|
|
12.12.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 35
обновление: 12.12.2025
|
Бесполезная трата времени.
В магазине г. Сургут работают не очень компетентные люди . Оформил заказ 5Б-026790054 от 03.12.2025, пришел в магазин оплатил товар (средства банк с моего счета списал), товар и чек выдать отказались, заявив что оплата не прошла. Возврат денег делать отказались, сославшись что проблема в моем банке (при этом в моем банке мне сказали что "операция успешна со стороны банка"), в итоге остался без денег, товара и отправился решать теперь уже мою проблему в свой банк потеряв кучу времени. Не советую что либо покупать в данном магазине.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
08.12.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 74
обновление: 08.12.2025
|
Жалоба на некомпетентность сотрудников,а именно кассира и старшего кассира.
Уважаемое руководство ТД Твой дом, 07.12.2025 я делала покупку у вас в гипермаркет время 18-19 на сумму 12404-94.место расчетов 143401.оплату произвела по системе СБП то есть оплатила куар кодом.деньги с карты сняли чек не вышел, то есть покупка не была завершена.кассир Сафонова О.В.не знает что делать.позвала старшего кассира.возврат денег сделать не могут или не умеют делать возврат покупки либо отмену чека.в результате я оплатила покупку второй раз картой другого банка.один и тот же товар на приличную сумму я оплатила дважды.не важно как ты платишь...СБП или картой возврат надо уметь делать.короче меня отправили домой .вопрос не решили.Жулики.не грамотные.Буду обращаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор а так же в суд .это моральный и материальный ущер.Возмущению нет предела.Будьте любезны в ближайшие сутки решить проблему по возврату моих денег.И научите данных сотрудников работать.А то смотрит на меня и хлопает глазами.Целый час я там около кассы стояла парилась да ещё с ребенком 10ти летним.Ужасно.Больше ни ногой в ваш магазин.Совсем испортились.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
05.12.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 72
обновление: 05.12.2025
|
Некомпетентность сотрудника
Жалоба на сотрудника магазина по адресу: город Балашиха, улица Горенский бульвар, 1, на старшего продавца-консультанта Юлию. Данный сотрудник максимально некомпетентен, от неё постоянно пахнет спиртными напитками. Прилавки и холодильник пустые, так как данный сотрудник чаще всего сидит у компьютера на кассе, курит на улице или находится в служебном помещении. Желание приходить в магазин в её смены отсутствует полностью.
Прошу вышестоящее руководство решить данную проблему.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
23.11.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 104
обновление: 23.11.2025
|
Хамство продавца
23.11.2025 г. делала покупку по адресу г.Н. Новгород ул. Мечникова, ж.39. Мой номер в очереди был 111. Я стояла рядом. Номер перевели на 112 после 110. Стали обслуживать другого человека, а меня уже после. Продавец потом даже не извинилась. Никогда такого раньше за много лет не было. Прошу принять меры. Чтобы таких сбоев не было. И продавцы извинялись.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
09.11.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 154
обновление: 09.11.2025
|
Обманывают с ценой. Включают ненужные подарки в стоимость покупки. Аферисты
Компания, которая обманывает покупателей. Муж купил с магазине три вещи. Магазин находится в ТЦ Мега Белая Дача. Было куплено брюки за 11999, жилет за 6299 и толстовка за 7999. И тут вдруг ему решили "подарить" еще одну толстовку. Причем, не его размера, а меньше. Сумма чека 29030. Я посмотрела, посчитала и спрашиваю, а где подарок? Потому что подаренная типа толстовка стоит 2799, и как раз вписывается в общую сумму, потому что без этой толстовки вещи стоили бы 26297. Я пониманию желание продавцов впихнуть покупателям ненужный товар. Но зачем нагло врать о подарке? Муж вернулся в магазин. Ему не возмутительно стали опять врать. Все рассчитано на то, что Мега находится далеко и не каждый поедет выяснять обман продавцов. Но мы живем около МЕГИ и сбегать лишний раз туда не составляет труда. Больше в этот магазин мы не пойдем и другим не советуем. Весь их товар есть на Вайлдбериз. Но там хотя бы не подсунут ненужное и не обманут. Обходите стороной этот магазин или проверяйте чеки на кассе сразу.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
