.03.2020
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 557
обновление: 25.03.2020
|
Шуба – это не дешевое удовольствие
Накануне годовщины нашей с женой свадьбы, я долго не мог придумать, что же ей такое подарить. Но спасибо друзьям, подсказали: какая женщина способна устоять перед норковой шубой? Зашел в магазин Елена Фурс, и консультанты мне все показали, спросили размер моей жены и помогли выбрать. Шуба – это не дешевое удовольствие, но разве можно считать деньги, когда речь идет о счастье любимой женщины?
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
01.07.2017
жалоба
комментариев: 1
просмотров: 2365
обновление: 25.03.2020
|
Снимают деньги с карты дважды
25.06.2017 совершил покупку в Леруа Мерлен в Сокольниках, расплатился картой. Сняли деньги с карты, пришло смс подтверждение.
Через неделю 1.07.2017 повторно с той же карты сняли ту же сумму, хотя в Леруа я в тот день не был.
Написал заявление в банк, будут месяц разбираться, а деньгами будет кто-то этот месяц пользоваться.
Так что имейте это ввиду, расплачиваясь картами в магазинах Леруа Мерлен.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
25.03.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 749
обновление: 25.03.2020
|
Неприятных покупок
В другой день поехала в магазин в др. районе города. Потратила еще 2, 5 часа, выбрала на всю сумму сертификата. Предъявляю сертификат к оплате и тут кассир мне сообщает, что я могу этот сертификат использовать только в том магазине, где он был приобретен. Результат второго посещения магазина сети - потрачено 2, 5 часа, покупка не совершена.
На сайте московских телефонов нет. Есть окошечко "Обратная связь". Написала туда в надежде, что ситуацию разберут московские менеджеры головной компании, просила или вернуть деньги или отдать мне тот товар, который я выбрала в последнем магазине. Результат обращения - формальный ответ директора местного магазина, где был приобретен сертификат, который процитировал мне определение договора купли-продажи из Гражданского кодекса РФ, который даже не понимает, что юридически в отношении каждого покупаемого товара заключается отдельный договор купли-продажи и условие оплаты сертификатом - покупка разово товара на сумму не меньше суммы сертификата - это понуждение покупателя к заключению договора купли-продажи, а также навязывание дополнительных услуг (товара). Это грубейшее нарушение гражданского (понуждение к заключению договора не допускается) и антимонопольного законодательства (запрещается навязывание дополнительных товаров, услуг).
Я достаточно четко в жалобе "Обратной связи" написала, что в третий раз потратить еще 3 часа на выбор в их магазине не имею возможности. На что мне директор магазина ответил: пожалуйста, приходите, выбирайте в нашем магазине.
В ответе не присутствует нарушение логики или мне это кажется?!
В общем, вникать в ситуацию и искать компромиссное решение в этой сети не собираются!
Никому ни за что не рекомендую эти магазины и тем более их сертификаты и уж точно не на крупные суммы!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.03.2020
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 831
обновление: 24.03.2020
|
Недавно делал сюрприз родителям к юбилею свадьбы
Решил сделать ремонт на кухне, пока они будут отдыхать в санатории. Я заранее вызывал замерщик из Кухонного двора, договаривался на определенную дату. Ребята в магазине посоветовали мне модель Лина – классический дизайн с витражами и патиной. И салон и фабрика, и сборщики сработали на отлично. Кстати о последних. Ребята работали до позднего вечера, пока не собрали полностью всю кухню. Так как на следующий день родители возвращались, времени было в обрез. За это огромное спасибо! Сюрприз удался! Родителям очень понравился гарнитур, особенно маме. Качество кухни отличное, патина хорошо подчеркивает белые фасады.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.03.2020
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 872
обновление: 24.03.2020
|
Жалоба
Доброе утро. Прошу принять меры на дубининской 70.Пришла в вашу фамилию в субботу 21марта с хорошим настроением, так его просто испортили. Не вазможно сводить даже ребёнка в туалет, как в курилки там, дым столбом стоит. Сотрудников нет никогда в зале, а те что есть и то хомят. НА кассе вообще сотрудник Лобанова, просто посылает с возрастами и уходит. Вы потеряли постоянного покупателя, с таким отношением ваших сотрудников.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.02.2014
жалоба
комментариев: 2
просмотров: 5618
обновление: 21.03.2020
|
АДАМАС-это МОШЕННИКИ!
