|
15.05.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 70
обновление: 15.05.2025
|
Хамство
Добрый день, 15.05.2025 в 14.25 в магазине лента возле отдела с молочными продуктами на проспекте Обуховской обороны Невский район ваша сборщица намеренно толкнула меня сзади телегой, я сказала ей зачем она это делает, на что она в грубой форме сказала мне, что я не нормальная!!! Девушка молодая, со светлыми мелированными кудрявыми волосами в голубой куртке. Хамство похоже стало неотъемлемой частью нашего общества!!! Прошу разобраться, и провести беседу с коллективом!!! Очень неприятно такое поведение персонала в моем любимом магазине!!!
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
13.05.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 39
обновление: 13.05.2025
|
Сотрудник хам
Пришла в магазин за кормом в 00:10 после 12 часовой работы, когда я увидела цены на табло которая не совпадает я сказала об этом кассиру на что мне был ответ надо было смотреть внимательно мне пришлось идти за целиком и принисте ему, он мне опять сказал что надо быть внимательние и как перейдем к оплате сумма поменяется, он не сказал об этом сразу когда я стала возмущается почему он мне не сказал сразу, когда я спросила иго имя он сказал что не обязан говорить, на мои слова что я подойду к директора он мне ответил что ему все ровно и сказал фразу иди от сюда, уходила в очень плохом настроение, попрошу принять меры а этому хаму
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
10.05.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 55
обновление: 10.05.2025
|
Оскорбление
Добрый день я хочу сказать что на комсомольской 21 фикспрайс не вежливо относится к покупателям Они оскорбляет просто так выбирают людей и оскорбляют детей которые не шумят Прошу принять меры если ничего не предпримите я буду жаловаться еще высшему руководству Так дела не пойдет вот мне удобно ходить рядом с домом но они 2 раз меня и моих детей оскорбляют и сказали что бы больше не приходили в этот магазин
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
10.05.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 51
обновление: 10.05.2025
|
Хамское отношение к покупателям
Санкт-Петербург, магазин Лента! Добрый день! Сегодня 10 мая покупала товар в Ленте, пользуюсь часто магазинами. Но сегодня просто не могу не оставить комментарий. На кассе самообслуживания пробивала товар, рядом стоял охранник и смотрел, после оплаты преградил дорогу и заявил что я не оплатила товар.. Стал размахивать руками и угрожать. Говорил по русски очень плохо. Пригласили директора, у меня как будто у воровки вынули весь товар, всё было оплачено по чеку. Извинений не принесли, мне кажется что если бы не директор, то этот охранник очень хотел меня ударить. Я в шоке от происходящего. Во многих магазинах работают граждане приезжие, но все улыбаются, взять магазин Семишагов, цены держат, может товар не всегда хороший, но ни разу не столкнулась с хамством. Обходите магазин Лента на гражданском пр. 111 в Спб
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
04.05.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 55
обновление: 04.05.2025
|
Обман при покупке кухни
Добрый день. Заказывал в данном магазине кухню по акции - при сумме заказа более 170. тыс. руб. сборка кухни будет бесплатная. Однако, за "дополнительные работы" необходимо будет доплатить отдельно по предоставленному магазином прейскуранут цен (например, установка своей техники будет стоить 2500р. за духовку/свч/вытяжки и тд.) Добавил список "услуг" и цены во вложение к отзыву. В данные "дополнительные работы" также были включены распил столешницы, установка розеток, допил форнитуры и т.д.
На моменте проектирования кухни в магазине с сотрудником мне была предварительно названа сумма этих дополнитительных услуг - около 20 тыс. руб. Т.е. к оплаченной стоимости кухни планировалось доплатить около 20 тыс. по факту сборки. Также, сотрудник магазина назвал предвариельный срок сборки кухни 1 день. (спойлер - по факту она длилась 3 дня одним человеком).
В день сборки кухни сборщик магазина Hoff назвал мне предварительную стоимость около 46 тыс. руб. По факту насчитал 62 тысячи рублей. Звонки в магазин на горячую линию никак не смогли проконсультировать меня почему такая большая разница и как так могло получиться, что получилась такая большая стоимость. Магазин просто не отвечает за сборку и отдает все на самотек своим подрядчикам сборщикам - договаривайтесь сами. Скинули на счет 1000 бонусов и на этом все.