16.10.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 116
обновление: 16.10.2025
|
Отвратительное поведение мужчин сотрудников около кассы
Сегодня, 15 октября 2025г. приблизительно в 22.30ч посетила с дочкой магазин,, Лента,, подвальгого помещения на Бауманской улице возле метро. После преобретения товара встали на весы самообслуживания пробить товар. Сотрудник (маленького роста, светлые волосы, деревенского типа с красным лицом и мутными глазами) начал орать на посетителей, типа валите из магазина все домой..... На замечание, чтоб не оскорблял посетителей (вошла молодая девушка) уже начал кричать на меня с дочерью, оскорблять, обзывать, угрожать. Одним словом - хамить в открытую, не стесняясь ни коллег по работе, ни клиентов магазина. Если камера пишет со звуком, прослушайте запись. Вместо того, чтоб угомонить сотрудника, в перепалку вмешался и другой сотрудник из стран Азии. Аж лицо его от хамства стало красным и его всего от злобы затрясло. Приблизившись вплотную к нам начал оскорблять, унижать и угрожать. Я его предупредила, что если так дальше будет продолжаться оскорбления, это будет его последний день работы. Пьяные сотрудники магазина в неадекватном состоянии -- это нечто ...... При выходе из магазина узбек (или кто он из стран Азии) специально стал опускать жалюзи двери, на метр сверху, что пришлось выходя наклоняться, ударив дочь по голове. На что деревенского типа сотрудник (невысокого роста со светлыми волосами) сказал, что мало ещё дали, типа молодец узбек. От таких больных сотрудников создается негативное впечатление о самом магазине. Хотелось бы надеяться, чтоб администрация магазина повлияет на этих сотрудников с их хамским и неадекватным поведением в рабочее время .
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
02.10.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 68
обновление: 02.10.2025
|
Жалоба на кассира
Добрый день. Увожаемый Коврыгин Сергей Анатольевич, я ваша постоянная покупательница . Хочу обратиться к вам с жалобой на вашу сотрудницу Петющину Юлию Анатольевну . Не однократно сталкиваюсь с грубым общением с данной касиршей . Очень не приятно заходить в магазин, когда данная сотрудница на месте . Прошу принять меры, ведь она являеться лицом сети Фикс прайс и вашим магазином. Сегодня 02.10 25 зашла в магазин, она кричит матом на весь магазин, когда ей сделали замечание почему вы так кричите она нахомила. Магазин по улице Сухумская 7 А .
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
01.10.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 74
обновление: 01.10.2025
|
Дрянь а не магазин
Решил купить в этом магазине сплит систему, об чём не раз пожалел. Оформляли очень долго. За установку ничего не обяснили сказали что кронштены будут утановщиков я понял в ходят в стоимость утановки.. Заплатил за установку 14199 рублей. когда установили кондиционе оказалось что нужно оплачивать кронштейны .Встаёт вопрос те материалы для у становки трубки и другие входят в стоимость а кронштейны нет Почему.за установку нанятые работники потратили 1 час 40 минот и содрап элдорадо с меня 15399 рублей.Кто будет что то покупать у этих жуликов держите ухо востро.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.09.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 83
обновление: 24.09.2025
|
Директор
Москва, Чугунные ворота до 3 к1, магазин Дикси
Полы грязные, ценники не совпадают, пахнет тухлятиной, директор ругается матом на клиентов, такое ощущение что она сидела не один раз
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
22.09.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 97
обновление: 22.09.2025
|
Быдло !
22.09.2025 в 14:37 по адресу : 141303, Россия, Московская область, город Сергиев Посад, проспект Красной Армии, дом 232(судя по адресу в чеке), произошла конфликтная ситуация, в связи с возвратом товара(некорректная цена на ценнике) с "Быдло" сотрудником Вашей организации, а именно : заместителем управляющего магазином Майоровой, Настоятельно рекомендую - этого недо специалиста отправить на курсы повышения квалификации по общению с населением, таким работникам работать только Вертухайкой в местах не столь отдаленных и то сомнительно ! Всю изложенную ситуацию можно отследить по камерам видео наблюдения !
