новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жалобы о магазинах


войти или зарегистрироваться



26.09.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 527
обновление: 26.09.2020

Икея не принимает никаких мер!!!!

1 месяц назад вышла из строя варочная панель, купленная в Икея, которая ещё на гарантии, подали заявку на выезд специалиста. Никто не приезжает!!!!!!!! В сервисный центр не дозвонишься !!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.09.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 683
обновление: 25.09.2020

Ужасный магазин

Впечатления самые негативные! Заказ был сделан на сайте, так как товара не было в наличии, по смс предложили подождать 1, 5 месяца! Ну ладно подождал, пришла смс, что товар готов и что бы обсудить доставку Я!!!(я должен позвонить, не менеджер мне, а я) должен позвонить по номеру 84952924371(который к стати не существует)!!! Думаю хоть на горячей линии ответят, ага, наивный "чукотский парень", 5 минут слушал их музыку и бросил эту затею, межгород все таки! Вот как то так! Большинство положительных отзывов, сотрудники пишут сами!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.09.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2395
обновление: 17.09.2020

О трудоустройстве

Хотел устроится на работу. Пришел в отдел персонала. Разочарован. Предлагают мизерные зарплаты. Обязанностей море. Сотрудницы отдела персонала общаются как роботы с роботом. Не заинтересованы в людях.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
17.09.2020

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2483
обновление: 17.09.2020

Не вернули деньги за возвращенный товар

Я заказывала товар в интернет магазине, так как вещи не подошли пришлось оформить возврат, 21.08.2020 года, сейчас уже 17.09.2020 года деньги до сих пор не пришли в полном объеме!! Прошло 19 рабочих дней!!! На обращения через интернет отвечают ожидайте направили в фин отдел, но результатов нет!! Так же по второму моему возврату, не возвращают деньги хоть и прошло уже 14 рабочих дней!! Данный магазин просто разочаровал, покупать в нем точно больше ничего не буду и своим знакомым буду советовать не совершать в нем покупки!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.09.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2585
обновление: 16.09.2020

Увольнение

Здраствуйте я бы хотела обратиться к руководство дикси .Я работала в дикси около года хотела два раза уволиться мне не дали увольнятся .очень трудно работать по 15 часов в день и сотрудников вечно не хватает наша управляющая не дала написать заявление и я не вышла на работу попрасив уволить меня. прошло уже 20 дней до сих пор мне не даёт увольнение что мне делать и кому обратиться
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.09.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 2761
обновление: 15.09.2020

Икеа и карантин

В сентябре 2020, после карантина по гриппу и запретов, посетили Икеа Дыбенко.
Вход через парковку, идет толпа по отгороженному проходу, по сторонам стоят охранники и через громкоговоритель орут на толпу "гостей" и платежеспособных покупателей: наденьте маски и НЕ снимать! Не пожалуйста, не будьте любезны... По всему магазину, работники магазина. скорее всего подростки, орут на все залы: вам что-то не нравиться? вам не понравилось у нас? Наверно надо было поставить автоматчиков с овчарками. К товарам в Икее без претензий.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.09.2020

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 2793
обновление: 17.09.2020

Не вернули денежные средства за возврат товара

Добрый день!
04.08.2020 была осуществлена доставка 4 изделий( заказ № 1006980196), которые были приобретены в вашем интернет магазине. Так как ни одно изделие не подошло, согласно условиям по возврату товара, возврат был осуществлён через магазин( Пермский край, город Пермь, улица Ленина, дом 60), заявление на возврат было заполнено на сайте заранее ( № 1592382777).
При обращении с возвратом, было заполнено ещё одно заявление на возврат, с указанием всех данных и реквизитов и выдано 4 чека, на каждый товар по отдельности.
Сказали ожидать от 3 до 10 дней .
17.08.2020 поступила сумма 2890 рублей на карту( во вложении прилагаю), я так понимаю это стоимость одного из изделий( общая стоимость изделий 14060)Больше денежных средств не поступало.
Неоднократно звонила на горячую линию, пишите на почту обращение, на одно из обращений ответили спустя 10 дней, что возврат осуществлён, запросила документальное подтверждение, так как 2890, это 14060, ответили ожидайте, уже две недели жду.
Буду обращаться дальше в Роспотребнадзор, так как считаю это обманом покупателей!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
14.09.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3078
обновление: 14.09.2020

Ремонт с Леруа Мерлен!!!! Ни ногой туда!!!! Обман покупателя!!!!