Поэтому, вывеска "бесплатная сборка" является обычным разводом людей и не соответствует действительности. Если бы знал это заранее, то не стал бы заказывать кухню в этом магазине.
Никому не советую заказывать здесь кухню - тут Вас обманут. Насколько знаю, их акция по бесплатной сборки теперь будет от 250 тыс. руб. Буду продолжать писать про фактическую ложь магазина, пока мне не компенсируют реальную стоимость сборки, которую обсуждали заранее в магазине.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
10.04.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 122
обновление: 10.04.2025
|
Цены в кассовом аппарате и ценники на товары
Добрый вечер. Хотелось бы написать о том, что по адресу Большая Пионерская 40 в магазине Магнолия нет реакции обслуживающего персонала на разницу в ценах между кассовым аппаратом и ценниками на витринах товаров. Дней 4-5 назад покупала собачий корм Педигри, ценник 209 руб., на кассе пробили 229, сделала замечание, сбежали посмотрели, вернули 20 руб. наличии, прошло 5 дней, только, что купила корм с ценой 209 за 229р., сбегали, посмотрели, вернули наличкой и больше реакции никакой. Почему так? Почему в мелочах, но стараются обмануть, ведь в этой сети магазинов цены и так не особо демократичные. Прошу проверить информацию и провести ревизию цен и ценников. Случай не первый и не только с этим товаром
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
08.04.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 68
обновление: 08.04.2025
|
Обман с ценниками
Магнолия по адресу 1 й Неаполимовский переулок ужасна и кругом обман с ценниками!!! Вечером на товаре надо особо внимательно смотреть на ценники, тк берешь например помидоры черри за 250Р в коробочке, а пробивают как мясо на голени за 650Р, и так не один раз. Будьте бдительны!!!
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
02.04.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 39
обновление: 02.04.2025
|
Хамство
Сотрудники магазина по адресу Грузинский вал, 18/15, в частности администратор Рашид постоянно переходит на оскорбления по отношению к покупателям. На замечание, что у них лежит мусор при входе, в ответ администратор матом обложил и послал! Живу в доме где находится данный магазин и регулярно его посещаю. Раньше была девушка администратор и при ней всегда был порядок, а при этом администраторе, одно хамство, плюс постоянно стали перекрывать тротуар машины которые к ним приезжают с товаром. Рядом есть магазины Магнолия, Винлаб к ним машины когда приезжают, тротуар не перекрывают!
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
27.03.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 69
обновление: 27.03.2025
|
Не сделали возврат и нахамили
Сегодня 27.03.25 года по адресу Ивантеевская 25А, в 13:48, была совершена покупка на сумму 5044р, в чеке 3 позиций 1. Кофе нескафе Голд 170г -11шт 2.полотенца, 3. Пакет, но не заметили что взяли не тот товар, (кофе нескафе) спустя пару часов когда обнаружили обратились обратно в магазин, где нам отказали сделать возврат или же поменять на нужный товар, кассир администратор Ахохова нахамила и отказала делать возврат, сказав что правилам магазина возврат или обмен сделать невозможно. Прошу принять нужные меры, жду в ответном письме о решении вопроса и извинении в мой адрес, иначе будут принять другие меры. Если существуют такие правила, пусть предъявят.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.03.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 81
обновление: 24.03.2025
|
Оплата.