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
13.09.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 129
обновление: 13.09.2025
|
Балашиха Энтузиазистов 1Б
Старший кассир Давлятова пробила минеральную воду, которую я не покупала и использовав мои данные по карте Ленты отправила ОФД, подошла разбираться, она призналась, что со всеми покупателями такое творит, соскочила с рабочего места, пошла вызывать охранника..На каком основании она отправляет мои данные в посредническую фирму, и где гарантия, что это не мошенническая схема, используемая ее, у меня нет этой уверенности, так как данная продавщица хамовитая нахалка, даже не извиняется, ещё подтвердила, что со всеми покупателями такое творит.Прошу уволить данного кассира, вы ее для чего посадили ?! Чтобы над людьми издевалась, так как я подошла охранникам магазина, они тоже подтвердили, что в этой Ленте постоянно идёт жалобы от людей.Прошу изъят мои данные из базы данных магазина, я потеряла доверие к вам, как торговой точке
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
29.08.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 183
обновление: 29.08.2025
|
Жалоба на сотрудников магазина: Ростов-на-Дону, 339-й Стрелковой Дивизии, 25
22 августа 2025 года по адресу г Ростов-на-Дону, ул 339-й Стрелковой Дивизии, д. 25 обратился к сотруднице магазина (женщина со светлыми волосами) с вопросом "Вы переезжаете?", был получен ответ "Да, переезжаем... Какая разница куда?". Вопрос задан в связи с тем, что морозильные лари были пустые, на полках был представлен не весь ассортимент продукции. После этого обратился на номер горячей линии для уточнения информации о переезде магазина.
В ходе телефонного разговора с оператором call-центра выяснилось, что переезд не планируется. Более того, магазин открыт 22 августа 2025 года после редизайна. По итогу оказалось, что информация от сотрудницы магазина не отражает действительность и меня, как покупателя, она ввела в заблуждение относительно дальнейшей работы магазина по вышеуказанному адресу.
Предполагаю, сотрудница магазин знала о том, что предоставляет заведомо неверные сведения, о чём может свидетельствовать её ухмылка (усмешка) как с его стороны, так и со стороны её коллеги (женщина с тёмными волосами и с короткой стрижкой). Обе находились в момент случившегося около кассовой зоны. Я считаю, что каждый покупатель заслуживает уважительного, вежливого обращения и имеет право на получение достоверной информации от сотрудников магазина "Магнит".
Некорректное поведение сотрудницы не только испортило мне настроение, но и создало неприятную атмосферу после посещения магазина.
Требую принять меры по данному инциденту и провести соответствующее разбирательство.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
29.08.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 84
обновление: 29.08.2025
|
Просрочка
27 августа 2025 года я зашла в Дикси, расположенный по адресу: город Москва Волгоградский проспект дом 3. Хотела купить перекус творожный сырок. Он оказался просроченный. Никакой информации не было. В Конституции РФ ясно сказано что каждый имеет право на полную и достоверную информацию. В результате я отказалась оь покупки. Обидно, что так наплевательски относятся к клиентам. Прошу принять меры.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
23.08.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 92
обновление: 23.08.2025
|
Работа
В первый раз посетила магазин Фамилия № 100 на Мавлютова 45 (Сити Центр) Казань, как зашла сразу почувствовала напряженность и плохую ауру, все разговаривают на повышенных тонах и ходят с кислыми, и недовольными лицами. Нашла общих знакомых, пообщалась и выяснилось, что этот магазин славится дурной славой, благодаря директору и ее правилам подхода к покупателям. Вывод такой, что рыба гниет с головы!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
18.08.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 72
обновление: 18.08.2025
|
Персонал