Я 17.08.2020 купил обои по чеку №401 на сумму 31844 рублей в магазине Леруа Мерлен по адресу: Выборгское шоссе 214-а. Обои были куплены двух цветов одного производителя. К сожалению, сразу не обратил внимание на плохие отзывы на светлые обои Арт. 18879826. Обои после поклейки стали отходить по краям, причем не одно полотно, а по всем стенам. Я заставил переклеить своих рабочих, но результат был тот же. Если бы дело было в профессиональности бригады, то тогда и темные обои не наклеились бы.
Я 05.09.2020 обратился в магазин Леруа Мерлен по адресу: Выборгское шоссе 214-а с заявлением на возврат денежных средств. Мое заявление было перенаправлено поставщику, хотя я не понимаю, причем тут поставщик, так как я покупал в магазине, а не у поставщика. Естественно поставщик дал заключение, что проблем с обоями нет и мне отказали в возврате денежных средств. Я считаю, что магазин Леруа Мерлен нарушил ст. 18 Закона о Защите Прав Потребителя, а именно Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Я в полном шоке от отношения Леруа к своему покупателю. Нарушаются все законы! Предоставляются в качестве ответа – ответы от сторонних организаций, не уполномоченных проводить проверки качества.

Буду писать везде и буду обращаться в суд!

Всего вам хорошего…
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
13.09.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3160
обновление: 13.09.2020

Магазин детский мир! Уйдите с рынка, вы плохой продавец.

Заказала товар в подарок через интернет-магазин. Итог: ребенок пришел забирать товар, а под заказанным артикулом в розничном магазине совсем другая игрушка. Ее и отдали ребёнку. Получилось заказал одно, а забрал совсем другое, ненужное. Игрушка то еще не дешевая была. Возврат денег не сделали, так как сослались на то, что она оплачена была картой, и владелец карты должен писать заявление на возврат в этом магазине. Все конечно хорошо, если вы живете в этом городе, а если в другом, можно с денежкой попрощаться. В обмене на нужную игрушку так же отказали. В другом бы магазине еще скидку сделали за причиненные неудобства, а здесь даже не извинились. Сервис конечно ужасный. Ребенка жалко, расстроился.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
01.09.2020

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 5424
обновление: 02.09.2020

Возврат товара

Я приобрела товар в онлайн магазине Снежная королева 02 июля 2020 г. Товар к сожалению мне не подошёл, вернула его в розничный магазин 15 июля 2020 г. Кассир о смотрела товар, проверила на наличие этикеток приняли и составили возврат, написала заявление с реквизитами выдали чек сказала ждите 3-10 дней. Прошло 14 дней звоню получив на свой вопрос ответ почему нет возврата денежных средств ? У меня спрашивают а Вы вернули товар ??? Как не странно конечно говорю, ой извините у нас технические неполадки мы все устраним и свяжимся с Вами, жду. Сотрудники через пару часов позвонили сказали товар 24.07.2020 был подтвержден ждите значит ещё 3-10 дней, жду. В мой адрес опять не чего не поступило по электронной почте меня игнорируют, отписками- тестируем программу, ждите очереди мы отправили Вашу заявку в финансовый отдел и тд. Я сказала подам в суд терпения нет с Вами общаться как с закрытыми дверями . Через час мне позванили ответили что заявка на возврат денежных средств была заведега 11.08.2020 17.08 .2020 ждите зачисления ...
Жду, Банк не видит не каких поступлений в обработку возврата денежных средств. Оператор приносит извинения просит выслать копию паспорта так как заявка на оплату была отклонена, хорошо думаю я ... отправила жду. Сегодня 01.09.2020год на улице, я высказывают своё мнение о интернет -магазине и какие они все плохие спасибо, благодаря вам "завтраков я наелась ". Горячая линия отправляет писать электронные письма- тянут время. Прошу контактные данные финансового отдела платежное получения как со стенами разговариваю . Все переписки имеются, могу предоставить в суд вместе с исковым заявлением которое подала 14.08.2020 г.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
31.08.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5144
обновление: 31.08.2020

