новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жалобы о магазинах Копейка


войти или зарегистрироваться



09.11.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3958
обновление: 09.11.2021

Просрочка

Здравствуйте, сегодня в вашей сети копейка купили торт, по сроку на бирке он не просрочен, но в середине прокисший крем . Ребёнок попробовал кусочек перед тем как сказал что он странного вкуса . Может начнёте следить за качеством товаров, а не травить детей просрочкой с переклеиными сроками ! Адрес Авангард седьмое небо Копейка ! К сожалению выбросили чек, очень неприятно жаль выброшенных денег !
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
05.11.2011

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 6966
обновление: 29.05.2015

Обман

Этот магазин теперь называется "Пяторочка", но работники остались те же, что и в "Копейке". Изменилось только название магазина. В этом магазине продаются продукты по одним ценам, а на кассе пробивают по другой цене. И это встречается многократно. А когда покупатель задает вопрос кассиру по поводу несостыковки цен, кассир отвечает, что работники "копейки" не успели поменять цены.
Этот магазин торгует просроченными продуктами. Я замечала это раз 5-6.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.10.2011

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 6398
обновление: 11.10.2011

Машина провалилась на парковке магазина

Здравствуйте,
10.10.11 я заехал в магазин «Копейка» (Теперь под вывеской «Пятёрочка») в Северном Чертаново 823 в 19.20.
На парковке магазина мой автомобиль передним колесом провалился в яму, так как было темно, яму не было видно, ни каких предупреждающих знаков или ограждений не было. Яма глубиной более 25 см!!!
Обратившись к директору магазина Самусенко В.А. с этой проблемой, мной был получен ответ в грубой форме "Вы, что хотите, чтобы я лопатой закопал её". Никаких извинений не последовало. Явно автомобиль понёс какие-то повреждения.
В случае необходимости готов предоставить фото, а также независимых водителей находившихся в это время на парковке.
Вопрос, кто несёт ответственность за прилегающую территорию магазина в радиусе 15-25 метров? Кто понесёт ответственность за повреждения автомобиля?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.07.2011

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 6916
обновление: 07.09.2011

Обсчёт при покупке товара!!!

Сегодня (08.07.2011г.) был в трёх магазинах этой сети. В каждом магазине сдачу полностью не сдали. Раньше такие случаи были скорее исключением а сейчас тенденция!!! Посадили за кассу---зарплату себе сама зарабатывай. В последнем магазине по адресу Неманский пр. д.1 (ч:237727) попросил кассира Бариеву А.Х. пересчитать сдачу. Такого неподдельного негодования я давно не видел, а когда я предложил ей признать свою ошибку и извиниться то услышал настоящее шипение таджикской гюрзы.
Завтра опять пойду и обязательно с собой возьму диктофон.
Пересчитайте сдачу хотя-бы ради прикола, получите неописуемое удовольствие.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
24.04.2011

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 7089
обновление: 25.04.2011

Режим работы

23.04.2011 в 22:53 пошел прикупить товара. На магазине написано график работы до 23:00. В итоге уперся в закрытую дверь, при этом охранник хамски мне ответил -мол не видишь дверь закрыта че ломиться, иди в "Перекресток". Я считаю не мешало бы персоналу магазина на ул.Домодедовской при подать пару уроков общения с клиентами. Да и вывеску с графиком работы сменить "работаем до 22:53" да бы не вводить в заблуждение народ. Сам работал в магазине и знаю, что не очень то приветствуется закрыть магазин раньше времени, тем более если это сеть.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.03.2011

