новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жалобы о магазинах Пятерочка


войти или зарегистрироваться



24.08.2021

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 8508
обновление: 19.09.2021

Покрывают мошенников, на клиентов плевать хотели

25 июля какие-то мошенники подобрали штрих-код от моей выручай-карты и потратили мои баллы на сумму более 900 рублей в двух магазинах Красногорска (я живу в Нижнем Новгороде). Все данные по этой операции я передал в своём обращении 26 июля, обещали в течение 5 рабочих дней разобраться (камеры, обозревающие кассы в большинстве магазинов есть, так что выявить мошенников лично я проблем не вижу), но прошло уже 4 (четыре!) недели, а обращение всё ещё не рассмотрено. Операторы заявляют, что большое количество подобных обращений! Конечно, создали огромную дыру в безопасности своих карт лояльности и не исправляют её - естественно много обращений будет. Но какое мне дело, много у них обращений или нет? У МЕНЯ УКРАЛИ ДЕНЬГИ, А ЭТИ НЕКОМПЕТЕНТЩИНЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ЧТО-ЛИБО ДЕЛАТЬ!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.06.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 7511
обновление: 02.06.2021

Подмена ценника.

Магазин - во Фрязино, МО, Мира 1. На товаре стоит желтый скидочный ценник с одной ценой, на кассе пробивают другую, бОльшую сумму. На просьбу вернуть деньги отвечают отказом - выдвигают требования принести им товар для проверки акциза, это вообще не тот товар, директора нет, когда будет - неизвестно, приходите потом.
Явный обман покупателя подменой ценника.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.03.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 5944
обновление: 25.03.2021

Мошенничество

Мошенничество и воровство в магазине процветают! Неоднократно обращалась на горячую линию по поводу неправильно пробитых чеков (не соответствует цена в чеке цене на полке), бесполезно. Сегодняшний чек вообще меня поверг в шок. Просчитайте сумму покупок на калькуляторе и итог в чеке. Решила написать заявление в Пркуратуру, раз в администрацию этой сети обращаться бессмысленно. Скрин чека прилагаю. Кстати, никаких наклеек я не покупала за 55 р., средство для мытья посуды было предложено кассиром Гужовой за 4 руб. В результате я купила два по 59.99р. Молодец Марина Алексеевна Гужова, далеко пойдет.

ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.01.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 9608
обновление: 02.01.2021

Опять мухлёж с ценниками

Покупаю печенье за 65р. В чеке на кассе 90р. Возвращаюсь в зал, спрашиваю сотрудника, как так. "Аа, старый ценник", распечатывает тут же новый на 90. Хорошо, как мне понять в другой раз, что ценник не старый? "А вот дата здесь, 21.12". Так это 2 недели ценники неактуальны? " Ой нет-нет, это дата, когда выставили, не успели поменять, не можем же мы за один день все поменять". Под этим соусом там любой ценник в ближайшее время может не совпадать.
Короче, проверяйте чек не уходя далеко от кассы. Хотя толку-то, я всё равно товар не вернул, хотя имел право.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
02.01.2021

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 9598
обновление: 02.01.2021

Воруют деньги с карты, просрочка товаров !

В г.Челябинске по адресу Бейвеля 3. Кассир на кассе проворачивает мохиннации с деньгами, ворует деньги с карты, покрывает свои убытки за счет покупателя, хамит ругается матом, магазин торгует просроченными товарами, обвешивают на кассе.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
22.11.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 7040
обновление: 22.11.2020

Новый дизайн (плитка расцветки верстовых столбов)

Уважаемое руководство, я не знаю, чего вы добиваетесь, но ориентироваться в пространстве ваших магазинов стало крайне затруднительно из-за расцветки напольного покрытия свежеотремонтированных магазинов вашей сети. Такая расцветка используется для распознавания столбов с большого расстояния и при многократном повторении вызывает оптические искажения и иллюзии не совместимые с хорошим самочувствием посетителей. При таком дизайне хочется бежать оттуда и больше не возвращаться, но не получается, потому что велик риск упасть из-за нарушения восприятия пространства.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.03.2020

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 6455
обновление: 09.03.2020

Обокрали, нахамили


В Пярочке, Москва, Троицк, Сиреневый бульвар, 7 Месяц назад, кассир подменил мою карту покупателя на свою( там было 8700 баллов), и отоварил её. На горячей линии Пятерки, мне заявили, что магазин не несет ответственность за за использование карты третьими лицами. Хотя им объяснили, что карту украло не третье лицо, а сотрудник магазина. Кассир на кассе. Хамят внаглую!
Пришлось обратиться в службу безопасности, управляющей компании сети магазинов Пятёрочка, Перекресток, Карусель. Там нашли этого кассира.Сказали что его оштрафовали и ували. Предложили зайти к директору того самого магазина и забрать наличными 870 руб.
Я попросил перевести деньги на мою новую карту покупателя. Они согласились. Прошло 3 недели, деньги не переведены.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
20.08.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 8887
обновление: 20.08.2019