Доброго времени суток всем! Спешу поделиться горьким опытом, и предостеречь от "развода" компании АДАМАС !!! Суть претензии в том, что на конуне 14 февраля 2014 года, досконально ознакомившись с асортиментом ювелирных магазинов в интернете. Выбрал из именитых и известных московских: МЮЗ, БРОННИЦКИЙ, АДАМАС. Ознакомился с ассортиментом и ценами вышеуказанных магазинов, и решил посмотреть в живую, благо возле метро Аэропорт есть и МЮЗ и АДАМАС. Пошёл, так как, день влюблённых на носу, и подарок обозначил на сайте: к 14.02-- серьги-пуссеты, белое золото с сапфиром, в наличии, и к 8 марта: серьги-конго, без камней(2204774-а51-01, цена на сайте 10290р. нет в наличии) ВНИМАНИЕ. Взял первые, а вторые заказал. Обещали через неделю, не раньше! Я доволен, в восторге ушёл с покупкой, и с радостью, что к 8.03 у меня уже заблаговременно заказан подарок любимой, да ещё по норм. цене. Примерно через неделю позвонили, и сообщили, что серьги прибыли. Прийдя в тот же магазин, метро аэропорт, за заказом, мне обьявили сумму не 10290, а 11900........!!! Я достаю планшет, открываю закладку, там цена 10290р. Я спрашиваю, как так!!!????? Что с ценой, почему не 25000???? Чё ж так??? Проверяем по артиклу--всё сходится! Цена, 10290р. Мне стало интересно, как происходит ценообразование у этого производителя-продавца. Я позвонил на горячую линию, а затем в интернет-магазин, высказав непонимание, на что мне внятно ничего не ответилиь. Свалили всё на магазин.
Поверьте, не в сумме дело! Тут дело в принципе!!! Мне пришлось их купить, пофиг по какой цене! Но, самое интересное случилось ДАЛЕЕ !!! СПУСТЯ 15 минут, цену поменяли на сайте уже на 12500р. ВОТ ТАК БЫВАЕТ. СОВЕТУЮ, ЗАКАЗЫВАЯ УКРАШЕНИЕ, УКАЗЫВАТЬ ЦЕНУ В ЗАЯВЛЕНИИ-ЗАКАЗЕ, И КОПИЮ СОХРАНЯТЬ ЛО ПОКУПКИ. А вообще так поступают мошенники или гниды. В общем и в целом, не приятно. А так, ни какой трагедии не случилось, купил. Но я представил ситуацию: 7 марта, захожу вечером за заказом, в кармане 11000р. ничто не предвещает неприятности. И вот тебе НА!!! Вот такой неприятный казус. Думайте сами, Решайте сами..........
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
20.03.2020
информация
комментариев: 0
просмотров: 1637
обновление: 20.03.2020
|
Паразиты
Не пора ли руководству компании сократить в полном составе отделы персонала? В условиях кризиса и экономии на всем, эта категория работников приносит минимум пользы, набирая убожества, которых потом приходиться увольнять, просто потому, что надо заткнуть вакансии, чтобы получить премию. Качество персонала их не волнует, от слова Совсем. Их дело чаи гонять, обеды обедать, курить, стучать начальству и собирать сплетни. Коллектив магазина, копеечные зарплаты людей им не интересны, им очень хорошо сидеть в телефоне и собеседовать пару раз в день, за немаленькие деньги. Никакой пользы для торговли от них нет. А набрать персонал может любой кадровик. В магазинах товар выставлять некому, а эти персонажи очень комфортно устроились.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2020
|
|