Это по какой такой причине я не могу расплатиться на касе картой. Если у меня на кассе самообслуживания не проходит бонусная карта. Мне удобней расплатиться. с живым человеком
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
15.03.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 118
обновление: 15.03.2025
|
Не доработанная политика обслуживания
Сегодня 15.03.2025г в 1:40 ночи в гипермаркете Глобус по адресу г. Климовск, Молодёжная дом 11, я совершала покупки. Гипермаркет не может отвечать за качество продукции и я порой прибегаю к пробе фруктов, например, голубика, так как на тот момент она была кислая, а цена на неё дорогая, я готова оплатить за 1 шт голубички, но таковой услуги в магазине не предусмотрено. В законе о защите прав потребителей, к сожалению, этого не предусмотрено. Также, я совершаю покупки конфет мелкого опта, и так же, не могу покупать «кота в мешке», за пробу 1 шт конфет также готова оплатить, но, перед покупкой. Сегодня служба безопасности поступило очень скверно, пусть это и не законно, но это пусть отразится на репутации гипермаркета и его недоработок. За пробу и съеденных 12 штук конфет и 1 штучки голубики, меня попросили оплатить 1007 рублей. Чек имеется. В 1:53 ночи меня заставили оплатить 1007 рублей за 1 кг конфет. Позор данной политике гипермаркета.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
01.03.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 137
обновление: 01.03.2025
|
Отношение сотрудников
Был сегодня в магазине «Ароматный Мир» расположенный по адресу: г. Москва, ул, Адмирала Макарова 14. Хотел купить энергетик, сотрудник магазина продавец попросила документы, на просьбу сказать закон на который они ссылаются, показали запрет на продажу алкольных и никотиносодержащей продукции, на вопрос они не дали внятного ответа, что бы мы сами поискали в интернете, до этого я говорил что, если я найду этот закон и действительно он есть, то я без проблем предоставлю пасторт и принесу извинения, взамен получил «ХАМСКОЕ» отношение от Менеджер «СВЕТЛАНЫ» ужасная женщина хамит, почти послала, не советую эту сеть.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
01.03.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 61
обновление: 01.03.2025
|
Некачественный товар
28 февраля с.г. я приобрела онлайн в магазне,, Лента,, Москва, 7-Кожуховская окунь морской и яблоки,, Айдерад,, на сумму 1240, 78руб.На сайту магазига товары выглядили красиво и аппетитно....Курьер передал заказ и быстро уехал...а когда я рассмотрела что мне привнзли, испытала шок....морской окунь размером в 10см, плавники больше рыбы, рыба перекрученная, с желтыми пятнами серого цвета...как заявил сборщик он выбрал самую лучшую из имеющихся на складе ...трудно представить хуже...вместо яблок айдерат прислали сборную солянку разных сортов, накидали все, что не нужно...Весь вечер я пыталась пробудить совесть работников магазина, написала в,, поддержку,, , в телеграмм..ответ один..,, товар качественнй,, ..спасибо за информацию, мы стараемся быть лучше,, ..я готовабыла оплатить доставку, что б только курьер забрал ненужный заказ...всё напрасно и никакой управы....Не реагируют никак...Я инвалид первой группы,, поэтому вынуждена заказывать2 онлайн...неприятности бывают, но как то решают, исправляют ошибки..только не в,, Ленте,, ...получается, что покупатель бесправен совсем!! Скверно господа...очень скаерно!
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
23.02.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 54
обновление: 23.02.2025
|
Зарплата
Добрый день. Не могу не воспользоваться возможность оставить отрицательный комментарий на вашем сайте.
Я искала временную работу. Подобрала себе вакансию Пикер - сборщик заказов. Ставропольский край, г.Иноземцево, гипермаркет Лента. Вакансию представляет ООО Телепорт. 03.12.2024 стала работать. На протяжении всех смен испытывала на себе _ Оскорбления, унижения, подавления, сплошные крики, ругательства от Администраторов Таня и Алина, и не упускала возможность подержать своих коллег и менеджер Таня. Они не стеснялись ни кого - ни сотрудников, ни коллег, ни покупателе, тем более начальников (так они демонстрировали свое начальство над Пикерами). Они могли орать в центре зала перед всеми.
Конечно я ушла, они поторопили мой уход. Но, они вдоволь напились крови. У всех успели. Их издёвки совершались над всеми. Они давно работают на своих должностях, и им все сходит с рук.
Ещё мне не заплатили. Пересчитали и общетали. Как я сказала выше, вакансию мне предоставила ООО Телепорт. Я работал предновогодние дни _ 4 дня по 12 часов. По просьбе менеджера.
Дело в том, что многие приходят как на подработку, от 4 часов. Так пишут в объявлениях - подработка от 4 часов. Но менеджер нас склоняла к 12 часам. Многим это не подходит.
Они платили после второй недели за первую. Получила три перевода, четвертую я так и не получила. Третий перевод был 04.01.2025. Четвертый так и не получила. И, как видно они и не собираются платить. Написала пару жалоб на сайты в Ленту, горячая линия ни чем помочь не может, ( потому что работа не официальная).