Просьба открыть магазин

Мы живём на окраине г Ярцево Смоленской области, район"Городок, ". Жители в основном, пожилые люди, едут до центра города в магазин. Очень вас просим открыть магазин у нас в районе.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
23.04.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 11308
обновление: 23.04.2019

Нарушение прав потребителя

Здравствуйте ! В г.Челябинске ул.Комсомольский пр.118 Магазин "Пятерочка". Покупали в этом магазине просроченные продукты (яйца, консервы, шоколад) по необоснованно завышенным ценам. Шиковать нечего, не из богатых, они постоянно торгуют протухшими, гнилыми, просроченными товарами. На кассе обманывают с деньгами, на весах постоянный обвес.на ценниках одна цена в чеке другая. Вообщем, во время приема пищи, вместе со своими сожительницами отравились протухшими яйцами, так расстроился. Сотрудники магазина украинцы продукты принимать отказались, деньги не вернули, ссылаясь на то что товары на распродажи, вели себя неадекватно, обругали матерными словами. Сотрудники магазина неквалифицированные работники, неадекватные личности. Примите меры.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
03.04.2019

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 11807
обновление: 03.04.2019

Обман по ценникам

Добрый день, хочу оставить отзыв о магазине пятёрочка в городе Тимашевск Краснодарский край по ул. Братьев степановых
Покупая товар на ценнике одна цена в чеке другая и когда задаёшь вопрос почему так ответ один не успели поменять ценник, а я тут причём я хочу товар по этой цене для чего тогда устраивают эти акции магазин на дураков, что ли просрочка лежит в творожках детских и молочке
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
30.12.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 8875
обновление: 30.12.2018

Нарушение закона прав потребителей

Речь идет о магазине "Пятерочка", который находится в Санкт-Петербурге по адресу: совхоз "Детскосельский, ул. Центральная, д. 15. Отвратительный магазин. Почти каждый раз при покупке товаров возникают проблемы. Почти на всех кассах закрыто табло и покупатель не видит, какая сумма пробивается в чеке. Проблема заключается в том, что очень часто сумма в чеке на какой-либо товар значительно выше той суммы, которая указана в зале, на ценнике. В последнее время частой стала ситуация, когда под ценником со словом "Акция" стоит другой товар, очень похожий на тот, что предлагается акцией. Следует быть очень внимательным. Культура обслуживания очень низкая, хамство и открытая неприязнь к покупателям - тоже частое явление.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.11.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 8221
обновление: 21.11.2018

Супермаркет Пятёрочка. Тухлый ананас

21.11.18 г. В электростали на ул. Жулябина по Акции 89 р./кг Купила ананас. Принесла домой, а он полученный внутри с кислым запахом. Это что ли намеренное снижения цен на просроченный товар ? А ничего, что Человек мог отправиться из разными исходами, а при этом, Деньги на товар он потратил !
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
29.10.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 8327
обновление: 29.10.2018

Испорченная продукция

Здравствуйте! 24.10.2018 г в 18:56 вашем магазине приобрела колбасную нарезку. Результат вся семья отравилась. Пришлось вызвать скорую помощь, которая в свою очередь хотела госпитализировать, но после отказа назначила лечение. Дабы избежать судебных разбирательств, прошу вас оплатить всё расходы потраченные на лечение и моральный ущерб. Общая сумма 15 000 руб. Жду от Вас ответа!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
21.10.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 8082
обновление: 21.10.2018

Чек, миф или реальность

В пятёрочке г. Белорецк, ул. К. Маркса, 50,
кассирши махинаторствуют с чеками, (попросту не высчёлкивают их) просто пропикивают, берут деньги иии -- чека нет!
часто даже если и выбивают чек кладут его рядом с собой закрывая ладошкой (полностью) то есть так на так не дают.

т.н. "оффициальный сайт" пятёрочки (по сост. октябрь 2018) это просто огромная картинка с кавказской девицей 5000х3000
этакие уголовники в розыске жалобы на своих не принимают девкой прикрываясь...
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
12.10.2018

жалоба

комментариев: 2
просмотров: 8187
обновление: 25.10.2018

Полный беспорядок

В Николаевске в пятерочку ходить не хочется, постоянно неправильные цены, берешь товар по одной цене, а на кассе сюрприз тебе, всегда там так, за что люди получают зарплаты, обман постоянно, администрация хамит, противно заходить туда.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
08.09.2018