жалоба

комментариев: 25
просмотров: 7819
обновление: 03.04.2011

Хамское поведение кассира

Когда в очередной и наверное в последний раз посетила вместе с мамой и годовалой дочерью магазин "Копейка" в г.Воскресенске около платформы Цемгигант (№328 ул. Ленинская, д. 22) я опять столкнулась с неуважительным отношением к покупателю.
После оплаты за товар, маме высапали сдачу больше 100 рублей мелочью ( при этом это были не 5 и 10 рублевые монеты, а именно мелочь и считала она их минут пять, не полинилась.... я понимаю что магазин называется "Копейка", но не до такой степени..) и когда она не согласилась брать сдачу в таком виде продавщица долго упиралась и не соглашалась как отдать деньги и вернуть товар обратно, так и сдать нормально сдачу. В результате, после длительного тупления, она решила позвать администратора на размен и когда получила бумажные деньги, то стала отпускать других покупателей причем игнорируя маму, а мой ребенок начал капризничать и в итоге она обманула на 50 рублей (хорошо вовремя заметили). Мне интересно, если в каждом магазине будут давать в таком виде сдачу, я тоже должна буду высыпать из мешка кучу мелочи (тысячи так, две) за товар? Кассира звали Гульнара Джамбаилова ( фамилия может быть не точной, т.к. запомнить такую фамилию, это нужно постараться) Я понимаю, что из-за низкой з/п идти работать могут только жители других государств, но мы живем в 21 веке и когда у нас в магазинах будет нормальное обслуживание, пусть даже с таким названием "Копейка"?
Хочется какого- то решения со стороны Администрации, это как раз и позволит повысить качество обслуживания, как и написано на официальном сайте "Копейки".
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
19.03.2011

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 6863
обновление: 19.03.2011

Не соблюдение правил

Я живу на Байкальской улице, рядом на Уральской улице находится универсам "Копейка". Режим работы магазина с 9:00 до 23:00. 18 марта 2011г. я с мужем хотела кутить батон хлеба. Бежали от метро бегом, что бы успеть в магазин до закрытия. Подбежали к магазину в 22:50, но дверь была уже закрыта. Мы стучали, в магазине были покупатели и ходил охранник,он на нас посмотрел, но никак не отреагировал. Когда он выпускал покупателей мы попросили пройти и купить только батон хлеба. На что он нам ответил: "Магазин закрыт и кассы все сняли". Мы стояли и думали куда пойти, но в магазине были ещё покупатели и касса работала! На следующий день мы пришли разобраться, пригласили администратора, я уточнила в какое время закрывается дверь магазина. Мне ответили: "В 23:00 закрывается входная дверь и до последнего покупателя ведется обслуживание". Я рассказала о произошедшем, на что мне ответили:" Это была не моя смена, ничего не знаю и ни чем не могу помочь". Я у неё спросила кто мне может помочь разобраться по данному вопросу. Мне сказали: "такими вопросами занимается старший смены охраны". Мы попросили его пригласить. В течении 20 минут никто к нам не подошёл. Мы обратились к охраннику у касс (который нас не пустил). Он нам сказал: "Я старший смены, если Вам делать нечего, можете писать жалобу в книге жалоб, но это все без толку лучше позвонить и то больше толку, но мне по фигу, так как закрытие магазина было распоряжение администратора". Его слова меня сильно возмутили!!! Я написала в жалобную книгу и ушла. Прошу принять меры и сообщить мне.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.02.2011

жалоба

комментариев: 6
просмотров: 6919
обновление: 02.02.2012

Осторожно, мошенники!

Не могу не поделиться... 21 января 2011 года ходила в универсам "Копейка" на улице Митинская 17. Осуществила покупку на 528 руб. 83 коп. Кассиру дала 5000-ую купюру, сдачу получила все до копейки, только вот среди 1000-х купюр одна была фальшивая. К сожалению, обнаружила ее только на следующий день. Доказывать уже было нечего и некому... Поругаться удалось только с администратором, а толку?! В общем, в этот магазин принципиально больше не хожу, и всем, кому можно, сделала антирекламу!!!КАССИР-МОШЕННИЦА ЭЛЬБЕРДОВА М.Б. Будьте бдительны!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
16.02.2011

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 6968
обновление: 07.04.2011

Обман руководства

Я работал в компании "Копейка" заведующим универсама с 01.06.2010. Уволился 01.02.2011. До увольнения не был в отпуске целый год. По договору у меня оклад 20 000 рублей. При увольнении мне за честно отработанные январь месяц начислили всего 2049 рублей, т. е. оклад и отпускные мне отказались выдать. Причину руководство объсняет тем, что я некорректно распределил сотрудникам универсама в табельном учете заработную плату за январь месяц. Мою семью оставили без средств на существование. Зато ЗамТУ Черномуров Андрей Владимирович и Зам ИД Манаенков Олег Васильевич очень себя комфортно и безнаказанно чувствуют.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.02.2011

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 6695
обновление: 28.02.2011