Некачественный товар

24.08.2020 приобрела кроссовки в магазине "Эконика" г. Ярославль. На следующий день надела, спустилась по лестнице, вышла во двор, от доставленного неудобства обуви (сдавлена стопа) вернулась домой.

31. 08.2020 попросила мужа вернуться товар, т.к сама находилась на работе. В возврате нам отказали, ссылаясь на то, что обувь ношена. Хотя обувь находится в идеальном состоянии, как и говорила ранее, что вышла в ней только во двор.

Прошу разобраться в данной ситуации
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.08.2020

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 5777
обновление: 31.08.2020

Мошенники

Я приобрела товар в онлайн магазине Снежная королева 17 июля 2020 г. Часть вещей из заказа мне не подошли, вернула их в розничный магазин 27 июля 2020 г. Очень милая кассир, с лицом уставшего человека, сказала ждите 3-10 дней. Прошел месяц, жду. Сотрудники по электронной почте меня игнорируют, шаблонными отписками- тестируем программу, ждите очереди и тд. Высылают чужие квитанции и называют меня разными именами. Спасибо, благодаря вам "завтраков я наелась ". Горячая линия отправляет писать электронные письма- тянут время. Прошу контактные данные финансого отдела, как у стен прошу. Буду подавать заявление в Роспотребнадзор. Все переписки имеются, могу предоставить.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.08.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5260
обновление: 27.08.2020

Кассир

Магазин Виктория По адресу Люберецкий район посёлок Октябрьский ул. Ленина 27 ! Отстоял очередь на кассе, прямо передо мной кассир сказала, что касса обслуживать не будет и что нужно перейти на другую.Причем минут пятнадцать просто стояла и болтала.За это время могла бы обслужить 3-4 покупателя!В данном маркете постоянно сталкивался с хамством, но молчал.Сегодняшнее стало последней каплей.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.08.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4737
обновление: 27.08.2020

Оскорбления сотрудников

Хочу написать жалобу на св Каратееву Наталью Георгиевну! г. Дятьково. 25.08 она приехала к нам в магазин якобы работать, но пол дня проговорила по телефону на улице. Зайдя в магазин начала клеветать на нашего администратора, что она приходит на работу с перегаром, поставила на стоп ее зп, она благополучно уехала. Следом администратор поехал в офис и уволилась. 26.08 Наталья Георгиевна приехала к нам в магазин утром, с самого утра начала нас оскарблять, что мы грязные, что мы дебилы, что мы ничего не умеем и на работе пинаем(в подтверждение есть аудиозапись с диктофона). В обед она собирала уезжать и приехала другой администратор(подруга) с магазина, который находится на больнице, которая также начала оскорблять нашего бывшего администратора и говорить, что она ********. Мы всем штабом написали заявление на увольнение, приехав Каратеева отказалась их подписывать и начала угрожать, что нам не видать своих денег и рабочий телефон, на котором была царапина, она распределит на нас всех. Угрожала увольнением по МРОТу. Положив ключи на стол, отпикавшись об окончании смены, она сказала мне, что эта смена у меня не будет засчитана. Я собрала вещи и ушла. Я хочу, чтобы с этим человеком разобрались серьезно. Потому что у нас 27.08 уволился ВЕСЬ ШТАБ магазина из-за Каратеевой! И так же при этом супервайзере была такая же ситуация с увольнением полного штаба в п.Любохна! Примите меры!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.08.2020

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 5521
обновление: 31.08.2020