Живу в городе Казань, ужаснее магазина сети "Фамилия" я не видела. Он находится ТЦ "Сити-Центр" по адресу Казань, улица Хусаина Мавлютова, 45. Отношение к покупателям просто безобразное и отвратительное, полное равнодушие и безразличие, как со стороны персонала, так и руководителя. Периодически возникающие конфликты и жалобы в этом магазине является нормой. Управляющий данного магазина не соответствует своей должности по моральным и эстетическим критериям. Это лживый, хитрый, не уравновешенный, не ряшливый и больной руководитель в прямом смысле. И представляете таких держат, ссылаясь на утечку кадров и жалость.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
16.08.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 104
обновление: 16.08.2025
|
Низкое обслуживание
Если не ошибаюсь, по ул. Сормовская, Москва, тц, где на 3 этаже есть фамилия и кафе. Мы с подругой зашли перекусить, а затем ради интереса зашли в магазин. Походили, выбрали что то из посуды и одежду "типа премиум " класса. Все вроде бы и нормально, если не сотрудница, которая была без спец одежды, но с бейджиком ЗУМ. Молодая, рыжеволосая, которая на вопросы отвечала не поднимая глаз, почти сквозь зубы, с подведенными хищными стрелками до ушей и когтевидными ногтями. Работая, с нами, она что то успевала кричать охраннику, который сидел совсем не рядом с ней и также орал ей в ответ. Кстати он чуть раньше ходил по залу и вслух разговаривал по телефону и ржал в голос, не стесняясь покупателей. Народа было немного, поэтому все выглядело дико некрасиво и невоспитанно. Пока у кассы разбирали сумки эта особа стали при нас сосать свои когти и что то говорить другому кассиру явно про нас.
Вот у меня, вопрос, кто набирает таких недосотрудриков. Ведь это ПОЗОРИЩЕ в чистом виде. Склоняюсь к тому, что и руководитель тамошний от них не отличается
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
01.08.2025
жалоба
комментариев: 4
просмотров: 88
обновление: 09.10.2025
|
Хамство
Здравствуйте не одно кратно пишу жалобу на администратора по адресу г. Люберцы ул комсомольская 21
Просто без причин оскорбляет и унижает
Сегодня вообще убрала в сторонку напиток но деньги за это взяли администратор с короткими волосами прошу принять меры или я дойду до верха.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
01.08.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 65
обновление: 01.08.2025
|
Администратор оскорбляет без причин
Здравствуйте! Я не одно кратно писала жалобу на сотрудника по адресу г. Люберцы ул комсомольская 21
Работает с короткими волосами администратор каждый раз когда я что то покупаю она без причин оскорбляет и хами и ужасно относится
Сегодня зашла покупать детям по пить там кассир не опытная была она пробила я открыла воду и дала ребенку пить ) там надо было просто сделать отмену так как она штрих еще раз пробила и администратор подошла начала сразу нам хамить а не кассиру сделать замечание
Еще одну баночку в сторону убрала и не отдала а деньги за баночку взяли
Администратор должна быть воспитанная и должна уважать любых покупателей а не выбирать по вкусу
Я очень хочу что бы администратор умела работать с людьми уважительно если не пред примите и не разберетесь с такими сотрудниками то я тогда обращусь на роспотребнадзор или дойду еще выше я устала от ее оскорбление и хамство.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
31.07.2025
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 99
обновление: 31.07.2025
|
Высокая температура и отсутствие кислорода в магазине
В магазине фикс- прайс, расположенном на втором этаже издания по адресу: улица Ленина 34, город Приозерск, Ленинградская область, совершенно не человеческие условия для сотрудников и покупателей, ввиду отсутствия кондиционера или открывающихся окон. Находиться там и совершать покупки совершенно невозможно, за три минуты я вся покрылась испариной, начался приступ аритмии, я стала задыхаться и закружилась голова. Помещение находится на втором этаже, окон нет вообще, все напрочь замуровано, какая- то душегубка, бедные продавцы, как они и чем там дышат смену, вообще непонятно! Мало того, что воздух спертый, запах товара, то ли резиной, то ли бытовой химией, люди дышат своим же выдыхаемым со2, так и температура 39 градусников на термометра в торговом зале, нарушены все санпины, требую разобраться в этом бардаке!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2025
|
|