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
12.02.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 147
обновление: 12.02.2025
|
Отвратительная кухня, отвратительный магазин!!!
Категорически не рекомендую магазин! 30 ноября 2024г. Был приобретён кухонный нарнитур Сиена, стоимостью без малого 300тыс. Взяли в сером цвете вместо изначально понравившиеся бежевого, потому что, со слов проектировщика в магазине "все есть в наличии". Но!
После установки (вообще отлельная история, все переделывали, включая отклеевшийся фартук) половина фасадов оказалось с браком (кривые, колотые, погрешности окраски), и вот уже третий месяц Hoff меняет одни бракованные фасады на другие! Часть фасадов планируют заменить только в марте/апреле!!! Часть вообще ещё не пришли!!!
Бесконечная череда доставщиков - сборников-технологов (и все это в рабочее время), проверка -сверка фасадов, переписка с координатором и пр., отнимают огромное количество времени и сил, и не факт что все это закончится в апреле...
Очень не советую здесь приобретать кухню! Отвратительная кухня, отвратительный магазин !!!
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
31.01.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 56
обновление: 31.01.2025
|
Незаконное снятие денег
30 января с.г. обратила внимание на полающуюся мне скиду в 150р /апельсинок/ за ранее купленные товары...что бы скидка не пропала, решила ею воспользоваться приобрела товары на 402 руб....оплата прошла успешнотовар привезли...а спустя несколько часов от магазина пришёл счёт на 150руб. ..В конце месяца магазин решил не оплачивать ранее заработанные покупателем баллы /апельсинки/ и в одностороннем порядке снял полагающуюся ранее скидку в 150руб, не согласовав её с покупателем...т.е. что хочу, то и ворочу! Сумма, конечно небольшая, но обидно, что так бесцеремонно обращается торговое предприятие с покупателями.... плата товара это своеобразный договор покупателя и продавца...без скидки я бы ещё подумала покупать или нет..в данном случае нарушены права покупателя, потому, что моё разрешение на оплату было ограничено 402 рублями...на дополнительные 150руб. я согласия не давала....на мою жалобу магазин не ответил...а оператор,, помощи,, тоже ничего вразумительного не сообщил.....такая безцеремонность к покупателям в,, Пятёрочке,, недопустима!
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
28.01.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 71
обновление: 28.01.2025
|
Хамят
Постоянно посещаем данный магазин фикс прайс, расположенный по адресу:1-й Стрелецкий пр-д, 3, Москва, 127018, 28.01.25г.взяли шоколадки, которые по факту не соответствовали цене указанной на ценнике. По итогу вызвав администратора, кассир не смогла посчитать разницу между ценником на 99 р. и фактической ценой по кассе в 116р., чтобы вернуть нам её. Этот факт вызвал веселье в зале, на что реакция была крайне агрессивной, с элементами криков и переходов на личности. Администратор, находившаяся в зале, никак не повлияла на скандального кассира. Работники магазина забыли, что находятся в сфере обслуживания, а кассиры забыли, что делать с цифрами, зато хамить - это они первые.(причем до того, как у кассира не получилось выполнить нехитрый математический прием несколько раз подряд, она поливала грязью тех, кто не уведомил их о смене цены))
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
27.01.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 55
обновление: 27.01.2025
|
Отвратительное отношение с стороны менеджера
Магазин Ароматный мир, находится по адресу Воронцовский Бульвар 14 к 1. Работает сотрудница Юлия, выражает явное неуважение к персоналу данного магазина, позваляет выражаться грубой не цензурной бранью в присутствии покупателей. К покупателям относится в грубой форме, позволяет себе переходить на личности.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
06.01.2025
жалоба

комментариев: 0
просмотров: 48
обновление: 06.01.2025
|
Халтура во всем
Деньги оплачены в полном объёме, прислали 100% брак, есть акт обследования их же технологом, 10 дней скрываются от меня, не звонят, связи никакой, деньги не хотят возвращаться полном объёме. Эта контора, название новое их Хофф =Халтура. Призываю, никто не покупайте ничего у них.
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
|
почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2025
|
|