жалоба

комментариев: 1
просмотров: 7765
обновление: 09.09.2018

Хамское отношение к покупателям

Хамское отношение к покупателю.
07 сентября покупал арбуз в магазине Пятёрочка" на ул. Домодедовская, 42, Москва
С тяжелым арбузом весом 11, 5 кг подошёл к кассе, а там стояла кассирша соседней неработающей кассы, мешая работе кассы и проходу покупателей. На мою просьбу пропустить и не мешать, нагло ухмыляясь, сказала, что, мол, обойдёшь! Я всё же взвесил товар, расплатился, но на выходе из магазина эта женщина стояла, дожидаясь меня, загораживая выход. На просьбу посторониться снова стала оскорблять меня и заявила, что мне лучше на ходить в этот магазин и обходить его стороной! Свидетелями хамства работницы магазина стали кассирша (по чеку Гнатиенко Рита. касса 7) и хозяин арбузов. При необходимости можно просмотреть записи камер видеонаблюдения примерно с 14-30 часов.
Прошу руководство проанализировать действия работницы магазина и принять к ней надлежащие меры воздействия.
Извинения не требуются.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
28.08.2018

жалоба

комментариев: 9
просмотров: 7754
обновление: 05.09.2018

Отвратный магазин

М-н "Пятерочка" г. Москва, ул. Малая Филевской 14 к 2. - нищеброды, зарабатывают на колясках для продуктов, убрали все свободные корзины и коляски и оставили платные коляски на цепи!!! Это такой маркетинговый ход для увеличения объемов продаж и вероятно, чтобы ограничить количество покупателей. Следующий шаг будет, по аналогии, - сделать платный вход и всё, бизнес удался!!!
Да, бляха-муха, закройте свой поганый магазин и не позорьтесь, никому он здесь не нужен. И это кто же поставил такого "умного" БУРАТИНО директором магазина? Вопрос вопросов. Уж про то, что постоянные очереди в кассах уже и не говорю, но, чесслово, печально видеть, как покупатели (чаще пенсионеры) держат в руках товар и ждут в очереди в кассу. Да в топку такой магазин!!!
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
25.08.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 7544
обновление: 25.08.2018

Пятерки вместе с сотрудниками берега, просите, попутали

Домодедовская, 42, Москва.

Кто додумался открыть тут Пятерку, гори в аду!
В радиусе 1 км 4 одноименных магазина, по соседству вытеснили хорошую "советскую" аптеку.
Хорошо, открылись. И?

Магазин примерно на 7 расчетных узлов. Хронически кассир на рабочем месте один-два. Один из которых всегда калека и часто на голову (и, нет, я не шучу и не утрирую. Вопли "А вот вы забыли, как раньше в очередях простаивали и прочее" слышим часто и коллективно)

Сегодня работало 2 кассы, в каждую из которых стояло овермного человек, желая приобрести нехитрые продукты так себе качества (других-то магазинов в округе не осталось почти).
Народ роптал, ненавидел впереди стоявшего и, спрашивается, какого хора?!
Если созреет революция против этой странной организации, то мы готовы.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
15.08.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 7284
обновление: 15.08.2018

Поблагодарить не получилось

Калужская область, г. Малоярославец, ул. Аузина 23 - адрес магазина "Пятёрочка", где работает сотрудница ( на бейдже написано имя Шейда) которой я хотел выразить благодарность. Позвонил по 8 800 555 55 05, сказал, что хочу выразить благодарность сотруднице этого магазина. Заявку оформили, обещали прислать СМС, и позвонить по результату. Ни СМС, ни звона так и не дождался.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
09.08.2018

жалоба

комментариев: 0
просмотров: 7252
обновление: 09.08.2018

Внимание! Здесь работают крысы

М-н "Пятерочка" на Балаклавском проспекте, 52, к.2. ОСТОРОЖНО-КРЫСЫ!
Иногда приходится заходить сюда за продуктами с ребенком и КАЖДЫЙ раз здесь крысятничают! Надо отдать должное психологии в выборе с кого можно скрысятничать, сшакалить. Ребенок маленький, крутится, вертится, шумит, пытается что понравилось взять-посмотреть. Понятно - папе не до чего, он НЕ БУДЕТ СРАЗУ проверять чек - можно шакалить.
Мои недавние покупки 05.августа 2018г. в 21:35. Кассир по чеку: Омарова Латимат Магомедовна. Сумма чека: 1.129, 55 руб.
Как крысятничают:
1) вместо трех сырков, пробито четыре
2) Вместо цены по акции на биотворг 24, 90 руб. - пробита цена 31, 50 руб.
3) НИ ОДИН товар не пробит по цене акции!
В прошлый раз в моем чеке появилось ДВЕ банки сока вместо одной, шесть сырков, вместо четырех и т.д. и т.п. Понятно, что поздно вечером я разбираться не пойду, а на следующий день концов не сыщешь.
С трудом верится, что кассир обворовывает покупателей без ведома руководства, а значит - крысы там везде. А это - антисанитария.

Контрольным органам рекомендую сделать контрольную закупку в этом магазине.
А, простым покупателям -бдить, не позволять себя обворовывать, или, что правильнее - не кормить крыс своими деньгами, а покупать в другом магазине. Что я теперь и делаю.
ответить | ответить с цитированием | открыть тему
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2021