Обман покупателя

03.02.2011 "Копейка" на ул. маршала Жукова 60.
На кильке в томатном соусе весит ценник 19 руб. с копейками. На кассе пробивают по 31 руб. тоже с копейками. На вопрос заведующая сказала, что там два вида кильки. На самом деле второго вида там и близко нет.
Я согласен с тем, что этот вид кильки на кассе пробили правильно. Но зачем дурачить ценником. Этот способ давно известен и применяется не только у вас но и в других магазинах. Вообще-то это настоящий обман покупателя. Пристижа вашему магазину не прибавляет.
Покупать в этом магазине я больше не буду. И другим не посоветоваю.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.01.2011

жалоба

комментариев: 16
просмотров: 6923
обновление: 04.04.2011

Хамство со стороны начальника охраны (так он представился)

Глубоко возмущена хамским повидением начальника охраны (так он представился) супермаркета Копейка в М/О г. Дзержинский ул. Дзержинская 19. В супермаркете делая покупки очень захотелось пить я взяла бутылочку "Нарзана" вскрыла попила и положила в тележку, двигаясь к кассе ко мне подошол человек в гражданке без формы и бейджика и начал со мной разговор в хамском виде и притензиями что я своровала товар (грубо говоря обозвал меня воровкой)... Завязался спор на повышеных тонах, когда я стала писать жалобу в "книгу жалоб и придложений" на грубое отношение со стороны охраны, он выхватил книгу из моих рук, забрав ее совсем, хватая меня за руку. Сообщив охранику о том, что я в положении он дальше продолжал дерзить и по хамски разговаривать на повышеном тоне со мной. Если так себя ведет начальник охраны (как представился человек в гражданке и без бейджика) то о чем можна вести разговор вообще о супермаркете КОПЕЙКА.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
27.01.2011

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 6851
обновление: 27.01.2011

Развод по русски

Всем привет!!! Хочу рассказать историю, как в магазине Копейка на Якушкина 10 соблюдается ФЗ, а продаже алкогольной продукции после 22-00. Делается просто и со вкусом
1) Приход в магазин 21-30
2) Береш бутылку спиртного свышее 15%
3) Работает одна касса очередь человек 20
4) На вопрос где кассиры? Администратор Степочкина Наталья в грубой форме отвечает,что не хватает кассиров, а остальные ушли в туалет.
5) Естественно до 22-00 я не успеваю купить алкогольную продукцию свышее 15%
6) 22-00 По моновению волшебной палочки появляется 3 кассира, которые 30 мин ходили в туалет и у них маленькая заработная плата во главе с кассиром Ненашевой Еленой
7) У всех кассиров алкогольная продукция не пробивается по кассе, а у кассира Ненашевой пробивается, наверно она живет в другом часовом поясе
8) Выводы делайте САМИ

P.S. Я в этот магазин хожу только в очень редких случаях, просто был вчера повод, у моего друга родились двойняшки и по старой русской традиции, сколько не бери все равно 2 раза бегать, все настроение испортилось сразу, мне очень жаль пенсионеров, которых там считаю за быдло, но к сожалению у них нет нормальных пенсий, что бы не есть просроченый товар
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.01.2011

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 8644
обновление: 18.06.2011

Просроченный рис

Купил сегодня рис в Копейке на ул. Академика Анохина.
Нужен был он очень срочно так как уже готовилось мясо.
Принес его и жена сделала плов.
Пожелали приятного аппетита, стали есть.
Вот и рис воняет как клоп.
Смотрим на дату а там срок просрочен на 4 месяца.
Весь плов пришлось выкинуть..
Спасибо магазину Копеечка за приятный ужин.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.01.2011

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 7092
обновление: 26.02.2011

Нарушение основных прав покупателей

В магазине "Копейка" г. Ярославль, ул. Урицкого, 47 был куплен некондиционный товар, а именно мороженое (мятое, ломаное, талое) по цене 87,20руб. Обратившись в магазин, с просьбой в возврате денежных средств получила от административного персонала магазина (заместителя управляющего магазином) хамство и оскорбление в ответ. Т.к. я не предъявила кассовый чек, мне отказали в возврате товара. Но ссылаясь на закон о защите прав потребителей - основанием в отказе товара отсутствие кассового чека - не является - покупатель может ссылаться на свидетельские показания.
На ветрине находиться аналогичный товар, а именно некондиционное мороженое.
Также на информационном стенде для покупателей нет необходимых документов, указанных в законодательстве. (те документы, которые организация продавец, обязана довести до сведений покупателя).
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.12.2010

жалоба

комментариев: 11
просмотров: 7695
обновление: 29.06.2011

Реклама икры!!!