Возврат товара

Заказала куртку 17.08.2020, отменила его 20.08.2020 в связи с тем, что куртка была нужна срочно, а на 20ое число товар ещё даже не был отправлен. Надо уточнить, что товар был оплачен онлайн. 21 числа куртку передают в ТК Сдек для отправки, хотя заказ был отменён. Мне высылают накладную для отслеживания отменённого заказа. До воскресенья куртка отслеживается и в этот же день наконец-таки меняется статус моего заказа в личном кабинете. На сегодня 27.08 добиться платежного поручены на возврат денег я не могу, каждый раз придумывают что-то новое. То технические проблемы, заказ отменить не можем. Теперь ждут от сдек возвратной накладной. Тут важно одно: что это все не мои проблемы. Я просто хочу в положенный срок получить назад свои деньги. Однозначно больше ничего не куплю в данном магазине. Помимо всего прочего, научите, пожалуйста, общаться своих оператор на горячей линии с покупателем.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.08.2020

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 5996
обновление: 08.09.2020

Жалоба

Здравствуйте.
Довожу до Вашего сведения, что сложилась следующая ситуация: 15.08.2020 г. в магазине "Максидом" по адресу: г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 101 я купила электрический чайник REDMOND RK-M1571 стоимостью 1850, 82 руб.. Чайник оказался ненадлежащего качества: при включении автоматически не выключается. 24.08.2020 г. обратилась в тот же магазин с просьбой обменять или вернуть деньги, на что я получила категорический отказ от администратора. Администратор аргументировала, что чайник является сложным техническим товаром, что является ложью. По закону электрический чайник не является сложным техническим товаром. На просьбу вызвать директора администратор так же отказалась, сказав, что директор по таким вопросам не общается. Чайник администратор у меня забрала на экспертизу на 10 дней не обменяв или не вернув деньги.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.08.2020

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 4874
обновление: 27.08.2020

Возврат товара

На сайте оформила возврат быстро и осталось вернуть товар в магазине, приехав в магазин в указанную дату, мне сказали ждать главного кассира, стояла я так 15 минут и ко мне никто не подходил...я была с ребёнком и устав ждать кассира, попросила книгу предложений и отзывов...на что просто была проигнорирована...а кассир сидела в кабинете директора и не собиралась ко мне выходить...уехала так и не вернулась товар...просто "отличнейший" магазин
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.08.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4589
обновление: 24.08.2020

Сколько можно ?

Огромная просьба отреагировать и принять меры к психически неуравновешенному и агрессивному существу-кассиру : Полянсковой Алисе !
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.08.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4520
обновление: 23.08.2020

Ужасный магазин

Решил купить кровать с матрасом, рассмотрел много вариантов магазинов с данным товаром. Увидел рекламу Hoff, что они доставят товар за 22 дня, решил заказать 16.07.2020: кровать, матрас, доставку, подъём и сборку кровати, после заказа мне пришла смс, что мой заказ придёт до 16.08.2020 я им сразу позвонил и спросил почему они так сделали, что обещали за 22 дня, они просто изменили на 60 дней, а рекламу удалили. По факту его привезли 20.08.2020, мне сказали, что сборку в этот день не получиться сделать и всё Lego кровати лежало посередине комнаты. Сборку сделали 22.08.2020. Больше в этой компании ничего не буду заказывать, так как они рекламой заманивают и вводят в заблуждение покупателей, а после оплаты заставляют ждать, да ещё у них сборка в один день с доставкой не может произойти, так что не советую заказывать у них.

Договор у них по хлеще будет, если по какой-то причине покупатель не может забрать товар, то они и деньги заберут 50% от стоимости товара и товар не привезут, пока не достающую часть денег доплатят. А если вообще отказаться от товара, то через 90 дней они будут тянуть из Вас деньги за хранение товара и какие то там расходы, это при том, что за неустойку они 25% от суммы заказа за каждый день берут, потому что Вы не забрали у них товар.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.08.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 4835
обновление: 20.08.2020

Отвратительное обслуживание

DNS, сеть магазинов. Не меняют товар, по закону обязаны, торгуют дрянью, хамство редчайшее, покупателя только по лицу не бьют. Клиентоориентированность ниже ноля. Редко встретишь такую мерзость!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020