2 дня была в этом магазине на ул. Лосевская. Смешно.. По телевизору идет мощная реклама по поводу распродажи ИКРЫ из Лососовых рыб.
Ну так вот. 2 дня назад удалось купить икру в магазине на Лосевской, ее по требованию покупателей доставали из под ног кассира в маленькой коробочке... А кто не видел ножечек кассира, тот и забыл ее спросить.
Прихожу сегодня и думаю, икра хоть из Лосося, но неплохая, не сильно соленая, не горькая, нужно купить на Новый год !!! Опс, ИКРЫ НЕТ !!! КОГДА ОНА БУДЕТ не знает АДМИНИСТРАТОР ЗАЛА, вот непонятно, реклама по телевидению прошла за страшно сказать какие деньги, а Икорочка что в эту сумму не вошла, она как и раньше в дефиците в магазине ????
Я думаю что если есть РЕКЛАМА, т о есть и товар !!! А где товар то ????
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.12.2010

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 6706
обновление: 09.12.2010

Копейка г. Одинцово

В магазин Копейка г.Одинцово хожу часто. Сколько раз обращалась к администрации магазина с просьбой увеличить количество продовольственных тележек. Никакой реакции. Приходишь и ждешь, когда освободится тележка. Такое безразличие к просьбам покупателей настораживает.
Неприятно такое отношение.
С уважением, Елена Петровна.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.12.2010

жалоба

комментариев: 3
просмотров: 6494
обновление: 08.12.2010

Плохое обслуживание

В магазине "Копейка", расположженном на пр. Кораблестроителей Сормовского р-на г. Н. Новгорода, самое хамское отношение к покупателям,которое можно встретить в других маркетах. Продавцы (в основном молодежь) разговаривают (если вообще что-либо отвечают) с покупателями так, словно мы пришли к ним домой, требуем неизвестно чего и так им надоели! Ценники постоянно напутаны, бракованный товар не принимают никогда назад, на требования покупателей еще и обхомят вместо извенений. Разве можно держать таких "специалистов" на работе с людьми? У нас в России что - кадровый голод?
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
26.10.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3350
обновление: 26.10.2010

Быдло-администратор

Сегодня с ребенком зашли в магазин "Копейка" взять кошке корма, на кассе обнаружилось, что ценники снова перепутаны и корм стоит в 4 раза дороже, так надоела эта практика в данном магазине - пошла на принцип, попросила вернуть товар. На что кассирша долго упиралась хамоватым тоном, типа как я вам его верну. Наконец позвала администратора магазина, которая мне в быдло-манере (беседовала со мной исключительно на ТЫ) рассказала, что нельзя быть такой тупой и думать, что эта пачка стоит 40 рублей. Я сказала, что ценники ставить нужно на свои места, а не абы как, после чего она мне ответила - что вот сама и ставь, раз такая умная. Дальше хамство нарастало, кассирши ее свои галдежом поддерживали. Когда я стала писать заявление на возврат, выслушала, какая я тупая, сама не смотрю и не думаю, ее отвлекаю, после чего сказала, что если она не замолчит, то корм кошачий у нее на голове окажется. Она обложила меня матом, и типа блять офца эт щас я на тя корм высыплю. После этого завязалась драка, если можно так сказать - я занималась рукопашным боем, потому достаточно было держать ее за волосы согнув пополам пока не подошла охрана и не оттащила эту дуру от меня. Когда мы выходили из магазина - нам с сыном в след неслось, чтоб мы сдохли и что мы скоро сдохнем и т.п.

М-да ... имя этой быдло-тетки Ермеева Татьяна - ахтунг полный.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
11.10.2010

жалоба

комментариев: 4
просмотров: 4180
обновление: 23.11.2010

Буду таскать продукты!

Магазин Копейка не заслуживает уважение, потому как такое отношение к покупателям заставляет "платить" тем же! И пока они не прекротят безобразие с ценами, я буду таскать из него продукты.Они не достойны чтобы платили за некачественный товар.А если и есть качественный(редко) то надо брать бесплатно. Они и так наворовали себе достаточно.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
06.10.2010

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 3326
обновление: 06.10.2010

Когда появится свежий хлеб в копье на котовского г. реутов

здравствуйте! когда зашел в ваш магазин первые впечатления положительные, вроде всё ок, а потом началось..., окорочка тухлые, хлебом чуть не убили, УРОДЫ!!! вы откуда товар берёте а а? А вот девушки на кассе приветливые-единственное что радует. А так я намерен прикрыть вашу лавку!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024